Réservez un hôtel avec une piscine à Quartier français

"Hôtel parfaitement situé, petit déjeuner complet, L’hôtel était calme malgré l’emplacement"

"2h d’attente à la réception. Découverte en arrivant : ma réservation n’existait pas malgré les multiples confirmations d’Hotel.com qui m’a assuré les avoir contactés. Je me retrouvais donc sans rien, seule à 20h. Après des échanges interminables avec le service client et un changement d’interlocuteurs incessant j’ai enfin obtenu une chambre de l’hôtel mais à contre cœur semblerait-il. Apparemment le bug relié à ma réservation fait que j’avais payé ma chambre moins cher. Ils m’ont donc accordé la pire chambre de l’hôtel : peu propre et mal entretenue, très petite, avec le plafond de la salle de bain qui commence à se décomposer, un bruit de canalisations extrêmement bruyant et une vue sur 4 murs et la ventilation extérieure extrêmement bruyante aussi. L’équipement est limité, pas même un micro ondes. La localisation est parfaite autrement et ça permet de tout faire facilement à pied, c’est l’atout majeur de l’hôtel. J’aurais néanmoins apprécié davantage d’empathie de leur part compte tenu de ma situation. Le problème venant apparemment d’un prestataire relié à l’hôtel et faisant l’intermédiaire avec Hotel.com, leur responsabilité donc."

"Bel hôtel, style très bien placé comme bonbon Street. Très bon accueil et personnel à l’réception, notamment d’Emilie à l’écoute. Serviable très agréable et important des solutions efficaces. Bonne restauration au restaurant révolution, petit-déjeuner correct, avec un décor sympa. chambre, vue, piscine, très agréable et très bien insonorisé."

"Chambre très propre et spacieuse, bon service et emplacement idéal pour visiter "

"Très bonne location de l'hôtel, le buffet au déjeuner est varié et frais, chambre spacieuse et literie très confortable, les conseils du concierge ont été très utiles. Je retournerais à cet hôtel sans hésitation "

"La chambre est très charmante et spacieuse. Emplacement de l'hotel extrêmement pratique"

"Chambre propre et excellent emplacement "

"La chambre était très propre et l'endroit est très bien situé. J'aurais aimé que le staff connaissent un peu plus les tours et puissent répondre à nos questions."

"Vu le prix, je m’attendais à mieux. Le service est minimum, par exemple on avait droit qu’à deux bouteilles d’eau de 50 cl par jour, alors que nous étions trois… Il a fallu payer une bouteille supplémentaire trois dollars au lobby. Le personnel était sympathique pour la plupart. Les chambres qui donnent sur Bourbon Street, comme c’était le cas pour nous subissent le bruit de la fête, heureusement qu’il y avait des boules Quies."