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Avis sur Hotel Relais dei Papi

3 out of 5
Hotel Relais dei Papi
Via dei Gracchi 161, Rome, RM

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 232 avis sur 533." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 216 avis sur 533." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 70 avis sur 533." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 533." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 533." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Annick Joëlle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel excellent, la décoration j’ai beaucoup aimé, élégante et riche en histoire. Le personnel très gentil, clin d’œil à dominico
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Giuseppe le 31 janv. 2024
Dear Annick Joelle,thank you so much for your nice words, it was a pleasure having you here as guests. Kind regards from RomeGiuseppe BellissimaOffice manager

6/10 Satisfaisant

Rosa Maria Maya Damal

Séjour de 3 nuits en septembre 2023
Réponse de Giuseppe le 6 oct. 2023
Dear Rosa Maria Maya,we are really sorry that you did not enjoy our hotel, it would have been nice receiving also some comment to understand what was wrong. These comments are important to react and improove.Kind regards from RomeGiuseppe BellissimaOffice manager

8/10 Bien

Gilles, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé. Tous les sites touristiques sont atteignables facilement à pieds pour ceux qui aiment marcher en ville (10 mn du Vatican, une dizaine de minutes du centre historique). Station de métro à 5mn. Rooftop sympa.
Séjour de 5 nuits en octobre 2022
Réponse de Giuseppe Bellissima le 13 oct. 2022
Dear Gilles,thank you for yourvery nice review and vote. It was a pleasure having you as guest in our hotel.Kind regards from RomeGiuseppe BellissimaFront office manager

8/10 Bien

FABIENNE

Séjour de 3 nuits en septembre 2022
Réponse de Giuseppe Bellissima le 9 oct. 2022
Dear Fabienne,thank you so much for your nice vote.Kind regards from RomeGiuseppe BellissimaFront office manager

6/10 Satisfaisant

Stéphane

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nothing special to write: nice stay for one night close to Vatican when in transit
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Giuseppe Bellissima le 5 juil. 2022
Dear Stephane, we are very sorry that you did not enjoy your stay in our hotel. It would have been good to know what you did not like, but anyway thank you for your comment. kind regards from Rome Giuseppe Bellissima Front office manager

8/10 Bien

dudu818, pleslin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les chambres sont très belles, le grand lit confortable et le personnel de service très chaleureux et sont de bons conseils. Par contre la salle de bain est un peu petite et les chambres sont mal insonorisés. je conseille vivement cet hotel proche du vatican et d'une station de métro et de bus. Le quartier est vivant le soir avec plein de bon resto dont le "ragno d'oro".
Séjour de 5 nuits en septembre 2019
Réponse de Giuseppe le 16 oct. 2019
Merci beaucoup pour les commentaires Giuseppe

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien placé pour les visites, impeccable au niveau confort et propreté et excellent accueil. Le moins est le pb du ramassage des poubelles dans le quartier mais pas de votre responsabilité.
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de Giuseppe le 2 oct. 2019
Merci beaucoup pour l'excellent score

10/10 Excellent

Philip

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Giuseppe le 23 sept. 2019
Dear Philipp, thank you so much for your best vote :) Kind regards from Rome

10/10 Excellent

ValentinD., Nantes

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon séjour à cet hôtel. Excellent accueil par Giuseppe, très prévenant, qui nous a donné de bons conseils de restaurants dans le coin. Hôtel propre, à la decoration originale. Chambre confortable, soin sur la literie. Le petit déjeuner est bon et varié. Nous reviendrons avec plaisir.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Giuseppe le 15 sept. 2019
Cher Valentin, Merci beaucoup pour ce commentaire merveilleux, ce fut un réel plaisir. Cordialement

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Point de départ idéal pour visiter Rome. À 2 pas de la place Saint Pierre. Accueil chaleureux et conseils avisés. Chambre 301 : décoration à la française au charme surrané. Pas d'étagère pour rangement, climatisation un peu bruyante, vue sur une cour sombre, salle de bain petite mais rien de rédhibitoire. Je recommande.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Giuseppe le 6 août 2019
Merci beaucoup pour votre commentaire Cordialement

10/10 Excellent

Antonio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Giuseppe le 1 août 2019
Grazie mille

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel très bien situé et endroit calme (oui cela existe à Rome). Le point négatif est la qualité des viennoiseries et pains au petit-déjeuner qui sont médiocres.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Giuseppe le 12 juin 2019
Thank you for your comment, we will reflect on your critics.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en avril 2019
Réponse de Giuseppe le 1 mai 2019
Thank you very much for your review

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre propre, deco baroque mais salle de bain minuscule
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Giuseppe le 16 mars 2019
Je vous remercie beaucoup

8/10 Bien

frédéric, Willerval

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel très agréable. Chambre un peu mal insonorisée on entend beaucoup les voisins. Pas de chaines françaises. Sinon tres propre, petit dejeuner impeccable. Hotel tres bien situé pres du Vatican. On a essayé de tout faire a pieds et bien c'est possible. Colysée a 25min vatican à 2 min...
Séjour de 3 nuits en février 2019
Réponse de Giuseppe le 21 févr. 2019
Merci beaucoup pour le commentaire, a la prochaine fois, salutation chaleureux de Rome

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien situé, petit dej sympa. Sdb très propre.
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Giuseppe le 8 janv. 2019
Merci beaucoup pour le bonne comment :)

8/10 Bien

tommy, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent séjour avec un personnel très accueillant. Un petit déjeuner correct. Hôtel bien situé. 10 minutes à pied de la place St Pierre et du Rome historique. Très bons restaurants dans le quartier et de nombreux commerces.
Séjour de 4 nuits en décembre 2018
Réponse de Giuseppe le 1 janv. 2019
Cher Tommy, merci beaucoup pour le commentaire positif

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Personnel très chaleureux et accueillant, chambre très confortable. Seul bémol sur la vue, et aucun service de journée (café, boissons, etc)
Séjour de 3 nuits en juillet 2018

8/10 Bien

Francois

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2018

8/10 Bien

christian, montpellier

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel bien situé près d du centre historique quartier calme et sécurisé. seul soucis le petit déjeuner très juste et surtout avant 8h .le personnel arrive qu'a 8h.
Séjour de 4 nuits en mai 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

8/10 Bien

Claude, Amboise

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hôtel accueillant près du Vatican
Nous avons été très bien accueillis dès notre arrivée par Daniel parlant un peu français, nous décrivant à l'aide du plan de Rome tous les centres d'intérêts ,confirmant pour nous auprès des sociétés les heures de rendez-vous de navettes vers l'aéroport ou pour les excursions nécessitant un transport .
Séjour de 7 nuits en mars 2018

8/10 Bien

DIVI, BRETAGNE SUD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel très sympa, bien placé
Nous avons eu un accueil très sympa et en français, des conseils sur les visites à effectuer et que l’hôtel peu aider à organiser, bref ne rien prévoir à l'avance, l’hôtel fait le reste, de la prise en charge à l’aéroport à notre retour à ce dernier.
Séjour de 3 nuits en mars 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellente prestation. Propreté des chambres, personnel très serviable. Ne pas passer à côté d'un si bel hôtel à 10min du Vatican et au plein coeur de la ville.
Séjour de 4 nuits en octobre 2017

10/10 Excellent

Christelle, Périgueux

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel accueillant proche du Vatican
Hotel bien, proche du Vatican. Personnel accueillant et de très bons conseils notamment en matière de restaurant !
Séjour de 3 nuits en octobre 2017

8/10 Bien

dedee, relai del papi vatican roma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Great first expérience in roma!vert beaucoup hôtel next To the vatican and thé centre of rome....the toi pas vert confortable wish jacuzzi indice.. .
Séjour de 3 nuits en août 2017

10/10 Excellent

Michel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel bien situé Rapport Qualité prix excellent Personnel très serviable
Séjour de 3 nuits en août 2017

8/10 Bien

bernard, lyon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel calme , bien place, à proximité de Vatican et d'une station de métro. Commerces et restaurant proches. Personnel disponible. Petit déjeuner copieux avec le supplément et servi en chambre(nous étions dans une dépendance de l'hôtel à proximité).

10/10 Excellent

gwen, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel et personnel très accueillant
Chambre très jolie, propre, personnel très accueillant et à l'écoute.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour hotel très bien situer
Hotel très bien personnel très compétent Giuseppe nous a très bien renseigné et guide chambre très agréable

6/10 Satisfaisant

Lidia, Meerbeke

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Je suis allée à Rome avec ma soeur. Très belle ville et hôtel très bien situé. Accueil très gentil. Si je retourne je reprends le même hôtel.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
hôtel très bien situé,
hôtel très bien situé et personnel très gentil permet toutes les visites incontournables à pied, à sept minutes à pied de la Basilique st Pierre et du château St Ange. le quartier est sympathique, bien desservi par les bus et le métro J'y retournerai volontiers.

8/10 Bien

Jerry , Quebec, Canada

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vacances
Nous avons passé cinq jours dans cet hôtel et nous sommes très satisfaits de notre séjour.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
En géneral l'hotel etait bien . Espace petit dejeuner exegue et mobilier inconfortable. L'emplacement est ecxellent dans un quartier calme et hupé de la capitale italienne. La chambre géneralement est correcte

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour très agréable dans cet hôtel très Bien placé. La Climatisation est performante (il faisait 40 degrés). Le personnel est très compétent et bienveillant. La cerise sur le gâteau c'est Guiseppe, hôte parfait.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
séjour de deux nuits la maison est sympa la chambre aussi et surtout l'accueil est très agréable. Seul problème route très étroite pour y arriver

8/10 Bien

Vincent, Nantes

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weekend à Rome
Très bel Hotel personnel sympa et serviable pas loin du métro

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel trés bien situé.
Le pe rsonnei est trés acceuillant et vous indique les lieux touristiques à visiter absolument.

10/10 Excellent

Raphael, Grenoble

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sejour amoureux a rome
Parfait, quartier plutot bien situé et calme

10/10 Excellent

Mathilde

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

6/10 Satisfaisant

david, bd

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel accueillant et bien situé
Hôtel à côté de la place saint pierre ,très accueillant seul bémols la salle de bain trop petite Meme à 2 adulte

8/10 Bien

Christophe, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Globalement un bon hotel. Bon rapport qualité prix
Un bon rapport qualité prix. Les personnes à l'accueil étaient charmantes et prêtes à nous renseigner et nous aider. Très sympathiques, merci à eux. Les matelas étaient peut-être le seul point faible car c'était des matelas à ressorts (mais ça restait quand même très correct). Petit déjeuner relativement complet. Hôtel situé dans une rue calme et plutôt résidentielle mais pas très loin de rues commerçantes et d'une station de métro. Nous avons été globalement satisfaits.

10/10 Excellent

sylvain, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Toute petite douche dans la salle de bain !
très bon hôtel où nous avions déjà séjourné. Rien à dire de la situation, de l'accueil et des prestations. Simplement, nous étions dans la chambre n°1 où la cabine de douche est minuscule (vraiment !). Nous l'avons signalé à la réception qui a reconnu que les chambres 1 et 2 ont de très petites cabines de douche. Il suffit donc de préciser dans la réservation, toute chambre sauf la numéro 1 et la numéro 2.

8/10 Bien

Maureen, St. Albans

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
A lovely hotel with excellent friendly helpful staff. The hotel decor is extremely nice but our twin bedded room was very small and basic. No tea or coffee making facilities in the rooms, a large TV with no english speaking channels and the only mirror is in the bathroom. The hotel has a lovely roof terrace with a bar to sit on and serves an excellent breakfast. The hotel is in an really good area with a great selection of restaurants and supermarkets on the door step. Also very easy to get around the City with the Metro nearby.
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Giuseppe le 23 avr. 2024
Dear Maureen,thank you for your nice comment, it was a pleasure having you here as guest.Kind regards from RomeGiuseppe BellissimaOffice manager

10/10 Excellent

Wolfgang

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Personal war sehr freundlich und hilfsbereit. Das Zimmer war in den Innenhof und sehr ruhig. Das Hotel liegt unweit des Vatikan. Die meisten Sehenswürdigkeiten sind zu Fuß zu erreichen. In der Straße gibt es einige Restaurants und einen kleinen Supermarkt.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Giuseppe le 15 avr. 2024
Sehr geehrter Wolfgang,vielen Dank fuer Ihre Superemfehlung, es war eine freude Sie bei uns als Gast gehabt zu haben.Freundlichste Gruesse aus RomGiuseppe BellissimaOffice manager

8/10 Bien

Confimprenditori

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Stanza abbastanza ampia, pulita. Doccia e lavandino però a vista nella camera. Colazione varia e abbondante, la sala un po' piccola e affollata.
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Giusepp le 16 avr. 2024
Gentile Cliente,la ringrazio per il suo commento, è stato un piacere ospitarla presso il nostro hotel.CordialmenteGiuseppe BellissimaOffice manager

6/10 Satisfaisant

Alvaro

Drains in the shower and washbasin were clogged, the staff didn’t put soap in the bathroom in three days, breakfast was not good, elevator was out of service and with many stairs to climb and heavy luggage to carry it sometimes can be challenging For the price they should improve the installations
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Giuseppe le 15 avr. 2024
Dear Alvaro,I'm really sorry that you did not like our hotel, it never happenedthat the drains in the shower and washbasin cannot be clogged all together, in a maintenance operator who solves this kind of issues immediately. Concerning the soap you should have watched inside the drawer, we always put a double set inside. The building of the hotel is from the late 18th century and accordingly the elevator and the stairs, a modernisation is even forbidden by law.Anyway thank you for having been our guest, kind regards from RomeGiuseppe BellissimaùOffice manager

2/10 Horrible

Alma, San Antonio

Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nothing
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Giuseppe le 11 avr. 2024
Dear Alma, we are very sorry that you did not like our hotel, it would have been good to have a comment at least what went wrong and what can be improoved.Kind regards from RomeGiuseppe BellissimaOffice manager

10/10 Excellent

Elijah

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff, decent location, and basic amenities. You get what you pay for and the staff were very nice and helpful.
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Giuseppe le 24 mars 2024
Dear Elijah,thank you very much for your comment, it was a pleasure having you here as guest.Kind regards from RomeGiuseppe BellissimaOffice manager