Chambre Confort | Couette en duvet d'oie, minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau
Vérifier la disponibilité

Avis sur Hotel Mosaico & Residence

3 out of 5
Hotel Mosaico & Residence
Via Darsena 9, Ravenna, RA

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 92 avis sur 298." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 143 avis sur 298." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 44 avis sur 298." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 12 avis sur 298." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 298." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,6/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,6/10

Écoresponsabilité

Avis

4/10 Médiocre

Patrick

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était surchauffée. Les volets de fenêtres étaient mal installés et causaient du bruit INSUPPORTABLE!. Le point fort de l'hôtel est son personnel très courtois et serviable.

8/10 Bien

Domenica

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2022

6/10 Satisfaisant

Laurent

Hôtel bien situé. Une étape juste pour dormir
Hôtel simple. Personnel agréable.parking pratique.
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great location to park your car, forget about it and just discover all the main attractions in Ravenna (right on the Darsena waterfront, less than 5 minutes on foot away from Teodorico's mausoleum or the Brancaleone Fortress and 15 minutes from the complex of San Vitale/Galla Placidia). The room wasn't enormous but convenient and all amenities were correct (including some very appreciated extra free toiletries for the guests and cold mineral water in the fridge). Spotless clean and with very friendly staff. Breakfast is included (simple but always well accepted). Only one down-note either the hotel uses the same remote control for all rooms (thus they can interfere with other random room's tv sets) or we had a jokster poltergeist in our room as our TV turned itself on by itself a couple times during our stay (most annoyingly once at 5am....)
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

patricia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
on rapport qualite/prix
une nuit a ravenne au mosaic. chambre propre et fonctionnelle eau chaude sans attendre malgre la route proche pas de bruits donc dans l ensemble sejour agreable. petit dejeuner copieux et a volonte
Séjour de 1 nuit en février 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buon compromesso
Se si e' in macchina e non si vuole andare in centro/ZTL e' relativamente vicino, un po' piu di una passeggiata di 1Km. Stanza OK, letto un po' duro (ma accettabile)
Séjour de 3 nuits en octobre 2020

8/10 Bien

Thomas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quality for good price
Good place to overstay.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

Jean-Yves

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Confort de la chambre
Correct sans plus
Hotel correct sans plus, climatisation vétuste, mal insonorisé, salle d'eau très basique, environnement direct sans intéret, 20 minutes à pieds du centre ville par le sous terrain de la gare qui ferme à 21h30 donc 5 minutes de plus pour rentrer le soir. les photos de présentation sont tres bien prises! Ne vaut pas le prix demandé.
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

VERONIQUE

SUPER
TRES BIEN SITUE DU CENTRE VILLE bon confort bon acceuil très bon petit déjeuner
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

Nicolas

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bon séjour
Très bon hôtel propre, climatisé et confortable avec parking gratuit. Très bon petit déjeuner.
Séjour de 1 nuit en juillet 2018

8/10 Bien

Guido

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

10/10 Excellent

Nelson

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
Séjour de 1 nuit en juillet 2017

8/10 Bien

BERNARD, bouc bel air

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
bon rapport qualite prix . malgre la proximite de la gare

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
A 15 minutes à pied du centre historique mais la petite promenade le long du canal fait du bien...salle pour le petit-déjeuner fort petite!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel agréable, d'une architecture intéressante et doté d'équipements modernes.

6/10 Satisfaisant

lili, Montréal

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Un œuvre loin du centre ville
Hotel très bien , sauf à l'accueil impression de déranger

4/10 Médiocre

DH, Savoie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre étriquée
Tout est sous dimensionné : chambre salle de bain ascenseur... Sauf le petit déjeuner et le sourire à la réception

6/10 Satisfaisant

Klem, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice but noisy
The rooms are ok, the hotel is clean, employees are nice but... the hotel is between two very busy roads. Don't forget your ears plugs at any cost if you sleep there!!!!

6/10 Satisfaisant

Raffaella

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Raffaella

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ho effettuato due prenotazioni presso questo Hotel (tripla e appartamento da 4 posti) per far soggiornare i miei familiari. Nonostante per la tripla non ci sono stato problemi, mi trovo costretta a dare qualche stella in meno poichè nell’appartamento della quadrupla c’era forte puzza di fumo e dato che ci avrebbero dovuto dormire anche due bambini piccoli ho fatto presente il problema alla reception ma purtroppo non c’era possibilità di cambio perchè l’hotel era al completo. Ci siamo accontentati facendo arieggiare gli ambienti e spruzzare deodoranti che coprissero il tanfo di fumo. Al di là della situazione poco piacevole spero tanto che questa recensione possa contribuire a migliorare la qualità dell’housekeeping.
Séjour de 2 nuits en avril 2024

8/10 Bien

Fabio

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en mars 2024

10/10 Excellent

roberto

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto secondo le aspettative Comodità gentilezza e pulizia
Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Zachary

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Located by the port, across from the train station, and a block away from Theoderic’s Tomb the hotel offers easy access to a very walkable city. You are no more then 20ish minutes from the city centre and all of the sites it offers. Highly recommend the top floor suites which have amazing light in the morning.
Séjour de 3 nuits en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Estrella

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
Close to train.
Séjour de 2 nuits en octobre 2023

8/10 Bien

Marco

Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel comodo per chi raggiunge Ravenna in treno. La camera sembrava avere necessità di alcune piccole manutenzioni. Per la colazione non c'è una grandissima scelta, ma quello che c'è è buono!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

10/10 Excellent

Paola

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

6/10 Satisfaisant

Gabriela, Playa Del Carmen

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The apartment is too dark. And too far away from the hotel if you are walking with heavy luggage.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Edwin

Voyage en couple
Hotel ligt op een perfecte locatie, aan de haven en op loopsafsand an de stad
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

8/10 Bien

Jorge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good location
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Pier Paolo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

Susan

Voyage en groupe
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Overbooked and don’t care!!
I booked a room with multiple beds because it was me and another lady. Got there and they had downgraded us to a single bed. For those that don’t know these are more like full beds than queen. She said she was very sorry but they had an issue with their reservation program and asked if we still wanted it…I asked if she had an additional room available…she said no it was sold out…did we want…well we need someplace to sleep. This room was so small I sat in the closet until the other lady got in bed because we couldn’t move around the room at the same time. When it was my turn to get ready for bed I noticed there was only 1 towel. I go to the lobby, it’s a man now, and ask for another towel. He says your room is for 1 person so you only get 1 towel!! I said then why did YOU put 2 people in it…showed him my reservation but it did no good! I went outside to calm down and a family with 2 small children walked in and were turned away too!! Overbooked and don’t care at all!!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

4/10 Médiocre

Evelina

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ravenna
I booked the room because the hotel was across the train station not knowing that the property owns several buildings around. We had to walk another mile from the main building and the receptionist made us believe that the apartment was behindthe main building. The area looked creepy and was not safe for pedestrians with many cars passing (we had to cross many streets), and not convenient when walking with luggage.The apartment was large but extremely outdated and old. No coffee maker ,no coffee, tea, and the air-conditioner was only good for the living room. We wanted to have breakfast in the main building and were told by the receptionist that because they are fully booked, and because we booked an apartment can not be accomodated. This was not mentioned when booking. I can say that this was the worst experience for my family ever and we have traveled the world.
Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Sandra M

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic service, front desk ver friendly, close to everything! Highly recommended! 😀
Séjour de 1 nuit en août 2023

8/10 Bien

Barbara

Séjour de 1 nuit en août 2023

10/10 Excellent

Cindy

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Federico

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Veronica

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Las instrucciones para llegar no eran sencillas de entender, pero lo demás excelente
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

SERGIO

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service
Hostal que cumple para dormir , alejado del centro y en una zona no apropiada para caminar de noche
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

ARI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The personnel are very kind and helpful
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Carolina

Voyage en groupe
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Zona terribile, gente poco fidata, sconsigliato per ragazzi e soprattutto ragazze che magari escono e tornano tardi la sera. Pulizia scarsa e puzza di fumo all’entrata. L’acqua calda è poca. Esperienza da dimenticare !! SCONSIGLIATISSIMO.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Kelly

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
My family really liked this property. We stayed at Residence Mosaic which means we had a full apartment to ourselves. But thankfully we had a car because it was about a ten minute walk away from the check in desk and we arrived well after dark. The main hotel is located very close to the train/bus station which is probably why it felt unsafe. From the apartment, low cost transfer to the cruise terminal was challenging for our party of 6. The shuttle advertised at the hotel was 20 euro/person. Royal Carribean had a shuttle for $10/person. However, we’d turned in our car and, for both of these options, the walk with our luggage was too difficult for some of our party. There’s a bus stop nearby the residence but it was closed on Sundays. We were about to call a taxi when the groundskeeper offered to drive us for less than 20 euro total! These comments are based on us staying in the apartment as opposed to the hotel. The Royal Carribean shuttle is close to the main hotel. Overall, I’d recommend this place. It was great to have our whole party in one place with the two bedroom apartment and it was clean and a great price.
Séjour de 1 nuit en juin 2023

4/10 Médiocre

Nicole

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Upon check in we were told we were staying at the apartment not at the hotel which the poctures show, 10 minute walk in heavy traffice to an area which did not seem safe. Apartments were dirty, we had booked 2 because we had 8 people and one of them the shutters were broken so we couldnt get out to the balcony, i called and was told someone would come to fix it and never showed. We could not find a close place to eat. Thank god my son had uber eats app and there were 3 restaurants on it so we could order from. Was a horrible experience.

10/10 Excellent

Susana

Séjour de 1 nuit en juin 2023

8/10 Bien

Darryl

Séjour de 1 nuit en juin 2023

2/10 Horrible

MASAKO

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

LUCA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nulla di speciale ma ben fornita di servizi e pulita
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Alessia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Anna Maria

Voyage en famille
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ho alloggiato in uno degli appartamenti Spazioso ma poco pulito.
Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
prisvärt hotell
Bra och lugnt hotell med god service, sköna sängar och god frukost. En nackdel är att det ligger lite off eftersom det i förhållande till centrum är beläget på andra sidan tågstationen.
Séjour de 7 nuits en mars 2023