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Avis sur Prestige Radium Hot Springs Resort, WorldHotels Crafted

4 out of 5
Prestige Radium Hot Springs Resort, WorldHotels Crafted
7493 Main Street West, Radium Hot Springs, BC

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 498 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 368 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 88 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 31 avis sur 1006." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 21 avis sur 1006." "

9,2/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,4/10

Équipements

8,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,6/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

EDITH

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Nous avons bien aimé notre séjour à Radium Spring. L’hôtel était très bien. La piscine et le spa pourrait être nettoyé. Le personnel était très sympathique.
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de Trevor Carr GM le 10 août 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. I am pleased to hear you enjoyed your visit.

10/10 Excellent

Marc

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Trevor Carr GM le 13 juil. 2023
Thank you for the 10 out of 10!

10/10 Excellent

Brigitte

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très grandes chambres!
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Réponse de Trevor GM le 22 sept. 2022
Thank you for the feedback.

10/10 Excellent

Nathalie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé et à distance de marche de tous les restos, boutiques, parcs et randonnées. À 2 minutes en voitures des hot springs.
Séjour de 3 nuits en décembre 2021
Réponse de Trevor Carr GM le 5 janv. 2022
Thank you for sharing your feedback.

10/10 Excellent

Ghislain

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien situé pour accès des restaurants
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Trevor Carr GM le 2 sept. 2021
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Annie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 1 nuit en août 2021
Réponse de Trevor Carr GM le 30 août 2021
Thank you for your feedback!

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2021
Réponse de Trevor Carr GM le 17 mai 2021
Thank you for the review.

8/10 Bien

Herbert

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Was nice. Convenient and friendly
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Matthew le 25 mai 2024
Dear Herbert,Thank you for your recent visit. We hope to welcome you back again soon.Regards,Matthew

8/10 Bien

cuong c

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
So far so good
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Matthew le 23 mai 2024
Dear Cuong,Thank you for your most recent stay. We hope to welcome you back again soon.Regards,Matthew

10/10 Excellent

ALEX

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Great hotel. No complaints!
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Matthew le 23 mai 2024
Dear Alex,Thank you for your most recent stay. We hope to welcome you back again soon.Regards,Matthew

10/10 Excellent

Calla

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Matthew le 23 mai 2024
Dear Calla,Thank you for your most recent stay. We hope to welcome you back again soon.Regards,Matthew

10/10 Excellent

Joanne, Delta

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We loved our stay at the Prestige Hotel in Radium. The front desk staff were so welcoming. The restaurant and bar staff were equally lovely and excellent. I wouldn’t hesitate to stay here again.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Matthew le 17 mai 2024
Dear Joanne,Thank you so much for your stay, thank you for the kind comments. We are so glad that you enjoyed your stay with us. Hope to welcome you back again soon.Regards,Matthew

10/10 Excellent

Monica, Penticton

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very friendly staff. Will return again in the future. Pet friendly place.
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Matthew le 17 mai 2024
Dear Monica,Thank you for your recent stay with us. We hope to welcome you back again soon. Regards,Matthew

10/10 Excellent

Timothy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Matthew le 17 mai 2024
Dear Timothy,Thank you for your recent stay with us. We hope to welcome you back again soon.Regards,Matthew

8/10 Bien

Amber

Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Matthew le 25 mai 2024
Dear Amber,Thank you for you recent stay with us. We hope to welcome you back again soon.Regards,Matthew

8/10 Bien

Thomas

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Good experience. Walking trail and creek close by. Nice facility, friendly staff.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Matthew le 4 mai 2024
Dear Thomas,Thank you for your stay with us. We are glad you found our location convenient and look forward to welcoming you back again soon.Regards,Matthew

8/10 Bien

Michele

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Check-in was great.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Matthew le 4 mai 2024
Dear Michele,Thank you for your recent stay with us. We look forward to welcoming you back soon.Regards,Matthew

6/10 Satisfaisant

Robert

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Matthew le 4 mai 2024
Dear Robert,Thank you for your recent stay with us. We hope to welcome you back again soon.Regards,Matthew

6/10 Satisfaisant

Flora, Calgary

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Did not expect pets to be on site. We can hear the dog bark late night and early morning
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Matthew le 29 avr. 2024
Dear Flora, Thank you for your recent stay and feedback. We apologize that we had some noisy pets on site, we always encourage our guests to contact the Front Desk if ever there is anything impacting your stay with us in a negative way. so that we can address any concerns. We do hope to welcome you back again. Regards,Matthew

10/10 Excellent

Joseph, Rockland

Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Matthew le 17 mai 2024
Dear Joseph, Thank you for your recent stay with us. We are glad you enjoyed the visit. We hope to welcome you back again soon.Regards,Matthew

10/10 Excellent

Ed

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Matthew le 29 avr. 2024
Dear Ed,Thank you for your stay. We hope to welcome you back again soon.Regards,Matthew

10/10 Excellent

Lam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Matthew le 29 avr. 2024
Dear Lam,Thank you for your recent stay. We hope to welcome you back again soon. Regards,Matthew

10/10 Excellent

Joelene

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Amazing staff and amenities
Séjour de 3 nuits en avril 2024
Réponse de Matthew le 29 avr. 2024
Dear Joelene,Thank you for your stay and kind words. We will pass along your comments to our staff. Regards,Matthew

8/10 Bien

Karmyn

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Central location in radium, very walkable, dining options in the hotel and close by, very quiet and free parking with big lot.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Matthew le 29 avr. 2024
Dear Karmyn,Thank you for the kind review, and for staying with us. We hope to welcome you back again soon.Regards,Matthew

10/10 Excellent

Rupeet

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ten out of ten
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Matthew le 29 avr. 2024
Dear Rupeet,Thank you so much for the 10 out of 10, we are so glad you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back again soon.Regards,Matthew

8/10 Bien

Robert

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
All in all a good ppqce to stay.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Trevor Carr GM le 3 avr. 2024
Thank you for your review. We are pleased to hear you had an enjoyable stay.

10/10 Excellent

Thusiharan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Matthew le 29 avr. 2024
Dear Thusiharan,Thank you for your recent stay with us. We hope to welcome you back again soon.Regards,Matthew

8/10 Bien

Kenly

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Matthew le 29 avr. 2024
Dear Kenly,Thank you for your stay. We hope to welcome you back again soon. Regards,Matthew

10/10 Excellent

harmeet

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
nice property to stay for 1-2 nights
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Matthew le 31 mars 2024
Dear Harmeet,Thank you for staying with us, we are glad that you enjoyed your visit. We hope to welcome you back again soon.Regards,Matthew

10/10 Excellent

Analyn

Voyage en couple
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfy bed
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Matthew le 31 mars 2024
Dear Analyn,Thank you for your recent stay with us, we are glad that you enjoyed the beds. We do hope to welcome you back again soon.Regards,Matthew

10/10 Excellent

Nicholus

Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Matthew le 29 avr. 2024
Dear Nicholus,Thank you for your stay. We hope to welcome you back again soon.Regards,Matthew

10/10 Excellent

Michele

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My stay was awesome 😎
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Matthew le 30 mars 2024
Dear Michele,Thank you for your recent stay, we are so glad it was an awesome stay. We do hope to welcome you back again soon.Regards,Matthew

8/10 Bien

Craig

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff were helpful and friendly, hotel feels a little dated but nice overall, would stay there again
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Trevor Carr GM le 28 mars 2024
Thank you for your review of your stay. The property went through an extensive interior and exterior face lift in 2018.

8/10 Bien

Christina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Love the updates!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Matthew le 25 mars 2024
Dear Christina, Thank you for your recent stay with us. We are glad to hear that you enjoyed the updates that we have been working on at the property. We hope to welcome you back again soon.Regards,Matthew

8/10 Bien

Dwight

Parking lot needed to be cleaned from winter. Lots of gravel
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Matthew le 25 mars 2024
Dear Dwight,Thank you for your recent stay with us. We do hope that we will be able to welcome you back again soon.Regards,Matthew

6/10 Satisfaisant

Joanie

Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Trevor Carr GM le 13 mars 2024
Thank you for your feedback.

10/10 Excellent

Jean Dorothy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Rooms are clean quiet easy to get to and from different areas in radium
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Trevor Carr GM le 13 mars 2024
Thank you for your review. I am pleased to read you found your accommodations clean and comfortable.

10/10 Excellent

Shirley, Chilliwack

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Such a cute place to stay. Clean. Quiet. A table and a desk in the room. Complete with pool and hot tub. Great parking.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Trevor Carr GM le 11 mars 2024
Thank you for sharing your wonderful feedback. I am very pleased to read that you had an enjoyable stay and found all the amenities in your room to your liking.

10/10 Excellent

Terry, Bend

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The restaurant was great. Good burgers, simple menu but good. The room was good sized with loveseat. Great water pressure in the shower. Hot tub was big enough for eight or so but only had one time when anyone else was there in our three days.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Trevor Carr GM le 4 mars 2024
Thank you for sharing your feedback of your recent stay with us. I am so pleased to hear that you had a comfortable stay and had the opportunity to check out our restaurant.

8/10 Bien

Therese

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
The room was really clean and spacious. Though I wish we could’ve gotten a nicer view than the parking lot. The server at the restaurant was awesome and attentive. The pool was really dirty when we got in.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Matthew le 26 févr. 2024
Dear Therese,Thank you for your stay, on your next visit please let us know which side you would prefer and we will assign you onto the valley side. We apologize about the pool area and will address this with our team. We hope to welcome you back again soon.Regards,Matthew

10/10 Excellent

Toni

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It was a little more on the expensive side. But it was a nice hotel. Evenings were quiet and relaxing.
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de Matthew le 26 févr. 2024
Dear Toni,Thank you for your recent stay, we are glad that you had a relaxing stay. We hope to welcome you back again soon.Regards,Matthew

10/10 Excellent

Vince

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Matthew le 26 févr. 2024
Dear Vince, Thank you so much for your recent stay with us. We hope to welcome you back again soon.Regards,Matthew

10/10 Excellent

Lance

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Matthew le 13 févr. 2024
Dear Lance,Thank you for your recent stay with us. We are happy to see that everything was to your satisfaction. We look forward to welcoming you back again soon. Regards,Matthew

8/10 Bien

COLLETTE

Voyage en famille, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I really enjoyed the restaurant. Good food and prices are reasonable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Matthew le 11 févr. 2024
Dear Collette,Thank you for your recent stay. We are happy to hear that it was enjoyable. We hope to welcome you back again soon.Regards,Matthew

10/10 Excellent

BrendaE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Matthew le 6 févr. 2024
Dear Brenda,Thank you for your recent stay and for the 10 stars. We hope to welcome you back again soon.Regards,Matthew

10/10 Excellent

Attila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Matthew le 6 févr. 2024
Dear Attila,Thank you for staying with us and for the 10 stars. We look forward to your next visit.Regards,Matthew

10/10 Excellent

Trevor

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Matthew le 6 févr. 2024
Dear Trevor,Thank you for staying with us and for the 5 stars. We hope to welcome you back again soon.Regards,Matthew

8/10 Bien

Mike

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Matthew le 6 févr. 2024
Dear Mike,Thank you for your recent stay. Hopefully next time we can make it a 5 star experience. We look forward to welcoming you back. Regards,Matthew

10/10 Excellent

Ruth

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very nice property, friendly staff, comfortable stay.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Matthew le 27 janv. 2024
Dear Ruth,Thank you for your recent stay with us. We are glad to hear that you all enjoyed yourselves. Sorry we didn't get a chance to say hello. Hopefully next time you visit.Regards,Matthew

8/10 Bien

Sheldon

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great Stay
Great 4 night stay with a family of 4. The hot tub wasnt working our final night and I was very disappointed after a day of skiing.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de Matthew le 9 janv. 2024
Dear Sheldon,Thank you for your stay and feedback. We are sorry about the hot tub being closed on your last night and for it impacting your stay. We do hope to welcome you back again soon.Regards,Matthew