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Avis sur Spencer Court Hotel

3 out of 5
Spencer Court Hotel
37 Spencer Square, Ramsgate, England

Avis

6,4
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 27 avis sur 153." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 42 avis sur 153." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 34 avis sur 153." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 24 avis sur 153." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 26 avis sur 153." "

6,8/10

Propreté

7,0/10

Personnel et service

6,0/10

Équipements

5,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,4/10

Écoresponsabilité

Avis

2/10 Horrible

Stuart

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Property in poor state of repair. Would not recommend.
Séjour de 3 nuits en mai 2024

2/10 Horrible

Sarah

Séjour de 1 nuit en janvier 2024

8/10 Bien

Chris

Séjour de 10 nuits en décembre 2023

4/10 Médiocre

John

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Awful place, nice staff
Genuinely baffling that this place is considered 3* by anyone. On arrival, we were shown to room 7 (photos attached) - buckets on the floor to catch the rain coming through the ceiling, a massive water stain on the bed, a bathroom door that only opened from the outside (girlfriend was glad she wasn't staying on her own!) and a curtain rail falling off so you couldn't shut the curtains. The guy who checked us in was nice and friendly and moved us, but given they have 10 rooms and there was only 1 other couple there over the weekend, baffling they put us in there initially. Bit of a farce at breakfast too - partially my fault as I'd not read the blurb to say breakfast cost extra. We saw it was a B&B from the outside so thought we'd make the most of it. Only when we were eating were we informed that the (pretty grim, incorrect items of) breakfast we'd ordered were chargeable at £10 each! We'd have gone elsewhere if we'd known it was chargeable. Again, staff on the day were lovely and just felt bad for her having to be the face of such a poor place. Honestly baffling how this place functions. Would HIGHLY recommend finding somewhere else.
Buckets to catch rain
Curtain rail hanging off
Stains on bedding
Séjour de 2 nuits en novembre 2023

6/10 Satisfaisant

Eugene

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en novembre 2023

10/10 Excellent

Robert

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Derek

Séjour de 1 nuit en septembre 2023

2/10 Horrible

D

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2023

8/10 Bien

Sara

Séjour de 2 nuits en août 2023

8/10 Bien

Joanna

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I love these type of B&B’s. This B&B is steeped in history built in the 18th century, On the land owned by the Spencer family, Vincent Van Gogh also lived on the square, so this is not a modern hotel if that’s what you’re looking for, it has steep stairs and smallish rooms, but is full of character, we thoroughly enjoyed our stay, the hospitality was fantastic and the breakfast was delicious, the pub on the corner is very friendly and only a short walk to the beach.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

KEITH

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10 Excellent

Jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff- Gary and Hamid - were friendly and helpful, carrying my heavy suitcase, up three flights of stairs. The WiFi connection was wonderful. The breakfasts were generous and delicious. My en suite had everything I needed.
Séjour de 2 nuits en mai 2023

2/10 Horrible

Jaimie

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

emma

Séjour de 1 nuit en avril 2023

8/10 Bien

Derek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was reasonable and i was upgraded from my original room to a double . Location suited me and i managed to get parked close by
Séjour de 4 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Brian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A good hotel with a brilliant breakfast
Séjour de 2 nuits en février 2023

2/10 Horrible

Emma

Séjour de 1 nuit en février 2023
Réponse de Gary - Manager le 15 févr. 2023
This Guest did not stay at the Spencer Court Hotel and payment was refunded as the Guest had no identity document which is a contravention of the UK Fire regulations and our published policies on Guest Accommodation

8/10 Bien

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

2/10 Horrible

Valentin

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

8/10 Bien

mandy

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
It was very basic but breakfast was great stay ok
Séjour de 3 nuits en août 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
It was more of a B&B than hotel, however the staff were friendly and welcoming, breakfast was plentiful and well worth the £2.50. Refrigerated bottled water was provided in a communal fridge which was great in the hot weather.
Séjour de 2 nuits en août 2022

8/10 Bien

Janette M

Les points forts : Personnel et service
This is an old building and that was reflected in the facilities. Cleanliness minimal but bed was pristine and very comfortable. Nowhere to sit in the room, only on the bed. Guest sitting room, tired and minimal furnishing. There was a fridge with free bottled water. Owner welcoming. Breakfast very good, cooked to order. OK experience.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

m

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spencer court hotel.
Spencer court hotel is a very nice old building.rooms are very clean and comfortable. ramsgate harbour is about 15min walk. my room over looked the front of property,had a nice view of the sea.very quiet at night and mornings.breakfast is very nice,staff very polite. Parking is random,you have park in side roads if you can't park in spencer court. I would definitely stay here again.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

4/10 Médiocre

Jan

Voyage d’affaires
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Geoff

Séjour de 2 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

Amanda

Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Penny

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I enjoyed the location as so close to the harbour and seafront in Ramsgate. My room was comfortable and I slept well. The service was very friendly and efficient. The only thing I can say that the breakfast time was too late to fit into my day so I had to forgo it. I needed to be in Pegwell Bay Country Park at 8.30am.
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Hardcastle

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Stephen

Séjour de 2 nuits en mai 2022

4/10 Médiocre

Christopher

Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Michael

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
M johnsom
Room was comfortable, nice full English breakfast freshly cooked to order. The premises would benefit form some tlc. Located 10 minutes walk from the harbour. Parking would be a problem as all the local streets have cars on them. Staff very friendly and helpful
Séjour de 3 nuits en mai 2022

8/10 Bien

Stephenie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2022

8/10 Bien

Stephenie

Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Roger

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Welcome. Comfortable Room.Great service.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

4/10 Médiocre

Simon

Voyage d’affaires
Meal deal for breakfast, uncomfortable, diffecult to find parking space on the roads and noisy scaffolding covered in sheeting opposite my room.
Séjour de 1 nuit en mars 2022

4/10 Médiocre

Adam

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

John

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
2 night stay
Quite a surprise find. Well priced.Welcoming staff. A generally comfortable BnB. Breakfast is huge!! Easy access to Ramsgate centre and harbour.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Julie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

6/10 Satisfaisant

Julie

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel was really clean, but needs updating. In a nice quiet place away from the harbour, which is only a few minutes walk away
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

8/10 Bien

Elizabeth

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Free street parking . Good breakfast, friendly staff.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spencer Court Hotel
Good location. Clean room. Friendly and welcoming staff. Breakfast great value for money. Would stay there again.
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Peter

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Sam

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great customer service 👏
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Kay

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Ruby

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great weekend trip to Ramsgate and Margate
The Spencer court Hotel is such a lovely quiet little place. Was very easy to access the beach and amusements. Not far from the seafront. The staff at the hotel are all very well mannered and polite. It was a nice friendly place to stay at. And the Breakfast is very nice. Thankyou we will be back again next time.
Séjour de 2 nuits en août 2021

8/10 Bien

R

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable and friendly
The hotel very kindly gave my Granny an upgrade to a double room because our booked single room was upstairs. The rooms were clean and comfortable, if a little dated. The manager/proprietor was very accommodating and friendly.
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Valerie

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Visit to Ramsgate
Was made welcome on arrival ..The room was comfortable..Good breakfast.
Colorful walk to the harbor
The harbor
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Carl Christian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

A

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
a good old b n b
a good old fashioned good value b n b nice guy running it helpful , place was clean and breakfast was good.
Séjour de 2 nuits en juin 2021