Équipement de l’hébergement

Avis sur Rockport Inn And Suites

2.5 out of 5
Rockport Inn And Suites
183 Main Street, Rockport, MA

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 541 avis sur 1048." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 303 avis sur 1048." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 124 avis sur 1048." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 53 avis sur 1048." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 27 avis sur 1048." "

9,0/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Veronique

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Peggy

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Propreté
Séjour de 3 nuits en mars 2024

8/10 Bien

Manon

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le déjeuner était médiocre; que des trucs emballés très sucrés.

10/10 Excellent

luc

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
tres belle hotel
Séjour de 2 nuits en avril 2023

8/10 Bien

Pierre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Déjeuner très basique. Belle piscine et bien située.
Séjour de 4 nuits en août 2022

8/10 Bien

Michel

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel hôtel dans la région. Bien situé pour visiter Rockport et l'essentiel de la région de Cape Ann. L'hôtel est en bonne condition. Piscine intérieure pratique. Staff sympathique et compréhensif, mais occupé. Il n'y a pas grand chose dans l'environnement immédiat de l'hôtel, mais ce n'est pas une surprise. Les commerces et les restaurants sont à 10 minutes en auto, 25-30 minutes à pied. Déjeuner inclus très de base et incomplet répétitif. Encore beaucoup de chemin à faire pour l'écoresponsabilité (aucun recyclage visible et beaucoup de plastique et gaspillage vs déjeuner).
Séjour de 6 nuits en juillet 2022

6/10 Satisfaisant

Delphine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Chambre confortable et propre. Déçu par le petit déjeuner : boissons chaudes/froides, muffins emballés, pains baegle emballés, beurre, confiture et fruits. Rien de plus ! A priori toujours à cause du covid. Par contre, plus aucun masque exigé dans l'hôtel et piscine "open bar". Si on veut rester logique, on demande le masque et on ferme la piscine ou alors on propose u. "Vrai" petit déjeuner Le covid a bon dos !
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

4/10 Médiocre

ALEXANDRE

Voyage en famille
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté et personnel et service
Propreté de la la chambre catastrophique. Des cheveux dans les draps du lits et sur les oreillers. Sachets plastiques déjà utilisé dans le bac a glace.
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

6/10 Satisfaisant

Jordanna

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
I was disappointed in the condition of our room. The grounds were pretty & well kept as was the lobby. The fire pit was broken. The windows in my room were very old and couldn’t be opened which was particularly unappealing as the room was half underground and carpeted and smelled very musty. The room definitely needed a dehumidifier and new flooring other than carpet. There was also cracked tile in the shower. They seem to be understaffed as there was no housekeeping and when we checked in I found three hairs in different places on the walls of the shower. There was also a big build up of ice in the mini-fridge.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Yavuz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alles war super, sehr tolles Personal am Empfang. Reichlich Auswahl beim Frühstück saubere Zimmer gute Parkmöglichkeiten und so weiter
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jeannine

Voyage en couple
Clean, pool nice, sitting area nice, room clean.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Danny

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Carolyn

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
I’ve come to rely on Rockport Inn and Suites when visiting the Boston area and Cape Ann for a basic, but very clean and comfortable and reasonably priced accommodation. The rooms are showing their age a bit, but the property as a whole is very attractive with a large, pleasant breakfast room with good, basic options for breakfast. The highlight of the property is the pool and fire pit area. Also, the windows open! It’s an easy walk into the heart of town, and the quiet neighborhood is lovely just for strolling.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Connie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I really liked the area and you were able to park in front of your room, the only thing that wasn't very good was the buffet breakfast.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

4/10 Médiocre

Jason

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was friendly and welcoming. The property itself is attractive and well landscaped, however the rooms are different. I had two multi-night stays over two weeks, I was there for work. They claim they are pet-friendly, and as soon as I walked into both rooms, it was obvious they were pet-friendly. The rooms stunk and the couches were stained and gross. I had two different rooms and they were the same. The rooms were tidy and picked up, but the general feel of the room was gross. Sadly, I won't be back. Too bad because there isn't a lot of other options. Far too pricey for a dirty room!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Deborah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Shari

Les points forts : Personnel et service
The room had a slight musty smell and I didn’t realize that the suites were outside (almost like town homes ). I would have liked to know there were options to stay in the hotel portion . But staff were friendly and it was a short but overall pleasant stay. Clean and relaxing/peaceful.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Elizabeth

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Barbara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean and perfect area to stay.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Gail

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Check in was quick and easy. The room was large and spacious. The sheets were rough and the pillows are too small. The grounds looked nice , the outdoor sitting area was not ready to be used. The fire pit was closed. Too bad! The breakfast was great and there was a good variety to choose from. I would stay there again.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Richard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great spot and location to downtown Rockport
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Deborah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The property is on a main thoroughfare, close to stopping and site of interest. The continental breakfast was limited and Housekeeping doesn’t clean the rooms while they are in use. If you need towels they are available at front desk. The front desk Jen and Heather were most welcoming and very helpful.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The amenities were amazing! We made very good use of the pool, gym, and fire pit during our stay. Sad that there isn't a hot tub anymore though. The pool room is beautiful and includes men's and women's changing rooms with showers. The pool itself was a little cold for the time of year (May) but they warmed it up for us when we asked. Our room was clean and comfortable. The location was good for us, we took the train so getting to town took about a 15-20 min walk each way which we didn't mind. The breakfast was slightly lackluster, but as a complimentary spread it did the job. There was plenty of juice, yogurt, fruit, and prepackaged pasteries. For anything more substantial the best option was toasting a bagel. The staff were nice and helpful without being overbearing. Anytime we had a request or question they were quick to respond. We're glad we picked this hotel for our stay and would definitely consider booking here again if we return!
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Donald

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice facility, friendly staff.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

LAURIE

Voyage en famille
Les points forts : Équipements
Great locatiin
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Marie

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was clean and comfortable. Dog poop bag was outside the door, Other trash was around outside. Breakfast was disappointing and frequently ran out of food items although was replenished pretty quickly.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Jan

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ugly stains from a water leak in the bathroom ceiling. I reported it to the staff during check-out put they didn’t take note of it. Cable TV wasn’t available. Seating area with fire pit was not prepared.
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

CLIFFORD

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was excellent.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The Rockport Inn and Suites was such a treat to my family!! We had a great time. Beds were comfortable, room was pretty clean—nothing to complain about. The staff was KIND and very helpful. Thank you for not making me feel awkward whenever I had questions haha! Most importantly, thank you for making my first trip with my two very small kids easy! I loved the continental breakfast, honestly, what a solid spread for different tastes. Everything was genuinely comfortable in a small town setting. Thanks again!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Caroline

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The sign was broken in front of the property so we drove by it a couple of times, but once we were inside, it was great!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Alex

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements
No cot for grandchildren pullout sofa was old and dirty, the young man at front desk was very helpful but not much he could do to help. Other guests were ordering inflatable mattresses to accommodate their extra family members. No blankets or pillows for pullout in unit. Have stayed here many times, though years ago, not sure what happened to cause decline in house infrastructure.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Donald

Decent accomodation and service
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Mary

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean room, lovely lobby, friendly staff. Also nice to have both a mini fridge & microwave (hasnt been the case on a few hotels).
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Todd

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Eline

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Close to beaches. Free breakfast before startof dayand staff very friendly
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Melinda

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Christiana, Bixby

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love the decor here- we could tell we’re on the coast. This place has SO many rooms and there’s options for outside rooms access or there’s the indoor ones. There is an indoor heated pool. Our guest room wasn’t made up but the receptionist immediately apologized and provided an alternate room.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Moira

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Dog friendly, great place with nice amenities.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Olivia

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Tracy

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean! Friendly staff!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Cecil

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very clean property! Very quiet and family friendly. Great pool! Would definitely stay again!
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Cynthia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff, room, cleanliness, continental breakfast were all good. Nothing outstanding, just okay
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Jane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice place
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Mary

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice property and friendly staff.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Cheryl

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Traveled with family and really enjoyed it. Great location and the staff was very friendly. We enjoyed the breakfast even if there wasn’t a large selection of hot food there was plenty of great options and staff was very diligent at keeping everything stocked. We enjoyed the pool as well.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Greg

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Pool is top rate and location to the harbor can't be beat.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

hung

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Katherine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The rooms were quiet and the beds very comfortable. Breakfast was an adequate continental meal. We were only disappointed that the outdoor fire pit couldn’t be lit in cooler weather.
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Evelyn, Somerville

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Lovely lobby area with a cozy fireplace. Free breakfast including a cute dining area. Our room was very clean and comfortable. Staff was very friendly and helpful. Would stay again!
Séjour de 1 nuit en avril 2024