Réservez un hôtel avec une piscine à Quartier de Grenelle

« Parfait ! »

« Je n’ai jamais pu rejoindre le service à la clientèle par téléphone avant mon séjour pour modifier les dates. Le retour par courriel fut très long et je n’ai pas senti d’empathie ou la bonne volonté de la personne qui me répondait à vouloir répondre à mon besoin. J’ai perçu que j’étais qu’un numéro! »

« Chambre propre Personnel: À l’accueil, la jeune femme de la reception pas très accueillante. Homme de ménage qui rentre dans la chambre sans permission à 10h apres avoir toqué 3fois. Ce n’est pas normal ... Fenetre qui ne s’ouvre pas, dommage »

« bonjour tout est très bien malheureusement je n'arrive pas à avoir une facture du paiement de la chambre pour me faire rembourser pouvez vous me l'envoyer je vous remercie quentinrostoll@gmail.com »

« Sublime »

« globalement nous avons passé un bon séjour mais nous avons été surpris par plusieurs points qui ne sont pas à la hauteur d’un palace, parisien qui plus est. pour commencer personne ne nous a accompagné à notre chambre. On nous a juste expliquer comment s’y rendre. la chambre était glacée car la climatisation était mise très froide et même coupée nous avons eu froid tout le séjour. Le réglage des luminaires dans la chambre n’est pas très facile à maîtriser, par exemple pour allumer la salle de...