Avis sur ibis Styles Rastatt Baden Baden
ibis Styles Rastatt Baden Baden
Am Schlossplatz 1, Rastatt, BW
Avis
8,8
Excellent
9,2/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
8,4/10
Équipements
9,0/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
8,8/10
Écoresponsabilité
Avis
16 juin 2023
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Ibis Styles Rastatt le 19 juin 2023
Hellothank you very much for your review about your stay with us at Rastatt.We are very pleased that you had a great time with us and had an all-round successful stay.Feel free to come back soon, we would be very happy to welcome you againStylish greetings from Rastatt
6/10 Satisfaisant
Florent
16 août 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Florent
Séjour de 2 nuits en août 2022
8/10 Bien
Joseph
14 sept. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Étape
Joseph
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
10/10 Excellent
Rieca
Voyage d’affaires
18 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Rieca
Séjour de 4 nuits en septembre 2019
Réponse de Andrea Kräuter – Deputy General Manager – le 7 oct. 2019
Lieber Gast ,
wir danken Ihnen vielmals für Ihre Anmerkungen zu Ihrem Aufenthalt im ibis Styles Rastatt Baden-Baden.
Über Ihre lobenden Worte freuen wir uns sehr. Ihre positiven Würdigungen werden wir selbstverständlich gerne an die betreffenden Mitarbeiter weiterleiten. Ihre Zufriedenheit ist für unsere Mitarbeiter, die Tag für Tag daran arbeiten, Ihnen einen einwandfreien Service zu bieten, die schönste Belohnung.
Wir hoffen, Sie schon bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.
Mit herzlichen Grüßen
Andrea Kräuter – Deputy General Manager –
6/10 Satisfaisant
Vincent
25 mars 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Disappointed
Vincent
Séjour de 1 nuit en mars 2019
Réponse de A.Kräuter le 15 mai 2019
Dear Guest ,
We thank you very much for taking the time to write to us after your stay at ibis Styles Rastatt Baden-Baden and deeply regretting that the services provided did not meet your expectations.
The Ibis Styles hotels do their utmost to provide you with the best possible quality of service in the given standards during your stay. On our website it is clear that we estimate for pets an amount of 15,00 €. Your opinion is therefore of great interest to us. In addition, we can assure you that the necessary measures will be taken to sustainably improve the quality of the named services.
Thanks again for your comments. We hope to regain your confidence in one of your next nights, and we look forward to welcoming you back soon.
With kind regards
Andrea Kräuter - Deputy General Manager -
10/10 Excellent
Olivier
29 juil. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Olivier
Séjour de 1 nuit en juillet 2017
Dear Olivier,
Thank you for your kind review. Your opinion is very important for us.
Kind regards
Mieke Hinrichs, General Manager
8/10 Bien
Voyageur vérifié
19 déc. 2016
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Réponse de General Manager le 3 janv. 2017
Lieber Gast, vielen Dank für Ihre Bewertung, wir haben uns sehr darüber gefreut. Ihr ibis Styles Rastatt Baden-Baden
4/10 Médiocre
Solveig
3 nov. 2016
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Très deçu
Solveig
Réponse de General Manager le 3 déc. 2016
Dear Guest, Thank you so much for taking the time to leave us your feedback. Most importantly, we would like to apologize for any inconvenience the sofa bed conditions may have caused you. Your feedback is very important to us as this assists us in continually improving the services and facilities we have to offer to our guests. All our windows an be tilt, if you like to open them completely please contact our reception staff. They will also help you for missing towels or any information you need. Unfortunately you did not like the concept of our open lobby with reception and bar next to each other. As ibis Styles standard we have free coffee and cold water until 22 p.m. just opposite to the reception desk. Thank you for staying with us and we all hope to have an opportunity to serve you again. Best regards M. Hinrichs General Manager
10/10 Excellent
Rainer
20 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rainer
Séjour de 1 nuit en mai 2024
8/10 Bien
Andreas
Voyage en couple
1 mai 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Andreas
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Max le 19 mai 2024
Sehr geehrter Andreas, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir freuen uns, dass Sie mit unserem sauberen und modernen Zimmer zufrieden waren. Hoffentlich dürfen wir Sie bald wieder bei uns begrüßen. Herzliche Grüße, ibis Styles Rastatt Baden-Baden.
10/10 Excellent
Andrea
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires, Voyage en couple
17 mars 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Andrea
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Max le 22 mars 2024
Sehr geehrter GastVielen Dank für Ihre Bewertung! Ihre maximal positive Bewertung zeigt uns, dass Sie mit Ihrem Aufenthalt rundum zufrieden waren. Wir freuen uns sehr, dass Sie eine positive Erfahrung bei uns hatten. Wenn Sie weitere Anregungen oder Fragen haben, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen GrüßenIbis Styles Team
8/10 Bien
Michael
16 mars 2024
Michael
Séjour de 1 nuit en mars 2024
6/10 Satisfaisant
Yoranda
17 févr. 2024
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Yoranda
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Max le 22 févr. 2024
Dear Yoranda,Thank you for taking the time to provide your feedback after your stay at ibis Styles Hotel in Rastatt Baden-Baden. We appreciate your review and the rating.We value your input, and we would like to understand better the aspects that led to your rating. If there are specific areas where we can improve or if you have any comments or suggestions, we would be grateful to hear more from you.Our aim is to ensure that every guest has a positive experience, and your insights are instrumental in helping us achieve that goal. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an enhanced experience in the future.Please feel free to reach out if you have any further comments or requests.Best regards,Ibis Styles Team
10/10 Excellent
Werner
Voyage en couple
5 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Werner
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de mabe le 18 janv. 2024
Lieber Gast,herzlichen Dank für Ihre super Bewertung und dafür, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen. Wir freuen uns sehr zu sehen, dass Ihr Aufenthalt fantastisch war.Falls Sie spezifische Anmerkungen oder Vorschläge haben, die Sie mit uns teilen möchten, können sie das gerne tum. Ihre Meinung ist für uns wertvoll, und wir freuen uns darauf, Sie in Zukunft erneut für einen ausgezeichneten Aufenthalt bei uns begrüßen zu dürfen.Mit herzlichen Grüßen,Ibis Styles Team
10/10 Excellent
Delgesch
9 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Delgesch
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Rosenhofer le 12 déc. 2023
Sehr geehrter Herr Delgesch, wir sind froh zu hören, dass Sie mit unseren Leistungen vor Ort zufrieden waren. Wir bedauern es sehr, dass Sie telefonisch eine schlechte Erfahrung machen mussten. Wir hoffen, Ihr Vertrauen nicht verloren zu haben und freuen uns, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen GrüßenIbis Styles Rastatt Baden-Baden
8/10 Bien
Voyageur vérifié
6 déc. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de J. Panowsky Ibis Styles Rastatt le 5 janv. 2024
Dear guest, thank you for taking the time to leave us a review. We are pleased that we were able to fulfil most of your wishes during your stay and look forward to welcoming you again next time as well as completely meeting your requirements.
8/10 Bien
Adrien
Voyage d’affaires
25 nov. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Adrien
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de mabe le 18 janv. 2024
Lieber Gast,vielen Dank für Ihr freundliches Feedback zu unserem schönen und modernen Hotel sowie zum freundlichen Personal. Wir freuen uns, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben.Es tut uns jedoch leid zu hören, dass Sie während Ihres Aufenthalts Abflussgeräusche in Ihrem Zimmer erlebt haben. Das ist natürlich nicht der Standard, den wir bieten möchten. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten, die dies verursacht hat.Wir werden Ihre Anmerkungen intern besprechen und sicherstellen, dass solche Probleme in Zukunft vermieden werden. Ihre Hinweise sind für uns wichtig, und wir hoffen, Sie bei Ihrem nächsten Besuch mit einem angenehmeren Aufenthalt überzeugen zu können.Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Ehrlichkeit.Mit freundlichen Grüßen,Ibis Styles Team
8/10 Bien
Volker
Voyage d’affaires
9 oct. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Volker
Séjour de 3 nuits en octobre 2023
8/10 Bien
Volker
12 sept. 2023
Volker
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
10/10 Excellent
Bo B
26 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Kom tilfældigt forbi... Overrasket positivt
Bo B
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
Lai ngor
18 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Lai ngor
Séjour de 2 nuits en août 2023
8/10 Bien
Tobias
Voyage d’affaires
10 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tobias
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Ibis Styles Rastatt le 17 août 2023
Hallo Tobias,vielen herzlichen Dank für Ihre großartige Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt bei uns im Ibis Styles Rastatt.Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns hatten und es ein rundum gelungener Aufenthalt war.Wir würden uns sehr freuen, Sie ganz bald erneut bei uns zu begrüßen.Herzliche Grüße
2/10 Horrible
Edmar
Voyage en couple
6 août 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Edmar
Séjour de 1 nuit en août 2023
8/10 Bien
Michella
3 août 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Michella
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Ibis Styles Rastatt le 17 août 2023
Liebe Michella,vielen herzlichen Dank für Ihre Bewertung über Ihren letzten Aufenthalt bei uns im Ibis Styles Rastatt.Wir freuen uns sehr, dass Sie eine großartige Zeit bei uns hatten und es ein rundum gelungener Aufenthalt war.Wir würden uns sehr freuen, Sie ganz bald erneut bei uns zu begrüßen.Herzliche Grüße
8/10 Bien
Bernd
Voyage d’affaires
30 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bernd
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Ihr Ibis Styles Team le 2 août 2023
Sehr geehrter Herr Bernd, wir danken Ihnen vielmals dass Sie sich die Zeit genommen haben um unserem Hotel ein Feedback zu geben. Wir freuen uns über Ihre positive Bewertung und hoffen Sie bald wieder im Ibis Styles Rastatt begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßen
6/10 Satisfaisant
Paul
16 juil. 2023
Paul
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de ibis Styles Rastatt le 20 juil. 2023
Lieber P,vielen Dank das Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.Können Sie uns mitteilen, wie wir unseren Service verbessern können, damit Sie sich zukünftig Wohler bei uns fühlen?Grüße
8/10 Bien
Reuben Ran, Mazkeret Batya
16 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Reuben Ran
Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de ibis Styles Rastatt le 20 juil. 2023
Dear R.Thank you for your review and comment.Water, coffee and tea are available to all guests free of charge in the lobby during the day.Regards
10/10 Excellent
Hans-Peter
11 juil. 2023
Hans-Peter
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de ibis Styles Rastatt le 20 juil. 2023
Sehr geehrter Gast,vielen Dank für die volle Punktzahl.Grüße
10/10 Excellent
Bengt
3 juil. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Convienient and price worthy
Bengt
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de ibis Styles Rastatt le 6 juil. 2023
Good Day,Thank you for the full score and your words of praise.We would be happy to welcome you again soon in our house.Greetings
10/10 Excellent
Kaj
25 juin 2023
Kaj
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de ibis Styles Rastatt le 6 juil. 2023
Good day,Thank you very much for the great review.Greetings
8/10 Bien
Thomas, Cypress
20 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Thomas
Séjour de 4 nuits en juin 2023
Réponse de PR le 21 juin 2023
Dear Thomas,thank you very much for taking the time to rate your stay with us! We hope to see you soon again.Best regardsIbis Styles Rastatt Baden-Baden
8/10 Bien
Bennie
Voyage en groupe
18 juin 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bennie
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Ibis Styles Rastatt le 19 juin 2023
HalloHartelijk dank voor uw geweldige beoordeling van uw laatste verblijf bij ons in het Ibis Styles Rastatt.We zijn erg blij om te lezen dat je het echt leuk vond.Stijlvolle groeten uit Rastatt
8/10 Bien
Marc, Beckingen
17 juin 2023
Marc
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Ibis Styles Rastatt le 10 juil. 2023
Lieber Gast,Vielen Dank für die gute Bewertung, die Sie unserem Hotel gegeben haben. Wir freuen uns, dass Ihnen der Aufenthalt bei uns gefallen hat und hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!Mit freundlichen Grüßen,Ibis Styles Rastatt
10/10 Excellent
RAQUEL
28 mai 2023
RAQUEL
Séjour de 3 nuits en mai 2023
Réponse de Ibis Styles Rastatt le 19 juin 2023
Hello Raquelwow - thank you very much for your great review about your stay with us at the We are very pleased that you had a great time with us and had an all-round successful stay.Feel free to come back soon, we would be very happy to welcome you againStylish greetings from Rastatt
8/10 Bien
renata
28 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
renata
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Ibis Styles Rastatt le 12 juin 2023
Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Ibis Styles-Rastatt Team
10/10 Excellent
Christian
26 mai 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Zentrale Lage. Alles fußläufig.
Christian
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Ibis Styles Rastatt le 12 juin 2023
Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Ibis Styles-Rastatt Team
8/10 Bien
Christer
6 mai 2023
Christer
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Ibis Styles Rastatt le 12 juin 2023
Sehr geehrte Damen und Herren, Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Wir freuen uns dass Sie einen angenehmen Aufenthalt bei uns hatten und würden uns sehr freuen Sie schon bald wieder begrüßen zu dürfen. Mit herzlichen Grüßen Ihr Ibis Styles-Rastatt Team
10/10 Excellent
Urs
21 avr. 2023
Urs
Séjour de 2 nuits en avril 2023
Réponse de PR le 22 avr. 2023
Dear guest,thank you for the 10 out of 10 rating! We are happy that you fully enjoyed your stay at our hotel and hope to see you soon.Sincerely,ibis Styles Rastatt Baden-Baden
10/10 Excellent
Michael
Voyage en groupe
6 avr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Michael
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de PR le 22 avr. 2023
Lieber Gast,wir freuen uns, dass Sie rundum zufrieden mit uns waren. Wir freuen uns, Sie das nächste mal wieder bei uns begrüßen zu dürfen.Mit freundlichen Grüßenibis Styles Rastatt Baden-Baden
8/10 Bien
Alexandra
Voyage en famille, Voyage d’affaires
27 févr. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Alexandra
Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de ibis Styles Rastatt le 8 mars 2023
Lieber Gast,vielen Dank, dass Sie sich nach Ihrem Aufenthalt die Zeit genommen haben, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen. Wir freuen uns über Ihre tolle Punktevergabe und dass Sie den Aufenthalt bei uns genießen konnten. Umso mehr bedauern wir, dass Sie mit der Matratze des Beistellbettes nicht zufrieden waren. Sprechen Sie uns gerne bei Ihrem nächsten Aufenthalt direkt an, damit wir eine Lösung finden können. Wir hoffen dennoch, Sie bald wieder einmal bei uns begrüßen zu dürfen. Ihr ibis Styles Rastatt Team
10/10 Excellent
Urs
22 déc. 2022
Urs
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
8/10 Bien
Heinz-Hermann
Voyage d’affaires
19 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Heinz-Hermann
10/10 Excellent
Philip
16 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Small but very efficient
Philip
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
10/10 Excellent
Viktor
Voyage en famille
12 déc. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ein sehr gutes Hotel, immer gerne wieder.
Viktor
Séjour de 1 nuit en décembre 2022
10/10 Excellent
Frank
Voyage en famille
27 nov. 2022
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Frank
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
8/10 Bien
Viol
21 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Viol
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
10/10 Excellent
Christer
13 nov. 2022
Christer
Séjour de 1 nuit en novembre 2022
8/10 Bien
Marc-Kevin
Voyage d’affaires
30 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Marc-Kevin
Séjour de 3 nuits en septembre 2022
10/10 Excellent
Jens
24 sept. 2022
Jens
Séjour de 2 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
Cara, FT LAUDERDALE
Voyage en famille
22 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cara
Séjour de 3 nuits en septembre 2022