Région Centrale - Nos maisons d'hôte de charme

"Mon avis sur le Novotel Sliema est mitigé. Si l'infrastructure et l'emplacement sont à la hauteur, la communication et l'organisation laissent sérieusement à désirer. Les points positifs : - Hôtel moderne et très propre. - Emplacement idéal pour découvrir Sliema, la Valette et Malte. Les points négatifs (Expérience client décevante) : - Le manque de réactivité et de coordination du personnel a rythmé notre séjour : - Arrivée frustrante : Plusieurs messages envoyés en amont pour réserver une navette aéroport sont restés sans réponse. - Gestion du restaurant : J'ai réservé par message un buffet spécial pour Pâques. On m'a confirmé la réservation par écrit, mais une fois sur place, aucune trace de notre nom sur la liste. - Logistique incohérente : Pour notre départ, nous avons commandé une navette pour 4 personnes avec bagages. L'hôtel a envoyé une petite citadine. Nous avons dû jouer à "Tetris" avec les valises pour réussir à s'installer. Service après-vente inexistant : Depuis notre départ, je sollicite l'hôtel par message pour obtenir la facture du repas de Pâques payé sur place. Je n'ai, à ce jour, aucune réponse. En résumé : Un bel hôtel physiquement, mais une gestion administrative et humaine qui n'est pas au niveau d'un 4 étoiles. Si vous n'avez besoin de rien, tout se passera bien."

"Grande chambre + grand salon avec cuisine et tv + grande salle de bains (douche + baignoire). Le personne était très sympa et attentif. Au rdc un bar/restau sympa. "

"Hôtel bien situé, proches des bus, salle de sport très bien équipée, sauna , hammam, piscine intérieure. "

"Bon sejour"

"Wonderfully relaxing atmosphere, friendly staff, great location with option to walk to Valletta (in better weather) and lovely gardens for a coffee."

"Magnifique "

"perfect room, ideal pool, great sauna, very well arranged restaurant"

"Hôtel propre et calme. Non loin des navettes bateaux pour La Valette et des ferries pour Gozo. Mohammed nous a super bien accueillis avec bonne humeur et le sourire. Arrêt de bus non loin aussi, à noter. "

"Nous recommandons vivement cet établissement à tous les voyageurs en séjour à Malte. Idéalement situé face à la mer, à Sliema, tout y était parfait. L’établissement est d’une grande propreté et les chambres offrent un bel espace, très confortable. Toutes les commodités nécessaires sont présentes : jacuzzi, sauna, salle de sport — une agréable surprise à laquelle nous ne nous attendions pas. Nous avons également apprécié le coin lounge bar ainsi que le buffet du petit-déjeuner, qui est exceptionnel. Enfin, le personnel est particulièrement agréable et attentionné. Une excellente adresse que nous recommandons sans hésitation."