Châteaux à Richfield

« I was really enjoy my trip There but one things its was not clean my room »

« J’ai commencé par faire par erreur une une double réservation pour la même nuit. Après avoir appelé l’assistance de Hotels.com et essayer de négocier à l’hôtel. Rien n’était soi-disant possible. Il refusé catégoriquement le remboursement. N’acceptant absolument aucune erreur. Ils m’ont proposé de rester deux nuits à la place d’une mais au vu de l’expérience que j’ai vécu, j’ai préféré m’enfuir dès le lendemain. En effet, l’hôtel était sale. Les odeurs de nourriture dans les couloirs absolument...

« John was considerate and very helpful with questions. He always got back to me quickly and the house was in beautiful condition! »

« I stayed for night, my room was clean and Shonnon was very nice and polite. This will definitely be my go to place when I go back to visit! »

« À notre arrivée à 01:15 AM le système rebootait et une fois fait, le logiciel ne fonctionnait plus. Il a fallu appeler le IT Center et nous avons eu notre chambre à 01:55 AM seulement! Ce n'est pas la faute de la préposée à la réception mais tout de même. Les planchers ne sont pas en béton, on entend tout le monde marcher à l'étage au-dessus : désagréable. La piscine était vide. Il a fallu aller à pied à l'hôtel voisin pour se baigner. Chambre pour 6, il n'y pas d'ustensiles, un seul verre,...

« Déjeuner très bien. »

« Très bel emplacement près d’un lac .. petit déjeuner très moyen »

« Parfait pour l’emplacement. Toutes les commodités et un beau mobilier. »

« Hôtel propre et très bien entretenu. Un peu basique mais ok pour visiter Cleveland »

« Endroit très agréable. La chambre super et le personnel très accueillant »

« . »

« Il s'agissait d'un voyage d'affaire. L'hôtel convient très bien mon mes besoins. Comme souvent aux USA, je ne regrette qu'une seule chose : la qualité du petit-déjeuner qui est composée principalement de sucreries. Sinon la chambre est très bien, salle de bain avec douche et non bain-douche, les équipements suffisants, calme et spacieuse. Le personne très convivial. encore merci à eux tous. »