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Nous avions réservé une chambre avec balcon.. Arrivés à 13h, avec 2enfants en bas ùge et 500kms plus tard, nous avons été invités froidement à revenir à 14h30.Sur H. coms c est 14h!Puis, la chambre sans balcon, sans chauffage "11 degrés" , télécommande qui ne fonctionne pas, douche qui déborde rapidement, personnel pincé en permanence, piscine oui mais il faut louer les bonnets, serviettes sinon impossible de profiter de la piscine. Petit dej sommaire. Tout est calculé comme j ai rarement vu. Mauvaise foi notoire, le Directeur se montre 1mn avant notre départ et est trÚs expeditif, me dit soit disant qu il va voir avec Rome(allez savoir.. J attends toujours de ses nouvelles..) car évidemment, rien n a été changé question chambre et nous l avions dit tout de suite.. . Nous étions dans une "dependance", rien à voir avec ce que nous avions réservé sur H. Coms(photo à l appui), pas de moquette, parquet et chambre glaciale. A ce jour, H. Coms a contacté l hÎtel et ils disent nous avoir donnés une chambre avec balcon, et toute propre en plus.. Dommage je suis Photographe ! La mauvaise foi, les enfants malades, me conduisent absolument à partager pour que ça n arrive à aucune autre pers.. Et dans la région, y a des hÎtels beaucoup plus chaleureux à des prix attractifs.. Ca ne manque pas ! Je déconseille fortement ! Les photos ne mentent pas elles..
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2018