Serena Hotel - Exclusivo Adultos vous donne rendez-vous à Punta del Este, plus précisément sur la plage. En quête d'aventure ? Dirigez-vous vers l'emblématique Port de Punta del Este. Plutôt envie de vous poser et d'admirer la beauté naturelle des lieux ? Les tout aussi sympathiques Plage de Brava et Plage Bikini Beach n'attendent que vous ! Les agréables Parc aquatique Splash et Arboreto Lussich méritent aussi une visite. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Cette région propose une multitude d'activités telles que le golf. Consultez notre guide de voyage sur Punta del Este
Rambla Williman Parada 24, Punta del Este, Maldonado, 20100
À proximité
Plage de Mansa
7 min à pied - 0.6 km
Plage de Las Delicias
19 min à pied - 1.7 km
Musée d'art américain
3 min en voiture - 2.1 km
Cathédrale San Fernando de Maldonado
4 min en voiture - 2.4 km
Rue commerçante Peatonal Sarandí, Maldonado
4 min en voiture - 2.3 km
Comment se déplacer
Aéroport international Capitan Corbeta CA Curbelo (PDP) - 16 min en voiture
Restaurants
Focaccia
3 min en voiture
McDonald’s
16 min à pied
Beija Flor
2 min en voiture
Classic Parillada
2 min en voiture
Amorcito
2 min en voiture
À propos de cet hébergement
Serena Hotel - Exclusivo Adultos
Hôtel de luxe à proximité de Port de Punta del Este
Situé à proximité de points d’intérêt comme Plage de Brava, l’hébergement Serena Hotel - Exclusivo Adultos offre un petit déjeuner préparé à la commande gratuit, des achats sur place et une bibliothèque. Cet hôtel est l'endroit idéal pour prendre le soleil et offre un emplacement en bord de plage, des cabines de plage gratuites et des chaises longues. Faites-vous chouchouter avec un gommage corporel, un massage ou un soin de manucure/pédicure au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres (débit : 100 Mbit/s ou plus (pour 1 à 2 pers. ou jusqu’à 6 appareils)) est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme un service de nettoyage à sec / blanchisserie et une cheminée dans le hall.
Autres petits plus de cet hôtel :
Piscine couverte et piscine en plein air, avec cabines gratuites et chaises longues
Parking en libre-service gratuit
Location de vélos, service de départ express et une consigne à bagages
Coffre-fort à la réception, service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et réception ouverte 24 h/24
Caractéristiques des chambres
Toutes les chambres de l'hébergement Serena Hotel - Exclusivo Adultos sont agrémentées de touches de confort comme une literie de qualité supérieure et un système de réglage de la climatisation, ainsi que de services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres commodités équipant les chambres :
Literie hypoallergénique et draps en coton égyptien
Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
Télévision LCD 32 pouces avec chaînes par câble
Garde-robe ou placard et service de ménage quotidien
L'hébergement Serena Hotel - Exclusivo Adultos dispose-t-il d'une piscine ?
Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte et une piscine extérieure.
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Oui, les chiens sont admis au sein de l'hébergement. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 2000 UYU par animal et par jour.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Serena Hotel - Exclusivo Adultos ?
Heure de début de l'enregistrement : 14 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment. Le service d’arrivée anticipée s’accompagne de frais (soumis à disponibilité).
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Serena Hotel - Exclusivo Adultos ?
Le départ a lieu à 11 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif en échange d’un supplément (soumis à disponibilité).
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel de bord de plage de la zone de Punta del Este se trouve à moins de 15 km de Port de Punta del Este, Plage de Brava et Plage Bikini Beach.
Avis
Avis sur l’hébergement Serena Hotel - Exclusivo Adultos
8,6
Excellent
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
9,0
Propreté
8,6
Emplacement
9,0
Personnel et service
8,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 115 avis sur 217.
10 – Excellent
115
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 68 avis sur 217.
8 – Bien
68
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 21 avis sur 217.
6 – Satisfaisant
21
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 9 avis sur 217.
4 – Médiocre
9
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 4 avis sur 217.
2 – Horrible
4
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
25 févr. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
The location is amazing and there are alot of great ammenities in addition to the sunsets, amazing beach and views as well.as service.
Séjour de 4 nuits en février 2024
Avis vérifié
8/10 Bien
Inna
6 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a great stay. The only negative comment is the pool is dirty and not being cleaned at all. In everything else - good hotel and attentive personnel
Séjour de 4 nuits en mars 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Adriano
8 mars 2023
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
O hotel é lindo e confortável, especialmente os funcionários da recepção e da área da piscina. O restaurante é ótimo, mas caro (todos os preços são em dólar). O único senão é que, pelo nível do hotel, os pães e bolos do café da manhã podiam ser de melhor qualidade.
Séjour de 5 nuits en mars 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Lucero
31 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hermosa experiencia, la amabilidad de las recepcionistas, mozos la verdad que la atención es excelente y el lugar trasmite una paz y tranquilidad ideal para desconectarte de todo, la accesibilidad a la playa que tiene el lugar es fantástico. 10/10 cuanto instalaciones y atención, muy acorde al precio lo vale es una experiencia única regresaré pronto.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Maria
14 juin 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Lindo, mas precisa de serviços de alimentação
O hotel é lindíssimo! Os funcionários super atenciosos. Na baixa temporada ( Junho) não tinha serviço de quarto e nem o restaurante funciona a noite de domingo a quinta. Contratamos a parte massagem e professora de yoga. Hotel lindo, mas precisa de serviços de alimentação na baixa temporada.
Séjour de 5 nuits en juin 2022
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Voyageur vérifié
27 févr. 2020
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A estrutura do hotel está muito deteriorada na área da piscina e praia. A dos quartos está um pouco melhor. Sou cliente há anos e não pretendo mais voltar.
Séjour de 5 nuits en février 2020
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Pauline
4 juin 2023
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service
There were many things that were not clear before checking in, for example that the restaurant was closed, that we had to leave a deposit after checking in and that breakfast wasn’t included.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Luciano
23 janv. 2023
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Colaboração para melhorar serviço restaurante
O hotel foi renovado em sua estrutura de quartos e piscina, o que ótimo. Contudo; o restaurante, café da manhã em especial, com serviço e organização deficitários, devendo retornar ao serviço e ao menu de comidas do recente passado, quando distinto e original proprietário. O restaurante não tem mais a qualidade e serviço de pessoal do passado. Uma pena, pois era bastante procurado em Punta, o que não mais ocorre.
Séjour de 4 nuits en janvier 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Denis
18 janv. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel um pouco decadente
Sempre fui neste hotel para almoçar e a comida era maravilhosa, agora trocou o chef e a comida ficou ruim.
O café da manhã também estava bem ruim
O quarto é muito barulhento, como está quase na rua deveriam no mínimo colocar uma janela acústica
A válvula da descarga travou logo no 1º dia mas demoraram 3 dias para consertar.
Séjour de 7 nuits en janvier 2024
Avis vérifié
2/10 Horrible
Òscar
1 janv. 2024
Les points faibles : Services et équipements
Desastroso... Me la recomendaron mucho y al final un desastre todo. Habían alquilado el restaurante del hotel para un evento privado o sea tenías que ir a comer fuera.
El servicio para tomar algo o picar algo en la piscina o playa era hasta las 5.30pm y nadie avisa nada.
Para.colmo alquilaron parte del hotel para otra fiesta privada así q no se pudo ni dormir.
Pediré mi retorno de dinero porque no lo merecen!!!
Infórnense antes de ir, si tendrán fiestas privadas pq si hay alguna te quedas sin nada!!!
Olvidaba, el Gerente se.le ve buena onda pero sin soluciones, y pa remate en la mañana en el desayuno se acabó el café... en fin!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Margarita
4 juin 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Lindo hotel pero sin servicios habilitados
El personal muy amable tratando de solucionar todo
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Marta Ines
13 févr. 2023
Les points forts : Propreté et personnel et service
Varo relación precio calidad
Es un hotel muy bien ubicado, unico en Punta sobre la playa. Las instalaciones son buenas.
Los empleados todos muy amables.
Le falta detalles como un agua de cortesía en la habitación, servilletas. El desayuno malísimo, mermeladas de cuarta, yoghures todos con azúcar bebibles. panes solo lactal de bolsita.
Séjour de 2 nuits en février 2023
Avis vérifié
2/10 Horrible
Rodrigo
4 janv. 2023
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Péssimo
Boa tarde, fiz a reserva, foi debitado do meu cartão, cheguei lá e não tinha quarto, fiquei, não sabia o que fazer pois eram 2 da manhã e fiquei até as 4:00 ontem o rapaz da recepção conseguiu um hotel muito inferior pra eu poder apenas dormir e no outro dia cedo fui embora.
Gostaria de saber como fica essa situação e estorno.
Obrigado.
Séjour de 2 nuits en janvier 2023
Avis vérifié
10/10 Excellent
Carlos Alberto
14 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Espectaculares días
Excelente, servicio excepcional, calidad de bebidas súper, la comida puede mejor un poco
Séjour de 2 nuits en novembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
Bruno
7 nov. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente ubicación, personal muy atento y un ambiente muy agradable.
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eduardo
6 sept. 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incrível, vista sensacional!
Séjour de 2 nuits en septembre 2022
Avis vérifié
10/10 Excellent
José Luis
27 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un gran hotel
Una muy buena estadía. Atención y servicio inigualables!
Séjour de 6 nuits en mai 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Tiago A
26 mai 2022
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nada de mais
Depois das 15:00hrs nada funcionava bar restaurante
Séjour de 3 nuits en mai 2022
Avis vérifié
2/10 Horrible
Patrick
15 mai 2022
Les points faibles : Personnel et service
Room was very small, limited hot water, no tissue paper, given view of parking lot not ocean as booked, asked for refund as wife was so unhappy we had to book other lodging, manager lied about giving refund and stiffed us for remaining 6 nights we didn't stay at this hotel.
Séjour de 6 nuits en mai 2022
Avis vérifié
8/10 Bien
Sylvia
3 avr. 2022
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Falta pouco pra ser ótimo
Hotel novo, limpo e localização boa. Ficamos 4 dias e o café da manhã foi rigorosamente o mesmo, bom mas com poucas opções. Chuveiro com pouca vazão de água.
Séjour de 2 nuits en mars 2022
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
eugenio
15 févr. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hay buena voluntad y disposición, pero la realidad es que el hotel se ha quedado muy viejo. Es una pena
El lugar, indudablemente es el mejor.
El servicio es bueno, siendo muy bueno el servicio de habitaciones
Ninguna queja
La única queja, es la falta de modernización.
Las habitaciones han quedado obsoletas, pero sobre todo los baños.
Hoy no se corresponden las estrellas con la calidad de las habitaciones .
Los baños, lamentablemente son tercermundistas
En todo lo demás, un notable alto.
Séjour de 6 nuits en février 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Maria Silvia
7 févr. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Primeira vez excelente, segunda nem tanto
Segunda vez que nos hospedamos no Serena.
Na primeira vez a experiência foi muito legal, tanto que decidimos voltar. Dessa vez nos decepcionamos um pouco.
O hotel é super bonito, pé na areia, tem um restaurante com vista do mar e serviço de praia.
A área da piscina é linda e é o ponto forte do hotel.
Por outro lado achamos o quarto ruim, desconfortável, extremamente pequeno, com pouco espaço para circulação (mal tinha espaço para abrir as malas). Isso realmente incomodou.
Dessa vez achamos o valor da hospedagem muito alto para o que foi oferecido. Pelo menos na alta temporada, consideramos que não foi boa a relação custo benefício.
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
3 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent service close to the beach, great food and drinks.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
2/10 Horrible
Voyageur vérifié
13 janv. 2020
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is an absolute rip off for what you get. The room is ridiculously small and the mattress was terrible. It's so hard you feel like you are sleeping on a piece of wood. Room faced road which is extremely busy with traffic all day/night. Hard to sleep with all the cars racing by all night long. Food in restaurants is decent but extremely expensive. Condition of the resort is not good. The pool furniture is falling apart due to wear and tear. They do not clean the pool out. There was garbage on the floor of the pool, they never clean it. Some of the staff were nice/friendly. Others were less then helpful. I would not recommend this place to anyone, especially for the price they are charging. Not worth it.
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Avis vérifié
8/10 Bien
Ana lucia
5 janv. 2020
Les points forts : Propreté et personnel et service
Hotel muito agradável. Quarto antigo mas confortável. Um pouco distante do centro da península.