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HĂŽte professionnel

Casa San Marcos

Hébergement 3.5 étoiles
Bed & breakfast de Quito, avec petit déjeuner gratuit et réception ouverte 24 h/24

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Galerie photos de l’hĂ©bergement Casa San Marcos

Chambre Luxe | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie
Vue sur la ville depuis l’hĂ©bergement
Petit déjeuner buffet compris tous les jours
Appartement Deluxe, plusieurs lits, salle de bains attenante, vue ville | Cuisine privée
Vestibule
VIP Access

Avis voyageurs

9,4 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bar
  • Parking disponible
  • Service d’étage
  • Service de mĂ©nage
  • RĂ©ception 24 h/24

Profitez de plus d’avantages en tant que membre

  • Atteignez au moins le niveau Silver et Ă©conomisez 15 % ou plus sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements VIP Access
  • Profitez d’une qualitĂ© supĂ©rieure et d’un service exceptionnel
  • Profitez d’avantages durant votre sĂ©jour sur une sĂ©lection d’hĂ©bergements, ainsi que de surclassements de la chambre gratuits, d’une arrivĂ©e anticipĂ©e et d’un dĂ©part tardif (soumis Ă  disponibilitĂ©)

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 11 chambres sur 11

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe, 1 chambre

Chambre Double Deluxe, 1 chambre | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Deluxe, 1 chambre

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Chauffage
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Exécutive, 1 chambre

Chambre Double Exécutive, 1 chambre | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Exécutive, 1 chambre

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Chauffage
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 28 mÂČ
  • 2 personnes
  • 1 grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Triple Deluxe, plusieurs lits

Chambre Triple Deluxe, plusieurs lits | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Triple Deluxe, plusieurs lits

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Chauffage
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 50 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 lit 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Supérieure

Chambre Double Supérieure | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Supérieure

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Chauffage
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 2 personnes
  • 2 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Appartement Deluxe, plusieurs lits, salle de bains attenante, vue ville

Appartement Deluxe, plusieurs lits, salle de bains attenante, vue ville | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Appartement Deluxe, plusieurs lits, salle de bains attenante, vue ville

Points forts

Terrasse / patio
Coin salle à manger séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Chauffage
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Kitchenette
  • 180 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 futon (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Luxe

Chambre Luxe | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Luxe

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Chauffage
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 36 mÂČ
  • Vue sur la colline
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Standard

Chambre Double Standard | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Standard

9,0 sur 10
Merveilleux
(2 avis)

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Chauffage
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Double Deluxe

Chambre Double Deluxe | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Double Deluxe

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Chauffage
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 30 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Studio Deluxe, vue montagne

Studio Deluxe, vue montagne | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Studio Deluxe, vue montagne

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Chauffage
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 35 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 2 lits doubles et 1 canapĂ©-lit (grand 1 place)

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Quadruple Deluxe, vue colline

Chambre Quadruple Deluxe, vue colline | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Chambre Quadruple Deluxe, vue colline

Points forts

Balcon ou patio
Coin salle à manger séparé
SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Chauffage
Télévision LCD
Chambre séparée
  • 35 mÂČ
  • Vue sur la colline
  • 4 personnes
  • 3 lits doubles

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Suite Studio Deluxe

Suite Studio Deluxe | 1 chambre, literie de qualité supérieure, couette en duvet d'oie

Suite Studio Deluxe

Points forts

SystĂšme d'insonorisation
Ameublement individuel
DĂ©coration individuelle
Chauffage
Chambre séparée
Literie de qualité supérieure
Lit avec surmatelas
Édredon de plumes
  • 70 mÂČ
  • Vue sur la montagne
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)
Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Junin E1-36 Y Montufar, Quito, Pichincha, EC170130

À proximitĂ©

  • Plaza de la Independencia - 3 min Ă  pied - 0.3 km
  • CathĂ©drale de Quito - 5 min Ă  pied - 0.5 km
  • Église Catholique Saint François - 9 min Ă  pied - 0.8 km
  • BasĂ­lica del Voto Nacional - 13 min Ă  pied - 1.2 km
  • Stade Coliseo General Rumiñahui - 4 min en voiture - 3.4 km

Comment se déplacer

  • San Francisco Station - 7 min Ă  pied
  • Universidad Central Station - 11 min en voiture
  • AĂ©roport international Mariscal Sucre (UIO) - 37 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘHasta la vuelta Señor - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘLavid - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘLos Sanduches De La Plaza Grande - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘCafĂ© Plaza Grande - ‬6 min Ă  pied
  • â€ȘCafeteria Fabiolita - ‬5 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Casa San Marcos

Bed and breakfast à proximité de Estadio Olímpico Atahualpa (stade)
Profitez des atouts de l'hébergement Casa San Marcos : un petit déjeuner buffet gratuit, une terrasse ou encore un café. Offrez-vous un massage entre autres soins spa. Le restaurant sur place, CAFETERIA QUINDIHUASI, propose le petit déjeuner, le déjeuner, le dßner et la possibilité de prendre les repas en plein air. Les clients peuvent disposer de diverses prestations, comme un jardin et une salle de jeux vidéo, tout en restant connectés avec le Wi-Fi gratuit dans les parties communes.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • Parking en libre-service (en supplĂ©ment), navette vers l'aĂ©roport au dĂ©part de l'hĂŽtel (en supplĂ©ment) et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
  • Boutique de souvenirs, coffre-fort Ă  la rĂ©ception et rĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Service de conciergerie, journaux gratuits et consigne Ă  bagages
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé, et sont agrémentées d'atouts appréciables comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que des services et équipements comme un coffre-fort et un systÚme d'insonorisation.
Autres commodités équipant les chambres :
  • Lits avec surmatelas et couette en duvet d'oie
  • Salle de bains avec articles de toilette de luxe et sĂšche-cheveux
  • ChaĂźnes par cĂąble, chauffage et service de mĂ©nage quotidien

Langues parlées

Anglais et espagnol

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Jardin

Hotel Casa Alquimia

  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Wi-Fi gratuit
  • Service de mĂ©nage
  • RĂ©ception 24 h/24
9.6 sur 10, Exceptionnel, 239 avis
Le nouveau prix est de 48 €
26 juil. - 27 juil.
Hotel Casa Alquimia

Services et Ă©quipements

Internet

  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking hors site (5 USD par nuit)
  • Navette vers l’aĂ©roport en supplĂ©ment disponible 24 h/24 sur demande
  • Service de navette pour les attractions locales (en supplĂ©ment)
  • Parking sur place (en supplĂ©ment)

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  10 h 00
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar/salon
  • Un cafĂ©
  • Un restaurant

Restaurants sur place

  • CAFETERIA QUINDIHUASI

Activités

  • BibliothĂšque
  • Piano
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o

Pour les familles

  • Chambres insonorisĂ©es
  • Laverie
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de sĂ©jour
  • Snack-bar/Ă©picerie fine

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Consigne Ă  bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Laverie
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Service de nettoyage Ă  sec/blanchisserie
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • Centre d’affaires
  • Salles de rĂ©union

Extérieur

  • Jardin
  • Terrasse

Spa

  • Massage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • Navette aĂ©roport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Pas d’ascenseur

Plus

  • 1 bĂątiment
  • 4 étages
  • CheminĂ©e dans le hall
  • Construction de 1702
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Équipements de la chambre

Chambre

  • Couette en duvet d’oie
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure
  • Matelas avec surmatelas

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Chaussons
  • Papier toilette
  • Peignoirs
  • Salle de bain privĂ©e
  • Savon
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies
  • Shampoing

Divertissements

  • ChaĂźnes par cĂąble ou par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et Ă©quipements

  • Appels locaux gratuits
  • Chambres insonorisĂ©es
  • Chauffage
  • Coffre-fort
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Mobilier personnalisĂ©
  • Salle de sĂ©jour
  • SystĂšme de clĂ© mobile
  • TĂ©lĂ©phone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

DĂ©part

Départ avant 12 h 00
Formalités de départ sans contact

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hĂ©bergement assure votre transfert depuis l'aĂ©roport (en supplĂ©ment). Veuillez contacter l'hĂ©bergement 72 heures avant l’arrivĂ©e pour fournir les informations relatives Ă  votre arrivĂ©e grĂące aux coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation.
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux de compagnie non admis.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Aucun lit bébé n'est disponible

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • L’Équateur impose une taxe sur la valeur ajoutĂ©e de 15 %. Cependant, les voyageurs non rĂ©sidents peuvent prĂ©tendre Ă  une exonĂ©ration de cette taxe, sous rĂ©serve de prĂ©sentation d’un passeport et d’un visa touristique en cours de validitĂ©.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Navette aĂ©roport : 30 USD par vĂ©hicule, maximum 3 passager(s)
  • Prix pour le stationnement Ă  proximitĂ© : 5 USD par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les principales cartes de crédit, les cartes de débit et les espÚces
Des modes de paiement sans espĂšces sont disponibles
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Cet hébergement ne dispose pas d'ascenseurs
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

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Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Casa San Marcos ?

Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Casa San Marcos ?

Un parking sans voiturier est disponible moyennant un supplément.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Casa San Marcos ?

Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Casa San Marcos ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Casa San Marcos propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers l'aéroport au départ de l'hÎtel est disponible à la demande. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 30 USD par véhicule.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Casa San Marcos ?

Ce bed and breakfast du quartier de Centre historique de Quito se trouve à seulement quelques pas des sites comme Musée Manuela Saenz et Théùtre Bolivar, de quoi profiter au mieux de votre séjour ! Musée San Agustin et Nayon Xtreme Valley se trouvent également à moins de 5 minutes. San Francisco Station est à 7 minutes à pied et La Alameda Station est à 19 minutes.

Avis sur l’hĂ©bergement Casa San Marcos

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 68 avis sur 95.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 22 avis sur 95.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 3 avis sur 95.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 95.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 95.

9,6/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

8,2/10

Services et Ă©quipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

9,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10

Séjour de 2 nuits en novembre 2019

10/10

Séjour de 2 nuits en novembre 2017

8/10

We had an amazing time in Quito staying at the hotel. Lovely building with interesting furniture and art. Bedroom was comfortable and extremely clean. Lovely bed, excellent views . Shower was hot and hotel provided us with a heater when it got chilly. David the manager and he's partner pierrina are very helpful. We were met at the airport by pierrina, the transfer was easy. Quito itself was wonderful, so much to see and the architecture is devine. It's lovely to walk around the old town . Rosa served us a delicious breakfast every morning.
Séjour de 4 nuits en février 2025

10/10

Casa San Marcos hotel was amazing! Such beatiful building ( was build in 1702) with all its antiques, arts all over and modern amenities for very special and unique stay. We felt we were staying in a castle two centuries ago though with all the modern day comfort and luxury.
Séjour de 1 nuit en novembre 2024

6/10

Pros: The property was really unique, it was beautifully decorated. The room was amazing with an incredible view of El Panecillo, the staff were very kind, and the breakfast was really good. Cons: We were the only ones staying at the hotel for four nights, it was a little odd. Staff didn't have any local restaurant recs other than the very touristy options (handed us a promo flyer when we asked). The staff were not bilingual as it says in the hotel info, and this caused a lot of confusion particularly with our bill at the end. Lastly, this area is unsafe in the evening, can't walk around at night.
Séjour de 4 nuits en août 2024

8/10

Well maintenance and converted property. The only issues were the absence of room service and bathroom (could be a little clean/or modernized).
Séjour de 2 nuits en mars 2024

10/10

What a wonderful hotel this is. Full of fabulous artefacts, and antiques. The room was spacious, very clean and just relaxing. The staff were always helpful. A great breakfast, great view from the room, and exactly the type of place I love to stay at.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

10/10

We loved our stay at Casa San Marcos! The hotel is a gem, historical, and interesting as a building, spotless and clean with a lovely breakfast room. The service was wonderful. The hotel is very safe and secure and you can easily walk around the Old Town from here. At night, there are several restaurants within a block so you can go back and forth safely. We loved looking at the statue from our window. If good luck brings us back to Quito, we will stay here again.
Séjour de 4 nuits en décembre 2023

10/10

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

8/10

Séjour de 2 nuits en novembre 2023

10/10

Con excelente ubicaciĂłn en el corazĂłn del centro histĂłrico, en una calle tranquila y segura, Casa San Marcos llenĂł nuestras expectativas. La casona tiene un ambiente encantador. Doña Mayra, la propietaria, nos deleitĂł con una visita guiada de la propiedad y sus colecciones. Las habitaciones son cĂłmodas. Daniel, el encargado, merece una especial menciĂłn, por su dedicaciĂłn y gentileza. Hizo todo lo posible por hacernos sentir en casa. El desayuno tenĂ­a ingredientes frescos, aunque el menĂș era poco variado. Es un hotel al que sin duda regresaremos.
Séjour de 5 nuits en août 2023

10/10

Professional staff n service with a very clean an hygenic spacious room. Located in a safe an quite area. Close to all the historical sites n main square, a short walking distance. I highly recommend this hotel to any one who will go to visit Quito as I too will go back n create more memories of this wonderful city
Séjour de 4 nuits en juin 2023

10/10

Absolutely stunning property filled to the brim with gorgeous curated antiques unlike any place I’ve stayed before, with a sense of interior design that surpasses many of the world’s best hotels. Add to that a wonderful staff and beautiful views. Just a five-minute walk from the square but so remarkably quiet setting. Truly an unparalleled experience!
Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10

Séjour de 2 nuits en février 2023

10/10

We loved the historic aspect of this boutique hotel, the art, the owner—who took time to unexpectedly walk around Old Town with us, the helpful staff and the nice breakfast. Cozy place, comfortable public areas. Beautiful antiques. Very welcoming.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023

10/10

It was great experiece to stay in a boutique hotel with only 10 rooms whic was very well maintained. We stayed in Galeria Mirador room and loved the view of Panecelio. It had beautiful antique furniture and paintings, felt like we were transpoted to 300 yrs back in time. The owner was very courteous and took us on a tour of the history of this place. The service, David was great. The breakfast was home cooked and was awesome. Its located close to the city centre and very convienient. Our stay was an amazing experience.....
Séjour de 1 nuit en décembre 2022

10/10

Amazing historical building, wonderful staff friendly and kind! Excellent location!
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10

It is a historic gem!
Séjour de 2 nuits en octobre 2022

10/10

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10

The service was just wonderful. The property is very well located close to the Quito Historic Center. Everything is walking distance. We are a family with two kids and could not have picked a better place to explore Quito. Thank you!
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

10/10

Séjour de 4 nuits en mai 2022

10/10

This property was really impressive with amazing work of art. The owner Mayra and the employees like Santiago made our stay marvelous, so attentive in every aspect, always caring for our comfort and helping in every way. i would recommend this place without a doubt. it is 5 stars all the way
Séjour de 2 nuits en janvier 2022

10/10

Séjour de 4 nuits en décembre 2021

10/10

Séjour de 2 nuits en septembre 2021

2/10

I planned a 2 night stay at Casa San Marcos in Quito on the 11th and 12th of June 2021. We had 2 rooms as I stayed with some friends. Our stay was uncomfortable and I would not recommend this hotel for any future business. We showed up, dropped off our luggage and went to dinner. For perspective, I travel to other countries several times a year and understand the importance of comfort and customer service. Dangerous conditions and extremely sensitive antiques: The hotel is littered with seemingly expensive pieces of furniture, paintings, and other antiques. We stayed in rooms 1 and 3. Room 1 had a very heavy room divider and there was only a short distance between it and the bed for access to the room. This piece was not placed in a safe location and after it was inadvertently touched, it fell and could have injured me or any tenant severely.. The hotel was adamant we need to pay $80 cash for this piece, but was unable to place it on a credit card or deliver an invoice. Reportedly this several hundred pound piece of furniture is worth $3000 and the damage we caused was a reported $80, but after discussion, Paulina was able to lower this to $40. This inconsistency and her aggressive style started the discomfort that followed. Accountability and hotel leadership, doesn't exist. We left the hotel in the middle of the night, scared what could follow up after a spending a night here and the charges , they can come up with. So please choose a different hotel.
Séjour de 2 nuits en juin 2021