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Avis sur Fiesta Inn Express Queretaro Constituyentes

3 out of 5
Fiesta Inn Express Queretaro Constituyentes
Avenida Constituyentes Oriente 40, Col., Villas del Sol, Querétaro, QUE

Avis

8,8

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 526 avis sur 849." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 202 avis sur 849." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 71 avis sur 849." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 27 avis sur 849." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 23 avis sur 849." "

9,0/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Yannick

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pas mal
Hotel récent, dans un centre commercial avec des restaurants, un cinéma... Installations agréables, malheureusement il y a du bruit la nuit (installations de l hôtel sous les fenêtres: pompes ou autres...). le petit déjeuner n’était pas extraordinaire du tout.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Gerente General le 15 oct. 2021
Excusez-moi pour les inconvénients survenus pendant votre séjour, nous vous assurons que nous travaillerons dans ces domaines d´pportunité pour vous offrir un service exceptionnel.

8/10 Bien

Juliette

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Standard de chaîne
Hotel propre et confortable. Pas exactement dans le centre.. Petits déjeuner pas bons sauf les gaufres.
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Gerente General le 15 oct. 2021
Nous travaillerons dans ces domaines d´pportunité pour vous offrir un service exceptionnel.

10/10 Excellent

Isabelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très beau nouveau hôtel contre une galerie marchande générale tout près du centre , 10 minutes à pied !
Séjour de 2 nuits en décembre 2018

10/10 Excellent

Miguel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar, la atención fue excepcional
Séjour de 2 nuits en avril 2024

6/10 Satisfaisant

Patricia

Voyage en famille
El servicio al cliente es bastante malo
Séjour de 2 nuits en mai 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 21 mai 2024
Lamentamos mucho la mala experiencia que tuvo en su ultima estancia, lo esperamos pronto, saludos.

10/10 Excellent

Oscar Trinidad

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 13 mai 2024
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.

8/10 Bien

Darani, Corregidora

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 6 mai 2024
Gracias por su visita, los esperamos pronto.

10/10 Excellent

Victor Hugo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy buena opción
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 2 mai 2024
Gracias por su visita, esperamos pronto tenerlo de vuelta por aqui.

8/10 Bien

Modesto

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Propreté
El piso del baño sucio y pegajoso, al parecer restos de orina del huésped anterior.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 23 avr. 2024
Gracias por su visita, lo esperamos nuevamente en esta su casa.

10/10 Excellent

Verónica

Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 9 mai 2024
Gracias por su visita, la esperamos pronto.

10/10 Excellent

Eliu

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bien
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 17 avr. 2024
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.

10/10 Excellent

Willibald, Dachau

Voyage en couple
einfaches gutes Hotel in guter Lage, in dem wir vor 4 Jahren schon einmal waren - wir hatten ein Zimmer ganz oben nähe Pool
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 12 avr. 2024
Gracias por su visita, saludos.

4/10 Médiocre

Gilbert

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et équipements
Reception access.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 9 avr. 2024
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.

10/10 Excellent

Rafael

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Safe
Séjour de 4 nuits en mars 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 4 avr. 2024
Gracias por su visita, lo eperamos pronto.

10/10 Excellent

Teresa Leticia

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
todo muy bien.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 2 avr. 2024
Gracias por su amable visita, la esperamos pronto.

10/10 Excellent

Elier

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy céntrica y con la comodidad de que hay una plaza a lado.
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 1 avr. 2024
Gracias por su amable visita, lo esperamos pronto.

10/10 Excellent

Tanya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buen hotel; centrico, limpio y comodo. Su desayuno es bueno. Las camas no son las mejores pero tampoco son malas. Si lo recomiendo.
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 1 avr. 2024
Gracias por su amable visita, la esperamos pronto.

10/10 Excellent

ELADIO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente ubicación y accesible
Séjour de 5 nuits en mars 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 30 mars 2024
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.

8/10 Bien

OSCAR, Zapopan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La ubicación!!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 29 mars 2024
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.

8/10 Bien

Maria Eugenia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Muchas gracias por su hospitalidad
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 26 mars 2024
Gracias por su visita, la esperamos pronto en esta su casa.

10/10 Excellent

julia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelnte servicio el esatuno buffet muy completo excelente para hospedarte con la familia!
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 4 avr. 2024
Gracias por su visita, la eperamos pronto.

8/10 Bien

Martha

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Easy access to surrounding areas
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 25 mars 2024
Gracias por su visita, la esperamos pronto en esta su casa.

8/10 Bien

MARISOL

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Era sabado en la noche y casi todos los restaurantes cerrados a las 10 pm.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 29 mars 2024
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.

8/10 Bien

Alberto, Miguel Hidalgo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
I liked, but disappointed due didn’t received the upgrade room
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 20 mars 2024
Gracias por su amable visita, lo esperamos pronto.

10/10 Excellent

PAOLA

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Está en un centro comercial, en una zona muy céntrica
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 19 mars 2024
Gracias por su visita, tomaremos en cuenta sus comentarios, lo esperamos pronto.

10/10 Excellent

Sergio Elias

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bonito hotel, si desayuno muy rico y variado
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 19 mars 2024
Gracias por su visita, tomaremos en cuenta sus comentarios, lo esperamos pronto.

10/10 Excellent

OJILBIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 20 mars 2024
Gracias por su amable visita, lo esperamos pronto.

10/10 Excellent

Maricarmen

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente opción! Dentro de un Centro comercial, por lo que la variedad de alimentos y de entretenimiento es amplísima
Séjour de 3 nuits en mars 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 19 mars 2024
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.

2/10 Horrible

alberto

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Cancelaron mi estancia por sobreventa y el personal se escudó de que tenía todas las habitaciones vendidas un dia antes, siendl que en ese mismo momento vendieron todo y por lo tanto Expedia no me dejó cancelar la reservación, no se cual es el proceso de mi regreso del dinero a mi tarjeta
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Gerencia General le 25 mars 2024
Estimado Sr. Alberto, Por favor le recomiendo que pueda ver este tema con Expedia.

10/10 Excellent

Alberto

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Sería conveniente en adicionar señalización para llegar al lobby del Hotel, al encontrarse este dentro de una plaza comercial.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 19 mars 2024
Gracias por su visita, tomaremos en cuenta sus comentarios, lo esperamos pronto.

10/10 Excellent

Luz

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 19 mars 2024
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.

10/10 Excellent

ROSALINDA

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy comodo hotel. El desayuno muy rico
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 17 mars 2024
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.

10/10 Excellent

Arturo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cxghyggyyyu
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 19 mars 2024
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
all good!!
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 25 mars 2024
Gracias por su visita, la esperamos pronto en esta su casa.

10/10 Excellent

leslie

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
No me gustó que tiene uno que pagar el estacionamiento de la plaza aparte
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 12 mars 2024
Le informamos que el estacionamiento es propiedad de la plaza, tenemos una tarifa preferencial para huéspedes, gracias por su visita.

10/10 Excellent

Andrea

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 1 avr. 2024
Gracias por su amable visita, la esperamos pronto.

10/10 Excellent

Maria Fernanda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo excelente
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 4 mars 2024
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.

10/10 Excellent

Luz

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 2 mars 2024
Gracias por su visita, lo esperamos pronto.

2/10 Horrible

Martha Patricia Menes

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Mal servicio me dieron una habitación ocupada. Otra que estaba sucia y con mucho ruido. Me cambiaron a otra y también estaba sucia
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 27 févr. 2024
Gracias por sus comentarios, estaremos trabajando en mejorar su experiencia en su proxima visita con nosotros, le ofrecemos una disculpa por lo sucedido.Saludos cordiales!!

8/10 Bien

Didier

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Cumple con su propósito, dormir en un lugar limpio
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 27 févr. 2024
Gracias por su visita, los esperamos pronto en esta su casa Fiesta Inn Express Queretaro

10/10 Excellent

Carlos

Voyage d’affaires
Amazing experience at this Fiesta Inn
The area is so convenient for any purpose that a person or family may have planned. The breakfast is one of the best experiences that we have had here. The mall and restaurants are have everything you need. To make a description of this fabulous place, you have to visit this place yourself!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 19 févr. 2024
Gracias por su amable visita, lo esperamos pronto.

8/10 Bien

CARLOS

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 20 mars 2024
Gracias por su amable visita, lo esperamos pronto.

10/10 Excellent

GREGORY TAYLOR

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación, dentro de la plaza, muy comodo
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 19 févr. 2024
Gracias por su amable visita, los esperamos pronto en esta su casa.

10/10 Excellent

Karina

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación para eventos
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 19 févr. 2024
Gracias por su amable visita, los esperamos pronto en esta su casa.

8/10 Bien

Alba, MEXICO CITY

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All good! The parking is the same as the shopping center
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 19 févr. 2024
Gracias por su amable visita, los esperamos pronto en esta su casa.

10/10 Excellent

Javier

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
EXCELENTE UBICACIÓN POR LA PLAZA, CERCA DEL CENTRO, Y EXCELENTE SUPERSONAL
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 19 févr. 2024
Gracias por su amable visita, los esperamos pronto en esta su casa.

10/10 Excellent

Pablo Cesar

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 19 févr. 2024
Gracias por su amable visita, los esperamos pronto en esta su casa.

10/10 Excellent

Ana

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo está excelente
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 19 févr. 2024
Gracias por su amable visita, los esperamos pronto en esta su casa.

2/10 Horrible

Astrid Y

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service
Muy ruidoso
Terrible noche. Se prendió un compresor industrial junto al cuarto a las 3 am y paró hasta las 6. No hubo manera de volver a dormir La regadera le faltaba limpieza
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 19 févr. 2024
Gracias por su amable visita, los esperamos pronto en esta su casa, estaremos trabajando en los puntos que nos comenta.

10/10 Excellent

Felipe

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ubicación excelente para mis necesidades
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gerente de servicio a huesped le 17 févr. 2024
Gracias por su visita, lo espermos pronto.