Piscine extérieure
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Avis sur Hotel Giardino D'Europa

3 out of 5
Hotel Giardino D'Europa
Via Lucrezia Romana 120/C, Rome, RM

Avis

7,4

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 54 avis sur 255." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 101 avis sur 255." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 65 avis sur 255." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 18 avis sur 255." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 255." "

7,8/10

Propreté

8,0/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

7,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Djegadisvarane

Séjour de 3 nuits en juin 2023
Réponse de Perla le 26 juin 2023
Dear Djegadisvarane,Thank you for share your opinion with us.We are glad that you enjoyed your stay.We hope to see you in a next future.Sincerely,PerlaCustomer Care Agent

8/10 Bien

Mélanie

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Perla le 2 août 2023
Cher Melanie,Merci beaucoup d'avoir exprimé une opinion.Nous sommes ravis que vous ayez apprécié votre séjour dans notre Hotel.Nous avons hâte de le recevoir dans un proche avenir.Bien Cordialement,PerlaCustomer Care Agen

10/10 Excellent

Denise

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tout excelent
Séjour de 1 nuit en août 2022
Réponse de David le 26 août 2022
Chère Denise,Merci pour votre recension positif; c'est tres encouragant pour notre travail.Cordialement,David,

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 12 nuits en août 2019
Réponse de Noelia Veiga le 19 août 2019
Gentile ospite, Prima di tutto, la ringraziamo per aver condiviso il suo giudizio con noi. Siamo lieti di sapere che il soggiorno presso di noi è stato del suo gradimento, e speriamo avere soddisfatto tutte le sue aspettative. La ringraziamo ancora e speriamo di riceverla di nuovo molto presto. Cordiali Saluti, Noelia Veiga

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La considération des besoins client, et la disponibilité immédiate
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de massimo le 20 juin 2019
Bonjour, c’est ce qui nous tient à cœur, nous essayons toujours de maintenir un bon rapport qualité / prix.Merci encore pour votre jugement, pour nous c’est très important.

4/10 Médiocre

pierre

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel vieillissant. Très mal insonorisé. Environ déplorable.
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de massimo le 13 juin 2019
Bonjour et merci de porter un jugement, justement pour cette raison, comme vous l’avez vu, nous effectuons des travaux de restauration. Merci

10/10 Excellent

Patrick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien pour visiter Rome
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de massimo le 24 nov. 2018
Merci d'avoir exprimé un commentaire, nous sommes heureux que vous ayez apprécié nos services, nous essayons toujours de nous améliorer. Merci encore.Massimo

8/10 Bien

isabel, Ardennes

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Bon prix mais éloigné du centre de Rome
Personnel accueillant et très disponible. Agréable d'avoir une piscine pour se détendre après une journée de visite. Éloigné des sites touristiques mais accès facilité par le réseau bus et métro très simple.
Séjour de 8 nuits en août 2018
Réponse de massimo le 25 août 2018
Merci d'avoir exprimé un jugement important pour nous et qui nous permet de nous améliorer, nous travaillons pour améliorer l'hôtel à tous points de vue. Merci beaucoup.Massimo

8/10 Bien

christiane, marseille

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel sympa pour de courts séjours
Hôtel accueillant en bordure de ville avec une superbe piscine très propre et des hôtes très sympathiques.
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Réponse de Staff le 3 août 2018
Thank you for your review. All the Giardino d'Europa team is glad to know that you had a nice stay with us. We are grateful for the nice words you dedicate to our swimming pool and thankful for your mention to our staff. Best Regards Staff

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonne situation si vous voulez du calme...
Hôtel en périphérie mais accès facile pour le centre de Rome grâce à la navette de l’hôtel qui vous ramène à la première bouche de métro( Agnanina) , piscine agréable le soir après une journée de visite. Petit déjeuner très correct et personnel agréable
Séjour de 3 nuits en juillet 2017
Réponse de Direzione le 19 août 2017
Le staff de l'Hotel vous remercie beaucoup M. Daniel pour votre message. Nous espérons de vous revoir bientôt ici a Rome et chez nous. A bientôt Bien cordialement

8/10 Bien

myriam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2017

8/10 Bien

silvana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cet hôtel excentré vaut le détour pour l'amabilité du personnel, le bon niveau des équipements et le jardin arboré très agréable.

8/10 Bien

Nathalie

Les points forts : Propreté et personnel et service

8/10 Bien

gerard christophe, Maurage

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très appréciable pour le budget ... a recommander
malgres leur situation proche de voie rapide mais non poins de l'aéroport, idéal venant de ciampino , l'hôtel est très correct au niveau prix service de qualité et dévoué, attentif à mon epouse étant intolérante au gluten et lactose, nous avons passé un agréable séjour et vous le conseillons pour une visite de rome en 2 ou 3 jours, pas cher, navette métro, disponibilité .... merci à toute l'équipe .

8/10 Bien

Giuseppe C.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
beau séjour en couple
Emplacement peu commode malgré le bus er le métro mais équipe attentionnée sympathique et professionnelle.

4/10 Médiocre

Fabien, France

Les points faibles : Propreté
Hotel coincé entre deux autoroutes
Cet hotel est plutôt mal situé, entre les deux voies d'une autoroute qui se séparent formant une "ile" sur laquelle est situé l'hôtel. L'accès est très difficile à pied. Desserte par bus vers la station de métro Anagnina pas très loin de l'hotel, ce dernier propose aussi une navette gratuite le matin vers le métro, payante et sur demande pour le retour le soir. Les abords de l'hotel et de l'autoroute sont jonchés de détritus. Entretien des chambres OK, mais odeurs d'égouts dans la salle de bain. Supermarché à proximité, petit déjeuner très passable, jus de fruits et lait à base de poudre et d'eau.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

8/10 Bien

Filali, Paris

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Chambre près d'un axe reoutier,
Les plus : Le hôtel est tout près de l'aéroport Ciampini, très pratique pour une arrivée tardive, très bon petit déjeuner. Les moins: chambre proche d'un axe routier très bruyant et pas de clim parce qu'ils n'ont pas la télécommande :s

6/10 Satisfaisant

Mélanie, France

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Confort de la chambre
Il nous a été difficile de juger de la qualité de l'hôtel, car nous avons eu une chambre dans le jardin. Il nous a semblé qu'ils avaient ré-habilité le cabanon de jardin en chambre. Malgré cela, tout était propre, mais bruyant! La clim fonctionne bien, la piscine est minuscule, le petit déjeuner moyen. Le personnel est aimable et serviable. Les liaisons avec les transports en commun pour rejoindre le centre de Rome sont correctes, il faut compter environ 40 min pour le bus puis le métro pour arriver près de Termini (gare centrale). A signaler aussi que la navette gratuite de l'hôtel était en panne lors de notre passage. En bref, il y a mieux mais il y a bien pire aussi.

8/10 Bien

Alexlen, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon hôtel, personnel à disposition, un peu loin du centre mais la navette ou le bus + metro sont à disposition. La piscine est un plus en été. Seul point négatif, pas de commerces, restaurants à disposition à côté de l'hôtel.

6/10 Satisfaisant

marine, paris

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Balcon agréable
Service pas toujours top: clim cassée réparée seulement deux nuits après, shuttle commandé mais qui n'est pa venu.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service
J'ai été très déçue du petit déjeuner (pain sec et café froid) et l'hôtel n'a pas été facile à trouver car l'adresse donnée sur le site n'est pas la bonne.. Il s'agit d'un autre hôtel appartenant à la même filiale.

6/10 Satisfaisant

Marie, FRANCE

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Un personnel agréable
Le bilan est assez mitigé. Un arrêt de bus à la sortie de l'hôtel menant au métro mais l'hôtel n'est pas trop bien situé. Le service est tout de même génial (ils font des efforts pour parler français, nous expliquer, répondre à nos requêtes...), avec leur système de navette très intéressant. L'hôtel en lui même est très basique, et les chambres également. Le repas du restaurant m'a beaucoup déçue. Donc globalement nous n'avons pas mangé dans l'hôtel, nous y dormions uniquement, et fort heureusement le personnel était impeccable avec nous!

4/10 Médiocre

christian, Chazot, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel sympa mais bruyant
Accès très difficile car l'adresse de l'hôtel est au 95 de la rue. Cette même rue s'arrête au n°91 et c'est le restaurateur du 91 qui m'a indiqué qu'il fallait mentionner le n°120 sur son GPS pour atteindre enfin l'hôtel qui porte malgré tout le n°95 !!!! En fait la rue est coupée par 1 route et un accès autoroutier, l'hôtel se trouve entre ces deux axes très circulants, donc très bruyants, de jour comme de nuit.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Si vous aimez dormir au bort du périphérique
Cet hôtel est proche de l'aéroport Ciampino ce qui est plutôt pratique pour reprendre l'avion. L'accueil est sympathique et une navette vous emmène à l'aéroport. En revanche, l'accès à l'hôtel n'est pas évident, coincé entre deux bretelles de périphériques. On dort d'ailleurs avec un fond sonore assez désagréable. Personnellement, je n'y retournerais pas.

6/10 Satisfaisant

Nicolas, MONDELANGE

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Hotel Giardino D'Europa, ROME
Hôtel correct mais les chambres au sous-sol sont très peu insonorisées, prévoyez de vous réveiller 3 à 4 fois dans la nuit. Petit déjeuner copieux mais de qualité très moyenne.

10/10 Excellent

Karen, Lille, France

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
"Un hôtel que nous ne sommes pas prêts d'oublier"
Excellent accueil, le personnel est adorable. Souriant, très serviable, ils n'hésitent pas à vous rendre service quand vous êtes dans le besoin. Arrivés à l'aéroport nous avons appelé l'hôtel pour savoir s'il était possible de venir nous chercher: "aucun problème" nous ont ils dit, 10 min plus tard nous étions dans la navette direction l'hôtel à 4km (10/15 min en fonction du trafic) On a passé un superbe séjour grâce à eux. L'hotel en lui même est charmant et reposant. Certes un peu loin du centre mais une navette est là pour vous conduire au métro chaque matin et venir vous rechercher en fin de journée. Pour le métro comptez 30 min pour regagner le centre. Bref on garde un très bon souvenir de cet Hôtel et le conseillons vivement !

8/10 Bien

Calligraphe, Grasse(France)

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Problème de transport entre l'hotel et Rome
Excellent accueil, très bon petit déjeuner et une grande disponibilité du personnel. Seul problème c'est qu'on ne peut pas apprécier la magie de Rome et ses monuments la nuit, car : Le métro s'arrête à 21h et le free schuttel de l'hotel ne fonctionne pas après 23h. Mais j'ai passé un bon moment.

10/10 Excellent

Michele

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Perla le 6 janv. 2024
Gentile sig. Michele,La ringraziamo per averci dato il massimo punteggio.Siamo molto felici che il suo soggiorno abbia soddisfatto le sue aspettaTive.Ci auguriamo di riceverla in un prossimo futuro.Cordialmente,Perla Customer Care Agent

10/10 Excellent

Roberto

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottimo
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Perla le 18 nov. 2023
Gentile Roberto,La ringraziamo per averci lasciato un giudizio.Siamo molto felici di aver soddisfatto le sue aspettative.Ci auguriamo di ospitarla nuovamente.Cordiali Saluti,PerlaCustomer Care Agent

8/10 Bien

Claire

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We used this hotel for one night as it is situated near Ciampino Airport and we had an early morning flight home. Arrived early and we were looked after superbly by the hotel staff. A down side is the local area, which is very commercial and run down with limited facilities(no shops/bars/ restaurants),however we were happy to see the hotel had a restaurant that opened in the evening. The hotel is also used by numerous tradesmen/ army personnel as well as a few couples using the airport. The restaurant opened at 7.30 pm , we went downstairs at 7.45 to find it already packed with tradespeople,we took the last table for two but saw others turned away. We ordered two.courses and waited for the starters to arrive. were awful , poorly prepared and cooked. Main courses were next, my wife’s chicken dish was very cold.so she sent it back, it was returning scalding hot obviously microwaved. My fish main course was slimy and unappetising. As the restaurant is owed by the hotel, you pay at reception via your room number.we went to complain before paying but were told bills come to them after the restaurant closes. We were checking out at 4.00 am so got down early to sort it out only to find a French couple arguing with the grumpy night manager about the same thing . We had asked for a taxi to be ordered for 4.00 am so we just paid the 80 euro bill and left for the airport. We were also ripped off by this taxi driver! don’t eat here it’s dearer than central Rome !
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Perla le 8 nov. 2023
Dear Mrs. Claire,Thank you very much for share your experience with us.We are glad that you appreciated the kindness of our reception staff, we try to do our best to make you feel at home.We are truly sorry that you did not enjoy dinner, our guests are very happy with our cuisine as it is economical and of good quality, something unusual certainly occurred because I repeat that our chef's cuisine is always well appreciated. However, we thank you for reporting it to us to try to improve.Lastly, regarding your complaint, our colleague unfortunately did not interface with the kitchen and it was difficult for him to manage the matter.Best regards,PerlaCustomer Care Agent

8/10 Bien

Hakan

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Perla le 2 oct. 2023
Dear Guest,Thank you very much for share your opinion with us.We are glad that you enjoyed your stay in our Hotel.Best regards,PerlaCustomer Care Agent

10/10 Excellent

Christine, gananoque

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Would recommend
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Perla le 2 oct. 2023
Dear Mrs. Christine,Thank you very much for share your experience with us.We are glad that you appreciated our services and happy that you can recommend the hotel to other guests.We hope to see you again in a next future.Best regards,PerlaCustomer Care Agent

8/10 Bien

Piero

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Una piacevole sorpresa
Albergo comodo e pulito, facile da raggiungere, dal raccordo è un attimo, ampio parcheggio e navetta per la metro, colazione soddisfacente e personale molto gentile.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Massimo le 4 sept. 2023
Buonasera,la ringraziamo per il suo giudizio,non puo' che farci piacere e darci ancora piu carica per fare meglio.Grazie

10/10 Excellent

Danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff excellent and friendly, cheap hotel to stay in and the pool is great value which reflects hotel
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Massimo le 26 août 2023
Good evening and thank you for your opinion, it is very important to us. Thank you.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Il pavimento al piano inferiore è macchiato di umidità e c'è una puzza di muffa
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Perla le 12 sept. 2023
Dear Guest,Thank you for share your opinion with us.We are very sorry that your stay did not meet your expectations, we will try to do our best to improve.Best regards,PerlaCustomer Care Agent

8/10 Bien

Antonio

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Perla le 2 août 2023
Gentile sig. Antonio,La ringraziamo per aver espresso un giudizio.Siamo lieti che si sia trovato bene con noi.Ci auguriamo di poterla ricevere in un prossimo futuro.Cordiali Saluti,Perla Customer Care Agent

8/10 Bien

Giovanni Michele

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

LUIGI

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Perla le 26 juin 2023
Gentile sig. Luigi,La ringraziamo per averci lasciato un punteggio.Siamo lieti che abbia trascorso un bel soggiorno.Cercheremo di fare del nostro meglio per cercare di migliorarci sempre di più.Cordiali Saluti,Perla Customer Care Agent

4/10 Médiocre

Angus Joseph

Staff here were nice overall, but the hotel is not easily accessible by a person on foot, and local taxi service does not accommodate a person speaking English. Bit of a disaster when bus services have closed and you’re stuck for a cab. It’s a Motel, not ideal for a person who is not driving.
Séjour de 7 nuits en février 2023
Réponse de Perla le 25 févr. 2023
Dear Mr. Angus,Thank you for share with us your opinion about our Hotel.We are very sorry that you found problems to move around the city.We always advise our guests to see where our hotel is located because as it is highlighted, this area are no passable stretches on foot.We also receive a large number of people who, despite not having a private vehicle, move well, first of all because we have a free shuttle service that accompanies our guests to the nearest station, and also there is a bus that stops right in front of the hotel.Best regards,PerlaCustomer Care Agent

10/10 Excellent

Luigino, Calabria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accoglienza e gentilezza
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
Réponse de Massimo le 7 nov. 2022
Buonasera e grazie per averci dato un giudizio,ci fa piacere e per noi è importante.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Cheap and cheerful
Not a place for luxury but a good hotel for an overnight stay before heading to the airport. The staff were all very pleasant and helpful. Definitely you get what you pay for but overall we were happy.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022
Réponse de Perla le 30 oct. 2022
Dear Guest,Thank you very much to shared your experience with us.We are glad that you enjoyed your stay with us and appreciated our efforts to satisfy our guests.We hope to see you again.Sincerely,Perla Costumare Care

6/10 Satisfaisant

Antonio

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Francesco

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Vitaliano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel pulito e confortevole, ottima posizione.
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
Réponse de David le 26 août 2022
Gentile Sig. Vitaliano,La ringraziamo per la recensione positiva; ci auguriamo di riaverla presto come nostro ospite.Cordiali Saluti,David,

6/10 Satisfaisant

Domingo

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Diletta

Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

giovanni

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottimo
Hotel si presenta bene sia all'esterno che all'interno probabilmente zona camere e stato ristrutturato da poco molto bello camere belle unica pecca che si dovrebbe ristrutturare il bagno livello di sanitari e box doccia almeno per la camera che ho usufruito. Ci ritornerò non sono una persona che per così poco da recensioni negative. Personale disponibile ristorante a cena per aver preso solo i primi impeccabile ripeto ritornerò e sono sicuro troverò bagno ristrutturato
Séjour de 1 nuit en avril 2022

4/10 Médiocre

massimiliano

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Hotel one night
The hotel has a large hall and some facilities like swimming pool, restaurant and garden, moreover it is easy to reach from the Anagnina subway. However you have to consider that is far from the main attractions and it's a bit complicated to take public transportation to the airport. The breakfast deserved 10 Stars as it was over the expectation, and the price matched the quality. Unfortunately I didn't have a good experience due to the lack of black out curtains as the room was on sun rise site.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Kenneth

Séjour de 1 nuit en février 2022
Réponse de Massimo le 23 févr. 2022
THANK YOU FOR GIVING A JUDGMENT, FOR US IT IS VERY IMPORTANT