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Avis sur Grand Poet Hotel by Semarah

5 out of 5
Grand Poet Hotel by Semarah
Raina blvd 5/6, Riga

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 835 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 144 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 18 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 1003." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 1003." "

9,8/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Emmanuelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Super !
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Romane

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Hotel
Great hotel Nice staff Superior room was perfect Thank you
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

benjamin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Assistant Front Office Manager, Ilona Beinarovica le 16 nov. 2023
Dear Benjamin, Thank you for taking time to share your experience at Grand Poet Hotel.Your feedback is highly appreciated. We are delighted to know that the excellent service provided by our team had a very positive impact during your stay. Looking forward to welcome you back

10/10 Excellent

sabine

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très confortable, propreté impeccable, spa et restaurant agréables, chambre calme, vue magnifique sur le parc et les clochers de Riga ... nous recommandons !
Séjour de 3 nuits en novembre 2023

10/10 Excellent

Djeunang

Séjour de 4 nuits en septembre 2023
Réponse de Assistant Front Office Manager, Ilona Beinarovica le 25 oct. 2023
Dear Djeunang, Thank you for taking time to share your experience at Grand Poet Hotel. We are delighted to know that we exceeded your expectations and that you enjoyed your stay with us. It is always so heart-warming to see that our guests have had a wonderful stay full of positive moments and best impressions. Looking forward to welcome you back.

10/10 Excellent

Stephane, Vaux le Penil

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel idéalement placé, chambre spacieuse et calme, près de toutes les commodités. Idéal.
Séjour de 6 nuits en août 2023
Réponse de Asst. Front Office Manager, Ilona le 31 août 2023
Dear Stpehane, Thank you for taking the time to share your experience with us. Looking forward to be welcoming you back in the future.

8/10 Bien

Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2023
Réponse de Assistant Front Office Manager, Ilona Beinarovica le 11 août 2023
Dear Marc, Thank you for taking time to share your experience at Grand Poet Hotel.Your feedback is highly appreciated. We are delighted to know that the excellent service provided by our team had a very positive impact during your stay. Looking forward to welcome you back.

10/10 Excellent

Gallagher, los angeles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel au personnel accueillant et dynamique. Chambre très agréable. A deux pas des principales attractions de la vieille ville et de nombreux restaurants.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Asst. Front Office Manager, Ilona le 12 mai 2023
Dear Gallagher, Thank you for taking time to share your experience at Grand Poet Hotel. We are thrilled to know that we exceeded your expectations and that you were well looked after during your stay with us. Thank you for highlighting our attentive staff and room comfort. We look forward to welcoming you back in the near future.

8/10 Bien

Imad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel propre , un peu austère avec la peinture sombre , sauf la salle de bain .
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Louis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Benjamin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
An excellent choice
Large, beautiful and very comfortable rooms Excellent location Very good breakfast
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Guest Relations, Ilona Beinarovica le 25 juil. 2022
Dear Benjamin, Thank you for taking time to share your experience at Grand Poet Hotel. We are delighted to read that you had a wonderful holiday with us and you enjoy our comfortable rooms, very central location and our superb breakfast selection. We are thrilled to know that we exceeded your expectations and that you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcome you back.

10/10 Excellent

Frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, bien situé en centre ville. Grande chambre très confortable, petit déjeuner copieux et variés. Spa très agréable.
Séjour de 4 nuits en décembre 2021
Réponse de Guest Relations, Ilona Beinarovica le 15 janv. 2022
Dear Frederic, Thank you for taking the time to share your experience at Grand Poet Hotel. We are pleased to hear that you enjoyed your stay with us and took good pride in highlighting our very central location, comfortable rooms and great variety of breakfast. Looking forward to welcome you back in the near future!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recommandable pour sa localisation
Très belle localisation, du style et de l'entretien, une belle piscine pour un centre ville.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Guest Relations/ Ilona Beinaroviča le 28 nov. 2021
Dear Sir/Madame, Thank you for taking the time to share your feedback following your recent stay with us at Grand Poet Hotel. We are delighted to know that you had a great experience and you have enjoyed your stay with us, particularly highlighting our central location, sophisticated Hedonic Wellnes area and our combination of bohemian and diplomatic style. We look forward to welcome you back in the near future. Edit Remove

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
Réponse de Guest Relations, Ilona Beinarovica le 25 juil. 2022
Dear Guest, Thank you for taking time to share your experience at Grand Poet Hotel. We are delighted to read that you had a wonderful holiday with us and you enjoy our personalized service. We are thrilled to know that we exceeded your expectations and that you enjoyed your stay with us. Looking forward to welcome you back.

10/10 Excellent

Michèle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super hôtel
Hôtel très bien situé. Notre chambre était superbe et surtout très calme, aucun bruit de la route ni des chambres avoisinantes. Le petit-déjeuner était correct. Nous reviendrons volontiers dans cet hôtel.
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Guest Relations/Ieva Igaune le 9 janv. 2020
Dear Guest, Thank you for taking time to share your feedback following the stay. We are looking forward to be welcoming you back in the near future at Grand Poet!

10/10 Excellent

david

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
pour un séjour réussi !
superbe hôtel, personnel aux petits soins, chambre spacieuse belle salle de bain petit dej très copieux espace bien être très complet belle piscine je recommande !
Séjour de 3 nuits en décembre 2019
Réponse de Guest Relations/Ieva Igaune le 10 janv. 2020
Cher David, Merci de votre visite a Grand Poet Hotel. On est content de voir que vous avez aime le personnel, la chambre et la piscine. On espere de vous revoir dans le future!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Établissement très propre Mais le personnel ne repassait pas dans les chambres le soir
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Guest Relations/Ieva Igaune le 4 janv. 2020
Mercie beaucoup de votre visite a Grand Poet Hotel. On espere de vous revoir dans le future!

10/10 Excellent

Philippe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Visite de la ville
Séjour de 3 nuits en novembre 2019
Réponse de Guest Relations/ Ieva Igaune le 22 nov. 2019
Dear Philippe, Thank you for staying at Grand Poet Hotel and for leaving your feedback. Looking forward to be welcoming you back in the near future!

10/10 Excellent

Maud, Sedan

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superbe hôtel avec emplacement de premier choix pour les visites de la vielle ville. Petit déjeuner extraordinaire 😋
Séjour de 4 nuits en octobre 2019
Réponse de Guest Relations/ Ieva Igaune le 3 nov. 2019
Dear Maud, Thank you for choosing Grand Poet Hotel! We are pleased to read you have enjoyed the stay. Looking forward to be welcoming you back in the future!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent pour : -Décoration des chambres -spa -literie
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Guest Relations/ Ieva Igaune le 22 nov. 2019
Dear Guest, Thank you for leaving your feedback! Looking forward to be welcoming you back in the future!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en août 2019
Réponse de Guest Relations/ Ieva Igaune le 31 août 2019
Dear Guest, Thank you for choosing Grand Poet Hotel! We are pleased to know you have enjoyed the stay. Looking forward to be welcoming you back in the future!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Irréprochable dans tous les aspects . L’ensemble de l’établissement est tenu à la perfection.
Séjour de 5 nuits en août 2019
Réponse de Guest Relations/ Ieva Igaune le 24 août 2019
Dear Guest, Thank you for leaving your kind review following the recent stay at Grand Poet Hotel! Looking forward to be welcoming you back in the future!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
J’ai eu besoin d’un rdv urgent avec un médecin et l’équipe de la réception a organisé cela. L’hôtel est splendide et bien placé dans la ville! Les chambres sont superbes. Très bien insonorisées très très propres! Le personnel est toujours souriant et efficace!
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Guest Relations/ Ieva Igaune le 24 août 2019
Dear Guest, Thank you for taking time to share your feedback following the stay at Grand Poet Hotel. We are looking forward to be welcoming you back in the future as our guest!

10/10 Excellent

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel
Très bel hôtel, très bien situé. Petit déjeuner copieux et bon.
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Guest Relations/ Ieva Igaune le 18 août 2019
Dear Emmanuel, Thank you for taking time to share your feedback! Looking forward to be welcoming you back in the future at Grand Poet!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Parfait. Manque des espaces de rangement dans la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2019
Réponse de Guest Relations/ Ieva Igaune le 10 août 2019
Dear Sophie, Thank you for for staying at Grand Poet Hotel! We appreciate your feedback and looking forward to be welcoming you back in the future!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sans faute excepté le jus d’orange au petit déjeuner.
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Son confort, son etat très neuf, sa localisation entre le vieille ville et le quartier Art Nouveau
Séjour de 2 nuits en juillet 2019
Réponse de Guest Relations/ Ieva Igaune le 31 juil. 2019
Merci beaucoup de votre visite a Grand Poet Hotel! On espere de vous revoir dans le future!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de Guest Relations/ Ieva Igaune le 27 mai 2019
Dear Guest, Thank you for staying at Grand Poet Hotel! Looking forward to be welcoming you back in the near future!

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points faibles : Personnel et service
Accueil froid. Aucun effort pour se faire comprendre de quelqu'un qui parle difficilement l'anglais. Beaucoup de poussière dans la literie. Wc à l'intérieur de la salle de bain.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 5 nuits en décembre 2018
Réponse de Guest Relations/ Ieva Igaune le 19 mai 2019
Dear Guest, Thank you for staying at Grand Poet Hotel and for taking time to share your feedback! Looking forward to be welcoming you in the future!

10/10 Excellent

Thierry

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel avec prestations de qualité bien situé
Hôtel très agréable, situation idéale entre la vieille ville et le quartier Art Deco. Personnel prévenant et très efficace (forts bons conseils). Bon petit déjeuner et beau spa.
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Guest Relations/ Ieva Igaune le 30 avr. 2019
Cher Thierry, Merci beaucoup de votre visite a Grand Poet Hotel! On est content de voir que vous avez aimé le personnel et le petit déjeuner. On espère de vous revoir a Grand Poet dans le futur !

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Juste magnifique! Just magnificent !
Français/Anglais French/English Juste magnifique ! On a déjà prévu d’y retourner ! L’hôtel est juste sublime ! Les chambres sont magnifiques et équipées de tout ! Le seul bémol, c’est qu’on n’a pas eu une chambre avec vue sur le parc, faute de disponibilité. Le petit déjeuner est ROYAL ! Le personnel est très aimable et aux petits soins. On a commandé à dîner dans la chambre, le dîner était trop bon ! L’espace détente (SPA, Jacuzzi, piscine, divers saunas et douches) fait rêver Ne réfléchissez pas deux fois ! Prenez cet hôtel. Merci pour tout ! Just wonderful ! We have already planned to return! The hotel is just sublime! The rooms are beautiful and equipped with everything! The only (-) is that we did not get a room with a view on the park, lack of availability. The breakfast is ROYAL! The staff is very friendly and caring. We ordered dinner in the room, the dinner was too good! The relaxation area (SPA, Jacuzzi, swimming pool, various saunas and showers) is a dream Do not think twice! Take this hotel. Thank you for making our stay wonderful!
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Guest Relations/ Ieva Igaune le 19 févr. 2019
Dear Guest, Thank you for staying at Grand Poet Hotel! We are pleased to read you have enjoyed the room comfort, breakfast quality and service. Also, we are pleased to know you evaluated the Hedonic Wellness Centre. We appreciate your feedback and looking forward to be welcoming you back in the future!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 6 nuits en janvier 2019
Réponse de Guest Relations/ Ieva Igaune le 27 janv. 2019
Dear Guest, Thank you for taking time to share your feedback. We are looking forward to be welcoming you you back in the near future at Grand Poet!

10/10 Excellent

BRUNO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de rêve à Noël
Situation, deco, service, tout est parfait dans ce très bel hôtel. Sans oublier un buffet de petit-déjeuner de grande qualité. Un sans-faute ! Les chambres double sup avec bow-window donnant sur le parc sont très belles.
Séjour de 6 nuits en décembre 2018
Réponse de Guest Relations/ Ieva Igaune le 2 janv. 2019
Cher Bruno, Merci beaucoup de votre visite a Grand Poet Hotel! On est content que vous avez aime le service, le petit-dejeuner et la situation. On espere de vous revoir une autre fois a Riga!

10/10 Excellent

solenne

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bel hôtel, au personnel très accueillant.
Un très bel hôtel, bien situé. Personnel accueillant, excellent petit déjeuner , un spa complet très agréable à faire en fin de journée.
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Guest Relations/ Ieva Igaune le 7 nov. 2018
Chere Solenne, Merci beaucoup de votre visite a Grand Poet Hotel!

10/10 Excellent

Gérard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour agréable
Hôtel très bien situé, avec parc et proximité old town & quartier art nouveau. La chambre est spacieuse, confortable et très silencieuse. Le service agréable et souriant. Le petit déjeuner mériterait plus d'attention (bien qu'il y ait déjà une préparation sur demande) avec des jus de fruit frais, et une diversité de proposition accrue.
Séjour de 3 nuits en septembre 2018
Réponse de Guest Relations/ Ieva Igaune le 30 oct. 2018
Cher Gerad, Merci beaucoup de votre visite a Grand Poet Hotel! On espere de vous revoir dans le future a Grand Poet!

10/10 Excellent

chris, nice

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Magnifique rapport qualité-prix
Situation géographique idéale. Chbre confortable et grande. Petit déjeuner fantastique (et inclus dans tarif)
Séjour de 5 nuits en septembre 2018
Réponse de Guest Relations/ Ieva Igaune le 1 oct. 2018
Cher Chris, Merci beaucoup de votre rapport! On espere de vous revoir a Grand Poet!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel
Bel hôtel bien situé. Petit déjeuner top
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Guest Relations/ Ieva Igaune le 2 sept. 2018
Dear Guest, Thank you for staying at Grand Poet Hotel and for leaving your kind review! We hope to be welcoming you back in the near future!

10/10 Excellent

Sophie, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait !
Parfait ! Personnel, emplacement et qualité des équipements. Nous deviendrons.
Séjour de 4 nuits en juillet 2018
Réponse de Guest Relations/ Ieva Igaune le 23 juil. 2018
Chere Sophie, Merci beaucoup de votre commentaire! On est ravis que vous aveg aime l`hotel Grand Poet. On espere que on va vous revoir une autre foi a Grand Poet Hotel! Guest Relations Ieva Igaune

10/10 Excellent

claire, NANCY

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Luxury hotel in the centre of Riga
Comfortable king size beds, top quality linen, refined decoration… Everything was perfect
Séjour de 4 nuits en juin 2018
Réponse de Guest Relations/ Ieva Igaune le 19 juil. 2018
Dear Claire, Thank you for choosing Grand Poet Hotel! It is our pleasure to see you have evaluated us with the highest mark. Especially, that you have enjoyed our hotel`s design, room comfort and service! We are looking forward to welcome you soon at Grand Poet!

10/10 Excellent

Ulrika

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very beautiful hotel and bar and perfect location.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Lukas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location and great hospitality
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Kai-Uwe

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Atmosphere, beautiful decorated rooms, very clean and modern equipped. Very friendly and engaged service team. Good breakfast with a large choice, very nice wellness area and gym. Short walk to the old town.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Ferdinand Wilhelm

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly personal
Séjour de 2 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Deividas

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The best hotel in Riga. Recommend!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Anastasiia

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Loved staying there! Everyone was so nice and helpful! The room was so nice!
Séjour de 3 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Robbie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Superb!
Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Suzanne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful hotel and great staff!
Séjour de 2 nuits en avril 2024