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Avis sur Best Western Plus Twin View Inn & Suites

2.5 out of 5
Best Western Plus Twin View Inn & Suites
1080 Twin View Blvd, Redding, CA

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 414 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 293 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 156 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 86 avis sur 1004." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 55 avis sur 1004." "

8,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

7,6/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,8/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Eric, Morcenx

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel à conseiller. Petit déjeuner copieux et personnel agréable.
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de PP le 27 juin 2022
Thank you!

2/10 Horrible

Micheal

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Their where cockroaches luckly we only stay one night will never stay their again
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Chich

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
They provide good breakfast.
Séjour de 6 nuits en mai 2024

10/10 Excellent

Jackie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Conveniently located
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Rovina

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bathroom sink area was small with the coffee supplies taking up space. That’s the only complaint otherwise it was all great.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Teddi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Christin

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We checked in late and had excellent service. The room was perfect for our quick stay!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Marcia

Séjour de 4 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Ellana

Person at the front desk was friendly and helpful!
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Sharon

Voyage avec des animaux de compagnie
I like that it has pet friendly rooms and the free breakfast is decent.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Kathrine

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mai 2024

6/10 Satisfaisant

Alice

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
The staff was helpful. The room had an extremely overwhelming smell of toxic chemical cleaning products. I opened the window and ran the AC constantly in order to dissipate as much as possible. It was almost passable at best.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

10/10 Excellent

Mario

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
New, clean, spacious.
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Christopher

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good check in and recommendation for restaurant
Séjour de 1 nuit en avril 2024

4/10 Médiocre

Kerri

Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Heather

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I was looking for a last minute reservation on a very busy weekend due to a death in the family. I accidentally booked the wrong night on the Expedia App and had to rebook but both the hotel staff and Expedia were extremely understanding and helpful. We were able to secure a clean, quiet room and get much needed rest. The bathroom was clean and large, the beds weren’t amazing but they weren’t uncomfortable either. Everything else was clean and tidy. I appreciated the sealed, plastic covered glasses at the coffee station to ensure they hadn’t been used. The continental breakfast included a waffle bar, eggs, sausage, bagels and muffins, yogurt, etc. Overall, friendly staff and a good value.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Timothy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Not a bad place to stay on your way north on 1-5, but the rooms are pretty sterile and there is quite a bit of road noise.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

2/10 Horrible

Jason

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Tops our list of the worst Hotel we have ever stayed. It stunk so bad we could not sleep. There was large areas of black mold in multiple places, around the fridge was filthy, and shower faucets wouldn’t even stay attached. I wouldn’t stay an hour in this place again if they paid me a years salary. Horrid! Stay away.
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de GSM le 29 avr. 2024
We are disappointed to learn you did not have a positive experience! normally we are known for our exceptional attention to detail. We do have dedicated associates available 24/7 to assist with any guests needs. We regret we did not have the opportunity to address this while you were here with us. Upon investigation we were unable to find any complaint made to the desk, please forgive us if this is incorrect. It has been a year since your stay. We were able to locate our daily log for your date of stay. However we were unable to locate complaints or comments regarding your stay.Thank you for letting us know about your stay.

8/10 Bien

James

Voyage d’affaires
Great staff.
Séjour de 1 nuit en avril 2024

10/10 Excellent

Karen

Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

LORENZO

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Benjamin

Réponse de d le 19 avr. 2024
Thank you for choosing Best Western PLUs Twin View Redding!

10/10 Excellent

melissa

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Jean

Very great service! Thanks so much!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de d le 4 avr. 2024
Thank you for recognizing our hard work! We look forward to having you with us again!

10/10 Excellent

Robert

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The receptionist CJ was awesome!! Very friendly and helpful. He provided a great welcome.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de D le 4 avr. 2024
C.J. is a very important member of our team!Thank you for letting us know!We hope to see you again!

10/10 Excellent

Leah

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Richard, Portland

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good value for the money; decent breakfast. No indoor pool or hot tub.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de D le 26 mars 2024
Thank you for staying with Best Western PLUS Twin View Inn & Suites! Come back and see us again soon!

10/10 Excellent

Tracy

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de d le 19 avr. 2024
Thanks for choosing Best Western PLUS Twin View Redding! We hope to see you again!

10/10 Excellent

Alison

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de D le 19 avr. 2024
Thank you for staying with us!Please come back to see us again!

4/10 Médiocre

Mary

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bathroom smelled like pee. Rugs were dirty. In the breakfast room was hot stuffy, and really small. Small room also, not big enough for two people. Now worth it
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de D le 4 avr. 2024
Miss Mary,We are sorry to hear you did not enjoy your stay! We could not find a record of any contact to a staff member of a call/ complaint regarding the issues you mentioned.Our associates are available 24/7. We are dedicated to our guests comfort.Thank you for staying with us!

10/10 Excellent

Randall

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the breakfast set up in the morning. Most places leave out a few pastries and some granola bars. This hotel has a waffle making station, pastries, eggs, sausage, bagels, cereal, coffee, yogurt, juice and much more. And my room was excellent. The best hotel on my trip by far. I will stay here again.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de D le 26 mars 2024
Thank you for telling us about your stay! We are delighted to know you had a pleasant stay with us! We look forward to having you with us again!

10/10 Excellent

Barbara

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Équipements
All the fencing for security but I did appreciate it. Great Mexican restaurant Mexicali right by.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

2/10 Horrible

Georgiy

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Not a clean place. The heater wasn’t working—loud bath vent—miss-matched light bulbs.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Donna

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff nice and clean. They took care of all my needs and it was a great breakfast.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de D le 19 avr. 2024
Thank you Miss Donna! We appreciate your comments! We strive to provide a comfortable stay!

10/10 Excellent

Adriana

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, friendly, safe and comfortable. I have stayed a few times while we travel and it's always great.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Ellie

Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

Winifred

Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff is welcoming and check in is quick.
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Phillip

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice Best Western in Redding. Easy I 5 access, nice rooms, with comfortable beds. Staff was great and helpful. Not much thats walkable in the area. Great place tho. Would definitely recommend.
Séjour de 1 nuit en mars 2024

8/10 Bien

David

Voyage en famille, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Building needs updated and remodeling Couldn’t ask for a better staff. Top notch
Séjour de 4 nuits en mars 2024

10/10 Excellent

Jeffrey

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff was very nice and helpful. We needed a couple things, while there, and the staff got them for us immediately. The motel was clean. I loved that it was pet friendly, but didn’t appreciate that we had to pay $25 each of three nights, for having a dog. I think one $25 deposit would have been more fair, and on par with other motels that we have stayed at.
Séjour de 3 nuits en février 2024

8/10 Bien

Jeffry

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was close to I five and had good parking
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

Martha

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Need more pillows they are too small.
Séjour de 1 nuit en février 2024

4/10 Médiocre

lydia

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Équipements
I card did not work in the door or outside door no tp no towels room was not clean of second day
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de GSM le 15 févr. 2024
We are sorry to hear you had trouble with your key. Electronic keys are very sensitive. We advise they be kept apart from cell phones, tablets and magnets. We have a sign displayed at check in which informs our guests., To manage your privacy and our staffing shortage : Housekeeping service must be requested by 10 :00 pm or by 7:00am at the latest. Our associates are available 24 hours. We apologize this impacted your stay.

10/10 Excellent

Mikki Blaise

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024

6/10 Satisfaisant

Paul

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff were great. The room was clean. The breakfast options good. Unfortunately, there was a lot of traffic noise starting around 5:00 am.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de GSM le 15 févr. 2024
Thank you for staying! Please let us know if you come back. We would be dedicated to finding a quieter room for your next stay!

10/10 Excellent

Dirce

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
hotel was well located. Room was very clean and spacious. Breakfast was good and plentiful
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Fernand

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Easy freeway access.
Front desk staff were very helpful however the breakfast was just okay.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Steve or Patricia, GIG HARBOR

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Convenient. Good breakfast
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

6/10 Satisfaisant

Diane

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff was pleasant and helpful. Room was shabby, run down, broken & cheep closet door.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024

10/10 Excellent

Robert

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
everybody so friendly and smiles. Always making themselves available to motel stayers. I thought just corners of room under table and grounds away from building could be cleaned up a little bit, not awful by any means but good overall in these regards.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024