Extérieur

Avis sur Holiday Inn Hotel & Suites Rochester - Marketplace, an IHG Hotel

3 out of 5

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 451 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 325 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 129 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 52 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 44 avis sur 1001." "

8,6/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

8,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Tres propre avec Option petit déjeuner le matin c est parfait !
Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Josee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bon rapport qualité-prix
Très bon séjour. Bon rapport qualité-prix étant donné la haute saison. Nous avons exploré les Finger Lakes à partir de Henrietta. Facile d'accès et convivial.
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

10/10 Excellent

Wilmot

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juin 2017

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très bien situé et proche de tout. Excellent pour shopping et attraction d'enfants et ados.

8/10 Bien

Sara

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The pool was a good size for kids to play in and loved the warm cookies and water when we arrived
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

kelly

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Deneice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great and convenient place to stay!
Séjour de 2 nuits en mai 2024

8/10 Bien

Andrew

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
The showers are great. The suites are great. Shower wasn't as clean as it should've been.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Alexis

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great customer service also clean and a quiet day and night.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Michael

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent location and plenty to do around it.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Rebecca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were very friendly. Breakfast was much nicer than typically provided.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

John

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was our third visit in this area and second stay at the Holiday Inn and Suites. The first time was at another hotel across the way.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Always stay at this property when in Rochester. Never disappointed
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Elsa, Randolph

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenience
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Dan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

anjanet

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was a pleasant stay for the one night I stayed.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Jenny

Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Barbara

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All the above…
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Namrata, Pardeeville

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Ariela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall very good
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Brian

Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Cynthia

Les points forts : Équipements
Staff was excellent. Hallways and elevator needs updating.
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Fernando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

John Paul

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Rudolph

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Only real complaint was water pressure in shower.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

William

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jennifer

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Destiny

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Mark

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff and amenities are awesome.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Tori

Séjour de 1 nuit en mars 2024

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
Rude front desk staff
Séjour de 2 nuits en février 2024

2/10 Horrible

Michael

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They are liars at this property they said they would give a refund due to pool being out of order and they never gave a refund.
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en février 2024

2/10 Horrible

Caitlin

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
No heat in building or pool area, pool was freezing
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

John

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Petronila Ventura De

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Tracy

Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Paulo C

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 9 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Really nice hotel
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Another great experience at the holiday inn. Close proximity to restaurants and more.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

Mark

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best in Rochester
The person at the desk was verry friendly and helpful when we arrived. The manager of the bar was the friendly and accommodating as was the bartender. The swimming pool was so warm. We keep coming back to this hotel whenever we are in Rochester.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Jose

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient

8/10 Bien

Sarah

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et équipements

2/10 Horrible

Crystal

Took my money and I have no place to stay
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

8/10 Bien

Aliuska

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Troy

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice people at front desk
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Jo, Annapolis

It was an adequate hotel. There as lots of noise from kids playing in the halls and running around. My favorite thing was Sticky Lips BBQ, a great restaurant next door!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Tullio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel
Staff were pleasant and accommodating. Room was clean and offered good amenities.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Kevin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Holiday Inn Feedback
Front desk personnel were great. The hotel is outdated, especially the HVAC system. Noisy system and constantly turning on and off. Made it difficult to sleep. The buffet presentation was fine; however all the food was cold, even at 8:30 in the morning. Bathroom was crowded as it was very tiny. Rooms were ok but took a long time to reach them
Séjour de 1 nuit en novembre 2023