Nous avons été dans l'ensemble satisfaits de notre court séjour dans cet hôtel. Le personnel était au petit soin avec nous, que ce soit lors de notre arrivée, durant le séjour en lui-même, et plus particulièrement le personnel du restaurant, chaleureux, très accueillant et de bons conseils. Nous avons retrouvé en ces termes l'accueil emblématique des Mauriciens. En ce qui concerne notre suite, nous avons apprécié l'agencement des espaces, un large espace de vie et la qualité des matériaux utilisés. Néanmoins il aurait été judicieux de mieux contrôler les équipements tels que le manque de luminosité dans la cabine de douche et la vérification de l'alimentation du coffre-fort (blocage de la serrure du coffre). Autre point, nous conseillons au futurs voyageurs de prendre le temps de bien vérifier lors de leur départ la facturation des extras car nous avons été facturés d'une prestation supplémentaire (l'ensemble d'un dîner) entrainant certaines complications administratives afin de se faire rembourser. Mais forte heureusement tout est rentré dans l'ordre.

Très bon établissement, service au rendez-vous. Recommande fortement

Position plage, services

Le Maritim propose des prestations convenables mais dont la qualité est irrégulière et parfois médiocre (propreté de la chambre déplorable, activités trop souvent indisponibles, certains restaurants sont fermés plusieurs jours dans la semaine et parfois impossible à réserver faute de places, un seul restaurant sur 7 est ouvert tous les jours, qualité de service inégale selon les serveurs ou le bar/restaurant, patienter longtemps et faire appel au personnel en plusieurs fois avant de pouvoir passer commande et d'être servi alors que l'endroit n'est pas rempli avec le sentiment bien souvent de déranger) pour un hôtel 5 étoiles qui dans les faits correspondrait d'avantage à des prestations inférieures. L'ensemble doit être revu et modernisé.

Bel emplacement Qualité des installations Excellent service

Hôtel moderne et très propre. Le personnel est toujours à notre écoute pour tout et fait en sorte que notre séjour se passe encore mieux.