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Hôte professionnel

Grand Sierra Resort and Casino

Hébergement 4.0 étoiles

Choisissez des dates pour voir les prix

Avis voyageurs

8,4 sur 10
Très bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Bain à remous
  • Spa
  • Navette aéroport gratuite
  • Parking inclus
  • Wi-Fi gratuit
Le prix actuel est de 95 €.
taxes et frais compris
1 avr. - 2 avr.

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Concierge Queen (Adults 18+ Only)

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Concierge Queen (Adults 18+ Only)

8,6 sur 10
Excellent
(64 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Réfrigérateur
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : The A Queen

Literie de qualité supérieure, surmatelas

The A Queen

8,4 sur 10
Très bien
(439 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
  • Vue sur la montagne
  • 42 m²
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Literie de qualité supérieure, surmatelas

Chambre, 1 très grand lit

8,8 sur 10
Excellent
(289 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
  • Vue sur la montagne
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre, 1 très grand lit

Vue de la chambre

Chambre, 1 très grand lit

8,4 sur 10
Très bien
(129 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Rideaux occultants
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Salle de bain privée
  • Vue sur la montagne
  • 42 m²
  • 3 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sierra Tower Deluxe King

Sierra Tower Deluxe King | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Sierra Tower Deluxe King

8,0 sur 10
Très bien
(6 avis)

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Sierra Tower Deluxe Queen

Sierra Tower Deluxe Queen | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Sierra Tower Deluxe Queen

8,0 sur 10
Très bien
(7 avis)

Points forts

Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
Literie de qualité supérieure
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Vista Tower Deluxe King

Vista Tower Deluxe King | Literie de qualité supérieure, surmatelas

Vista Tower Deluxe King

Points forts

Coin salon séparé
Climatisation
Lits bébé gratuits
Télévision haute définition
Literie hypoallergénique
Chambre séparée
Rideaux occultants
Lit avec surmatelas
  • 1 chambre
  • 4 personnes
  • 1 très grand lit

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Café

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  • Piscine
  • Spa
  • Wi-Fi gratuit
  • Restaurant
8.4 sur 10, Très bien, 6 057 avis
Le nouveau prix est de 89 €
taxes et frais compris
1 avr. - 2 avr.
Silver Legacy Reno- A Caesars Rewards Destination
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À propos du quartier

Grand Sierra Resort and Casino se dresse en bord de rivière, au cœur d'une zone commode du fait de sa courte distance de l'aéroport et de sa proximité avec les boutiques. En vacances, tout le monde doit pouvoir en profiter ! Les célèbres Western Wildlife Galleries et National Automobile Museum raviront les amoureux de culture, tandis que les très chouettes District de Riverwalk et Meadowood Mall (centre commercial) donneront le sourire aux mordus de shopping. Vous voyagez avec des enfants ? L'incontournable Parc de loisirs Grand Adventure Land s'impose ! Consultez aussi l'affiche de l'illustre Reno Aces Ballpark, pour vibrer à l'unisson. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le kayak et le ski nautique tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour l'escalade et la randonnée à pied ou à vélo. Consultez notre guide de voyage sur Reno
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Carte
2500 E 2nd St, Reno, NV, 89595

À proximité

  • Beautiful Truckee river
    Truckee River
    5 min à pied - 0.5 km
  • Grand Sierra Resort Casino
    1 min à pied - 0.0 km
  • Western Wildlife Galleries
    10 min à pied - 0.9 km
  • Baldini's Sports Casino
    18 min à pied - 1.5 km
  • Renown Children's Hospital
    4 min en voiture - 2.5 km

Comment se déplacer

  • Gare de Reno - 8 min en voiture
  • Aéroport international de Reno-Tahoe (RNO) - 8 min en voiture

Restaurants

  • Baldini's Sports Casino and Restaurant
    3 min en voiture
  • Brickyard Bar & Grill (Baldini's Casino)
    3 min en voiture
  • Starbucks
    8 min à pied
  • The Grand Buffet
    8 min à pied
  • Round Table Pizza
    8 min à pied

À propos de cet hébergement

Grand Sierra Resort and Casino

Complexe touristique chic pratique pour les familles à proximité de Grand Sierra Resort Casino
Profitez des atouts de l'hébergement Grand Sierra Resort and Casino : une navette gratuite desservant l'aéroport, un casino ou encore un bowling. Ce complexe touristique fera le bonheur des amateurs de jeux de hasard, avec 2 salles VIP dans le casino, 54 tables de jeux dans le casino et 1400 machines à sous. Faites-vous chouchouter avec un massage, un soin de manucure/pédicure ou un enveloppement corporel au spa sur place, The Spa at Grand Sierra Resort. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 9 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le brunch, le déjeuner, le dîner et Cuisine américaine. Dépensez-vous à la salle de fitness ouverte 24 h/24 et profitez des activités proposées, comme du beach-volley. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un bar en bord de piscine et une épicerie.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Piscine chauffée avec cabines, chaises longues et parasols
  • Parking en libre-service et parking avec voiturier gratuits
  • Borne de recharge pour voitures électriques, piscine extérieure et service de départ express
  • Service d'arrivée express, coffre-fort à la réception et service d'organisation de mariages
  • Les avis voyageurs sont dithyrambiques concernant le personnel aux petits soins et la proximité avec l'aéroport
Caractéristiques des chambres
Les 1990 chambres sont agrémentées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, en plus d'autres atouts, notamment un espace de travail pour ordinateur portable et un système de réglage de la climatisation. Les avis voyageurs sont très favorables concernant la propreté et le calme des chambres de l'hébergement.
Autres équipements présents dans les chambres :
  • Recyclage et ampoules LED
  • Douche à « effet pluie », articles de toilette écologiques et sèche-cheveux
  • Télévision haute définition 42 pouces avec chaînes thématiques
  • Cafetière/bouilloire, service de ménage quotidien et bureau

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Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Navette gratuite vers et depuis l’aéroport disponible de 04 h 30 à minuit à horaires fixes
  • Navette pour les pistes de ski à proximité
  • Parking non couvert sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking non couvert avec voiturier disponible gratuitement sur place
  • Parking sur place limité, avec ou sans voiturier
  • Disponibilité d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • 3 bars/salons
  • 8 cafés
  • 9 restaurants
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

  • Charlie Palmer Steak
  • Chickie's & Pete's
  • Grand Café
  • The Grand Buffet
  • Uno Mas Cantina

Activités

  • 1 400 machines à sous
  • 4 bains à remous
  • 54 tables de jeux
  • Air hockey
  • Beach-volley
  • Bowling
  • Bureau de paris sportifs
  • Casino (21 368 m² d’espace)
  • Concerts/spectacles
  • Jeux
  • Piscine chauffée
  • Piscine extérieure en saison
  • Practice de golf
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Shopping
  • Spa avec services complets
  • Table de billard
  • Télévision dans les parties communes

Pour les familles

  • Bowling
  • Épicerie/supérette
  • Maîtres-nageurs sur place
  • Piscine entourée d’une barrière
  • Piscine extérieure en saison
  • Salle d’arcade/de jeux vidéo
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Distributeur automatique
  • Distributeur de billets
  • Épicerie/supérette
  • Réception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Centre de conférences (18 580 m² d’espace)
  • Poste informatique
  • Salles de réunion

Extérieur

  • Aire de pique-nique
  • Cabines de piscine (en supplément)
  • Le long d’une rivière
  • Parasols de piscine
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 10 salles de soins
  • Bain à remous
  • Enveloppements corporels
  • Hammam
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Réflexologie
  • Salles de soins pour couples
  • Sauna
  • Soins d’aromathérapie
  • Soins d’hydrothérapie
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • 20 places de parking accessibles aux personnes à mobilité réduite
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Appareils d’assistance auditive
  • Ascenseur (porte de 122 cm de large)
  • Centre d’affaires accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Parking pour vans accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Pommeau de douche amovible
  • Rampe d’accès à l’entrée principale
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
  • Service de voiturier pour véhicules équipés d’un fauteuil roulant
  • Siège de douche portable
  • Signalétique en braille ou en relief
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

  • 1 bâtiment
  • 27 étages
  • Construction de 1978
  • Éclairage à 80 % au moins par LED
  • Espaces fumeurs prévus
  • Fenêtres à double vitrage
  • Maîtres-nageurs
  • Options de restauration végétalienne
  • Options de restauration végétarienne
  • Petit déjeuner végétarien disponible
  • Salle de bal
  • Salle de réception

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualité supérieure
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Brosse à dents et dentifrice (sur demande)
  • Douche
  • Papier toilette
  • Pommeau de douche à « effet pluie »
  • Savon
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • Films à la carte
  • Télévision à écran plat de 42 pouces avec chaînes thématiques en numérique

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Cafetière ou bouilloire
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné
  • Articles de toilette écologiques
  • Bureau
  • Chaise de bureau
  • Coffre-fort
  • Douches à faible consommation d’eau
  • Éclairage LED
  • Espace de travail adapté aux ordinateurs portables
  • Fer et planche à repasser
  • Recyclage
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 21 ans

Départ

Départ avant 11 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires
Service de départ express

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 18 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 25.0 USD par jour

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Dépôt de garantie : 50 USD par nuit
  • Frais d'établissement : 48.53 USD par hébergement et par nuit
Les frais d'établissement couvrent les prestations suivantes :
  • Service de conciergerie
  • Accès au centre de fitness
  • Bouteille d'eau dans les chambres
  • Café dans les chambres
  • Coffre-fort dans les chambres
  • Appels téléphoniques
  • Accès à la piscine
  • Service de navette

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément (sujet à disponibilité)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit d'appoint : 25.0 USD par jour

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un détecteur de fumée, un système de sécurité et des barrières de fenêtre

Nous devons aussi mentionner…

La piscine est ouverte entre mai et octobre
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour
Les enfants de moins de 16 ans ne sont pas admis dans le centre de fitness ; les enfants de moins de 14 ans ne sont admis dans la piscine et le bain à remous que sous la surveillance d'un adulte
Les clients de moins de 18 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Grand Sierra Casino Featuring Summit Tower
Grand Sierra Casino Featuring Summit Tower Reno
Grand Sierra Resort & Casino Featuring Summit Tower
Grand Sierra Resort & Casino Featuring Summit Tower Reno
Grand Sierra Resort Reno
Grand Sierra Resort Casino Reno
Grand Sierra Reno
Grand Sierra
Grand Sierra Hotel Reno
Summit At Grand Sierra Hotel
Grand Sierra Resort Casino
Grand Sierra Casino Reno
Grand Sierra Casino
Grand Sierra Resort
Grand Sierra Resort Casino Featuring The Summit Tower
Grand Sierra Resort Casino
Grand Sierra And Casino Reno
Grand Sierra Resort and Casino Reno
Grand Sierra Resort and Casino Resort
Grand Sierra Resort and Casino Resort Reno

Foire aux questions

L'hébergement Grand Sierra Resort and Casino dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine extérieure. Parmi les différents bassins de l'hébergement, on trouve une piscine chauffée.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Grand Sierra Resort and Casino ?

À partir du 16 mars 2026, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Grand Sierra Resort and Casino le 1 avr. 2026 commencent à 95 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s’élèvent les frais de parking ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier et d'un parking avec voiturier gratuits.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Grand Sierra Resort and Casino ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Grand Sierra Resort and Casino ?

Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).

L'hébergement Grand Sierra Resort and Casino propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette gratuite vers et depuis l'aéroport est disponible de 04 h 30 à minuit ((selon horaires)).

Où se situe l'hébergement ?

Ce complexe touristique à l'atmosphère familiale à Reno se trouve près de l'aéroport, à 5 minutes de marche de sites comme Grand Sierra Resort Casino et Grand Bay Driving Range. Parc de loisirs Grand Adventure Land et Fun Quest se trouvent également à moins de 15 minutes.

Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?

Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.

Avis

Avis sur l’hébergement Grand Sierra Resort and Casino

8,4

Très bien

8,6

Propreté

8,0

Emplacement

8,4

Personnel et service

8,6

Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 5173 avis sur 9033.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 1716 avis sur 9033.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 930 avis sur 9033.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 588 avis sur 9033.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 626 avis sur 9033.

Avis

10/10 Excellent

Mathieu

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful room, ugly neighborhood
Séjour de 1 nuit en septembre 2025

10/10 Excellent

Michael

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good place
Séjour de 1 nuit en septembre 2024

10/10 Excellent

marcel

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Superbe

Superbe. Propre. Manquait juste la baignoire :-)
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

steve

Reno now is a dumpster fire. Saw 3 OD's and 1 arrest in the casino.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Laura

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful property, clean room and bathroom, easy to find
Séjour de 2 nuits en mars 2026

8/10 Bien

Frank

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
N/A
Séjour de 3 nuits en février 2026

8/10 Bien

Alain

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Did not have microwave. I got charge with hidden fees… but overall, the hotel was nice and staff was great.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Lee

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great locatuon to the airport. First room had some issues, not cleaned properly could go into more detail, but since i brought it to the attention of the hotel, mgmt did an awesome job of resolving the issue. Hotel associate Zeny at the front desk was super nice and very helpful and made our stay very nice. We will be back soon. Casino is clean and well lite. Valet could.use extra help waited over 20 minutes and parked the car myself. Nice restraunts and Starbucks. Lots of staff to guide you to the correct room. Shuttle to airport every half hour is good.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

2/10 Horrible

Michelle

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rude
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Johnny

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great staff and nice large rooms with comfy beds and great water pressure. Alot to do at this property.
Séjour de 3 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Samantha

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Services et équipements
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was super hot inside hotel
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

candelaria

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great stay
Séjour de 2 nuits en mars 2026

2/10 Horrible

Heather

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté et équipements
The SPA garbage cans were all overflowing; I had a couple's massage, and my massage therapist smelled like last night's leftover alcohol bucket :( All the lines to check into our room were a mile long, forcing us to leave for the SPA so we wouldn't be late to our appointments. It was a drag for real!
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Lesli

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My kids love the place
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Luann

Les points forts : Propreté
The room was nice, however there were no washcloths, or drinking glasses
Séjour de 1 nuit en mars 2026

2/10 Horrible

Abby

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
I do not recommend. Buffet was expensive and food wasn’t worth the price. Noticed a lot of other people leaving plates partially eaten and left to be taken. We had 2 rooms across the hall from each other and 3 people decided at 4 am that our doors were a good place to have a fight among each other banging on our doors and cursing and screaming. Called the front desk and they sent two security officers up and it quieted down until they left and they piped back up again. Then two left and emts showed up to access one of the three that was sitting against the door. Lasted over 2 hours. My kids were scared and we were wide awake after that. The room was extremely dusty. Visible particles in the air and on all surfaces. For a weekend we planned 2 months ago for our family. It was not relaxing or enjoyable. Staff wasn’t helpful with the situation either. Talked to manager and “there wasn’t much he could do”. As a family that doesn’t get away often and hoped for a good weekend together and experience the GSR and Reno…. It wasn’t worth it at all.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Erica

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was perfect except the fridge didn't work and they didn't fix it when I asked. The spa was THE BOMB in the best way, amazing treatments, facility exceeded my expectations...I'd go back for that alone. I went to see a concert and it was a very comfortable top-notch experience. I'd go back there to see a show again, a very fun weekend getaway idea from the bay area. The food options on site were just ok. I tried Uno Mas, the Cafe and the buffet (buffet highlight were the all you can eat snow crab legs). While the dining staff were mostly excellent, the food quality could have been much better for the prices.
Séjour de 2 nuits en mars 2026

4/10 Médiocre

Maggie

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Didn’t do the spa
Séjour de 1 nuit en mars 2026

6/10 Satisfaisant

Orgel

Voyage en groupe
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
We only stay the night to catch a flight bright and early the next morning so didn’t really see or do anything in the hotel so don’t have much to rate off of.
Séjour de 1 nuit en février 2026

10/10 Excellent

Ashleigh

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall great hotel, amazing room. Getting to the entrance was a little confusing, though. Never a fan of having to walk through a smoke filled room to get to the elevators, but I guess that's what I get for booking at a casino.
Séjour de 1 nuit en mars 2026

10/10 Excellent

Jose

Les points forts : Propreté
Was easy to check in staff was nice room was nice big and clean
Séjour de 2 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Antoniette

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Family friendly , lots activities for the kids .
Séjour de 3 nuits en février 2026

10/10 Excellent

Terrell

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I had a lot of fun I recommend checking out the Esca
Séjour de 1 nuit en mars 2026

8/10 Bien

Jeffrey

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice view from the room
Séjour de 2 nuits en mars 2026

10/10 Excellent

Mackenzie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean room. Easy check in. Fun concert
Séjour de 1 nuit en mars 2026