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Hôte professionnel

SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport

Hébergement 2.5 étoiles
Hôtel avec un parking gratuit, non loin de Reno-Sparks Convention Center

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Galerie photos de l’hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport

Hall
Centre d’affaires
Bar (sur place)
Salle de réunion
Extérieur

Avis voyageurs

8,2 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Parking compris
  • Parking disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Animaux de compagnie acceptés
Le prix actuel est de 84 €.
taxes et frais compris
10 nov. - 11 nov.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 10 chambres sur 10

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

Literie de qualité supérieure, rideaux occultants

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,4 sur 10
Très bien
(57 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, rideaux occultants

Chambre Standard, 2 grands lits, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(3 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

Literie de qualité supérieure, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes

8,4 sur 10
Très bien
(127 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

Literie de qualité supérieure, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 très grand lit, accessible aux personnes à mobilité réduite, non-fumeurs

8,0 sur 10
Très bien
(13 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 27 m²
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, cheminée

Literie de qualité supérieure, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, cheminée

7,8 sur 10
Bien
(7 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Cheminée
Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets (Four Poster Bed)

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets (Four Poster Bed) | Literie de qualité supérieure, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, baignoire à jets (Four Poster Bed)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Pet Friendly)

Literie de qualité supérieure, rideaux occultants

Chambre Standard, 2 grands lits, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Pet Friendly)

8,0 sur 10
Très bien
(1 avis)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Pet Friendly)

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Pet Friendly) | Literie de qualité supérieure, rideaux occultants

Chambre Standard, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Pet Friendly)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Pet Friendly)

Literie de qualité supérieure, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Pet Friendly)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Literie de qualité supérieure, rideaux occultants

Suite, 1 très grand lit, non-fumeurs, réfrigérateur et four à micro-ondes (Larger Room)

Points forts

Air conditionné
Chambres communicantes disponibles
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision à écran plat
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Ensemble douche/baignoire
  • 2 personnes
  • 1 très grand lit

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Extérieur

Circus Circus Reno – A Caesars Rewards Destination

Centre de Reno
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
  • Climatisation
  • Salle de jeux
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Le nouveau prix est de 69 €
taxes et frais compris
4 nov. - 5 nov.
Circus Circus Reno – A Caesars Rewards Destination
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
1981 Terminal Way, Reno, NV, 89502

À proximité

  • Atlantis Casino - 2 min en voiture - 2.9 km
  • Reno-Sparks Convention Center - 2 min en voiture - 3.3 km
  • Grand Sierra Resort Casino - 2 min en voiture - 2.5 km
  • Peppermill - 4 min en voiture - 3.6 km
  • National Bowling Stadium - 6 min en voiture - 7.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de Reno - 11 min en voiture
  • Aéroport international de Reno-Tahoe (RNO) - 2 min en voiture

Restaurants

  • ‪Reno Draft House - ‬12 min à pied
  • ‪Timber Ridge - ‬7 min à pied
  • ‪Denny's - ‬11 min à pied
  • ‪Jack in the Box - ‬17 min à pied
  • ‪Tap & Pour - ‬6 min à pied

À propos de cet hébergement

SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport

Hôtel à proximité de Reno-Sparks Convention Center
Situé à deux pas des emblématiques National Automobile Museum et Nevada Museum of Art, l'hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport propose une navette gratuite desservant l'aéroport, une terrasse et un jardin. Le restaurant Cuisine américaine sur place, Plaza Court, propose le petit déjeuner et le dîner. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme une laverie et un bar, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les chambres.
Autres avantages :
  • Piscine extérieure ouverte en saison avec chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit, et parking longue durée payant
  • Salle de bal, distributeur automatique / services bancaires et télévision dans le hall
  • Ascenseur, 9 salles de réunion et consigne à bagages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et l'emplacement
Caractéristiques des chambres
Les 265 chambres sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, en plus de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et une chaise de bureau. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté et le confort des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans toutes les chambres :
  • Salle de bains avec articles de toilette écologiques et ensemble douche/baignoire
  • Télévision à écran plat 39 pouces avec chaînes par câble
  • Réfrigérateur, micro-ondes et lits bébé gratuits

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Nugget Casino Resort

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Navette gratuite pour l’aéroport
  • Parking compris
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Le nouveau prix est de 82 €
taxes et frais compris
1 déc. - 2 déc.
Nugget Casino Resort

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 sur demande
  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking pour camping-cars, bus et camions disponible gratuitement sur place
  • Parking longue durée sur place (12 USD par jour)
  • Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • Crosswinds
  • Plaza Court

Activités

  • Piscine extérieure en saison
  • Salle de sport
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Laverie
  • Lit bébé dans la chambre
  • Micro-ondes dans la chambre
  • Piscine extérieure en saison
  • Réfrigérateur dans la chambre
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Laverie
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Personnel polyglotte
  • Service de ménage (tous les jours)

Services professionnels

  • 9 salles de réunion
  • Centre d’affaires ouvert 24 h/24
  • Centre de conférences (409 m² d’espace)
  • Poste informatique

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Au cœur des montagnes
  • Jardin
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Chemin d’accès à l’entrée sans escaliers
  • Lève-personne de piscine
  • Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Rampes dans les couloirs
  • Rampes dans les escaliers
  • Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 3 étages
  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de bal
  • Salle de banquet
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Lit bébé gratuit
  • Literie de qualité supérieure
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Ensemble douche et baignoire
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 39 pouces avec chaînes par câble

Nourriture et boissons

  • Cafetière ou bouilloire
  • Micro-ondes
  • Réfrigérateur

Plus de services et équipements

  • Adaptateurs électriques
  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Appels locaux gratuits
  • Articles de toilette écologiques
  • Chaise de bureau
  • Chambres communicantes disponibles
  • Chauffage (réglage de la climatisation)
  • Fer et planche à repasser
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00.
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.

Rénovations et fermetures

Les infrastructures suivantes feront l'objet d'une fermeture pendant l’hiver :
  • Piscine

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 USD par hébergement, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 2 (jusqu’à 23 kg chacun)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 USD par séjour
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 100.00 USD par hébergement, par séjour
  • Dépôt de garantie pour éventuels dommages : 100.00 USD par séjour

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Frais pour le parking longue durée : 12.00 USD par jour
  • Animaux de compagnie : 20 USD par hébergement et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par séjour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
L’hébergement certifie respecter les pratiques de nettoyage et de désinfection préconisées par We Care Clean (Best Western).
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre mai et septembre
Piscine accessible de 09 h 00 à 21 h 00
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
L'hébergement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'hébergement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'accès à certaines infrastructures peut être restreint ; pour plus d'informations à ce sujet, vous pouvez contacter l'hébergement grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture est recommandée pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Parking avec hauteur limite
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine ni dans le centre de fitness sans la surveillance d'un adulte

Hébergement aussi connu sous le nom de :

SureStay Plus Reno Airport
SureStay Plus Hotel Best Western Reno Airport
SureStay Plus Best Western Reno Airport
SureStay Plus Reno Airport Plaza Hotel
SureStay Plus Hotel
SureStay Plus Reno Airport Plaza
SureStay Plus
Airport Plaza Hotel Reno
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SureStay Plus Hotel Reno Airport
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SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport Reno
SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport Hotel
SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport Hotel Reno

Foire aux questions

L'hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure en saison. La piscine est accessible de 09 h 00 à 21 h 00. La piscine sera fermée durant l’hiver.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport ?

À partir du 31 oct. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport le 10 nov. 2025 commencent à 84,09 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Oui, cet hôtel accepte les chiens (max. 2) ne dépassant pas 23 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 USD par hébergement et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : 02 h 00. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport ?

Le départ a lieu à 11 h 00.

L'hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible à la demande.

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Aéroport international de Reno-Tahoe, cet hôtel se trouve à moins de 5 km de Reno-Sparks Convention Center, National Automobile Museum et Nevada Museum of Art. Également à 10 km de distance : National Bowling Stadium et Reno Events Center.

Avis

Avis sur l’hébergement SureStay Plus Hotel by Best Western Reno Airport

8,2

Très bien

8,4

Propreté

7,6

Services et équipements

8,4

Personnel et service

7,6

Écoresponsabilité

7,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 546 avis sur 1227.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 351 avis sur 1227.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 188 avis sur 1227.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 86 avis sur 1227.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 56 avis sur 1227.

Avis

8/10 Bien

Jean-Pierre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
close to the airport
Séjour de 4 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

La Toya

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon arrival the staff wasn’t very nice. Morning of check out I asked if I would be able to do a late checkout. They said they only grant 5 and those were taken. Basically “get up earlier if you want a late checkout”. They said we could have until 11:30 and would tell housekeeping. Housekeeping tried to enter at 11:05. I’ve worked in a hotel before so I know that flips take some time. However, if you only have a limited number of late check outs, then when guests ask the night before, you should take those requests then as opposed to in the morning. That way from staff to guests, everyone knows what’s happening in the morning.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Rafael

Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Right infront of the airport
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Charles

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
There was no internet in the room
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Kathleen

Voyage en couple
Right next to the airport. Very convenient. It’s quiet except for some air traffic starting in the early morning. The room was clean but had an odor to it. The toilet was running and needed attention in room 423. Bed was comfortable. Breakfast not included but there is a restaurant on premises. Didn’t eat there.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

George

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Parking, lighting, and access to room were all convenient. Staff very friendly and helpful. We very much enjoyed our stay at SureStay . We've been here before, and will definitely return. Thank you Staff for clean, and organized room amenities.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Brittany

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gross
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

David R., RENO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Property convenient to airport. Park & flying is a great asset. Unfortunately, shuttle was unavailable to pick us up on our return flight & we had to get a cab to get us back to our car.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Keith

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was nice at 12:45AM when our flight got into Reno - offered additional options and the manager allowed us to park our rental in space because my husband forgot his placard at home ..i.e. in another state.
Séjour de 4 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Lou

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
drove to airport , so close ,easy , safe parking
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

6/10 Satisfaisant

Shawn

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
It was fine. I needed a place on short notice and the location was convenient enough. The hotel does look a little dated inside, but the room was nice enough. One of the elevators was out, which made it inconvenient for me given where my room was and one floor had some kind of roof issue that was blocking part of the hallway. Staff was nice though, but I wasn't able to take advantage of any ammenties on the property so can't comment on anything beyond my room and what I walked past.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

4/10 Médiocre

Thomas

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
The place was real dirty and the noise from the ice machine was horrible. Cant believe they can rent a place like that
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Patricia

Les points forts : Propreté
Room and furniture needed an update, especially the handicapped shower. Couldn't get shower to work in the morning. Staff said they were finicky and you had to pull out really hard on knob. We had pulled as hard as we could without fear of breaking it. The shuttle service to and from the airport was excellent.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Joshua

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Location and shuttle were very helpful. Key cards breaking was very inconvenient. Hotel was clean, in a convenient area and excellent water pressure!
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

8/10 Bien

Elizabeth D B

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Services et équipements
No drain closure in wash basin. Floor above room creaked loudly when other guests walked on it.
Séjour de 2 nuits en octobre 2025

10/10 Excellent

Erik Hugo

Séjour de 1 nuit en octobre 2025

2/10 Horrible

Michael

Les points faibles : Propreté et personnel et service
booked to have a hotel room next to Reno airport for an early flight but at 3:30 am went to showe nd the shower faucet did not function at all. I was forced to travel all day without a shower that morning for an early flight. front desk told me when I checked out there could do NOTHING for me in the way of a refund. will NEVER book a room here again.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

4/10 Médiocre

Nick

Voyage en couple
Les points faibles : Services et équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We have stayed at this hotel in the past and in a "pet friendly" room due to our service dogs. This time however, our dogs were not comfortable in the room (#148) we were given due to the smells of the previous animals that have stayed in this room. The room did have a odor of having housed other animals. The photos showed a very modern lobby, and that was the only part that was updated. The room we had definitely was not updated, looked like it came out of the 70's with the old furnishings and carpet.
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Baudelia, Winnemucca

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
I only stay there because it’s convenient the rooms need upgrade bathrooms are in bad shape
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

10/10 Excellent

john

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was very nice the staff so helpful and friendly
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Jenn

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Solid value airport hotel, proximity to RTIA can’t be beat. Friendly staff, clean rooms, and reasonable parking fees if you plan to drop your car there.
Séjour de 1 nuit en juillet 2025

10/10 Excellent

steve

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great place to stay if you have an early flight out of Reno
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

8/10 Bien

Joseph

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
the key, the phone, and the TV didn’t work….but a very nice man untangled the wires on the TV and got it to work
Séjour de 1 nuit en octobre 2025

6/10 Satisfaisant

Suzanne, Buena Park

Voyage en couple
My husband and I have stayed here several times before when in Reno, but I felt that the quality has gone down. Despite being a “non-smoking” hotel, our room smelled like cigarettes. Also, the restaurant off the lobby is now an Indian food restaurant, and we found the curry smell downstairs to be off-putting. They also seem to be sparsely staffed - when I tried to buy a cup of coffee downstairs in the morning, I could not find anyone in the vicinity of the restaurant for quite a while. Overall, it just seems like this hotel needs some upgrades to their property conditions, and to provide a better level of customer experience and service.
Séjour de 3 nuits en septembre 2025

10/10 Excellent

Tyson

Séjour de 1 nuit en octobre 2025