Avis sur Le Gemelle Boutique Hotel
Le Gemelle Boutique Hotel
Via Morelli 2, Torre Suda, Racale, LE
Avis
8,8
Excellent
9,2/10
Propreté
8,8/10
Personnel et service
10/10
Équipements
9,2/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
9,0/10
Écoresponsabilité
Avis
29 sept. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de ALFREDA le 5 oct. 2019
Chers Messieurs, Je voudrais aborder chacun des points de votre revue. Nous regrettons de lire que les photos publiées sur le site ne sont pas vraies. Cela ne représente absolument pas la vérité. En effet, des photos réalistes apparaissent sur notre site. En plus des photos, vous trouverez également une vidéo. , qui représente notre structure en détail, d’une manière AUTHENTIQUE. Personne ne s'est jamais plaint des photos, comme le montrent tous les avis précédents publiés sur divers ota et médias sociaux. Vous n’avez passé qu'une nuit avec nous dans une chambre CONFORT, c’est-à-dire dans une chambre entièrement rénovée et neuve, y compris la salle de bain. Je tiens également à informer nos clients que la beauté est un concept subjectif et ne peut donc pas être un motif de critique. En ce qui concerne les matelas, nous avons choisi les matelas orthopédiques et nous les avons choisis avec soin, car pour nous, il s'agit d'un concept extrêmement important, mais nous reconnaissons que tous les besoins ne sont pas identiques. La chambre possède un balcon, sur demande, qui surplombe et est accessible au jardin qui entoure notre structure, car il s’agit d’une structure située au rez-de-chaussée et nous n’avons évidemment pas la possibilité d’avoir de hauts balcons avec vue sur la mer. mer, en fait sur notre site rien de tout cela n’apparaît. Je pense donc que vos critiques ne sont pas fondées, mais je vous remercie quand même de les avoir exposés en les prenant en note et en les faisant un trésor pour améliorer le service offert de plus en plus, dans l’espoir de pouvoir mieux répondre à vos besoins lors du prochain séjour.
8/10 Bien
JH
21 avr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice boutique hotel
JH
Séjour de 7 nuits en avril 2024
Réponse de Le Gemelle Boutique Hotel le 22 avr. 2024
Thank you very much for your feedback. See you soon.
10/10 Excellent
Lorenzo
Voyage en couple
16 sept. 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Lorenzo
Séjour de 8 nuits en septembre 2023
10/10 Excellent
Giulia, Bergamo
Voyage en couple
27 août 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Giulia
Séjour de 4 nuits en août 2020
10/10 Excellent
Renato
17 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Salento - settembre 2019
Renato
Séjour de 6 nuits en septembre 2019
Réponse de Alfreda le 2 oct. 2019
Gentilissimi,
al termine di questa emozionante e intensa stagione, ricevere i vostri complimenti ci riempie di orgoglio. Abbiamo lavorato con impegno e passione affinché i nostri clienti fossero sempre soddisfatti, come lo siete voi oggi. Sperando di avervi nuovamente come nostri graditi ospiti vi porgiamo cordiali saluti.