Avis
8,6
Excellent
9,0/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,0/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,4/10
Écoresponsabilité
Avis
16 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 8 nuits en mai 2024
Réponse de Laurel le 20 mai 2024
Thank you for your generous review - we are so glad you enjoyed your stay. Thank you for staying with us - we appreciate your business very much! Warm Regards, Laurel.
10/10 Excellent
Larry
Voyage en couple
12 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Larry
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Laurel le 13 mai 2024
Thank you for your generous review and thank you for staying with us - we appreciate your business and wish you well. Warm Regards, Laurel.
8/10 Bien
Arnoldo
10 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Arnoldo
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Laurel. le 10 mai 2024
Thank you for your review - it helps us to improve. We are glad you found the staff to be friendly and helpful and your room clean. Sounds like housekeeping needs to remember the air freshener though - sorry about that! Thank you for staying with us - we appreciate your business very much. Warm Regards, Laurel.
10/10 Excellent
Sharon
Voyage en famille, Voyage d’affaires
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sharon
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Laurel le 1 mai 2024
Thank you for your comments - they help us to improve. I will share your feedback with the front desk as well. For future - the times and location of breakfast is also on the inside of your key packet and there is a sign in the elevator. It is difficult to know how much to talk about at check-in - as people are often here for medical reasons and under a lot of stress. Sometimes less is more. Thank you for staying with us - we appreciate your business very much and wish you well. Warm Regards, Laurel
8/10 Bien
Susan, Middlebury
30 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Susan
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Laurel le 30 avr. 2024
Thank you for your kind words - we appreciate them very much! Thank you for staying with us - we appreciate your business and wish you well. Warm Regards, Laurel
10/10 Excellent
Ashley
Voyage en famille
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ashley
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Laurel le 30 avr. 2024
Thank you for your generous review - we appreciate your business very much and wish you well. Warm Regards, Laurel
10/10 Excellent
Susan, Middlebury
29 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Susan
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Laurel le 29 avr. 2024
Thank you for your review - we are glad you found our staff to be friendly and welcoming! Thank you for staying with us - we appreciate your business very much! Warm Regards, Laurel.
10/10 Excellent
Diane
Voyage en famille
28 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Diane
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Laurel le 29 avr. 2024
Thank you for your review - we are glad you found our staff to be friendly and welcoming! Thank you for staying with us - we appreciate your business very much! Warm Regards, Laurel.
10/10 Excellent
Ashley
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ashley
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Laurel le 26 avr. 2024
Thank you for your review - Thank you for staying with us - we appreciate your business very much! Warm Regards, Laurel.
6/10 Satisfaisant
Summer
Voyage en famille
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Summer
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Laurel. le 26 avr. 2024
Thank you for your review - we are glad you found our staff to be friendly and welcoming! Yes - we are a simple hotel but work well with lots of people with simple needs. Thank you for staying with us - we appreciate your business very much! Warm Regards, Laurel.
8/10 Bien
Arianne
25 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Arianne
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Laurel le 29 avr. 2024
Thank you for your review. Thank you for staying with us - we appreciate your business very much! Warm Regards, Laurel.
10/10 Excellent
Ashley
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage d’affaires
24 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ashley
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Laurel. le 24 avr. 2024
Thank you for your generous review and thank you for staying with us. We are glad our staff was helpful during your stay. We appreciate your business very much! Warm Regards, Laurel.
10/10 Excellent
Travis, Clear Lake
Voyage d’affaires
23 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Travis
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Laurel. le 23 avr. 2024
Thank you for your generous review and thank you for staying with us - we appreciate your business very much and wish you well. Warm Regards, Laurel.
8/10 Bien
Ashley
22 avr. 2024
Ashley
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Laurel le 13 mai 2024
Thank you for your review and thank you for staying with us - we appreciate your business and wish you well. Warm Regards, Laurel.
8/10 Bien
Ashley
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
22 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ashley
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Laurel le 22 avr. 2024
Thank you for your review and thank you for staying with us. We appreciate your business very much and hope to see you again! Warm Regards, Laurel.
10/10 Excellent
Andrea
Voyage en groupe
19 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Andrea
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Laurel le 22 avr. 2024
Thank you for your review and thank you for staying with us. We are so glad our location worked well for you and that you enjoyed breakfast and the fresh baked cookies! We appreciate your business very much and hope to see you again! Warm Regards, Laurel.
6/10 Satisfaisant
Robert
18 avr. 2024
Robert
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Laurel le 22 avr. 2024
Thank you for your review and thank you for staying with us. We appreciate your business very much and hope to see you again! Warm Regards, Laurel.
6/10 Satisfaisant
Sara
Voyage en famille
15 avr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Sara
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Laurel. le 15 avr. 2024
Thank you for your review - it helps us to improve. We hope to exceed your expectations in the future. Thank you for staying with us - we appreciate your business very much. Warm Regards, Laurel.
10/10 Excellent
Kim
9 avr. 2024
Kim
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Laurel le 29 avr. 2024
Thank you for your review - we are glad you found our staff to be friendly and welcoming! Thank you for staying with us - we appreciate your business very much! Warm Regards, Laurel.
10/10 Excellent
Marie
Voyage en famille
9 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Marie
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Laurel. le 9 avr. 2024
Thank you for your generous review! We are so glad our location worked well for your visit. Thank you for staying with us, we appreciate your business very much! Warm Regards, Laurel.
10/10 Excellent
Wataru
2 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Wataru
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Laurel. le 3 avr. 2024
Thank you for your generous review! We are so glad you enjoyed your stay and wish you well. Thank you for your business - we appreciate it very much. Warm Regards, Laurel.
6/10 Satisfaisant
Dennis
31 mars 2024
Les points forts : Personnel et service
Dennis
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Laurel. le 1 avr. 2024
Thank you for staying with us Dennis and thank you for your review. We are looking forward to replacing our recliners soon as that have seen better days. We hope to exceed your expectations in the future. Warm Regards, Laurel.
10/10 Excellent
Sylvia, Allegan
Voyage en famille, Voyage d’affaires
28 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sylvia
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Laurel. le 28 mars 2024
Thank you for your generous review - we are happy our little hotel worked well for you. Glad you enjoyed the evening cookies and that the location worked good for your needs. Thank you for staying with us - we appreciate your business very much and wish your family well! Warm Regards, Laurel.
10/10 Excellent
Janice
Voyage en famille, Voyage d’affaires
27 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Janice
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Laurel le 27 mars 2024
Thank you for your generous review! We are so glad our location worked well for you. Thank you for staying with us - we appreciate your business very much! Warm Regards, Laurel.
10/10 Excellent
John
Voyage en famille, Voyage d’affaires
27 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Laurel le 27 mars 2024
Thank you so much for your generous review! We are so glad our location worked well for you and that you enjoyed our freshly made cookies in the evening. Thank you for staying with us - we appreciate your business very much! Warm Regards, Laurel.
10/10 Excellent
barbara
25 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
barbara
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Laurel. le 25 mars 2024
Thank you for your generous review - we appreciate your business very much! We are so glad you enjoyed the hotel - we look forward to replacing all the recliners soon with a new fresh look! Thank you for staying with us. Warm Regards, Laurel.
6/10 Satisfaisant
Richard
4 mars 2024
Richard
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Laurel. le 25 mars 2024
Thank you for your review - we looking forward to exceeding your expectations in the future. We are anxioulsy awaiting the arrival of our new recliners - as our current ones are looking pretty tired. Thank you for staying with us - we appreciate your business very much! Warm Regards,
6/10 Satisfaisant
Paul
Voyage en famille, Voyage d’affaires
3 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Paul
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Laurel. le 4 mars 2024
Thank you for your review - they help us to improve. We do struggle during the months when it is hot when it is supposed to be cold. Our towels seem to be a love them or hate them product - I am sorry they did not meet your needs for comfort. We will take that into consideration when we look to make changes. Thank you for staying with us - we appreciate your business very much. Warm Regards,
10/10 Excellent
Terry
Voyage en couple
26 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Terry
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Laurel le 26 févr. 2024
Thank you for your generous review - we are glad our location worked well for you. Thank you for staying with us - we appreciate your business very much! Warm Regards, Laurel.
6/10 Satisfaisant
Barb
Voyage d’affaires, Voyage en couple
20 févr. 2024
Les points forts : Équipements
Barb
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Laurel. le 20 févr. 2024
Thank you for your review - it helps us to improve. I am sorry that your room was warm - this is a challenging part of the year for us when it is so warm outside. We are making improvements to the system and hope to have a better handle on this soon. Thank you for staying with us - we appreciate your business very much.
10/10 Excellent
THOMAS
Voyage en famille
19 févr. 2024
THOMAS
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Laurel. le 19 févr. 2024
Thank you for you generous review - we are so glad you enjoyed your stay!. Thank you for staying with us - we appreciate your business very much! Warm Regards, Laurel.
10/10 Excellent
Koreen
Voyage d’affaires, Voyage en couple
13 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Koreen
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Laurel. le 19 févr. 2024
Thank you for your generous review - we are so glad our location worked well for you. Thank you for your business - we appreciate it very much! Warm Regards, Laurel.
8/10 Bien
Brenda
Voyage en couple
12 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Brenda
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Laurel. le 12 févr. 2024
Thank you for your review! We look forward to serving you again. We are replacing all the recliners in the rooms that have seen better days soon - we hope to have this improvement done by your next visit. Thank you for staying with us - we appreciate your business very much! Warm Regards, Laurel.
10/10 Excellent
Bonnie
5 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bonnie
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Laurel. le 5 févr. 2024
Thank you for your generous review - we are so glad that you enjoyed your stay with us. Thank you for your business - we appreciate it very much and wish you well. Warm Regards, Laurel.
4/10 Médiocre
Jamie
Voyage en famille
3 févr. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hot rooms
Jamie
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Laurel. le 5 févr. 2024
I am sorry we did not exceed your expectations. I am glad that our staff worked hard to get you to a comfortable room. Thank you for staying with us - we appreciate your business very much. Warm Regards, Laurel.
6/10 Satisfaisant
Roger
1 févr. 2024
Roger
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Laurel. le 20 mars 2024
Thank you for your review - we hope to exceed your expectations in the future! Thank you for staying with us - we appreciate your business very much! Warm Regards, Laurel.
10/10 Excellent
Mariely
Voyage en famille
1 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mariely
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Laurel. le 5 févr. 2024
Thank you for your generous review - we are glad you enjoyed your stay and that breakfast was nice for you. Thank you for your business - we appreciate it very much! Warm Regards, Laurel.
8/10 Bien
debbie
1 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice Plan and very convenient for patients
debbie
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Laurel. le 5 févr. 2024
Thank you for your review and thank you for all the details. I am sorry that staff was talking outside your room - I am thankful that you shared that and can address the issue with them. Thank you for staying with us - we appreciate the opportunity to improve. Warm Regards, Laurel.
8/10 Bien
Jesse
31 janv. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Jesse
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Laurel. le 5 févr. 2024
Thank you for your review and thank you for staying with us - we appreciate your business very much! Warm Regards, Laurel.
10/10 Excellent
Jean
Voyage en couple
30 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Jean
Réponse de Laurel le 30 janv. 2024
Thank you for your generous review. We are glad you enjoyed your stay and that our location worked well to you. Thank you for your business - we appreciate it very much! Warm Regards, Laurel
10/10 Excellent
Dustin
Voyage en famille
27 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Dustin
Séjour de 5 nuits en janvier 2024
Réponse de Laurel. le 29 janv. 2024
Thank you for your generous review - we appreciate your business very much! Warm Regards, Laurel.
8/10 Bien
Sharon
25 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Sharon
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Laurel le 26 janv. 2024
Thank you for your review and thank you for staying with us. We appreciate your business very much! Warm Regards, Laurel
8/10 Bien
John
Voyage en couple
22 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
John
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Laurel. le 22 janv. 2024
Thank you for your kind review - we thank you for your business and wish you well. Warm Regards,
10/10 Excellent
Brad
21 janv. 2024
Brad
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Laurel. le 22 janv. 2024
Thank you for your generous review and thank you for staying with us - we appreciate your business very much and wish you well. Warm Regards, Laurel.
10/10 Excellent
Kerri
21 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Kerri
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Laurel le 22 janv. 2024
Thank you for your generous review - we are so glad you enjoyed your stay. Thank you for your business - we appreciate it very much! Warm Regards, Laurel.
6/10 Satisfaisant
timothy
Voyage en famille
21 janv. 2024
timothy
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Laurel le 22 janv. 2024
Thank you for staying with us and thank you for your review - we hope to exceed your expectations in the future. Warm Regards, Laurel.
10/10 Excellent
Tammy
Voyage d’affaires
14 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tammy
Séjour de 6 nuits en janvier 2024
Réponse de Laurel le 22 janv. 2024
Thank you for your generous review - we are so glad you enjoyed your stay. Thank you for your business - we appreciate it very much! Warm Regards, Laurel.
6/10 Satisfaisant
Jana
Voyage en famille
13 janv. 2024
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good location
Jana
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Laurel le 22 janv. 2024
Thank you for staying with us and thank you for your review - we hope to exceed your expectations in the future. Warm Regards, Laurel.
10/10 Excellent
Frank
Voyage d’affaires
10 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Frank
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Laurel. le 10 janv. 2024
Thank you for your generous review - we are so glad you enjoyed your stay and found us to be nice and quiet. Thank you for staying with us - we appreciate your business very much! Warm Regards, Laurel.
10/10 Excellent
Stephen
8 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
First Timer
Stephen
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Laurel. le 8 janv. 2024
Thank you so much for your generous review - we appreciate your business very much and hope to serve you again in the future. Warm Regards, Laurel.