Avis
8,4
Très bien
8,6/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
7,8/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
26 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Emiliano le 26 avr. 2024
Grazie Cristina. Sono contento che le sia piaciuta la nostra colazione.
10/10 Excellent
massimo
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
massimo
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Emiliano le 26 avr. 2024
Grazie mille Massimo. E' stato un piacere averti ospite.
10/10 Excellent
Antonio
Voyage en famille avec de jeunes enfants
4 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Antonio
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Emiliano le 11 sept. 2023
Grazie mille Antonio. E' stato un piacere averti nostro ospite.Siamo felici che hai apprezzato la nostra cucina e la pulizia.
10/10 Excellent
Gianluca
Voyage en famille
10 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottimo Hotel
Gianluca
Séjour de 3 nuits en avril 2023
Réponse de Emiliano le 1 mai 2023
Grazie mille Gianluca.Siamo felici si sia trovato bene nel nostro hotel.
8/10 Bien
Graham
Voyage en famille
1 sept. 2022
Les points forts : Confort de la chambre
Great for a basic family holiday
Graham
Séjour de 3 nuits en août 2022
8/10 Bien
laura
Voyage en couple
5 juil. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
laura
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Emiliano le 12 juil. 2022
Buon giorno Laura
mi spiace per l aria condizionata.....non so se lo avesse segnalato al ricevimento per poterla verificare.
Alla prossima occasione.
Emiliano
8/10 Bien
DAVIDE
5 juil. 2022
Les points forts : Propreté et personnel et service
DAVIDE
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Emiliano le 12 juil. 2022
Grazie mille Davide.
8/10 Bien
mario
4 janv. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
mario
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
10/10 Excellent
Gabriele
Voyage en groupe
20 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottima struttura, eccellenti servizio e posizione.
Gabriele
Séjour de 2 nuits en septembre 2021
10/10 Excellent
Mattia
24 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mattia
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Réponse de Emiliano le 24 juil. 2021
Grazie Mattia, sono contento sia andato tutto per il meglio
10/10 Excellent
Rocco Maurizio
13 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weekend di relax
Rocco Maurizio
Séjour de 3 nuits en juillet 2021
Réponse de Emiliano le 17 juil. 2021
Grazie mille Signor Maurizio
8/10 Bien
Nicole
5 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nicole
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Emiliano le 10 juil. 2021
Grazie Nicole
10/10 Excellent
Sara
13 juin 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Sara
Séjour de 3 nuits en juin 2021
Réponse de Emiliano le 28 juin 2021
Grazie mille per la bella recensione Sara
8/10 Bien
Voyageur vérifié
7 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en septembre 2020
Réponse de Emiliano le 9 sept. 2020
Grazie mille
8/10 Bien
Matteo, Crema
28 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Matteo
Séjour de 4 nuits en août 2020
Réponse de Emiliano le 28 août 2020
Grazie mille
8/10 Bien
Sergio
24 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Riccione toccata e fuga
Sergio
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Emiliano le 25 août 2020
Grazie mille
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
una camera singola da guinness
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Emiliano le 11 août 2020
Grazie mille !!!
10/10 Excellent
philo73, parma
Voyage en couple
27 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
philo73
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Emiliano le 27 juil. 2020
Grazie mille
10/10 Excellent
claudia
7 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
centro di Riccione
claudia
Séjour de 4 nuits en juillet 2020
Réponse de Emiliano le 22 juil. 2020
grazie
10/10 Excellent
Natalia
17 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Natalia
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Emiliano le 22 sept. 2019
Thanks for your review
4/10 Médiocre
Sandy, Fairfax, VA
15 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sandy
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de Emiliano le 21 sept. 2019
Dear Sandy
Thank you for taking the time to write a review of your visit. We find it strange you expressed dissatisfaction at our meal structure and food options for the following reasons.
Each day our breakfast buffet offers extensive options and for both lunch and dinner we offer a good selection of dishes to choose from. First there is the generous starter buffet with too many items to list here. Then there is always a 2nd and 3rd course and for both courses there are 3 options to select from including a meat, fish and vegetable based dish.
We ask our guest to kindly indicate the day before what their selection for the following day will be so we can ensure we obtain the freshest ingredients and the correct amount so that we may prepare fully and satisfy our guests requests. You can see from many online reviews our food is complimented for both its quality and variety which is why we are puzzled by your comments.
If there was something you were not satisfied with then if you had mentioned it to us we could have helped you maybe don't you agree?
We are happy you enjoyed the beach and the good local shopping. We assume that as you have not mentioned your room or other aspects of the hotel that you were satisfied (we actually allocated you a upgraded one as it was your first visit with us) which makes your low rating even more puzzling to us.
8/10 Bien
Gabriele
26 août 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Soggiorno a Riccione
Gabriele
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de Emilaino le 29 août 2019
Buon giorno Gabriele,
grazie per la sua recensione.
Ogni anno continuiamo a fare migliorie alla struttura..pur essendo solamente i gestori.
Chiuderemo il 20 settembre e saranno ristrutturate ulteriori stanze per riapire poi a Capodanno...Riccione è magnifica anche in inverno.
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
23 août 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Emiliano le 29 août 2019
Ci spiace di non aver soddisfatto le sue aspettative.
Peccato non ci abbia detto nulla....essendo una recensione anonima non capiamo cosa possa esser successo.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
22 juin 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de Emiliano le 23 juin 2019
Grazie mille
8/10 Bien
MARCO
3 juin 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Piacevole soggiorno all'hotel Milano
MARCO
Séjour de 2 nuits en mai 2019
Réponse de emiliano le 6 juin 2019
grazie per la sua recensione.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
2 mai 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Emiliano le 9 mai 2019
Grazie mille.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
Voyage en couple
28 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en avril 2019
Réponse de Emiliano le 30 avr. 2019
Grazie mille
10/10 Excellent
angelo
15 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bellissima vacanza
angelo
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Emiliano le 13 juin 2019
Ciao Angelo,
grazie mille per la bellissima recensione.
Emiliano
10/10 Excellent
Wagner
27 janv. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O otima
Wagner
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de emiliano le 29 janv. 2019
grazie mille
8/10 Bien
Paola
3 janv. 2019
Les points forts : Propreté et personnel et service
Posizione ottima
Paola
Séjour de 3 nuits en décembre 2018
Réponse de Emiliano le 1 févr. 2019
Grazie Paola per la recensione.
Ha provato a richiedere una stanza interna ?. Meno della metà delle camere si affacciano sul lato strada e di queste la metà hanno l insonorizzazione alle finestre.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Emiliano le 7 août 2018
Grazie mille.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
29 juil. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gute Familienferien!
Voyageur vérifié
Séjour de 7 nuits en juillet 2018
Réponse de Emiliano le 2 août 2018
Grazie mille per la vostra recensione.
Emiliano
8/10 Bien
Enrico, Latina
2 avr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Albergo accogliente vicinissimo al lungomare
Enrico
Séjour de 1 nuit en avril 2018
6/10 Satisfaisant
Elena
18 sept. 2017
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
Hotel in posizione comoda e centrale
Elena
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
Réponse de Emiliano le 7 août 2018
Grazie per la recensione
8/10 Bien
mattikehr, Thun, Switzerland
12 sept. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mit Pool und Terrasse zum Chillen, 50m zum Meer
mattikehr
Séjour de 2 nuits en septembre 2017
8/10 Bien
Patrizia
28 août 2017
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Meno di quanto atteso
Patrizia
Séjour de 1 nuit en août 2017
Réponse de Emiliano le 2 sept. 2017
Mi spiace non aver soddisfatto le sue aspettative.
L'arredamento di tutte le nostre stanze è in stile e quindi non moderno.
Per un futuro se volesse tornare a trovarci, le posso suggerire le stanze Silver e La Nuova Nata, sono due tipologie di camere con arredamento moderno e con bagni nuovi.
Sono contento che abbia apprezzato la colazione.
8/10 Bien
Antonio
10 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Antonio
Séjour de 2 nuits en juillet 2017
Réponse de Emiliano le 2 sept. 2017
Grazie per la sua valutazione
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
buono hotel
Voyageur vérifié
Réponse de Emiliano le 7 août 2018
Grazie per la recensione
8/10 Bien
Maria
8 sept. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
malgrado tutto...ci tornerei.
Maria
8/10 Bien
Voyageur vérifié
16 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Top 3Sterne Hotel in Strandnähe
Voyageur vérifié
8/10 Bien
Walter, Arezzo
1 août 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Gusto retrò, comfort moderno
Walter
6/10 Satisfaisant
Franco, Albenga
13 juin 2016
Les points forts : Personnel et service
Buon soggiorno....
Franco
8/10 Bien
Dario, Milano
30 juin 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Dario
Réponse de Emiliano le 15 juil. 2015
Grazie mille Dario. E' stato un piacere avervi nostri ospiti.
6/10 Satisfaisant
Freddi, milano
15 juin 2015
Les points faibles : Confort de la chambre
Freddi
Réponse de Emiliano le 15 juil. 2015
Buona sera
mi spiace tanto di non aver soddisfatto le sue aspettative.
La colazione è per noi normalmente un vanto. Mi spiace non sia stato presente il miele per due giorni.
Se ha dei consigli da fornirmi su cosa aggiungere li accolgo volentieri.
Ho pensato tanto a cosa aggiungere sul buffet e molti ospiti hanno gradito:
tre tipi di latte (soja, riso e mandorla o avena)
marmellate biologiche e non (8 tipi in totale)
succhi di frutta (5 tipi)
cornetti, bomboloni e ciambelle
biscotti fatti in casa e torte fresche (almeno 3 tipi ogni giorno)
pane, fette biscottate anche integrali, gallette di riso
nesquik per i bambini
macedonia fresca e frutta fresca
semi di girasole e di lino biologici
due tipi di affettati e uno di formaggio
I consigli sono sempre ben accetti....ma onestamente definirla insufficiente mi sembra sia un po riduttivo.
Emiliano Carlini
Direttore
10/10 Excellent
Giovanni, Morciano di Romagna
25 mai 2015
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
soggiorno perfetto
Giovanni
Réponse de Emiliano le 19 sept. 2015
Grazie Giovanni.
Alla prossima vacanza.
10/10 Excellent
Giuseppina, Valmontone
22 sept. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ottima disponibilità
Giuseppina
Réponse de Emiliano le 19 sept. 2015
Grazie mille per la vostra recensione.
Alla prossima vacanza !
8/10 Bien
Stefan, Milano
18 août 2014
Les points forts : Propreté et personnel et service
Ottimo per weekend al mare
Stefan
Réponse de Emiliano le 25 oct. 2014
Grazie per la sua recensione. Speriamo di riaverla presto nostro ospite.
8/10 Bien
Hans Radich, Denmark
8 juil. 2014
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super uge i Riccione
Hans Radich
Réponse de Emiliano le 25 oct. 2014
Thank's for your stay. We appreciate your review.
Hope to see you next year.
8/10 Bien
Gary Wraight
20 juin 2012
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Harbour stay
Gary Wraight
Réponse de Emiliano le 23 avr. 2016
Thanks !
Emiliano
6/10 Satisfaisant
RG, Milano
28 juin 2011
Les points forts : Personnel et service
Hotel sul bellissimo lungomare di Riccione
RG
Réponse de Emiliano le 15 juil. 2015
Grazie per il commento.
Purtroppo inizialmente il pacchetto di full board non si poteva promuovere su alcuni canali... Ora si.... e dallo scorso anno abbiamo aggiornato tutti i sistemi.
Grazie e alla prossima occasione.
Emiliano