Enceinte de l’hébergement
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Avis sur Sonder San Lorenzo

Sonder San Lorenzo
25 Via dei Reti, Rome, Lazio

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 30 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 9 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 8 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 48." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 48." "

9,2/10

Propreté

10/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,0/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Dawn

Séjour de 2 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Swen

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Les points faibles : Propreté
Doubtful value for money. Not meeting it's 4-star level. Needed an escalation to get rooms cleaned, freed from mild, ants still all around in the bathroom...basic concept is good, lack of professional and thoughtful realisation.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Sonder le 30 avr. 2024
Thank you for staying with us, Swen. Your feedback is important to us, and we will relay your thoughts to our team as we continuously work to improve. We hope to host you again in one of our 40+ cities worldwide.

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
The apartment was extremely spacious and I loved staying in San Lorenzo and having the conveniences of a nearby grocery store, the young environment, and cheaper food after long touristy days in Rome. We had some technical difficulties with the apartment but the staff was always quick to help out. Overall I’d recommend it!
Séjour de 6 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Dejligt sted lidt uden for centrum
Dejligt ophold i nyere hotellejlighed. Veludrustet køkken.
Séjour de 5 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Jair

Séjour de 3 nuits en février 2024

6/10 Satisfaisant

EMELY

Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Sonder le 15 févr. 2024
Hi Emely, thank you for leaving a review. We’re sorry your stay fell below expectations. We’d love to hear more details about your experience. Please feel free to reach out to our 24/7 support team. We look forward to hearing from you soon.

10/10 Excellent

WALTER

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Stefano

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Joel

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Sonder le 8 janv. 2024
Hi Joel, thank you for your kind review. We’re glad you enjoyed your stay, and we can’t wait to host you again.

8/10 Bien

Douglas

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 8 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Robert

Les points forts : Propreté
Séjour de 8 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Varsha

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Like: Clean room, spacious and good beds. Clean bathroom, and nice shower. Dishwasher and Microwave, both clean and works. Great fridge too, and dishes were all clean. Do not like: Room A shares a wall with the main street on the ground floor. Why is this an issue? Because the street is a tram line, and the tram runs just a little footpath from your bedroom wall - the whole floor and the bed vibrates through the night every time a tram runs! It is noisy - the tram stop is right our the door. Plus the entrance to the hotel is through a large, heavy iron door, which bangs shut on the bedroom wall every time a guest enters. It's loud, and very difficult to sleep. We asked for coffee pods when we checked in - did not get it for 4 days. Would have been a great stay if not for the fact that sleeping was hard (and I live in a city, so used to noise!!)
Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Sonder le 5 oct. 2023
Hi Varsha, your feedback is important to us. We're sorry for the noise issues you experienced. While we do our best to disclose this on our listing, we understand it can be a bit much. A white noise machine and ear plugs are available upon request. We hope to host you again and show you a better stay.

10/10 Excellent

Johanne

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was perfect.

6/10 Satisfaisant

Abiodun

Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Sonder le 25 août 2023
Hi Abiodun, thank you for leaving a review. We’re sorry that you were unsatisfied with your stay, we’d love to hear more details about your experience. Please feel free to reach out to our 24/7 support team. We look forward to hearing from you soon.

10/10 Excellent

Harmeet

Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Amy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Neighborhood feel. Eclectic. Was far from tourist attractions. Learn transit system beforehand.
Séjour de 4 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Stina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Ett mycket bra boende!
Perfekt boende om man är lite flera. Vi var 6 personer och allt som vi önskade fanns att tillgå. Snabb kommunikation via boendets egna app om något skulle få snett! Om det är något att anmärka på är det att det är en bit att gå in till centrum där alla sevärdheter finns, ca 40/50 minuter till Colosseum och Trevifontänen exempelvis. Något hårda sängar.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

shqiponje

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great.
Séjour de 7 nuits en juin 2023
Réponse de Sonder le 27 juin 2023
Thank you for staying with us! We hope to host you again.

10/10 Excellent

Lewis

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Apartment was very nice, very clean upon arrival. Staff communications were friendly, and quick through the WhatsApp messenger. I would highly recommend this property if you are looking for somewhere to stay that just feels nice to arrive back to after a day out in Rome. It’s also just a 20 min walk from the train station and from there you can start to explore Rome.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

Farhad

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service with a nice, clean and trendy apartment. The only thing was the area didn't feel safe.
Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Marie-Anne

Excellent
Absolutely loved this studio apartment. Super clean, bright and modernnice shampoo, conditioner etc and decent towels. Perfectly located for San Lorenzo but close enough to Termini too. As a single female there I felt perfectly safe and slept very well. Internet worked perfectly as did all the remote check in - my new go to place in Rome.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

10/10 Excellent

Denis

Séjour de 8 nuits en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Nicholas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
The mattresses were terrible.
Réponse de Sonder le 8 févr. 2023
Hi Nicholas, thank you for providing your honest feedback. Getting a good night's sleep is vital to a great stay. We're sorry you found the mattresses to be uncomfortable. We'll investigate this and replace any mattresses if necessary. We hope you'll consider staying with us again. We'd love to show you a better experience.

10/10 Excellent

Mónica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

10/10 Excellent

Thanh-Long

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Zimmer sind sauber und gross. Ausstattung sehr gut Gute Lage, Busshaltestelle vor Eingang. Gute Parkmoeglichkeit in der Garage. Ich habe bis zur Anreise keine Zusage fuer Parkplatz bekommen, war unsicher und in Sorge. In der Naehe gibt es eineParkgarage. Bad: Keine Schraenke fuer Ablage oder zum Aufhaengen der Tuecher sonst alles gut.

10/10 Excellent

OCTAVIAN

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean and comfortable. Lots of dining options within walking distance.
Séjour de 4 nuits en septembre 2022

6/10 Satisfaisant

Gggggg

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L’appartamento e molto bello, nuovo pulito e ordinato e tutto funziona alla perfezione. C’è tutto quello che serve ed è ben servito dai mezzi pubblici. Ci sono due punti di miglioramento: il primo riguarda l’illuminazione in modo particolare della cucina che è veramente scarsa (risulta difficile preparare i cibi e cenare. il secondo aspetto negativo e forse il più importante è la rumorosità dell’appartamento in modo particolare della camera. Quest’ultima affaccia direttamente sulla strada con tram e automobili che passano a tutte le ore del giorno e della notte. Se si ha il sonno non proprio pesante si rischia di passare tutta la notte in bianco.
Séjour de 7 nuits en août 2022

8/10 Bien

Marianella

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a very good place to stay. Quiet, very independent, lot of light, good air condition and hot water. Just a little far from the metro. You can Walt and take buses instead.
Séjour de 7 nuits en août 2022

10/10 Excellent

veronica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Espectacularsuper recomendable
Muy bueno pasamos felices ninguna objeción. Estuvieron siempre pendiente de nosotros
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Francisco

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Lauren

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Rhuan

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
They really looked after us. Near grocery shop and restaurants. It's a no brainer, dont waste time and book with sonder.
Séjour de 5 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Debora

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El apartamento estaba completo. Los amenities como todo lo necesario para cocinar (pava electrica, tostadora, cafetera), un lavarropas y secarropas (dejaban jabon para el lavarropas) tabla de planchar, lavavajillas (dejaban jabon para lavar), etc. Muy completo en el pequeño espacio. La atención de Sonder fue muy buena. Necesite pedir dejar las valijas antes del horario check in y me lo permitieron y en otra ocasión pedi papel para el baño y también me lo hicieron llegar. La señorita que me atendio por WhatsApp fue muy rápida en su respuesta y siempre con la mejor predisposición para ayudar.
Séjour de 4 nuits en juin 2022

6/10 Satisfaisant

STEVEN

Voyage en famille
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Britt

Séjour de 5 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Ross, Durham

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice little apartment to stay in and easy to contact hosts. Very modern set up with you having to open the doors with your phone. However location is a big issue as it is very far away from central Rome if you walk. There are tram stops directly outside but they aren’t pleasant and the area seems a little unsafe in which the hotel is based.
Séjour de 4 nuits en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The apartment was very clean and comfortable. Great neighborhood and accommodation was really quiet. Would definitely come back.
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Alex, Nice

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a great stay. I liked the roomy and comfortable unit which was and smelled really fresh and new. The apartment was really quiet although being at the doorstep of one of the nicest and vibe richest parts of town. And still a short walk from Rome’s main train station. Great value for money too.
Séjour de 2 nuits en février 2020

8/10 Bien

April

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
4 stars nearly a 5
The apartment was in a very nice area near the main train station and lots of restaurants around. The place itself was extremely clean and brand new. There are still some teething issues that they are addressing, like the washing machine was only put in on the second to last day we were there, a man was banging about putting up door signs. The big issue for us was that we said there would be three people staying and we expected the sofa bed to be made up which it was not. There was no instructions on how to pull the bed out and there was no bedding available either. My daughter had to sleep on the sofa with some blankets I found and a pillow off the bed upstairs. Maybe they could do an instruction manual in the future. We would stay again though.
Séjour de 4 nuits en février 2020
Réponse de Sonder le 4 janv. 2022
Thanks for your review. We're so glad to hear you enjoyed the area and cleanliness. Please reach out to us during your stay and we would be happy to assist you with setting up the sofa bed. We apologize your daughter had to sleep on the couch. We can't wait to host you again.

10/10 Excellent

Donald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very contemporary. Great location next to a bus stop.
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Lorenzo, Firenze

Les points forts : Propreté et équipements
Really a very comfortable accommodation, I felt so Good! I loved it!
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Appartamento di nuova realizzazione con locali ben arredati e dotato di tutti i comfort. Dal bollitore con le tisane al tostapane. Letto matrimoniale comodissimo e bagno molto bello. Abbiamo trovato tutto pulito e curato. Da non trascurare la posizione di questo appartamento. Di fronte all’ingresso, c’è una fermata del tram che collega in pochi minuti il centro di Roma. Questo è davvero una cosa molto importante. Ringrazio Marzia Spadaro per averci consigliato questa location che ci ha permesso di passare una bella vacanza. Ci tornerò volentieri e sicuramente lo consiglierò a tutti i miei amici.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
the apartment was very nice, clean and tidy. the place very quiet and in an excellent position.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020