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Avis sur Akros by Bluebay

3 out of 5
Akros by Bluebay
Av. 6 de Diciembre N34-120, Quito, Pichincha

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 45 avis sur 103." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 31 avis sur 103." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 19 avis sur 103." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 3 avis sur 103." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 5 avis sur 103." "

8,6/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,2/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

Avis

10/10 Excellent

Victor Hugo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente
Todo muy bien, la comida del restaurante es muy buena
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I would say that there are a lots of things make great the stay at Akros particulary its staff. great people. excelent service I will say 5 stars. Thank you for making me feel like home.
Séjour de 4 nuits en mars 2020
Réponse de The Administration le 12 mars 2020
We really appreciate your comments, our guests are the reason to make our biggest effort. We hope you come back soon

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Nada del otro mundo... no tienen nevera ni caja fuerte... el desayuno elemental... habitacion ruidosa
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de La Administración. le 12 mars 2020
Buenas tardes, lamentamos no haber cumplido con sus expectativas, contamos con servicio de cajas fuertes en la recepción. Agradecemos mucho sus comentarios, siempre son considerados para mejorar el servicio.

6/10 Satisfaisant

Jose

Voyage d’affaires
Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Necesito la factura de la. Noche de habitación
Necesito la factura de esta estadía porfavor
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de La Administración le 6 févr. 2020
Estimado, agradecemos su evaluación. Por favor considerar que la factura la debe solicitar a Expedia.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The staff is very nice and the rooms are very clean. The elevator needs caution though as it closes too quickly and it may crush you or your loved ones.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de La Administración le 16 déc. 2019
Thank you for your comments, they are important for us.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
立地条件ならオススメ
立地条件はいいのですが、内装は古いです。また、室内の照明が暗くて、仕事を持ち込むのはお奨めしません。スタッフはほぼ親切な人でした。
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de La Administración le 25 nov. 2019
Agradecemos sus comentarios, son muy importantes para nosotros.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de La Administración le 27 nov. 2019
Gracias por su evaluación, es muy importante para nosotros.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service
Uds me Cobraron; llegue con la reserva; y no me dejaron hospedar me quedé de noche sin hotel y además uds me Cobraron.
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelent, Just what I expected. Nice staff and good location
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de The Administration le 24 sept. 2019
Thank you very much for your comments, they are truly important for us.

2/10 Horrible

ali

Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de La Administración le 2 oct. 2019
Gracias por su evaluación, es muy importante para nosotros.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel, muy cómodo y ubicación perfecta y
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de La Administración le 15 sept. 2019
Muchas gracias por sus comentarios, son realmente importantes para nosotros.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2019
Réponse de La Administración le 30 août 2019
Muchas gracias por su evaluación es muy importante para nosotros.

10/10 Excellent

andres

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en août 2019
Réponse de La Administración le 24 août 2019
Agradecemos su evaluación, es realmente muy importante para nosotros. Gracias por preferirnos.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful Hotel, very courteous staff, and close to the park and various restaurant's, coffe shops, and various other businesses in walking distance.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de The Administration le 20 août 2019
We appreciate your comments they are truly important for us. Thank you very much.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything about the property was great! Location, room, check-in, shower.
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de The Administration le 13 août 2019
Dear guest we appreciate your comments, they are truly important for us.

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
They overcharged us at the counter. We had already paid, but when we arrived they required more money every day.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Exclente atención del establecimento buen servicio
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de La Administración. le 9 août 2019
Agradecemos mucho sus comentarios, son muy importantes para nosotros.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tengo de viajar a Quito por trabajo, siempre le he hospedado en el Akros por su buen servicio, comodidad y limpieza, y sin pensarlo dos veces me seguiré haciendo.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de La Administración le 26 juil. 2019
Muchas gracias por sus comentarios, son verdaderamente importantes para nosotros.

10/10 Excellent

Rosa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Staff was very friendly, location is perfect.
Séjour de 5 nuits en juillet 2019
Réponse de The Adminstration le 16 juil. 2019
Thank you so much for hosting with us, It is our pleasure serve you.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de La Administración le 14 juil. 2019
Agradecemos su evaluación, es muy importante para nosotros.

6/10 Satisfaisant

Julian

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de La Administración le 18 juil. 2019
Agradecemos su evaluación, nos gustaría conocer más detalles sobre su estadía. Le enviaremos una comunicación interna.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juin 2019
Réponse de La Administración le 4 juil. 2019
Gracias por hospedarse con nosotros, es un placer servirle.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2019
Réponse de La Administración. le 23 juil. 2019
Agradecemos mucho su calificación, es para nosotros un placer servirle.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
good hotel i like it so much good hotel service。and good price . I like late check out service
Séjour de 3 nuits en mai 2019
Réponse de The Administration le 17 mai 2019
Dear sir, we thank you for your comments they are truly important for us.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La comida mediocre, sin buen sabor y pocos platos para escoger e igual con el desayuno,
Séjour de 1 nuit en avril 2019

2/10 Horrible

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Malo es muy mala la atención se me olvido una camisa y no me la devolvieron
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

JOHN, Seattle WA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My room, upgraded to a suite, was clean and comfortable, although quite stuffy at night due to the lack of A/C. The staff was courteous and professional. The food service (dining room and room service) as very good. The Akros does not compare to the big chains in terms of amenities, but in terms of service and comfort it is outstanding, and definitelyi more affordabe.
Séjour de 2 nuits en mars 2019
Réponse de Administration le 28 mars 2019
Dear mister John we really appreciate your comments, thank you for staying with us.

10/10 Excellent

PABLO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo ok
Todo ok. Sin comentarios. / Everything ok. No comments
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de La Administración le 14 mars 2019
Gracias por alojarse con nosotros! Su opinión es muy importante para nosotros.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
There was no air conditioning in the rooms which forced you to open the two, very small, windows to attempt to get air. EVERY NIGHT after midnight or so and just about every thirty minutes an incredibly loud alarm would go off. Sometimes for thirty seconds sometimes for fifteen minutes. I’ll never stay there again
Séjour de 3 nuits en février 2019

6/10 Satisfaisant

YENNY

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
El internet es demasiado lento y no tienen caja de seguridad
Séjour de 2 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Was a beatiful bed. The hotel it is near to restuarants and malls. Quito it is fantastic
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de The Administration le 31 janv. 2019
Thank you for staying with us, It is always a pleasure.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buena atención y cómoda de lo mejor. Excelente servicio y comodidad
Séjour de 2 nuits en janvier 2019
Réponse de La Administración le 2 avr. 2019
Muchas gracias por sus comentarios son muy importantes para nosotros.

8/10 Bien

MAGNA

bien
Séjour de 2 nuits en novembre 2018
Réponse de La Administración. le 29 nov. 2018
Muchas gracias por alojarse con nosotros, sus comentarios son muy importante.

10/10 Excellent

Pablo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great hotel, well located for business meetings. Good cost-benefit relationsip
Séjour de 4 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Lawrence

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de La Administración le 20 sept. 2018
Muchas gracias por sus comentarios, es un para nosotros un placer atenderle.

6/10 Satisfaisant

Andre, Guayaquil

Les points forts : Propreté et personnel et service
Personal muy amable pero instalaciones antiguas baños del lobby poco limpios . Cortinas viejas y mobiliario en general mucho ruido externo
Séjour de 1 nuit en août 2018
Réponse de Florencia Burneo le 2 sept. 2018
Estimada Huèsped: Agradecemos su tiempo en poner un comentario, estamos trabajando en nuestra fase de renovaciòn. Saludos

8/10 Bien

Elizabeth

Lob in for a swell time
Love the lobby - elegant decor and great swing music. Also the only place you can get secure wifi in the building (guests' rooms have only open /not secure wifi). It is next to a main road, so bring your earplugs.
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Florencia Burneo le 31 août 2018
Dear Guest, thank you for your comments. We appreciate the time you gave us. Best

10/10 Excellent

Cesar Augusto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en août 2018
Réponse de La Administración. le 22 août 2018
Gracias por hospedarse con nosotros, siempre es un placer recibirlo.

10/10 Excellent

Estrella, Bogotá

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy bien ubicado!! Excelente atención!! Limpio
Séjour de 5 nuits en août 2018
Réponse de La Administración le 23 août 2018
Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que su estadía estuvo perfecta.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Decepcionado
Fiquei decepcionado com a falta de seriedade do hotel com relação ao valor cobrado pelo café da manhã...como achei caro pagar 10 dólares pelo café da manhã, pois eu não sou de comer muito de manhã e jamais comeria um valor correspondente a 10 dólares em comida (hj 40 reais) nessa refeição , pedi se poderia comer algo mais leve e mais em conta a parte do buffet que era servido e me disseram que não teria problema. Pois bem, pedi um café e um sanduiche presunto e queijo (pequeno, pão de forma fatiado). Quando me pediram pra assinar a fatura constava o valor de 12 dólares! Mais caro que o buffet, ou seja, me senti além de trouxa, roubado.
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Réponse de Florencia Burneo le 31 août 2018
Estimado Huèsped: Agradecemos su comentario, y hemos tomado nota de su molestia. Nuestro equipo de Alimentos y Bebidas investigarà lo ocurrido para que no vuelva ha ocurrir. Saludos

8/10 Bien

Mari Carmen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de La Administración. le 2 août 2018
Gracias por hospedarse con nosotros es un placer atenderle.

10/10 Excellent

Daniel, Buenos Aires

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Buen hotel, en muy buena zona si se viaja por negocios especialmente y también por turismo.
Séjour de 2 nuits en juillet 2018
Réponse de La Administración. le 30 juil. 2018
Gracias por sus comentarios, son muy importantes para nosotros.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de La Administración le 9 déc. 2018
Muchas gracias por sus comentarios, son muy importantes para nosotros.

10/10 Excellent

Ilan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfort, Location and Close to new Business Center
Location is one of the bests, near Parque La Carolina and the new business center of the city. Ideal for business trips.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Administration le 4 juin 2018
Thank you for your comments, they are very important for us.

10/10 Excellent

Maria

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en mai 2018
Réponse de La Administración. le 19 mai 2018
Gracias por permitirnos atender su estadía en Quito, sus comentarios son muy importante para nosotros.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Nice and clean. Very friendly hotel. I will stay again.
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Réponse de La Administración. le 23 avr. 2018
Thank you for your comments, they are very important for us.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel Akros
Excellent reception staff. Friendly, professional from the door man, restaurant and desk staff. Always with smile and ready to make your stay a pleasure Thank you
Séjour de 7 nuits en avril 2018
Réponse de La Administración. le 21 avr. 2018
Muchas Gracias por sus comentarios, son muy valiosos para nosotros.

6/10 Satisfaisant

Francisco

Les points faibles : Confort de la chambre
Réponse de Administración le 18 avr. 2018
Estimado señor Ribadeneira gracias por sus comentarios, nos ha llamado la atención su calificación quisiéramos conocer cuál fue su experiencia, si tubo algún inconveniente para poder nosotros indagar un poquito un tomar los correctivos necesarios.

8/10 Bien

Claudia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
buen servicio
todo salio bien
Réponse de La Administración le 6 avr. 2018
Su comentario es muy importante para nosotros, muchas gracias, es un placer servirle.