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Avis sur Niterói Palace Hotel

3 out of 5
Niterói Palace Hotel
134 Rua General Andrade Neves, Niteroi, RJ

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 49 avis sur 120." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 37 avis sur 120." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 22 avis sur 120." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 120." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 3 avis sur 120." "

8,4/10

Propreté

8,6/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Alexandra le 10 mars 2024
Bom dia,Agradecemos pela sua avaliação, e esperamos ter uma nova oportunidade de recebê-lo, para que possamos oferecer uma melhor experiência em nosso hotel.

10/10 Excellent

Vladimir

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Alexandra le 10 mars 2024
Bom dia, VladimirFicamos muito felizes em receber sua avaliação. Nossa maior satisfação é atender bem os nossos hóspedes. Esperamos recebê-lo em uma próxima oportunidade!

10/10 Excellent

Rosiane

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Alexandra le 10 mars 2024
Prezada Rosiane,Ficamos muito felizes em receber sua avaliação! Agradecemos a preferência e esperamos recebê-la novamente em nosso hotel!

10/10 Excellent

Cristiano

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Cristiano

Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Tatiana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

10/10 Excellent

RONALDO SILVEIRA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Kaique

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
A minha experiência com o Niterói Palace Hotel foi algo que salvou minha estadia no Rio. Ficamos brevemente para o show da Taylor e muitas coisas deram errado, mas o atendimento muito prestativo e simpático de todos os funcionários, o conforto dos quartos apesar da simplicidade e a proximidade com as barcas e o shopping tornaram nossa viagem mais proveitosa. Recomendo e voltaria :)
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Newton

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel novo com boa estrutura ,porem vi que falta funcionarios para limpeza de area comum e no refeitório que quando cheguei para o cafe manha, estava totalmente baguncado e faltando a reposicao do buffet
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Rafaela

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótimo custo beneficio
Quarto extremamente limpo, localização boa, atendimento muito bom, café da manhã bom.
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

4/10 Médiocre

RENATA

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel velho, ar condicionado barulhento, camas antigas, faltou energia
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Jose Carlos Santana

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima
Excelente a estadia. Otima localização.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Rianny

Les points faibles : Confort de la chambre
Decepcionante, o que salva é o ótimo café da manhã
Razoável, o hotel é bem localizado mas parece antigo, o box do banheiro é minúsculo e a água tem que temperar para entrar é tão pequeno que o jato de água para ficar numa temperatura boa acaba saindo para fora do box, não tem tomada perto da cama, tipo na cabeceira isso é horrível pra quem precisa do celular, os interruptores também são longe, os controles da minha tv não funcionaram então nem solicitei a troca de pilha por opção, foi um pouco decepcionante
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Jéssica

Séjour de 1 nuit en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Nayara

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bastante antigo, com instalações do banheiro muito velhas. Localização para mim foi muito boa, perto da UFF.
Séjour de 5 nuits en octobre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Infelizmente, o quarto em que ficamos hospedados a energia não estabilizava, e com isso que caia a todo momento a luz, ar condicionado. A Recepção foi muito atenciosa, porém não tinha segundo eles outro quarto de casal disponível e nos colocaram em um quarto com 2 camas de solteiro e a estrutura muito inferior, não tinha bancada na pia, ar condicionado demorava muito a esfriar. O hotel fica bem localizado e de fácil acesso. Não tivemos uma boa estadia pelo custo benefício.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ótima localização e falta de conexão wifi.
Simplesmente sem internet. Vários pedidos para que fosse verificado, mas nada foi alterado. Se precisar trabalhar no hotel não indico. Colchão desconfortável, acomodações antigas. Café da manhã bom e localização ótima.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Gleyce

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Amei Niterói e amei o bairro !!!
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

10/10 Excellent

Regina C J

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Excelente!
Hotel organizado, bem higienizado, com funcionários muito agradáveis e atenciosos. Excelente localização, perto de tudo, ao lado do Plaza Shopping. Ficamos muito satisfeitos.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

fabiana

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Fernanda

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Larissa

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

danielle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Samuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Marcos Campos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en août 2023

10/10 Excellent

MARCOS

Séjour de 1 nuit en août 2023

6/10 Satisfaisant

Soely

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Hotel bem localizado e seguro.
Hotel bem localizado, de fácil acesso a transporte e lazer. Funcionários atenciosos e educados. Sempre que vou a Niterói me hospedo nesse hotel. Recomendo.
Séjour de 5 nuits en juillet 2023

4/10 Médiocre

Rosangela

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Colchão de madeira
Hotel com instalações antiga, colchão de madeira com uma fina espuma. Reclamei e informaram que era colchão ortopédico, um absurdo.
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Mauro José

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Alexandra Silveira le 21 juin 2023
Prezado Mauro José,Agradecemos sua avaliação! Esperamos que nos prestigie novamente em uma próxima viagem!

10/10 Excellent

DENILSON

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito Bom
Excelente custo benefício, ótima localização equipe atenciosa, ambiente limpo
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Alexandra Silveira le 30 mai 2023
Prezado Denilson,Muito obrigada pela sua avaliação! Ficamos muito felizes em saber que tenha gostado da sua estadia conosco! Lhe aguardamos em uma próxima oportunidade!Atenciosamente,Alexandra Silveira

10/10 Excellent

Andreia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Atendimento excelente da Recepção e camareiras, muito bem localizado, boa limpeza e conservação, muito bom café da manhã
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Alexandra Silveira le 30 mai 2023
Prezada Andreia,Ficamos muito felizes com a sua avaliação! Agradecemos a preferência, esperamos recebê-la novamente em nosso hotel, em uma próxima viagem à Niterói!Atenciosamente,Alexandra Silveira

8/10 Bien

LUIZ FERNANDO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Os funcionários são excelentes. O pessoal que nos atendem no café da manhã são sensacionais e muito educados. Alguns problemas: Água quente do chuveiro não estava normal. Controle com pilhas ruins. O ar condicionado do quarto de cima pingando e fazendo barulho no do meu quarto. Mas, a localização é excelente.
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Alexandra Silveira le 30 mai 2023
Prezado Luiz Fernando,Obrigada pelo retorno e avaliação da sua estadia no Niterói Palace Hotel! Pedimos sinceras desculpas pelo ocorrido, vamos resolver o mais rápido possível para melhor atendê-lo. Esperamos recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade!Atenciosamente,Alexandra Silveira

6/10 Satisfaisant

Dawson

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Alexandra Silveira le 30 mai 2023
Prezado Dawson,Obrigada pela avaliação, será um prazer recebê-lo novamente em uma próxima oportunidade!Atenciosamente,Alexandra Silveira

4/10 Médiocre

Erika

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
As toalhas sao muito velhas, e parece que nem limpas estavam. O chuveiro não esquenta. O cafe da manha estava bom.
Séjour de 1 nuit en mars 2023

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
They should change the towels in the room. The color is greyish. The WIFI speed is terribly slow. I am not downloading a movie. I am just doing the normal office work, checking email only.
Séjour de 5 nuits en février 2023

10/10 Excellent

VALCIR

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Niterói Palace Hotel
Hotel bem localizado, confortável, limpo, bom café da manhã, bom atendimento pela equipe, bom serviço no geral, ótimo custo benefício.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

Coriolano

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Boa opçao
O Hotel fica em região central, com facil acesso a Shopping e a terminal de ônibus e barcas. Bom atendimento. Quarto confortável, com colchões e travesseiros OK. Banheiro um pouco velho mas funcional. Café da manhã atende as necessidades.
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

8/10 Bien

HELEN MANOELA

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Delfina Emília

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Adenilson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Rodrigo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

8/10 Bien

Tyciano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Boa Estadia
Quarto grande, café da manhã muito bom e Wifi estável. As camas podiam ser maus confortáveis e o ar condicionado menos barulhento.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Isael

Séjour de 3 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Arthur de Freitas Moreira

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
excelente acomodaçao
excelente. confortavel, silencioso, perto do centro, funcionarios atenciosos,cafe da manha bem servido.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
Hotel nota 7
Hotel bem antigo, precisa de uma reforma. Localização excelente.
Séjour de 6 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Nicoli

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Obrigada
Os atendentes super simpáticos e atenciosos. Foram empaticos e liberaram o quarto antes do check in. Foi tudo perfeito!
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Caroline

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sempre q vou a Niterói fico nesse hotel, ótimo custo benefício. Café da manhã excelente, pertinho da balsa
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Fernando B

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hospedagem ótima
Hotel pertinho do shopping Plaza. E das barcas para o Rio
Séjour de 1 nuit en mai 2022