Intérieur

Avis sur Hotel Leifur Eiriksson

3 out of 5
Hotel Leifur Eiriksson
Skolavordustigur 45, Reykjavik

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 393 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 386 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 145 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 64 avis sur 1005." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 17 avis sur 1005." "

8,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,2/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
SUPERBE SEJOUR DANS UN BEL HOTEL TYPIQUE
Superbe séjour en Islande dans ce merveilleux petit hôtel à taille humaine ! très bon accueil et service, très bon relationnel avec le personnel très agréable ! Chambre cosy et confort sous les toits . Petit déj buffet excellent et copieux. Nous recommandons !
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Maria le 9 janv. 2024
Thank you Nicolas for sharing your delightful feedback about your stay with us in Iceland. We are thrilled to hear that you had a superb experience at our wonderful little hotel. Your kind words regarding our welcome, service, and the pleasant interaction with our staff are truly appreciated.If there's anything specific that stood out during your stay or if you have any suggestions for improvement, we would love to hear more. Your feedback is invaluable to us as we strive to provide the best possible experience for our guests.Once again, thank you for choosing to stay with us. We look forward to the pleasure of hosting you again!

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de Ana le 14 avr. 2023
Dear Vanessa, Thank you for reviewing us so positively! We're glad to know we were able to contribute to your traveling experience in this way. Hope Iceland gave you wonderful memories.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mauvais expérience
Chambre minuscule, salle de bain avec mauvaises odeurs et lavabo bouché, service peu accueillant
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Andrea le 25 oct. 2021
Hello, we're sorry to hear about your bad experience. We hope it will be better next time!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vue imprenable sur l'emblématique Hallgrímskirkja
Très agréable hôtel en plein cœur de Reykjavik avec une vue imprenable depuis notre chambre sur l'emblématique église Hallgrímskirkja. Très bon séjour !
Séjour de 2 nuits en août 2021
Réponse de Andrea le 11 août 2021
Thank you very much for the great review! See you next time :)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon hotel
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Andrew le 26 juil. 2021
Thank you for you positive rating! We hope to see you next time you are in Iceland

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bon emplacement Jolie vue Confort Boissons chaudes Bons services
Séjour de 5 nuits en juin 2020
Réponse de Hotel Leifur Eiriksson le 13 août 2020
Thank you for your positive review. We hope to see you again next time!

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Confort de la chambre
Hôtel très bien situé mais grosse déception sur la chambre qui ne correspondait pas du tout aux photos du site de l’hotel... chambre très petite (pas de place pour poser la valise à part sur le lit...) semi-enterrée donnant sur une petite cour où il y avait les poubelles...!! La salle de bain était de bonne taille mais rien pour poser ses affaires même pas une tablette... pour avoir un sèche cheveux il fallait laisser une caution à la réception...
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Hotel Leifur Eiriksson le 20 oct. 2019
Dear guest, Thank you for taking the time to share your experience. We apologize that the room was not up to your satisfaction. Hope you had great time in Reykjavik overall!

8/10 Bien

MAXYM

Séjour de 4 nuits en octobre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Hotel Leifur Eiriksson le 13 oct. 2019
Dear guest, Thank you for your positive review. Hope to see you again!

8/10 Bien

Raymond

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre au centre-ville abordable
Belle chambre avec sale de bain privée assez étroite mais fonctionnelle. Personnel attentionné.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Hotel Leifur Eiriksson le 15 sept. 2019
Dear Raymond, Thank you for your positive review. We are always doing our best for our guests :) Hope to see you again!

8/10 Bien

Charles

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambres basiques mais emplacement et personnel to
Hôtel très bien placé et personnel très agréable, de bon conseil et serviable. Les chambres sont sommaires et petites mais propres.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019
Réponse de Hotel Leifur Eiriksson le 7 sept. 2019
Dear Charles, Thank you for your positive feedback. Hope to see you again!

6/10 Satisfaisant

EDDIE

Les points forts : Propreté
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Hotel Leifur Eiriksson le 18 avr. 2019
Dear guest, Thank you for your overall positive review. Hope to see you again!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en mars 2019
Réponse de Hotel Leifur Eiriksson le 2 avr. 2019
Dear guest, Thank you for your positive review. Hope to see you again!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personnel serviables et gentils . Hotel tres bien situé. Boisson chaude en libre service h24. Petit dejeuner assez redondant. Mais trés bien pour la vie cher du pays. Chambre nettoyer tout les jours. Je le recommznde fortement.
Séjour de 7 nuits en février 2019
Réponse de Hotel Leifur Eiriksson le 19 mars 2019
Dear guest, Thank you for your positive feedback. We are always doing our best for our guests. Looking forward to see you again :)

10/10 Excellent

AMANDINE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très contents
Accieuil très positif, personnel avenant, très sympa une petite déconvenue dans la chambre mais vitre corrigée petite déjeuner copieux et très bien, très bon séjour !!!
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Hotel Leifur Eiriksson le 19 mars 2019
Dear Amandine, Thank you for your positive feedback. We recall you and we are kindly apologizing again regarding room issues. Looking forward to see you again :)

6/10 Satisfaisant

Dol

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel très sommaire Mais son emplacement est excellent
Séjour de 5 nuits en janvier 2019
Réponse de Hotel Leifur Eiriksson le 19 mars 2019
Dear guest, Thank you for your overall positive review. Hope to see you again!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Hotel Leifur Eiriksson le 19 mars 2019
Dear guest, Thank you for your positive review. Hope to see you again!

8/10 Bien

ASMA

Les points forts : Propreté et personnel et service
Sympa
Hotel sympa en face d une superbe eglise et a cote des restau et magasins
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de Hotel Leifur Eiriksson le 19 mars 2019
Dear ASMA, Thank you for your positive review. Hope to see you again!

8/10 Bien

Romane

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Farooq. le 22 nov. 2018
Dear Romane, thank you for you extremely positive review! We all appreciate it a lot! We all at the hotel do our best to make our guests happy and feel like they are at home. We will be more than happy to have you staying again with us :)

6/10 Satisfaisant

Madjid

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Cher pour le niveau de prestation
après avoir demandé à changer de chambre qui était en sous-sol et vieillotte,nous avons eu une chambre dans le même bâtiment que l accueil et sous les toits qui était sympa mais petite. Petit dej varié et correct. Cher pour le niveau de prestation même si bien situé
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Fabian le 4 sept. 2018
Dear Madjid, thank you. We at the hotel are very happy that overall your stay with us was a positive one and look forward to you staying with us in the future

8/10 Bien

Jean-Philippe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Salle de bain minuscule et chambre ancienne !
Pas très confortable au niveau chambre (ancien) et très petite salle de bain. La route juste à côté mais jolie vue sur la cathédrale. L'établissement a besoin d'être rénové, la chambre était située dans un 2e bâtiment à côté. Petit déjeuner très basic.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Fabian le 23 sept. 2018
Hi Jean- Philippe, thank you for your overall positive review. We hope to see you again in the near future.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Super bien situé
Personnel vraiment gentil, hôtel vraiment bien situé Chambre un peu petite
Séjour de 5 nuits en juillet 2018
Réponse de Fabian le 23 sept. 2018
Thank you for your overall positive review. We hope to see you again in the near future.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Certaines chambres ont des salles de bain minuscules, on se douche devant le lavabo.... Certaines chambres au niveau du trottoir mal isolées phoniquement
Séjour de 1 nuit en mai 2018

10/10 Excellent

CECILE

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Une autre planète
Une autre planète, voyage étrange et fabuleux. L hôtel est parfaitement situé pour une visite de Reykjavik à pied. Le personnel est charmant et toujours prêt à vous répondre avec le sourire en français italien espagnol anglais. De bon conseil pour les réservations des visites Le petit déjeuner est complet frais les légumes et les fruits sont coupés devant vous les crêpes faites à la demande,il y a toujours du thé du café quelque soit l heure.les chambres sont petites mais fonctionelles et propres.je recommanderai cet hôtel à mes amis, bon voyage.
Réponse de Zane Jonina le 1 mai 2018
Hello, Thank you for such a positive feedback, we really appreciate it! We are looking forward to see you with us again and in this case feel free to request a bigger room and we will try our best to fulfill that - to make you stay even more enjoyable. :)

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Leifur Eiriksson
Hôtel très bien situé, près du centre, personnel très accueillant et à l'écoute, chambre petite mais amplement suffisante, petit déjeuner très bien.
Séjour de 5 nuits en avril 2018
Réponse de Zane Jonina le 1 mai 2018
Hello, Thank you for such a positive feedback, we really appreciate it! We are looking forward to see you with us again and in this case feel free to request a bigger room and we will try our best to fulfill that :)

8/10 Bien

zabeth, paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé
Beaux paysages, activités splendides : aurores boréales, croisière baleines, Blue Lagoon, Cercle d'Or, visite de la ville en bus entourée de montagnes enneigées, port impressionnant.
Séjour de 4 nuits en janvier 2018
Réponse de Zane Grube le 8 janv. 2018
Hello, Thank you for you feedback, we really appreciate it! We are very sorry that there were some things that your did not liked about the room. We will bear in mind all your mentioned points and try our best to improve. We are looking forward to see you with us again :)

10/10 Excellent

hide, Tokyo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
スタッフは皆さん親切で深夜も親身に対応していただきました。 all of staffs were very kind and clean room. bus stop is close, it was very convince.
Séjour de 3 nuits en décembre 2017
Réponse de Zane Grube le 19 déc. 2017
Hello, We are very pleased that you enjoyed your stay with us and we appreciate your feedback! Looking forward to see you with us again :)

10/10 Excellent

Mihaela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Historical place in the middle of the city, accros the landmark church. I liked the room having its own bathroom and enjoyed the variety and quality pf the breakfast. Free coffee/tea is a big plus as well!
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Alex le 23 mai 2024
Dear Mihaela,Thank you for your wonderful review! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us and appreciated the historical charm of our location. It's great to know that you found the room comfortable and enjoyed our breakfast offerings. We're also glad that the free coffee and tea added to your positive experience. We look forward to welcoming you back in the future!Best regards,

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Central location was lovely.
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Mariko le 19 mai 2024
Dear Angela,Thank you for your lovely review.We are happy to hear that you enjoyed the location of our hotel.We hope to see you again!

10/10 Excellent

Kate

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room is smaller, but the view and location are an amazing deal for the price of the rooms. Staff was great and super responsive with questions since we had never been to Iceland. I would stay here again!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Maria le 15 mai 2024
Dear Kate, thank you for taking the time to share your feedback with us. We hope to welcome you back again soon for another enjoyable stay! Best regards, Hotel Leifur Eirikson Team

8/10 Bien

erika

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The location is excellent. Our window looked out at Hallgrímskirkja and you can walk everywhere. The room had some quirks that were mildly annoying: the bathroom light/fan made a loud buzzing noise; the open shower concept left a wet floor to the rest of the bathroom; there was no fridge etc. But the staff were friendly and accommodating. The bed was super comfortable and the comforter was dreamy soft and warm. Overall, a great option.
Séjour de 3 nuits en mai 2024
Réponse de Maria le 13 mai 2024
Dear Carrie, Thank you for taking the time to share your feedback with us. We hope to welcome you back again soon for another enjoyable stay! Best regards, Hotel Leifur Eirikson Team

10/10 Excellent

Dez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Maria le 6 mai 2024
Thank you Dez for your lovely review! It was a pleasure meeting you and it be our pleasure to welcome you back again in the future:)

10/10 Excellent

Angela

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Literally amazing. The room was gorgeous and cozy, the area cannot be beat (literally viewing the amazing church from your room), right next to bus stop #8, staff is beyond excellent, they hold your luggage once you check out! Overall awesome!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Leonardo le 3 mai 2024
Dear Angela,Thank you so much for your amazing review! We're thrilled to know you had such a wonderful experience with us.It's fantastic to know that you found your room gorgeous and cozy, and we're glad you enjoyed the stunning view of Hallgrímskirkja church right from your window. Our location near bus stop #8 certainly makes exploring Reykjavik a breeze, and we're delighted that our staff could contribute to making your stay even better.We're also happy to hold your luggage for the day to ensure our guests a hassle-free checkout experience.Thanks again for choosing to stay with us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back in the future!Best regards, Hotel Leifur Eiriksson Team

6/10 Satisfaisant

Sydnie

Les points forts : Propreté
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Leonardo le 4 mai 2024
Dear Sydnie,Thank you for your 3-star qualification of your stay at our hotel :)If you're willing to provide more details about your stay, please reach out to us directly. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide a better experience in the future.Kind Regards, Hotel Leifur Eiriksson Team

8/10 Bien

Lina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Please improve lights on the first floor hallway, and the door is too noisy special at night when you looking to sleep, breakfast are really good and location are the best
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Leonardo le 1 mai 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We're pleased to hear that you enjoyed our breakfast offerings and found our location convenient.We apologize for any inconvenience caused by the lighting in the first-floor hallway and the noise from the doors. Your comments are valuable to us, and we will certainly look into ways to improve these aspects of our property to enhance the comfort of our guests.Dear Lina,We appreciate your input and hope to have the opportunity to welcome you back for an even more enjoyable stay in the future. If there's anything else we can assist you with, please don't hesitate to let us know. Thank you for choosing to stay with us.Kind Regards, Hotel Leifur Eiriksson Team

10/10 Excellent

Randy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This was the tiniest room but with the most amazing view of Hallgrimskirja. The breakfast was good. The front desk attendant was extremely nice and he offered to help us tote our luggage up to the fourth floor. He also answered all our questions about the area.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Leonardo le 25 avr. 2024
Dear Randy,Thank you so much for taking the time to share your feedback with us! We're thrilled to hear that you enjoyed the breathtaking view of Hallgrimskirja from your room. It's wonderful to know that despite the compact size, the view made your stay memorable.We're also delighted that you found our breakfast to your liking and that our front desk attendant provided excellent service. Ensuring our guests feel welcomed and supported is always our top priority, and we're glad we could assist with your luggage and provide helpful information about the area.Your kind words mean a lot to us, and we hope to have the pleasure of welcoming you back for another enjoyable stay in the future.Warm regards, Hotel Leifur Eiriksson Team

10/10 Excellent

Nicole

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location, easy walk from the BSI. Amazing view of the church. Staff was friendly and helpful. Breakfast was great.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Maria le 20 avr. 2024
Thank you for the lovely review Nicole! We look forward to hosting you again soon!

8/10 Bien

Edgar

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very convenient good location
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Thorir le 24 avr. 2024
Dear Edgar,We're thrilled to hear that you found our hotel convenient with a great location. Your positive feedback means a lot to us. We look forward to welcoming you back in the future!

10/10 Excellent

Cody, Cave City

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Thorir le 17 avr. 2024
Thank you for the wonderful review! We're so glad you enjoyed your time with us. We hope to see you again soon!

8/10 Bien

Menno van der

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Location, location, location there’s no more central place than this hotel. Free barking near the hotel in the center of the city, you don’t see that anywhere else. Rooms are nice, clean, and with a great view. Due two constructions you can have some noise.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Mariko le 15 avr. 2024
Dear Menno, Thank you for your lovely review! We're thrilled to hear you enjoyed our location and the nice view. Sorry for the noise from construction for replacing the water pipes in the city of Reykjavik, which is out of our control but we appreciate your patience. We look forward to welcoming you back on your next visit!

10/10 Excellent

Adam

Great location, friendly people, good breakfast!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Alex le 14 avr. 2024
Dear Adam, Thank you for your kind words! We're thrilled to hear you enjoyed our location, found our staff friendly, and liked our breakfast offerings. We look forward to welcoming you back on your next visit!

8/10 Bien

Nanna

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Leonardo le 13 avr. 2024
Dear Nanna,Thank you for taking the time to leave a review and for awarding us 4 out of 5 stars! We're delighted to hear that you enjoyed your stay with us. Your feedback is valuable to us as we continuously strive to provide the best possible experience for our guests.We hope to have the pleasure of welcoming you back in the future for an even better stay!Warm Regards, Hotel Leifur Eiriksson Team

10/10 Excellent

Angel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good hotel, right in the center of the city
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Leonardo le 9 avr. 2024
Dear Angel,Thank you for sharing your experience with us. We're delighted to hear that you had a very good stay at our hotel, especially appreciating our central location in the heart of the city, just steps away from the iconic Church of Reykjavik.We look forward to the opportunity to welcome you back for another enjoyable stay in the future.Warm regards, Hotel Leifur Eiriksson Team

10/10 Excellent

ALEXIS

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Thorir le 25 avr. 2024
Dear Alexis,Thank you for your positive review! It would be our pleasure to welcome you back again in the future.

8/10 Bien

ZuleimaE.

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very small room
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Thorir le 4 avr. 2024
Thank you for sharing your feedback with us. We're glad to hear that you took the time to stay with us. We understand your concerns about the size of the room, and we apologize if it did not meet your expectations. Our team is always looking for ways to improve, and your feedback helps us do just that. We hope despite the size of the room, you were able to enjoy your overall experience with us.

10/10 Excellent

Cian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room is extremely basic and doesn’t have much, not even an alarm clock, but the staff was lovely and the location excellent!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Thorir le 4 avr. 2024
Thank you so much for taking the time to leave us such a wonderful review! We're delighted to hear that you found our staff lovely and enjoyed our excellent location. We appreciate your feedback regarding the room amenities. Rest assured, we'll take your comments into consideration as we continually strive to enhance our guests' experience. We hope to have the pleasure of welcoming you back again soon!

4/10 Médiocre

ELOISA

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Équipements
Location is great. Fact that the TV did not work and the staff did not attempt to help past saying we’ll make a call and never following up was disappointing. Also the water smelled bad. No other hotel(s) in Iceland that I’ve visited had smelly water.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Maria le 30 mars 2024
Dear Eloisa,thank you for taking the time to share your feedback with us. We're glad to hear that you appreciated the great location of our hotel.However, we sincerely apologize for the inconvenience you experienced with the TV not working and the issue with the water quality during your stay. This falls short of the high standards we aim to uphold. Rest assured, we have addressed these concerns with our team to ensure that necessary measures are taken to prevent such occurrences in the future.We value your input, and we regret that we didn't meet your expectations in resolving these issues promptly. Please know that your comments have been taken seriously, and we will strive to improve our services based on your feedback.Should you choose to stay with us again, we would welcome the opportunity to provide you with a much-improved experience.Best regards,Hotel Leifur Eiriksson Team

10/10 Excellent

Carol

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was close to the scenic mountains, only stayed the night and got to see a little bit of Iceland before returning to Canada
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Leonardo le 26 mars 2024
Dear Carol,Thank you for taking the time to share your feedback with us. We're thrilled to hear that you enjoyed our proximity to Iceland's scenic mountains during your brief stay with us. It's wonderful to know that you were able to catch a glimpse of Iceland's beauty before returning to Canada.We hope that your experience with us left you with fond memories of your time in our hotel, and we look forward to welcoming you back for a longer stay in the future, allowing you to explore even more of what Iceland has to offer.Safe travels, and until next time!Warm regards,Hotel Leifur Eiriksson Team

4/10 Médiocre

Asha

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel rating in Expedia was very high , hence I went by that . Size of bathroom was so so compact that shower curtain would stick while taking shower , and lighting was horrible - I felt I lived in dark room . Bed was so small I felt I would fall down while sleeping ! I would have never went for this hotel if Expedia rating was not misleading :( as it was non refundable , I could not change hotel !
Séjour de 5 nuits en février 2024
Réponse de Thorir le 19 mars 2024
Dear Asha,We're sorry to hear about your less-than-satisfactory experience during your recent stay. Your feedback is valuable to us, and we apologize for any inconvenience caused. While we can't change the past, we hope for the opportunity to provide you with a better experience in the future.

10/10 Excellent

Ursula

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great central location with free parking area opposite. Good breakfast.
Séjour de 1 nuit en mars 2024