Avis
8,6
Excellent
9,4/10
Propreté
9,0/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
8,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
7 mars 2024
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de H10 Guest Service le 9 avr. 2024
Gentile Gabrielle,La ringraziamo innanzitutto per aver scelto l'H10 Roma Città per il suo recente soggiorno a Roma.Le scrivo in riferimento al questionario di gradimento che ha gentilmente compilato. Ci fa piacere sapere che il soggiorno presso la nostra struttura sia stato del suo gradimento.Ci auguriamo di avere l'occasione di ospitarla nuovamente presto e cogliamo l’occasione per inviare cordiali saluti
10/10 Excellent
Jimmy
Voyage en couple
19 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jimmy
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de H10 Guest Services le 26 oct. 2023
Cher Jimmy,Tout d'abord merci beaucoup pour votre récent séjour à l’H10 Roma Città et pour avoir rempli la carte des commentaires. Nous sommes ravis d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour et surtout que vous avez été satisfait de notre personnel serviable et amical, d'équipement et de la propreté de la chambre.Dans l'espoir de pouvoir vous accueillir bientôt dans notre établissement, nous nous félicitons de l'opportunité pour vous adresser nos salutations cordiales,
8/10 Bien
Nicolas, SENLIS
Voyage en couple
9 juin 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Nicolas
Séjour de 4 nuits en mai 2023
10/10 Excellent
Amina
Voyage en groupe
7 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Amina
Séjour de 6 nuits en février 2023
Réponse de H10 Guest Services le 13 mars 2023
Dear Amina,First of all thank you for your recent stay in our Hotel and for your review.We're glad to see that you had a good stay with us and we hope to have the chance to welcome you back soon.Kindest regards,
10/10 Excellent
Michael
Voyage en couple
15 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 3 nuits en novembre 2022
Réponse de H10 Guest Services le 17 nov. 2022
Chere Monsieur Michael,Tout d'abord merci bien pour avoir choisi notre H10 Roma Città pour votre séjour à la ville de Rome et pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous ayez eu une expérience positive et que vous ayez apprécié tout le services.Nous espérons de vous donner bientôt le bienvenue dans nôtre Hôtel, et nous envoyons nos meilleures salutations.
6/10 Satisfaisant
Michel
Voyage en famille
20 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Mitigé
Michel
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Alexandre
Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
30 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexandre
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de H10 Guest Services le 6 juil. 2022
Dear Alexandre,
First of all we would like to thank you for your recent stay at the H10 Roma Città.
We are extremely glad that you totally enjoyed your stay with us and that you were pleased with all the hotel services.
Thanking you again for staying, we remain with very kind regards.
8/10 Bien
Jalil
Voyage en couple
22 juin 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Jalil
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de H10 Guest Services le 29 juin 2022
Cher Jalil,
Tout d'abord merci bien pour votre récent séjour au H10 Roma Città et pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux que vous ayez eu une expérience positive chez nous et que vous ayez apprécié surtout la gentillesse du personnel, l'établissement et les services du petit déjeuner.
On va vous informer que les bonnets de bain sont obligatoires dans la plupart des piscines publiques pour des raisons d'hygiène et nous espérons que vous avez informé le personnel du bar de votre déception afin de trouver des solutions.
En vous remerciant encore, nous espérons de vous donner bientôt le bienvenue dans nôtre Hôtel et nous envoyons nos meilleures salutations.
8/10 Bien
Jean-Marc
16 avr. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
H10 Roma
Jean-Marc
Séjour de 7 nuits en avril 2022
Réponse de H10 Guest Services le 24 avr. 2022
Cher Jean-Marc,
merci bien pour avoir choisi encore notre H10 Roma Città por votre séjour à Rome.
Nous sommes très heureux que vous ayez eu une expérience positive surtout avec le personnel et la literie, et que l'hotel est situé dans un endroit agréable pour vos besoins. Nous aimerons vous informer que il y a le bouilloire ou la cafetière Nespresso dans les chambres de niveau supérieur, mais ils sont disponibles on demand aussi. La prochaine fois n'hésitez pas à demander au personnel. Notre équipe travaille pour s'assurer que chacun de nos clients ait une excellente expérience.
Merci encore pour votre visite, et dans l'espoir de pouvoir vous accueillir bientôt à nouveau, nous nous félicitons de l'opportunité pour vous adresser nos salutations cordiales,
10/10 Excellent
philippe
Voyage d’affaires
23 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
philippe
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
10/10 Excellent
philippe
Voyage d’affaires
23 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
philippe
Séjour de 9 nuits en novembre 2021
8/10 Bien
Anne
Voyage en famille
13 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Anne
Séjour de 3 nuits en août 2021
Réponse de H10 Guest Services le 13 août 2021
Bonjour Anne,
Tout d'abord merci bien pour votre récent séjour au H10 Roma Città e pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux que vous avez eu une expérience positive et nous espérons de vous accueillir bientôt.
Cordialement,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
9 août 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en août 2021
Réponse de H10 Guest Services le 13 août 2021
Bonjour,
Tout d'abord merci bien pour votre récent séjour au H10 Roma Città e pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux que vous avez eu une expérience positive et nous espérons de vous accueillir bientôt.
Cordialement,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage d’affaires
30 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de H10 Guest Services le 18 sept. 2020
Bnjour,
merci bien pour votre recent séjour e pour votre commentaire. Nous sommes très heureux que vous avez apprécié le service le petit déjeuner et la piscine.
Nous espérons de vous vous accueillir bientôt dans un de notre H10 hôtels.
Bien cordialement
8/10 Bien
Pierre
17 nov. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pierre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de H10 Guest Services le 24 nov. 2019
Dear Pierre,
first of all let us thank you for your recent stay in our Hotel and for your review.
We are really glad that you have enjoyed your stay with us and we hope to have the chance to welcoming you back soon.
Best regards.
10/10 Excellent
Emeline, Bolbec
Voyage en couple
26 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Emeline
Séjour de 5 nuits en octobre 2019
Réponse de H10 Guest Services le 5 nov. 2019
Bonjour Emeline,
Tout d'abord merci bien pour votre récent séjour au H10 Roma Città e pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux que vous avez eu une expérience positive et nous espérons de vous accueillir bientôt.
Cordialement
10/10 Excellent
Anays, Île de france
Voyage en groupe
24 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Anays
Séjour de 6 nuits en août 2019
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en groupe
5 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
10/10 Excellent
Richard
16 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Richard
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de H10 Guest Services le 20 juil. 2019
Dear Richard,
First of all let us thank you for your recent stay in our hotel and for your review. It's a pleasure for us hear that you have enjoyed your stay.
We look forward to welcoming you back to the H10 Hotels and we remain with best regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 juil. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de H10 Guest Services le 1 août 2019
Dear Guest,
First of all let us thank you for your recent stay in our Hotel and for your feedback.
It's a pleasure hear that you have enjoyed your stay with us!
We hope to have the chance to welcoming you back soon.
Best regards,
10/10 Excellent
Ily, Challans
Voyage en couple
30 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ily
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de H10 Guest Services le 1 juil. 2019
Bonjour Ily,
Merci bien pour votre récent séjour au H10 Roma Città et pour votre commentaire.
Nous sommes très hereux que vous avez eu une expérience positive et nous espérons de vous vous accueillir bientôt.
Cordialement,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
29 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de H10 Guest Services le 1 juil. 2019
Bonjour,
Merci bien pour votre récent séjour au H10 Roma Città et pour votre commentaire.
Nous sommes très hereux que vous avez eu une expérience positive et nous espérons de vous vous accueillir bientôt.
Cordialement,
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
28 juin 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de H10 Guest Services le 1 août 2019
Dear Guest,
thank you for your recent stay in our Hotel and for your feedback.
It's great to hear that you have such a good stay with us.
We hope to have the chance to welcoming you back soon.
Best regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
27 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juin 2019
Réponse de H10 Guest Services le 1 août 2019
Dear Guest,
Thank you very much for sharing your opinion and for choosing H10 Roma Città! We hope to see you again soon!
Best regards,
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
12 juin 2019
Les points forts : Propreté
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en juin 2019
Réponse de H10 Guest Services le 20 juin 2019
Dear Anonymous,
thank you for your recent stay at H10 Roma Città and for your review.
We do hope to welcome you back and we send our Best Regards.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de H10 Guest Services le 10 juin 2019
Dear Guest,
thank you for your recent stay at H10 Roma Città and for your feedback, we are glad you had a nice experience with us and we do hope to welcome you back soon.
Best regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
5 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de H10 Guest Services le 7 mai 2019
Dear Anonymous,
thank you for your recent stay at H10 Roma Città and for your comments. We are glad that you have enjoyed your experience with us and we do hope to welcome you back. Best regards.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 mars 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de H10 Guest Services le 30 avr. 2019
Bonjour,
Merci bien pour votre récent séjour au H10 Roma Città et pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux que vous avez eu une expérience positive et nous espérons de vous vous accueillir bientôt.
Cordialement,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 mars 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en mars 2019
Réponse de H10 Guest Services le 4 avr. 2019
Dear Guest,
Thank you very much for choosing the H10 Roma Città for your recent stay in Rome and for your feedback.
It's great to hear that you had such a pleasant experience in our hotel.
We do hope that we will have the chance to welcome you back very soon.
Best regards,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
10 févr. 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de H10 Guest Services le 29 mars 2019
Dear Guest,
thank you for your stay at H10 Roma Città and for your feedback, we are glad you had a nice experience with us and we do hope to welcome you back.
Best regards
10/10 Excellent
Xavier
22 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un super hôtel un peu excentré
Xavier
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de H10 Guest Services le 30 janv. 2019
Bonjour Xavier,
Merci bien pour votre récent séjour au H10 Roma Città et pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux que vous avez eu une expérience positive et nous espérons de vous vous accueillir bientôt.
Cordialement,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
8 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de H10 Guest Services le 10 janv. 2019
Bonjour,
Merci bien pour votre récent séjour au H10 Roma Città et pour votre commentaire.
Nous sommes très hereux que vous avez eu une expérience positive et nous espérons de vous vous accueillir bientôt.
Cordialement
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
3 janv. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de H10 Guest Services le 7 janv. 2019
Dear Anonymous,
we are sorry to read that you didn't have a nice stay in our Hotel.
Could you please give us more information regarding what went wrong during your stay?
We hope to welcome you back soon.
Best regards,
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
13 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de H10 Guest Services le 27 déc. 2018
Dear Guest,
thank you for your feedback related to your stay with us.
We are glad everything met your expectations and we hope to welcome you back.
Best regards
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
7 déc. 2018
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en novembre 2018
Réponse de H10 Guest Services le 10 déc. 2018
Dear Guest,
thank you for your stay at H10 Roma Città and for your feedback.
We are very sorry for your disappointment and for the fact that you did not give us any details on the aspects of your stay you did not like.
It would be useful to know which are the features you paid and were not available, in order to give you an explanation.
We hope to have the chance to welcome you back and we send our best regards.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
5 nov. 2018
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de H10 Guest Services le 5 nov. 2018
Dear Guest,
thank you for the feedback on your experience with us.
We hope to welcome you back.
Best regards
8/10 Bien
Ben&Nat, btz
21 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ben&Nat
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de H10 Guest Services le 25 oct. 2018
Bonjour Ben&Nat,
Merci bien pour votre récent séjour au H10 Roma Città et pour votre commentaire.
Nous sommes très heureux que vous avez eu une expérience positive et nous espérons de vous vous accueillir bientôt.
Cordialement,
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
28 sept. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en septembre 2018
Réponse de H10 Guest Services le 29 sept. 2018
Dear Guest,
thank you for your stay at H10 Roma Città and for your feedback.
We hope to welcome you back soon.
Best regards
8/10 Bien
Marie, Courbevoie
10 sept. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
HÔTEL TRES BIEN TENU
Marie
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de H10 Guest Services le 19 sept. 2018
Bonjour Madame Marie,
Merci bien pour votre récent séjour au H10 Roma Città et pour votre commentaire.
Nous sommes très hereux que vous avez eu une expérience positive et nous espérons de vous vous accueillir bientôt.
Cordialement.
10/10 Excellent
david, nice
29 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fort agréable
david
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de H10 Guest Services le 1 sept. 2018
Bonjour David,
Tout d'abord merci bien pour votre récent séjour au H10 Roma Città et pour votre commentaire.
Nous vous remercions pour nous recommander et nous espérons de vous vous accueillir bientôt!
Cordialement,
H10 Guest Services
8/10 Bien
christian, NIEUWERKERKEN-AALST
25 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
hôtel accueillant et au calme.
christian
Séjour de 4 nuits en août 2018
Réponse de H10 Guest Services le 29 août 2018
Bonjour Christian,
Merci bien pour votre récent séjour au H10 Roma Città et pour votre commentaire.
Nous sommes très hereux que vous avez eu une expérience positive et nous espérons de vous vous accueillir bientôt.
Cordialement,
8/10 Bien
Voyageur vérifié
25 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel très agréable
Voyageur vérifié
Séjour de 5 nuits en août 2018
Réponse de H10 Guest Services le 29 août 2018
Bonjour Monsieur Anonymous,
Merci bien pour votre récent séjour au H10 Roma Città et pour votre commentaire.
Nous sommes très hereux que vous avez eu une expérience positive.
Le centre ville c'est à 3,5 kilometre de ici et pouvez le rejoindre avec le bus 170, mais aussi avec le service de nostre shuttle taxi que coûte 9€ pour aller au centre ville et que vous pouvez utiliser aussi pour retourner jusqu’au 19.00. En plus il y a le tramway de la gare Trastevere que va directement a Piazza Venezia chaque 20 minutes.
Le personnel de la réception sont toujours prêts à fournir des informations touristiques, brochures et de transports en commun à partir de check-in, comme vous pouvez le voir sur le comments d'autres clients.
Nous espérons de vous accueillir bientôt.
Cordialement,
8/10 Bien
Jean-Marc, Bretagne
24 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
H10 Roma bel hôtel avec piscine.
Jean-Marc
Séjour de 9 nuits en août 2018
Réponse de H10 Guest Services le 26 août 2018
Bonjour Jean-Marc,
Merci bien pour votre récent séjour au H10 Roma Città et pour votre commentaire. Nous sommes très hereux que vous avez eu une expérience positive et nous espérons de vous vous accueillir bientôt. Cordialement,
4/10 Médiocre
Magalie
11 août 2018
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très mauvais séjour.
Magalie
Séjour de 6 nuits en août 2018
Réponse de H10 Guest Services le 16 août 2018
Bonjour Magalie,
merci bien pour votre sejour à H10 Roma Città et pour votre commentaire.
Nous sommes desolé vous n'avez pas eu une bonne impression de l'hotel.
Notre hotel ne se trouve pas dans le centre ville mais nous espérons que pendant votre séjour vous avez apprécié le service de taxi organisé par l'hôtel ou bien encore les différentes possibilités pour les transports publics (dans quelques minutes a pied de l'hôtel, vous pouvez prendre le bus 170 qui vous amène au centre ville dans 15 minutes).
Nous esperons de vous accueillir bientot.
Cordialement
10/10 Excellent
Djawad, Algérie
30 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel je vous le conseil
Djawad
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Réponse de The Hotel Guest Services le 2 juil. 2018
Bonjour Djawad,
Merci bien pour votre récent séjour au H10 Roma Città et pour votre commentaire.
Nous sommes très hereux que vous avez eu une expérience positive et nous espérons de vous vous accueillir bientôt.
Cordialement,
10/10 Excellent
angechris, reims
10 juin 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel moderne et propre
angechris
Séjour de 2 nuits en juin 2018
Réponse de The Hotel Guest Services le 20 juin 2018
Bonjour angechris,
Merci bien pour votre récent séjour au H10 Roma Città et pour votre commentaire.
Nous sommes très hereux que vous avez eu une expérience positive et nous espérons de vous vous accueillir bientôt.
Cordialement,
8/10 Bien
Martine, Dunkerque
23 déc. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour à Rome pendant les fêtes de Noël
Martine
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Réponse de The Hotel Management le 6 janv. 2018
Bonjour Madame/Monsieur
Merci bien pour votre récent séjour au H10 Roma Città et pour votre commentaire.
Nous sommes très hereux que vous avez eu une expérience positive et nous espérons de vous vous accueillir bientôt.
Nous envoyons notre meilleures salutations et nous profitions pour vous souhaiter une bonne année.
La direction de l'Hôtel H10 Roma Città
8/10 Bien
rach, poissy
21 nov. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel accueillant et proche transport
rach
Séjour de 3 nuits en novembre 2017
Réponse de The Hotel Management le 23 nov. 2017
Bonjour rach,
Merci bien pour votre récent séjour au H10 Roma Città et pour votre commentaire.
Nous sommes très hereux que vous avez eu une expérience positive et nous espérons de vous vous accueillir bientôt.
Cordialement,
La direction de l'Hotel
8/10 Bien
mayonnaise, Rome
22 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hôtel un peu trop excentré
mayonnaise
Séjour de 7 nuits en octobre 2017
Réponse de The Hotel Management le 25 oct. 2017
Bonjour,
Merci bien pour votre récent séjour au H10 Roma Città et pour votre commentaire.
Nous sommes très hereux que vous avez eu une expérience positive et nous espérons de vous vous accueillir bientôt.
Cordialement,
La direction de l'Hotel
8/10 Bien
Alexandre, rome
8 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
un vrai H10
Alexandre
Séjour de 6 nuits en octobre 2017
Réponse de The Hotel Management le 12 oct. 2017
Bonjour Alexander,
Nous vous remercions de votre séjour à l'hôtel H10 Roma Città et pour votre commentaire.
C'est bien d'entendre que vous avez passé une si agréable expérience dans notre hôtel.
Je suis vraiment désolé que dans votre chambre la connexion Internet wi-fi ne fonctionnait pas correctement et je vous confirme que maintenant nous améliorons le signal. Heureux de savoir que vous avez apprécié notre geste et je vous remercie encore pour vos commentaires.
Nous espérons que nous aurons l'occasion de vous accueillir très bientôt.
Meilleures salutations,
La Direction del Hotel