Elegancia à Rive Droite

"Très mauvaise expérience malgré un hôtel qui se donne une image correcte. Suite à une erreur de réservation liée à un jour férié professionnel, signalée immédiatement, l’établissement a refusé catégoriquement tout report ou geste commercial. Aucune flexibilité, aucune compréhension, uniquement une logique d’encaissement. À cela s’ajoutent une salle de bain sans chauffage et des oreillers énormes, peu adaptés au confort de sommeil de nombreux clients. La communication est également très standardisée et automatisée, avec des réponses qui semblent générées sans réel traitement humain du dossier, ce qui renforce l’impression d’un manque total de considération client. Aucun effort, aucun sens du service, aucune prise en compte de la situation. Je ne recommande pas cet établissement."

"Petit déjeuner top! Le personnel est super gentil et accueillant. Juste petit bémol, le flacon de gel douche était vide, pas trop grave j'avais le mien 😅"

"Top"

"Personnel accueillant, propre et emplacement idéal"

"Je n'ai pas pris de déjeuner, ni petit déjeuner. Juste un thé pas très chaud et horriblement cher. "

"Chambre propre "

"Très bon séjour "

"Les chambres, petit déjeuner Passable Commerce Parfait"

"C’était confortable, propre, bien organisé et bien situé avec une station de métro très proche. Par contre, il y a des bars juste en face de l’hôtel et donc assez bruyant en début de nuit. Il faut savoir qu’il n’y avait pas de climatisation dans la chambre; ce ne serait pas génial en été."