Avis
8,8
Excellent
9,2/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
10/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,6/10
Écoresponsabilité
Avis
3 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Franco le 6 oct. 2021
Cher Charmant,
nous sommes heureux de recevoir ce genre de commentaire, nous sommes vraiment ravi de vous compter parmi notre clientèle.
En espérant vous voir très vite.
Bien sincèrement, Famiglia Tonet
8/10 Bien
Jean
31 mai 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel confortable, restaurant pas toujours ouvert
Jean
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Franco le 18 juil. 2018
Chère Jean,
Merci beaucoup pour votre commentaire. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez passé un agréable séjour parmi nous et que nous avons été à la hauteur de vos attentes.Famiglia Tonet
10/10 Excellent
philippe, Mougins
23 juin 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel
philippe
10/10 Excellent
michel, Normanville 76 France
15 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
michel
8/10 Bien
Jean Marc
4 juin 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel tres bien de tout point de vue
Jean Marc
8/10 Bien
Vilchez, neuchatel
25 mai 2015
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Relax
Vilchez
8/10 Bien
lucie, toulouse
23 sept. 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel accueillant tarif raisonnable
lucie
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
1 mai 2013
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice hotel for a reasonable price
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
10 sept. 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Didier
24 août 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel bien placé
Didier
8/10 Bien
meignaud
31 mai 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Emplacement stratégique à proximité des principaux
meignaud
8/10 Bien
Edgar
12 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Edgar
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Franco le 12 févr. 2024
Dear Edgar , Thank you for taking the time to tell us about your experience at Hotel All’Orso. Please know that your feedback is extremely valuable to us. We use feedback, such as yours, to continuously make changes to our brand to improve the guest experience. We hope that you will give us the opportunity to serve you again in the future. Famiglia Tonet
2/10 Horrible
Paola
26 nov. 2023
Paola
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Franco le 25 déc. 2023
Buongiorno,Ci dispiace leggere la sua recensione ma siamo assolutamente consapevoli della nostra buonafede.Lei ha prenotato una camera familiare che in Expedia è descritta come camera matrimoniale con divano letto o letto a castello. Non sono ammissibili le sue richieste nel volere allo stesso prezzo due camere con porta comunicanti semplicemente perché nel nostro portale vengo pubblicizzate nel tour fotografico. A dimostrazione che per quanto ci si prodighi nel miglioramento dell'ospitalità ciç non è mai sufficiente a soddisfare tutte le richieste!Distinti saluti
10/10 Excellent
Angelo John
30 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Angelo John
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Franco le 2 sept. 2023
Dear Angelo John , Thank you so much for taking the to rate us such high score. I am truly delighted that you have enjoyed your stay in particular our hotel facilities. We hope that we will have the opportunity to welcome you back to Hotel All’Orso. Sincerely yours,
10/10 Excellent
CARLOS
Voyage en famille
31 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CARLOS
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Franco le 12 août 2023
Dear Carlos , Thank you very much for taking the time to share your wonderful feedback. I am so delighted to know that you have enjoyed your stay in everyway. On behalf of the entire team, I sincerely hope to have the opportunity to welcome you back to Hotel All’Orso! Regards Famiglia Tonet
10/10 Excellent
Piergiorgio
29 juin 2023
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piergiorgio
Séjour de 10 nuits en juin 2023
Réponse de Franco le 2 juil. 2023
Dear Piergiorgio , Thank you for rating us with such high score and share your wonderful feedback. I am pleased that you have enjoyed your stay and felt well looked after. On behalf of the Hotel All’Orso team, I look forward to welcoming you back soon. Sincerely yours,Famiglia Tonet
10/10 Excellent
Luca
Voyage d’affaires
10 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottimo soggiorno
Luca
Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Franco le 14 juin 2023
Gentile Signor Luca ,la ringraziamo per il punteggio assegnatoci. Dal suo feedback riscontriamo che il soggiorno presso la nostra struttura è stato di suo gradimento e ne siamo orgogliosi. Speriamo ci saranno altre occasioni per darle nuovamente il benvenuto all’Hotel All’Orso! Cordiali saluti,Famiglia Tonet
10/10 Excellent
Livio
5 mars 2023
Livio
Séjour de 2 nuits en mars 2023
Réponse de Franco le 7 mars 2023
Gentile Sig. Livio, ci fa piacere ricevere una così bella recensione! Grazie molte del suo feedback che condivideremo con i nostri collaboratori. Ci auguriamo di rivederla nuovamente per avere l'occasione di confermare l'esperienza positivaCordiali saluti Famiglia Tonet
8/10 Bien
Antonio
Voyage en groupe
8 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Antonio
Séjour de 2 nuits en février 2023
Réponse de Franco le 10 févr. 2023
Gentile Sig.AntonioRingraziandola per aver scelto il nostro hotel ci fa piacere sapere che il soggiorno sia stato di Suo gradimento. Non ci resta che augurarci di rivederLa presto. Cordiali saluti Famiglia Tonet
10/10 Excellent
Filomena
8 janv. 2023
Filomena
Réponse de Franco le 7 mars 2023
Gentile Sig.ra Filomena, la ringraziamo per il feedback ricevuto. Siamo felici che il soggiorno presso la nostra struttura sia stato di suo gradimento. Tutto il personale s'impegna molto per rendere confortevole la permanenza di ogni ospite. Apprezziamo quindi le sue parole e ne siamo orgogliosi. Nella speranza di riaverla presto nostro ospite, salutiamo cordialmente.Famiglia Tonet
10/10 Excellent
Patrizia
Voyage en famille
27 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Patrizia
Réponse de Franco le 29 déc. 2022
Gentile Sig.ra Patrizia, Grazie per questo sua così bella descrizione del nostro hotel di famiglia. A questo punto non ci resta che augurarci di rivederla ancora e di ospitarla con lo stesso calore. Cordiali saluti Famiglia Tonet
6/10 Satisfaisant
Amreena
Voyage en famille
25 oct. 2022
Amreena
Séjour de 3 nuits en octobre 2022
Réponse de Franco le 27 oct. 2022
Dear Sir , Thank you for reviewing Hotel All’Orso through Hotel.com. It is a pleasure reading you had a great time at the hotel. We look forward to welcoming you back again! Best wishes, Famiglia Tonet
10/10 Excellent
Piergiorgio
Voyage en famille, Voyage en couple
21 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Piergiorgio
Séjour de 7 nuits en septembre 2022
Réponse de Franco le 22 sept. 2022
Dear Piergiorgio,Seems like you have enjoyed a lot of what hotel All'Orso has to offer, thank you for your score. We hope to see you again in the future. Grazie mille !!! Famiglia Tonet
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
25 mars 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2022
Réponse de FRANCO le 31 mars 2022
Dear Guest, Thank you for your positive feedback and hope to re-visit you soon here. Family Tonet
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
14 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de FRANCO le 16 nov. 2021
Dear Guest, Thank you for your positive feedback and hope to re-visit you soon here. Family Tonet
10/10 Excellent
ALBERTO
Voyage d’affaires
13 oct. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Una notte 'all'orso'
ALBERTO
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Franco le 13 oct. 2021
Gentile Sig.Alberto.,
Grazie per questo sua così bella descrizione del nostro hotel di famiglia. A questo punto non ci resta che augurarci di rivederla ancora e di ospitarla con lo stesso calore.
Cordiali saluti
Famiglia Tonet
10/10 Excellent
antonio
Voyage en famille, Voyage d’affaires
10 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
antonio
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de franco le 14 sept. 2021
Gentile Antonio,
La ringraziamo per aver dedicato un po’ del suo tempo per condividere le sue opinioni sull’hotel. E’ stato un piacere accoglierla presso il nostro hotel e speriamo di poterla ricevere nuovamente.
Cordiali saluti
Famiglia Tonet
10/10 Excellent
Jaroslava
Voyage en famille
26 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel All Oro
Jaroslava
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Franco le 26 août 2021
Dear Mrs Jaroslava,
Thank you very much for your feedback on our staff, rooms and location of the hotel. Feel free to let us know next time your recommendations. We hope to welcome you back at Hotel All’Orso very soon.
Best regards Famiglia Tonet
10/10 Excellent
ros, Livorno
Voyage d’affaires
25 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
ros
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de franco le 26 sept. 2020
Gentile Ospite. ,
la ringraziamo per il feedback ricevuto. Siamo felici che il soggiorno presso la nostra struttura sia stato di suo gradimento. Tutto il personale s'impegna molto per rendere confortevole la permanenza di ogni ospite. Apprezziamo quindi le sue parole e ne siamo orgogliosi. Nella speranza di riaverla presto nostro ospite, salutiamo cordialmente.
Famiglia Tonet
8/10 Bien
barbara
Voyage d’affaires
18 juin 2020
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
barbara
Séjour de 1 nuit en juin 2020
Réponse de franco le 22 juil. 2020
Gentile Sig.ra Barbara
Grazie per aver dedicato un po del Suo tempo nel descrivere positivamente i nostri servizi.
Cordiali saluti.
Famiglia Tonet
8/10 Bien
Paolo
9 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Paolo
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de titolare le 2 oct. 2019
Gentile Sig.Paolo
Ringraziandola per aver scelto il nostro hotel ci fa piacere sapere che il soggiorno sia stato di Suo gradimento. Non ci resta che augurarci di rivederLa presto.
Cordiali saluti
Famiglia Tonet
10/10 Excellent
maurizio
30 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
maurizio
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Réponse de Franco le 18 juil. 2018
Gentile Sig.Maurizio
Ringraziandola per aver scelto il nostro hotel ci fa piacere sapere che il soggiorno sia stato di Suo gradimento. Non ci resta che augurarci di rivederLa presto. Cordiali saluti Famiglia Tonet
10/10 Excellent
patrizia, lucca
29 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Veramente un hotel da consigliare!
patrizia
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Réponse de Franco le 4 mai 2018
Gentile Sig.ra Patrizia
Ringraziandola per aver scelto il nostro hotel ci fa piacere sapere che il soggiorno sia stato di Suo gradimento. Non ci resta che augurarci di rivederLa presto. Cordiali saluti Famiglia Tonet
8/10 Bien
Voyageur vérifié
14 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice small hotel
Voyageur vérifié
Réponse de Franco le 2 mai 2018
Seems like you have enjoyed a lot of what hotel All'Orso has to offer, thank you for your score. We hope to see you again in the future.
Famiglia Tonet
8/10 Bien
maurizio
23 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
maurizio
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de FRANCO le 17 janv. 2018
Gentile Ospite, la ringraziamo per la Sua preziosa recensione. E' nostro obiettivo mantenere sempre alto lo standard qualitativo del nostro hotel. Famiglia Tonet
8/10 Bien
LANFRANCO
2 mai 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel pulito con un buon rapporto qualità / prezzo
LANFRANCO
Gentile Sig. Lanfranco,
ringraziandola per aver dedicato parte del Suo tempo a descrivere cosi positivamente il nostro hotel, ci auguriamo di poterla accogliere nuovamente come nostro ospite.
Cordiali saluti
Famiglia Tonet
8/10 Bien
Pierre-Yves
13 nov. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Gerne wieder dort
Pierre-Yves
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 oct. 2016
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Laura, Roma
13 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Piacevole soggiorno
Laura
6/10 Satisfaisant
Mikael, Töreboda
24 juil. 2016
Utmärkt för besök i Venedig
Mikael
8/10 Bien
Mona, Karlskoga
6 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Mona
6/10 Satisfaisant
Ivor and Joan
31 mai 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Too far from Trevizo.
Ivor and Joan
Réponse de franco le 31 mai 2016
I remind you that the restaurant was closed and was specially opened for you. We advise you to check the map before choosing the hotel. We are disappointed that our shuttle services for free is not mentioned.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
1 févr. 2016
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Binoy
24 nov. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Binoy
8/10 Bien
Voyageur vérifié
9 oct. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 sept. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Orso settembre '15
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
antonello
26 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
antonello
6/10 Satisfaisant
Andrea, Torino
11 août 2015
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Valida scelta per una notte di passaggio
Andrea
10/10 Excellent
BORIS
10 août 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
BORIS
10/10 Excellent
Andrzej, Chorzowa
16 juil. 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre