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Avis sur Auberge Place d'Armes

3.5 out of 5
Auberge Place d'Armes
24, rue Ste Anne, Québec City, QC

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 687 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 250 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 42 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 15 avis sur 1001." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 1001." "

9,6/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,8/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Serge

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
0
Séjour de 1 nuit en mai 2024

10/10 Excellent

Marie-Eve

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Thank you
Séjour de 1 nuit en mai 2024
Réponse de Jonathan le 13 mai 2024
Thank you for your positive feedback! We are glad to learn that you enjoyed your stay.We hope to see you again soon!

8/10 Bien

Marjorie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jonathan le 13 mai 2024
Merci beaucoup pour cette rétroaciton positive. Nous sommes heureux que vous avez aimé votre séjour parmi nous.En espérant vous revoir bientôt !

8/10 Bien

Julie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Super emplacement et la chambre était très bien. Le seul bémol est l’absence d’un ascenseur. Nous étions au courant mais après 3 jours d’escalier pour se rendre au troisième étage à de multiples reprises, on commençait à le sentir.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Jonathan le 13 mai 2024
Merci beaucoup pour cette rétroaciton positive. Nous sommes heureux que vous avez aimé votre séjour parmi nous.En espérant vous revoir bientôt !

10/10 Excellent

Vincent

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Great time with my family
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Megan le 1 mai 2024
Thank you for sharing your positive experience! We're delighted to hear you had a great time with your family. We look forward to welcoming you all back soon!

10/10 Excellent

Caroline

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement parfait. Chambre superbement rénovée, coquette et confortable.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jonathan le 16 avr. 2024
Merci beaucoup pour vos beaux commentaires et la note parfaite ! Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour parmi nous.N'hésitez pas à revenir nous voir !

10/10 Excellent

Marie-Claire

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
On a tout aimé à cet auberge vraiment un endroit parfait. Le resto adjacent La buchette nourriture et service excellent.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Jonathan le 11 avr. 2024
Merci beaucoup pour votre rétroaction positive ! Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez apprécié l'Auberge !

10/10 Excellent

Nicolas

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Megan le 20 avr. 2024
Dear guest,Thank you so much for the fantastic 5/5 rating! We're delighted to hear you had such an enjoyable stay with us. Your feedback is greatly appreciated, and we can't wait to welcome you back for another memorable experience!

10/10 Excellent

clement

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Jonathan le 5 mars 2024
Merci beaucoup Clément pour cette rétroaction positive et ce merveilleux commentaire. Nous sommes très heureux d'apprendre que vous avez apprécié votre séjour !

8/10 Bien

Sophie

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé dans le vieux Québec.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jonathan le 19 févr. 2024
Merci beaucoup pour cette rétroaction positive ! C'est toujours très apprécié.

10/10 Excellent

Pat

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement parfait! Pas d’ascenseur alors sac à dos de préférence mais pour le reste, tout est parfait!
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jonathan le 19 févr. 2024
Merci beaucoup Pat ! Nous avons effectivement pas d'ascenceur, mais nous sommes tout de même très heureux d'apprendre que ça n'a aucunement impacté votre séjour.Merci et en souhaitant vous revoir bientôt !

10/10 Excellent

Véronique

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Jonathan le 19 févr. 2024
Merci énormément pour cette rétroaction positive ! Nous sommes très heureux que vous ayez aimé votre séjour.En souhaitant vous revoir bientôt !

10/10 Excellent

Mathilde

Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Alan G. Taboada le 2 févr. 2024
Bonjour Mathilde. Merci beaucoup pour cette note incroyable! Nous espérons vous revoir à l'avenir et passer une merveilleuse journée !

8/10 Bien

Jessica

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Alan G. Taboada le 23 janv. 2024
Bonjour Jessica et merci beaucoup pour votre note, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour ! Nous espérons vous revoir bientôt !

10/10 Excellent

Katia

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Alan G. Taboada le 23 janv. 2024
Bonjour Katia, thank you so much for that amazing score! We hope to host you back again in the future! Have a great day!

8/10 Bien

christian

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Alan G. Taboada le 23 janv. 2024
Bonjour Christian. Merci beaucoup pour votre note, nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour ! À la prochaine!

10/10 Excellent

Isabelle

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Alan G. Taboada le 27 déc. 2023
Bonjour Isabelle. Merci beaucoup d'avoir pris le temps de nous laisser cette merveilleuse note ! Nous avons été ravis de vous accueillir parmi nous et espérons vous revoir bientôt !

10/10 Excellent

Mélanie

Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de Alan G. Taboada le 22 déc. 2023
Bonjour Mélanie, merci beaucoup pour votre note ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez passé un bon séjour parmi nous et espérons vous revoir bientôt !

6/10 Satisfaisant

Luc

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Alan G. Taboada le 6 janv. 2024
Bonjour Luc,Merci de nous avoir choisi et d'avoir pris le temps de nous laisser une note. Pouvons-nous vous contacter pour en savoir plus sur votre qualification ? Notre objectif est que vous bénéficiiez du meilleur service et du meilleur confort pendant et après votre séjour, ainsi que de continuer à vous améliorer en tant qu'entreprise. Alternativement, vous pouvez nous contacter sans problème par téléphone ou par e-mail à tout moment. Passe une bonne journée.

10/10 Excellent

Khouloud

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
My second visite in this hôtel
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Alan G. Taboada le 28 nov. 2023
Bonjour Khouloud, and thank you for that amazing score! We hope to continue hosting you in our hotel in the future, it'll be our pleasure!

10/10 Excellent

Marie-josee

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Bel endroit Près de tout Personnel sympathique Très propre Je recommande
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Sandrine le 15 nov. 2023
Merci d'avoir partagé votre expérience avec nous, Marie-Josee! Nous espérons avoir la chance de vous revoir bientôt.

10/10 Excellent

Cindy

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons adoré ! Chambre parfaite !
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Alan G. Taboada le 8 nov. 2023
Bonjour Cindy,Merci beaucoup pour nous avoir choisi et pour la note !! C'est vraiment bien apprécié et nous souhaitons vous accueillir à nouveau dans le futur. À la prochaine !

10/10 Excellent

Isabelle

Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Alan G. Taboada le 24 oct. 2023
Bonjour Isabelle,Thank you very much for your rating, we appreciate the feedback. We hope to welcome you again! Best regards,Merci beaucoup pour votre évaluation, nous apprécions tous les commentaires. Nous espérons vous accueillir à nouveau ! Au plaisir,

10/10 Excellent

Myriem

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Restez comme vous êtes vous êtes les meilleurs
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Maude A. - Front desk supervisor le 18 sept. 2023
Merci beaucoup Myriem de partager! Nous adorons votre commentaire!Au plaisir de vous recevoir à nouveau!

8/10 Bien

Stephanie

Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Réponse de Maxime P - Front Desk Supervisor le 6 avr. 2023
We are looking forward to welcome you again !

10/10 Excellent

Sandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Chambre au look d'époque
La chambre était très jolie et j'ai adoré la douche à jets multiples. La télécommande de la télévision fonctionnait juste à moitié. Situé en plein vieux québec, très près des restaurants et boutiques.
Séjour de 1 nuit en octobre 2022

8/10 Bien

Stephane

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service et équipements
Très bien situé
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

8/10 Bien

richard

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle vieille hotel,belle chambre,mais avoir su,nous avons 65 ans pas d'ascenseur,au 4e étages,ont a trouver ca ruff.Mais a part ca,c'est tres bien.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Fatma

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Luis F

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chambre très propre et rustique que nous aimons particulièrement. Un endroit central prêt de tout a la marche. Vraiment agréable. Merci.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Maxime - Superviseur des operations le 22 juil. 2022
Bonjour Luis F, Merci d'avoir pris le temps de commenter votre séjour. Nous sommes heureux de voir que vous avez passe un bon moment chez nous. En espérant vous revoir vite. A bientôt !

8/10 Bien

Daniel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Monique

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
L’accueil et les vieilles pierres.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Jacques

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hospitalité
Séjour de 2 nuits en décembre 2021
Réponse de Michelle, Superviseure des opérations le 8 janv. 2022
Cher Jacques, nous vous remercions de nous avoir laisser un si merveilleuse note. Nous sommes enchantés que vous ayez aimé votre expérience. Nous faisons de l’expérience et la satisfaction de notre clientèle notre priorité, et votre avis réaffirme tout le travail que nous y mettons chaque jour. Donc merci encore et nous sommes impatients de vous revoir parmi nous.

10/10 Excellent

Andre

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
On est situé en plein dans l'action.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021
Réponse de Michelle, Superviseure des opérations le 8 janv. 2022
Cher André, nous vous remercions de nous avoir laisser un si merveilleuse note. Nous sommes enchantés que vous ayez aimé votre expérience. Nous faisons de l’expérience et la satisfaction de notre clientèle notre priorité, et votre avis réaffirme tout le travail que nous y mettons chaque jour. Donc merci encore et nous sommes impatients de vous revoir parmi nous.

10/10 Excellent

Sylvie

Séjour de 1 nuit en novembre 2021

8/10 Bien

Suzanne

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Michelle, Superviseure des opérations le 8 janv. 2022
Cher Suzanne, nous vous remercions de nous avoir laisser un si merveilleuse note. Nous sommes enchantés que vous ayez aimé votre expérience. Nous faisons de l’expérience et la satisfaction de notre clientèle notre priorité, et votre avis réaffirme tout le travail que nous y mettons chaque jour. Donc merci encore et nous sommes impatients de vous revoir parmi nous. Dear Suzanne, thanks for leaving us such a wonderful review. We are thrilled that you loved your experience. We put customer experience and satisfaction as our priority, and your review reaffirms the hard work we put in every day. So thanks you once more and we look forward to seeing you again.

10/10 Excellent

Bruno

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Près de tout, au centre de l'action. Ambiance chaleureuse.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Michelle, Superviseure des opérations le 8 janv. 2022
Cher Bruno, nous vous remercions de nous avoir laisser un si merveilleux commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez aimé votre expérience ; notre personnel sera définitivement heureux de lire ce que vous nous avez écrit. Nous faisons de l’expérience et la satisfaction de notre clientèle notre priorité, et votre avis réaffirme tout le travail que nous y mettons chaque jour. Donc merci pour vos gentils mots et nous sommes impatients de vous revoir parmi nous.

8/10 Bien

Annie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre super belle et propre et très tranquille mais j’aurais aimer une chambre avec moins de bruit (ma chambre étais située juste en haut des ventilations sinon le service est impeccable. Merci !!
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Michelle S. - Superviseure des opérations le 7 nov. 2021
Cher Annie, nous vous remercions de nous avoir laisser un si merveilleux commentaire. Nous sommes enchantés que vous ayez aimé votre expérience ; notre personnel sera définitivement heureux de lire ce que vous nous avez écrit. Nous faisons de l’expérience et la satisfaction de notre clientèle notre priorité, et votre avis réaffirme tout le travail que nous y mettons chaque jour. Donc merci pour vos gentils mots et nous sommes impatients de vous revoir parmi nous.

10/10 Excellent

Benoit

Séjour de 3 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel est très bien situé par contre le stationnement est difficile à trouver
Séjour de 1 nuit en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
excellent service et emplacement parfaite pour le vieux québec
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

jean

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

4/10 Médiocre

Stéphane

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Emplacement idéal pour visiter le vieux Québec. Près de tout, superbes restaurant à proximité. Seul petit bémol, au niveau du stationnement, complet, mais bon rien de bien grave. La chambre était superbe et le service aussi.
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Nadia Agente à la réception le 8 juil. 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Auberge Place d'armes. Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour à Québec des plus agréables. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Auberge Place d'Armes.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ce que j'ai aimé le plus est e cachet historique et la localisation. Ce que j'ai aimé le moins c'est le chauffage du calorifère et la climatisation en même temps
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Nadia Agente à la réception le 8 juil. 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Auberge Place d'armes. Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour à Québec des plus agréables. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Auberge Place d'Armes.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
La propreté des lieux et la beauté de la chambre
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Nadia Agente à la réception le 12 mai 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Auberge Place d'armes. Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour à Québec des plus agréables. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Auberge Place d'Armes.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très pittoresques
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Nadia Agente à la réception le 4 mai 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Auberge Place d'Armes. Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour à Québec des plus agréables. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Auberge Place d'Armes.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bien situé, pas d »ascenseur mais charmant lit hyper confortable
Séjour de 1 nuit en mai 2021
Réponse de Nadia Agente à la réception le 5 mai 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Auberge Place d'armes. Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour à Québec des plus agréables. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Auberge Place d'Armes.

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Belle vue, tranquile, jolie et un excellent service.
Séjour de 1 nuit en mars 2021
Réponse de Nadia Agente à la réception le 9 mars 2021
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience à l'Auberge Place d'armes. Nous sommes ravis d'avoir pu rendre votre séjour à Québec des plus agréables. Nous espérons avoir bientôt le plaisir de vous accueillir de nouveau à l'Auberge Place d'Armes.