Avis sur Sheraton Qinhuangdao Beidaihe Hotel
Sheraton Qinhuangdao Beidaihe Hotel
No 16 Binhai Road Beidaihe District, Qinhuangdao, Hebei
Avis
8,2
Très bien
8,6/10
Propreté
8,0/10
Personnel et service
8,8/10
Équipements
8,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
6,0/10
Écoresponsabilité
Avis
18 mai 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en mai 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
13 juil. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de sunny le 20 juil. 2021
All things are lovely, the future can be expected, thank you for your support ~
8/10 Bien
Peter
Voyage en famille
2 juil. 2021
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Good location and nice stay
Peter
Séjour de 1 nuit en juin 2021
Réponse de sunny le 20 juil. 2021
All things are lovely, the future can be expected, thank you for your support ~
10/10 Excellent
TIANFU
Voyage d’affaires
24 sept. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
TIANFU
Séjour de 4 nuits en septembre 2020
6/10 Satisfaisant
Thierry
Voyage en famille
16 juil. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Great service
Thierry
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de yangwu le 27 août 2020
Dear guests, Hello!We are pleased to learn that you have enjoyed your stay with us and are satisfied with our service.Sheraton Qinhuangdao Beidaihe Hotel has always been committed to creating a quality service and accommodation experience for our guests. Your recognition and support is the driving force for our continuous progress.Thank you again for coming to Sheraton Beidaihe Qinhuangdao hotel.We look forward to your visit again. Wish you a happy life!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
28 oct. 2019
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Betty le 3 nov. 2019
尊敬的客人您好,感谢您入住秦皇岛北戴河华贸喜来登酒店。我们很高兴能够得到您的认可。酒店位于风景旖旎的北戴河,环境优雅,各项配套设施齐全,是您休闲度假的好去处。期待您再次光临!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en octobre 2019
Réponse de Betty le 16 oct. 2019
尊敬的客人您好,感谢您入住秦皇岛北戴河华贸喜来登酒店。我们很高兴能够得到您的认可。酒店位于风景旖旎的北戴河,环境优雅,各项配套设施齐全,是您休闲度假的好去处。期待您再次光临!
6/10 Satisfaisant
SJ, Beijing
Voyage en couple
2 oct. 2019
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
SJ
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Betty le 10 oct. 2019
Dear guests, thank you for staying at Sheraton Qinhuangdao Beidaihe Hotel. We are very happy to get your approval. Regarding your mention of catering, we have already reflected it to the hotel management and received a high degree of attention, and will take positive improvement measures. We will continue to provide you with quality service, high-quality food and elegant and comfortable environment. The hotel is located in Beidaihe, with its beautiful scenery and complete facilities. It is a good place for your leisure and holiday. We are look forward to seeing you again!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en couple
9 juil. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Betty le 31 juil. 2019
Dear gusts, thank you for choosing Sheraton Qinhuangdao Beidaihe Hotel. We will never stop growing. We will continue work hard. We are looking forward to your coming!
8/10 Bien
James
21 avr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
James
Séjour de 1 nuit en avril 2019
Réponse de Betty le 13 juin 2019
Dear guest,
Thank you for choosing Sheraton Qinhuangdao Beidaihe Hotel.Your satisfaction is our greatest joy. We will never stop growing. We will continue work hard. We are looking forward to your coming!
10/10 Excellent
Jonathan
19 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Qinghuangdao Sheraton
Jonathan
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Betty le 23 févr. 2019
Dear guest, thank you for staying at Sheraton Qinhuangdao Beidaihe Hotel.We are very happy to get your approval.We are looking forward to seeing you again!
10/10 Excellent
Jonathan
6 févr. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Staff and Stay.
Jonathan
Séjour de 1 nuit en février 2019
Réponse de Betty le 13 févr. 2019
Dear guests, thank you very much for choosing to stay at our hotel and give us a review. It is the responsibility of all our employees to provide a comfortable environment and attentive service for every guest staying at the hotel. I look forward to your stay again
8/10 Bien
Voyageur vérifié
5 févr. 2019
Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de Betty le 13 févr. 2019
Dear guests, thank you very much for choosing to stay at our hotel and give us a review. It is the responsibility of all our employees to provide a comfortable environment and attentive service for every guest staying at the hotel. We look forward to your stay again!
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
4 févr. 2019
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
I want more explanation
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Betty le 13 févr. 2019
Dear guest,thank you staying at Sheraton Qinhuangdao Beidaihe Hotel. We will take positive improvement measures to prevent things from happening again and cause inconcenience to you. We will continue to provide you with quality service, high quality food and elegant and comfortable environment. We look forward to seeing you again.
8/10 Bien
Z
10 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Z
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Réponse de Sasha le 24 nov. 2018
尊敬的客人您好!非常感谢您近日入住北戴河华贸喜来登酒店并给予我们评价。很高兴您对本次入住感到基本满意! 真诚期待您的再次光临!
2/10 Horrible
XIAOZHOU
8 oct. 2018
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
酒店的服务标准和星级相差还有很大差距的
XIAOZHOU
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
Réponse de sasha le 22 nov. 2018
首先请允许我代表北戴河喜来登酒店管理团队对您在酒店所经历的不愉快入住体验表示深深的歉意。您的意见是对我们提高服务质量及员工服务意识的警示和提醒,我们将非常严肃认真的对待您的反馈,并已经与相关部门联系。积极配合客人的需求做相应的调整及改进,目的在达到符合喜来登对客服务标准外,更要超出客人的预计,为宾客带来惊喜入住体验。
您的意见将是我们在以后对客服务中的一面镜子,时刻提醒我们避免再次发生类似经历。
再次感谢您选择入住北戴河喜来登酒店,并希望您已经顺利抵达您的下一个目的地。您的反馈将成为酒店全体员工致力为客人提供优质服务的动力,同时,也希望在今后的日子里,您的每一次入住,我们都会为您带来不同的惊喜体验。
8/10 Bien
Alex, Sydney
14 sept. 2018
Les points forts : Confort de la chambre
Alex
Séjour de 2 nuits en septembre 2018
8/10 Bien
Voyageur vérifié
3 sept. 2018
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2018
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
5 août 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en août 2018
8/10 Bien
yang
18 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
yang
Séjour de 1 nuit en février 2018
6/10 Satisfaisant
AS, california
26 oct. 2017
Western hotel in the region
AS
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Réponse de Emily le 1 nov. 2017
Dear Guest
Thank you for choosing to stay at our hotel and to share remarks based on your experience with us.
I would like to take this opportunity to apologize for not being able to provide a wonderful stay. Unfortunately we did not meet your expectations, nor did we live up to the high standards of service for which we are known. Please be assured that we have shared your feedback with appropriate hotel team to ensure that the problems are corrected moving forward.
If your future travels bring you back to Beidaihe again, please do consider to stay with us again as we will strive to better your experience.
4/10 Médiocre
lei
1 sept. 2017
Les points faibles : Propreté et personnel et service
2 star hotel
lei
Séjour de 2 nuits en août 2017
Dear Guest
Thank you for choosing to stay at our hotel and to share remarks based on your experience with us.
I would like to take this opportunity to apologize for not being able to provide a wonderful stay. Unfortunately we did not meet your expectations, nor did we live up to the high standards of service for which we are known. Please be assured that we have shared your feedback with appropriate hotel team to ensure that the problems are corrected moving forward.
If your future travels bring you back to Beidaihe again, please do consider to stay with us again as we will strive to better your experience.
10/10 Excellent
Ruili
27 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Ruili
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
9 oct. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
10/10 Excellent
Andy, Boston, MA USA
15 juil. 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable hotel in a convenient location
Andy
8/10 Bien
JIWON
11 juin 2016
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre