Piscine extérieure

Avis sur Hotel Puntarenas Beach

2.5 out of 5
Hotel Puntarenas Beach
50 metros este de la Clinica San Rafael, Paseo de los Turistas, Puntarenas

Avis

7,2

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 40 avis sur 131." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 38 avis sur 131." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 131." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 21 avis sur 131." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 11 avis sur 131." "

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Équipements

7,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,8/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Denise

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Proximité de la ville, mais chambres très bruyantes Pas de serviette à main Lit très inconfortable Un seul drap pour dormir Pas d’eau dans la douche Personnel très gentil par contre et très accommodant pour le stationnement et les informations touristiques Rien à redire concernant le personnel qui est très dévoué
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

6/10 Satisfaisant

Michel

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Problème à la réception qui ne trouvait pas notre réservation et voulait nous faire payer la chambre déjà réglée. Ensuite, chambre sans fenêtre ni aération et les odeurs des toilettes ont accompagné notre nuit. Très décevant d'autant qu'avant notre départ ils ont tout vérifié dans la "cellule" alors que celle-ci etait équipée au minimum d'un lit.
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La chambre était très petite mais propre. Belle piscine et un petit casino.
Séjour de 1 nuit en mars 2020

2/10 Horrible

Tania

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The worth hotel in our all life! We paid 92 $ for a dirty room, without window and even less a balcony. The breakfast was uggly like the swimming pool with yellow water just in font of the dusty parking... Cherry on the cake we had to pay 10 $ more because we lost the keycard.. the first time i have made a negative comment but it couldn't be diffetent... I request you not to stay in this shitty hotel!
Séjour de 1 nuit en février 2020

6/10 Satisfaisant

Pasquale, Montréal, Qc

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Hôtel directement sur la plage, avec grande piscine fraîche et restaurant attenant. Malheureusement le personnel n’est pas bien informé au sujet des excursions, finalement j’ai raté ma chance d’aller à Isla Tortuga, la raison de mon arrêt à Puntarenas. La plage est sale: pleine de détritus, c’est désolant. Outre pour les excursions, le personnel est très gentil et serviable.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020

10/10 Excellent

Miguel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El personal muy amable y servicial.
Séjour de 1 nuit en février 2024

8/10 Bien

jo anne

Voyage en couple
Overall our stay went well, but our check-in was a mess. This reservation was prepaid (like dozens of others we’ve made with Expedia). For some reason the front desk agent gave us the hotel’s Expedia receipt he had created which showed the room a total of $63 USD cheaper. We should NEVER have been provided that information. It took some translation to figure out what he was trying to show us. Why, we’ll never know. The pool was great, the included breakfast in the open air sidewalk restaurant was fantastic and the views for sunset from the 4th floor balcony were outstanding.
Séjour de 3 nuits en février 2024

10/10 Excellent

Alexandra

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
El hotel bien pero el lugar no tiene muchas opciones para comer

4/10 Médiocre

Grygorii, San Jose

Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
We rented junior suite with ocean view. Ocean view was the only good thing, this was not a suite, just a regular room with a view branded as a suite. Old, barely working tv and fridge, AC was working but couldn't keep the room cool, very noisy location, with music and karaoke, windows and balcony door with gaps and don't block any noise. There were no toiletries in the room, bathroom door is with glass and huge holes , leaving zero privacy. No blinds - 5:30 am sun will wake you up. Hard to park in very small garage, where people block you car.
Séjour de 2 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Kevin

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Puntarenas Beach Hotel
El hotel está en una ubicación accesible hay muchos restaurantes a los alrededores el hotel y lo fundamental la playa queda relativamente cerca
Séjour de 4 nuits en janvier 2024

10/10 Excellent

Enrique

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación
Séjour de 3 nuits en janvier 2024

2/10 Horrible

Francini Mariela

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

8/10 Bien

WILLIAM EDUARDO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mala señal WiFi, escasez de paños piscina
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Ulises

Séjour de 1 nuit en avril 2023

2/10 Horrible

Jorge Eduardo

Séjour de 2 nuits en avril 2023

6/10 Satisfaisant

Kristin

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Our toilet never flushed. We asked the staff to have fixed. Never did. Gross
Séjour de 2 nuits en avril 2023

4/10 Médiocre

ADOLFO

Séjour de 1 nuit en mars 2023

2/10 Horrible

Todd

Voyage en couple
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is so outdated and short on amenities. No way would I stay here again. No blanket, short on towels, pillows were overstuffed and so on.

8/10 Bien

Alvaro

Séjour de 1 nuit en février 2023

10/10 Excellent

Jocelyne

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The building, location breakfast and staff were great. We had some issues with the shower as you have to hold the shower head at all times and the check in time is not till 3pm, which was a bit inconvenient.
Séjour de 1 nuit en février 2023

8/10 Bien

Bianca

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comida excelente
Séjour de 1 nuit en janvier 2023

4/10 Médiocre

Grant

6/10 Satisfaisant

Douglas

10/10 Excellent

Brenda

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Que al hacer el Check on es muy tarde

8/10 Bien

Jorge Eduardo

Séjour de 2 nuits en janvier 2023

8/10 Bien

Astevia

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bonito hotel, especialmente porque cuenta con un mirador increíble donde se puede tener una buena vista del mar en 180 grados y una vista de los alrededores del pueblo.... buena atención, céntrico ; puede uno movilizarse caminando o en taxi. Mi única recomendación seria para la ducha, que debería ser o tener mejor presión de agua.

10/10 Excellent

Rafael Eugenio

Séjour de 1 nuit en octobre 2022

10/10 Excellent

Estella

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Reasonable price, very clean hotel, close to beach.
Séjour de 1 nuit en août 2022

4/10 Médiocre

Norma

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Breakfast was not good. Staff in the restaurant was rude.
Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Luis

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Kimberly

Séjour de 1 nuit en juin 2022

10/10 Excellent

Michael

Les points forts : Propreté et personnel et service
The best compliment you can give is an honest comment I found the stuff to be warm and welcoming my only disappointment was the Deco was a little bit dated But found our room to be clean and fresh. By accident I left my phone at the hotel about an hour later I realized that I had lost my phone to be fair I thought I lost the phone somewhere else but my girlfriend contacted the hotel to see if my phone has been found they confirmed that they had the phone. I want put to bed a myth about the breakfast at the hotel, it definitely a good flavor Pinto but the eggs were cold but all around a decent breakfast served with fruits definitely better than average. Honesty and integrity can definitely be found at this hotel I recommend
Séjour de 1 nuit en juin 2022

6/10 Satisfaisant

Bruce

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Everything was perfect except for the lack of hot water. I don't enjoy cold showers very much.
Séjour de 1 nuit en mai 2022

8/10 Bien

Mark

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This old dowager of a hotel has clearly seen better days. The room was nice and clean, the balcony was great. Wifi and air conditioning poor. Breakfast was decent. The staff was very nice, answered all my questions, and very helpful.
Séjour de 1 nuit en avril 2022

10/10 Excellent

Frank Nelson

Séjour de 2 nuits en mars 2022

2/10 Horrible

Diana

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en mars 2022

8/10 Bien

Allan, Napanee

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Advertised a casino but it has been removed. Overall nice place to stay. Beach and streets are very busy on weekends.
Séjour de 2 nuits en mars 2022

10/10 Excellent

Jonathan

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice hotel for the cost, Puntarenas is safer than people thiink
Séjour de 1 nuit en février 2022

10/10 Excellent

Grant

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté et personnel et service
Excellent
Séjour de 1 nuit en février 2022

2/10 Horrible

Felipe

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Una pensión de mala muerte
1.La habitacion no tienen perchero o donde poner la ropa. Escaso mobiliario: mesita de noche, cama, una silla y estante con televisión pequeña (20 pulgadas) y mala calidad de imagen. La llave es simple y no tiene seguridad en caso de robo. Las paredes sucias y necesitaba un arreglo. El cuarto de baño, uno de los grifos de la ducha, se salia de su soporte, con baja fuerta la salida de agua. El labavo no tiene agua caliente por lo que no te puedes afeitar. La ventana estaba bloqueada, sin ventilacion y orientada sur-este, dando muchas horas de sol. El check-in es a partir de las 3 pm, sin posibilidad de tener la llave antes, pero el check-out, me lo recordaban desde la hora del desayuno, a las 9 am. El resto en consonancia anticuado, viejo, deteriorado y sin limpieza necesaria por el covid-19.
Séjour de 1 nuit en février 2022

8/10 Bien

Erica

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
It was great, we were there for one night and the owner was super helpful.
Séjour de 1 nuit en décembre 2021

8/10 Bien

Randal

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Fall from Greatness
The place was nice enough for the price and location. The room was an "Economy". The hotel's lowest price, and didn't have a window as advertised. The hot water was just a trickle. The only furniture was a chair, open wardrobe, and the bed. There was a small shelf under the TV that acted as a desk. The only way to get a WIFI signal was close to the door. So the chair became a laptop desk. The included 'free' breakfast was tasty, but they served small portions. This place had seen better days, but was pleasant enough. I'm thinking that next time I'll go with a B&B
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Very bad hotel, not recommended.
Everything went wrong with this stay, the lack of internet in the room as advertised, a stupid receptionist who was trying to lecture me about reading the small print as he does when he travel 🙄 very small breakfast (kids at school cafeterias get bigger portions!) and the list of ‘don’ts’ they give you to sign when you check in that makes you feel you are checking in into prison! The quality/price rapport is terrible, very expensive for what it is and I will certainly not recommend it to anyone.
Séjour de 2 nuits en novembre 2021

10/10 Excellent

Elida, Cartago

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es bueno si la intención es solo dormir acá, muy céntrico
Séjour de 1 nuit en novembre 2021

2/10 Horrible

Jose

Voyage en famille, Voyage avec des animaux de compagnie
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
When you pay for the most expensive room in a hotel, you at least expect a "welcome" or a "thank you." These people, they acted like they were doing us a favor when in reality there were only 2 rooms occupied in the whole hotel. Everything in the room is in Chinese including the remote controls for the tv. There are no lamps anywhere other than very annoying ceiling lighting. There was no shower curtain. The free breakfast was very good and so were the employees serving it. I think it was way overpriced for what you get, or at least for what I got. Never going back
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Me gustó todo, tiene excelente servicio y ubicación. Demasiado limpio y la comida bastante buena y barata. Todo excelente 👌
Séjour de 2 nuits en février 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente, buena antención, lugar limpio y excelente servicio. La comida buena
Séjour de 2 nuits en février 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et équipements
Les points faibles : Personnel et service
Que el recepcionista que queda en la noche no sabe usar el sistema de reservas y que lo mantenga a uno por 25 min esperando.
Séjour de 1 nuit en janvier 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Ustedes en booking confirmaron la reserva. Al llegar al hotel no existía una reserva y no teníamos ninguna habitación disponible para 3 personas. El oficial a cargo en recepción ofreció muy amablemente ofreció arreglar una habitación de 2 personas para 3 personas pero tomaría un tiempo no previsto porque se encontraba solo en la recepción y debía trasladar una cama. Mi familia y yo nos molestamos por el incidente y decidimos buscar otro sitio con urgencia porque en 30 minutos tenía restricción vehicular. Así que no utilizamos el servicio de Hotel Puntarenas Beach, será en otra ocasión. Me pareció un sitio bonito y aseado en general, lo cual podría satisfacer nuestra estadía familiar. Agradecemos la gentiliza y ofrecimiento del oficial de turno (100 puntos por su labor). Lástima que el sistema de reservación no le acompañó. Saludos,
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Aracelly

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020