Piscine couverte, accès possible de 10 h 00 à 22 h 00, chaises longues
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Avis sur Hotel Cabaña del Lago Puerto Varas

4 out of 5
Hotel Cabaña del Lago Puerto Varas
Luis Wellmann 195, Puerto Varas, Los Lagos

Avis

9,2

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 455 avis sur 705." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 203 avis sur 705." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 32 avis sur 705." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 705." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 8 avis sur 705." "

9,4/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

ALEXIS, Paris

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel avec une vue extraordinaire
Hôtels très bien situé dans un quartier tranquille. Les prestations correspondent à ce que l'on attend d un hotel de cette gamme. Le vrai plus de cet hotel est sa situation et la la vue des chambres qui plonge sur le lac.

8/10 Bien

METTRAUX, Genève

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bel hôtel
Avons choisi cet hôtel dans le cadre d'une offre promotionnelle. Ça valait vraiment le coup. L'hôtel est juste un peu décentré mais il offre une vue imprenable sur toute la région et le lac en particulier. Service très bien, petit déjeuner top!

8/10 Bien

Troncoso

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vista del lago y un volcán
Surtout la vue panoramique depuis le restaurant

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Belle vu sur la lac
L'emplacement de l'hotel

10/10 Excellent

Victoria

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo super me encanto hospedarme ahi el hotel es super hermosoo
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de MARY le 10 mai 2024
¡Qué alegría saber que tu estadía en el Hotel Cabaña del Lago fue encantadora, Victoria! Gracias por compartir tu experiencia positiva. Esperamos verte de nuevo pronto.Saludos!!!

10/10 Excellent

Fiorella

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Las vistas desde el hotel, son simplemente maravillosas!
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de MARY le 10 mai 2024
¡Nos Alegra que hayas disfrutado de las vistas en el Hotel Cabaña del Lago! Seguro que fue una experiencia increíble. ¡Espero que hayas tenido una estadía maravillosa!Saludos

10/10 Excellent

Arnulfo, Miami

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente lugar, bien ubicado, personal muy servicial, altamente recomendado
Séjour de 7 nuits en mars 2024
Réponse de MARY le 2 avr. 2024
Gracias por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que disfrutaste de tu estancia en el Hotel Cabaña del Lago. Tu opinión ayuda a otros viajeros a tomar decisiones informadas. ¡Esperamos verte de nuevo pronto!

10/10 Excellent

Eitel

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Es un hotel que inspira mucha tranquilidad, paz, y acogedor, totalmente acorde al lugar y entorno. Mi familia y yo la pasamos genial
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de MARY le 28 mars 2024
Estimada Eitel, que alegría saber que disfrutaron mucho de su estadía y pudieron descansar... somos afortunados de tener un entorno muy lindo lleno de naturalezalos esperamos nuevamente para seguir disfrutándoloSaludos!!!

6/10 Satisfaisant

Luis

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de MARY le 10 mai 2024
gracias por su preferencia!!!!

10/10 Excellent

kevin, Salem

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Beautiful resort property, excellent view, coder to everything, great place to stay
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de MARY le 22 mars 2024
Thank you for your review!! I'm glad you enjoyed your stay at Hotel Cabaña del Lago! It sounds like a beautiful resort property with excellent views and convenient location. Hope you had a wonderful time there!

8/10 Bien

Glenn

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Very nice hotel, great staff, excellent location. Unfortunately we were there at same time as annual Puerto Varas festival with loud music concert blasting until midnight. Would stay again at a different time of year!
Séjour de 3 nuits en février 2024
Réponse de MARY le 20 févr. 2024
Thank you for your feedback, Glenn. We are glad to hear that you found our hotel staff and location to your liking. We apologize for the inconvenience caused by the noise from the festival during your stay. We hope to welcome you back at a different time of the year for a more enjoyable experience.

10/10 Excellent

Ingrid

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de MARY le 20 févr. 2024
THANK YOU FOR PREFERING US, WE ARE WAITING FOR YOU AGAINGREETINGS

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Vista do quarto da Cabana
Piscina às 21h00 em janeiro 2024
Séjour de 6 nuits en janvier 2024

8/10 Bien

Darshana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
We stayed two days at this hotel. It’s located near the lake and walking distance to the central.we enjoyed staying. Room is quite small. We found room was quite warm at nights. Over all it is a good place
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de MARY le 5 févr. 2024
Thank you for your review, Darshana! We appreciate your feedback on your stay at Hotel Cabaña del Lago. It's great to hear that you enjoyed the location near the lake and the central area. However, we apologize for the small room size and the warmth at night. We will address these concerns to ensure a more comfortable experience for future guests. Overall, we're glad you had a good stay. regards

8/10 Bien

Juan Sebastián

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de MARY le 20 janv. 2024
GRACIAS POR SU PREFERENCIASALUDOS

8/10 Bien

Adriana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Continua sendo uma excelente opção em Puerto Varas
3a estadia neste hotel…ótima localização, quarto espaçoso, vista para o lago, estacionamento gratuito, piscina aquecida excelente para adultos e crianças. Restaurante e bar com valores similares a restaurantes da região. Tem varal retrátil no box, um ponto que faz diferença quando você lava pequenas peças no quarto ou tem necessidade secar roupa de banho. Como o hotel não é novo, observamos alguns detalhes que necessitam de manutenção, por exemplo, porta do banheiro estufada pela umidade.
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de MARY le 16 janv. 2024
Muito obrigado pela sua preferência, adoramos saber que você gostou da sua estadia em nosso hotelIremos revisar com a equipe de manutenção para acertar os detalhes de nossos quartos para seu melhor funcionamento.esperamos por você em brevesaudações

10/10 Excellent

Gilson B

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de MARY le 16 janv. 2024
MUCHAS GRACIAS POR PREFERIRNOSSALUDOS

10/10 Excellent

Alexandre

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de MARY le 20 janv. 2024
GRACIAS POR SU VISITA

10/10 Excellent

Agnes

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de MARY le 20 janv. 2024
GRACIAS POR SU VISITA

10/10 Excellent

Ankit

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Property was well maintained and in a great location. The bar and restaurants have great food and with great views.
Réponse de MARY le 20 janv. 2024
Hotel Cabaña del Lago is a well-maintained property located in a great location. The bar and restaurants offer great food with stunning views. The overall experience of the hotel is friendly and pleasant.

8/10 Bien

alfredo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incrível
Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de MARY le 5 févr. 2024
We are glad to know that you enjoyed your staygreetings

8/10 Bien

Martha Lucia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de MARY le 29 déc. 2023
mucha gracias por sus comentarioslos esperamos prontoSaludos

10/10 Excellent

Julieta

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice people, hotel and facilities
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de MARY le 29 déc. 2023
Thank you very much for answering the survey, we are happy to know that you will enjoy your stayGreetings

8/10 Bien

Elena

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
We had a cabana with a separate parking lot. The view from the bar and breakfast is gorgeous.there are excellent restaurants in the walking distance. The massage felt wonderful after a day of hiking. The pool is great for the kids.
Séjour de 3 nuits en décembre 2023
Réponse de MARY le 29 déc. 2023
Thank you very much for answering the survey, we are glad to know that you enjoyed your stay and our servicesGreetings

10/10 Excellent

Marcela

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maravillosa estadía
La estadía estuvo genial, limpieza muy buena de las habitaciones, amabilidad del personal
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de MARY le 29 déc. 2023
Estimada Marcela:Muchas gracias por sus comentarios, nos alegra saber que disfrutaron de su estadíaSaludos

10/10 Excellent

Andrew

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Really good family hotel. Wonderful water slide for kids. Our kids are 5 and 8 and couldn’t get enough. Solid breakfast. Good location.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de MARY le 19 déc. 2023
Thank you very much for your comments, we are glad that you enjoyed your stay.we are waiting for you againregards

10/10 Excellent

Camila

Séjour de 4 nuits en décembre 2023
Réponse de MARY le 19 déc. 2023
Los esperamos nuevamenteSaludos

10/10 Excellent

Alejandra

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hermosa vista
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de MARY le 14 déc. 2023
Muchas gracias por sus comentariossomos afortunados de tener unas vistas tan lindas del lago y la cordilleralos esperamos nuevamentesaludos

8/10 Bien

Juan

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
El paisaje
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de MARY le 12 déc. 2023
gracias por sus comentariossaludos

10/10 Excellent

Mary

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great view in perfect location.
We stayed here the last two days of our conference trip. Beautiful view, great service. The front desk staff spoke English and helped us replace our visas. Overall great visit.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de MARY le 12 déc. 2023
We are glad to know that you enjoyed your staywe were them againgreetings

10/10 Excellent

Janice

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous property, bar and restaurant were amazing, friendly and helpful staff. So much to do we wish we had stayed more than 2 nights!
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de MARY le 12 déc. 2023
We are glad to know that you enjoyed your staywe were them againgreetings

10/10 Excellent

Luca

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
One of the best places I've stayed at in chile
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de MARY le 12 déc. 2023
Thank you for your comments, your opinion is very important to us.regards

10/10 Excellent

Chris

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This is a beautiful property with everything you could want. The staff is outstanding.
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de MARY le 1 déc. 2023
THANK YOU VERY MUCH FOR YOUR COMMENTS, FOR US IT IS VERY IMPORTANT TO KNOW YOUR OPINION

10/10 Excellent

Guy

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel is simply superb! Our base-rate room had a fabulous view of the lake, the volcanoes (yes, more than one!), and the town. Excellent restaurants and the downtown are an easy 5-minute walk along the waterfront. The hot breakfast is terrific and features lots of variety, fresh fruit, and also a view of the lake! The rooms are clean and cleaned thoroughly every day with fresh linens. Parking was free. But the real standout was the friendly, super-helpful staff at reception. JetSmart had lost one of our bags and weren’t answering their phone, but the reception staff tried multiple ways to contact them, and the bag arrived at the hotel hours later. We also had lost the Tourist Card issued by immigration when we arrived, which must be returned upon exit from Chile. The reception staff knew exactly what to do, applying online for a replacement, which is only in Spanish! They couldn’t have been nicer, more helpful, or more empathetic to our difficulties! We’d return here in a heartbeat!
Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de MARY le 1 déc. 2023
WE ARE HAPPY TO KNOW THAT YOU ENJOYED YOUR STAY FOR US IT IS VERY IMPORTANT TO KNOW YOUR OPINIONWE ARE WAITING FOR YOU AGAINGREETINGS

8/10 Bien

Jorge

Séjour de 3 nuits en octobre 2023
Réponse de MARY le 12 déc. 2023
saludoslos esperamos nuevamente

8/10 Bien

Juan

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Srgunda vez y volveremos nuevamente
Es un muy lindo hotel, con una mezcla justa entre comidad y calidez de su gente, sin lujos que están demás. Buenas instalaciones y en general te sientes como en casa
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de MARY le 1 déc. 2023
MUCHAS GRACIAS POR SUS COMENTARIOS NOS ALEGRA SABER QUE TUVIERON UNA BUENA ESTADIALOS ESPERAMOS NUEVAMENTE

8/10 Bien

John

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A great place to explore from
Good quality hotel in a great location. Lovely lake view close to many restaurants
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de MARY le 1 déc. 2023
THANK YOU VERY MUCH FOR YOUR COMMENTS, WE ARE GLAD TO KNOW THAT YOU ENJOYED YOUR STAY GREETINGS

6/10 Satisfaisant

Rodrigo

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
View is remarkable and rooms are good enough as if you were in a cozy souther house. Though that’s it. For one of the most known hotels in the area I’d recommend you to look away. Staff and quality of facilities is not worth the price.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de MARY le 12 déc. 2023
Thank you for your comments, your opinion is very important to us.regards

10/10 Excellent

Maria L

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great pool, nice hotel
Great location and nice views in a classic hotel of the area. The pool is superb. People are nice ns friendly.
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de MARY le 12 déc. 2023
Thank you for your comments, your opinion is very important to us.regards

10/10 Excellent

Kathleen

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fantastic views!
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de MARY le 12 déc. 2023
muchas gracias por compartir las fotografíassaludos

10/10 Excellent

Luciano

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maravilhoso Fantástico
Incrível a experiência , hotel na frente do Lago , próximo ao centro , quartos granes cafe espetacular
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de m le 12 déc. 2023
Obrigado pelos seus comentários, sua opinião é muito importante para nós.cumprimentos

10/10 Excellent

Magaly

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de MARY le 12 déc. 2023
saludos

10/10 Excellent

MARCELLA

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel com bastante madeira e vidros, dos quartos, café da manhã e áreas de circulação pode se ver o lago, tudo muito bem cuidado! Excelentes roupas de cama, limpeza, ótimo café da manhã e perto do centrinho! Estávamos de carro e não tivemos dificuldades em estacionar!
Séjour de 3 nuits en août 2023
Réponse de MARY le 1 déc. 2023
ESTAMOS FELIZES EM SABER QUE VOCÊ GOSTOU DA SUA ESTADIA PARA NÓS É MUITO IMPORTANTE SABER SUA OPINIÃOESTAMOS ESPERANDO POR VOCÊ NOVAMENTESAUDAÇÕES

8/10 Bien

Gene

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Marcia

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Maravilhoso
O hotel é maravilhoso em todos os aspectos, atende bem quem vai como casal, família, crianças. Os quartos são amplos e com uma vista do lago espetacular!!
Séjour de 2 nuits en août 2023
Réponse de m le 12 déc. 2023
Obrigado pelos seus comentários, sua opinião é muito importante para nós.cumprimentos

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy lindo
El hotel es muy cómodo, central, fácil de llegar, la vista que tienen las habitaciones es linda, la atención es muy buena.
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de MARY le 12 déc. 2023
muchas gracias por sus comentarioslos esperamos nuevamenteSaludos

4/10 Médiocre

Alvaro

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Mala estadía
Es un hotel que se vende mucho mas de lo que es, es desordenado el desayuno es una jungla, no hay vasos pasan con los platos sucios en la nariz , la piscina no tiene reglas nadie lo controla
Séjour de 3 nuits en juillet 2023
Réponse de m le 12 déc. 2023
gracias por sus comentarios nos ayudan para mejorar nuestros serviciosSaludos

4/10 Médiocre

Ludmila

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Chun

Séjour de 3 nuits en mai 2023

10/10 Excellent

Daisy

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Formidável!
Excelente experiência! Recomendo!
Séjour de 3 nuits en mai 2023