HĂŽte professionnel

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement 4.5 étoiles
Hébergement de luxe sur la plage avec 9 piscines extérieures

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Vue aérienne
VidĂ©o de l’hĂ©bergement
10 restaurants, spécialités Cuisine asiatique
Espace de soins pour les couples, soins corporels, soins d'hydrothérapie
5 bars, 3 bars en bord de piscine, bar en milieu de piscine

Avis voyageurs

7,8 sur 10
Bien

Équipements populaires

  • Piscine
  • Tout compris
  • Spa
  • Petit dĂ©jeuner inclus
  • Bar
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
Le prix actuel est de 271 €.
taxes et frais compris
10 août - 11 août

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 32 chambres sur 32

Water Park View Family Junior Suite King

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table Ă  manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • Vue sur le parc
  • 5 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Water Park View Family Junior Suite Double

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table Ă  manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • Vue sur le parc
  • 5 personnes
  • 2 lits doubles

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout King

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table Ă  manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Club Ocean Front Junior Suite Pool Walkout Double

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table Ă  manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Pool View King

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table Ă  manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Junior Suite Pool View Double

8,6 sur 10
Excellent
(4 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table Ă  manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite Double

7,0 sur 10
Bien
(19 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table Ă  manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Tropical View Junior Suite Double

8,6 sur 10
Excellent
(27 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table Ă  manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Junior Suite King

8,6 sur 10
Excellent
(18 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table Ă  manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Tropical View Junior Suite King

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(17 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table Ă  manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Club Master Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table Ă  manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Ventilateur de plafond
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Club Ocean Front Master Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table Ă  manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Canapé-lit de trÚs grande taille
  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Ocean Front Junior Suite King

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table Ă  manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Ocean Front Junior Suite Double

8,8 sur 10
Excellent
(3 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table Ă  manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Literie de qualité supérieure
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Ocean View Junior Suite King

8,0 sur 10
TrĂšs bien
(2 avis)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table Ă  manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Ocean View Junior Suite Double

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Lits pliants/supplémentaires gratuits
Lits bébé gratuits
Table Ă  manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Chambre séparée
  • Vue sur la mer
  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Club Ocean View Roof Top Master Suite

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Climatisation
Table Ă  manger
Télévision connectée
Unité d'hébergement rénovée en 2021
Literie de qualité supérieure
Ventilateur de plafond
Chambre séparée
  • Vue partielle sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Suite Junior with Garden View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Master

  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior

  • 3 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (1 place)

Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Suite Master with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 canapĂ©-lit (double) et 1 trĂšs grand lit

Suite Junior with Pool View

  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 2 grands lits

Suite Master with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Suite Junior with Garden View

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Junior with Ocean View

  • Vue sur l’ocĂ©an
  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

Suite Junior

  • 4 personnes
  • 2 lits doubles

Suite Junior with Pool View

  • 4 personnes
  • 1 trĂšs grand lit et 1 canapĂ©-lit (double)

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
Bahia de Petempich, SM 12, MZ 31, Lote 14-02, Puerto Morelos, QROO, 77580

À proximitĂ©

  • Baye Petempich - 6 min en voiture - 2.2 km
  • Plage de Puerto Morelos - 7 min en voiture - 3.6 km
  • Crococun Zoo - 8 min en voiture - 4.9 km
  • Plage Ojo de Agua - 10 min en voiture - 6.4 km
  • Place de Puerto Morelos - 10 min en voiture - 6.8 km

Comment se déplacer

  • AĂ©roport international de CancĂșn (CUN) - 41 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMarket Cafe - ‬16 min en voiture
  • â€ȘSensai - ‬17 min en voiture
  • â€ȘPreferred Club Lounge - ‬16 min en voiture
  • â€ȘCasa del Mar - ‬17 min en voiture
  • â€ȘPreferred Club Bar - ‬7 min en voiture

À propos de cet hĂ©bergement

Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Hébergement de luxe tout inclus ayant fait l'objet de restaurations en 2021, avec Plage de Puerto Morelos à proximité
En sĂ©journant Ă  l'hĂ©bergement Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive, vous profiterez de ses nombreux atouts : un petit dĂ©jeuner buffet gratuit, l'accĂšs gratuit Ă  un parc aquatique et 3 bars en bord de piscine. Les amateurs de sport s'en donneront Ă  cƓur joie avec les activitĂ©s proposĂ©es par cet hĂ©bergement : de l'aĂ©robic, des cours de Pilates et des paddleboards. Offrez-vous un soin du visage, un soin d'aromathĂ©rapie ou un gommage corporel au spa sur place. Ne manquez pas de vous rĂ©galer dans l'un des 10 restaurants sur place, qui offrent Cuisine asiatique et bien plus encore. Des cours de yoga sont proposĂ©s Ă  la salle de fitness ouverte 24 h/24 ; parmi les autres activitĂ©s, vous trouverez notamment du kayak. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connectĂ©, et diverses autres prestations sont Ă  votre disposition, comme un bar en milieu de piscine et une terrasse.
D'autres petits plus vous attendent, notamment :
  • 9 piscines extĂ©rieures et piscine pour enfants, avec toboggan aquatique, cabines et chaises longues
  • Parking en libre-service gratuit
  • Service de garde d’enfants encadrĂ©e (en supplĂ©ment), coffre-fort Ă  la rĂ©ception et divertissement en soirĂ©e
  • Parasols, service de conciergerie et bagagiste/groom
  • Les avis voyageurs sont particuliĂšrement Ă©logieux concernant les prestations adaptĂ©es aux familles, le petit dĂ©jeuner et la piscine
Caractéristiques des chambres
Les 438 chambres sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts, au nombre desquels un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable) et un espace de travail pour ordinateur portable. Les avis voyageurs sont trÚs positifs concernant la propreté et la taille des chambres de l'hébergement.
Autres commodités présentes dans les chambres :
  • Baignoire Ă  jets, douche Ă  « effet pluie » et articles de toilette de luxe
  • TV connectĂ©e 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques
  • Balcon ou patio amĂ©nagĂ©, garde-robe ou placard et cafetiĂšre/bouilloire

Options tout inclus

Cet hĂ©bergement tout inclus est tout compris. Cela signifie que les repas et les boissons pris sur place sont inclus dans le prix de la chambre (certaines limitations peuvent ĂȘtre appliquĂ©es).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus ; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas (buffet et Ă  la carte), les snacks et les boissons sont inclus
Service en chambre disponible 24 h/24
Minibar (toutes les boissons incluses)

Activités sur la terre ferme

Matériel de fitness
Club pour enfants

Leçons/cours/jeux

Aérobic
Pilates
Aquagym
Yoga

Divertissements

Activités et divertissements sur place
Concerts/représentations sur place
Soirées à thÚme

Langues parlées

Anglais et espagnol

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
  • DisponibilitĂ© d’un parking et d’un parking pour vans accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Nourriture et boissons

  • Petit-dĂ©jeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 00 Ă  11 h 30
  • 10 restaurants
  • 3 bars en bord de piscine
  • 5 bars/salons
  • Restauration privĂ©e/pour couples
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Un bar en milieu de piscine
  • Un cafĂ©

Restaurants sur place

  • Afthonia
  • Ki
  • Miyako
  • Rue de Rivoli
  • Vivace

Activités

  • 9 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • Aire de jeux
  • Bain Ă  remous
  • Club pour enfants gratuit
  • Cours de fitness
  • Cours de Pilates
  • Cours de yoga
  • Divertissements en soirĂ©e
  • Équipements de sports nautiques
  • Hammam
  • Kayak
  • Paddleboard
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Salle de dĂ©gustation de vins
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Toboggan aquatique

Pour les familles

  • 9 piscines extĂ©rieures
  • AccĂšs gratuit au parc aquatique
  • ActivitĂ©s encadrĂ©es pour les enfants (en supplĂ©ment)
  • Aire de jeux
  • Club pour enfants gratuit
  • Jeux pour enfants
  • Jouets pour bĂ©bĂ©s
  • Jouets pour enfants
  • MaĂźtres-nageurs sur place
  • Piscine pour enfants
  • Salle d’arcade/de jeux vidĂ©o
  • Service de garde d’enfants (en supplĂ©ment)
  • Snack-bar/Ă©picerie fine
  • Table Ă  manger
  • Toboggan aquatique

Commodités

  • Boutique de souvenirs/kiosque Ă  journaux
  • Coffre-fort Ă  la rĂ©ception
  • Distributeur de billets
  • RĂ©ception ouverte 24 h/24
  • Salon de coiffure

Services aux voyageurs

  • Bagagiste/groom
  • Changement des draps (sur demande)
  • Changement des serviettes sur demande
  • Formules romantiques/de demande en mariage
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de mĂ©nage (tous les jours)
  • Services de cĂ©rĂ©monie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 4 738 mÂČ d’espace de confĂ©rence

Extérieur

  • Aire de loisirs en plein air
  • Cabines de piscine (en supplĂ©ment)
  • Mobilier d’extĂ©rieur
  • Parasols de piscine
  • Parasols de plage
  • Serviettes de plage
  • Sur la plage
  • Terrasse
  • Transats de piscine

Spa avec services complets

  • 16 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Espaces de soins en plein air
  • Gommages corporels
  • Manucures/pĂ©dicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages sportifs
  • Massages suĂ©dois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins d’aromathĂ©rapie
  • Soins d’hydrothĂ©rapie
  • Soins du visage

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spĂ©ciale concernant l’accessibilitĂ©, veuillez contacter l’hĂ©bergement aux coordonnĂ©es figurant sur votre confirmation de rĂ©servation.
  • AccessibilitĂ© aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite (restrictions Ă©ventuelles)
  • Alarme incendie visuelle
  • Ascenseur
  • Barre d’appui dans la douche
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e bien Ă©clairĂ©
  • Chemin d’accĂšs Ă  l’entrĂ©e sans escaliers
  • Cheminement accessible en fauteuil roulant
  • Conciergerie accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Fauteuils roulants sur place
  • Parking accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Parking pour vans accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Portes permettant le passage des fauteuils roulants
  • Rampe d’ascenseur accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Rampes dans les escaliers
  • RĂ©ception accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Restaurant accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salle de sport accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Salon accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Service de voiturier pour vĂ©hicules Ă©quipĂ©s d’un fauteuil roulant
  • Spa accessible aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite
  • Toilettes publiques accessibles aux personnes Ă  mobilitĂ© rĂ©duite

Plus

  • Espaces fumeurs prĂ©vus
  • L’ensemble de l’hĂ©bergement a Ă©tĂ© rĂ©novĂ© en septembre 2021
  • MaĂźtres-nageurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire Ă  jets
  • Brosse Ă  dents et dentifrice
  • Douche et baignoire sĂ©parĂ©es
  • Peignoirs
  • Pommeau de douche Ă  « effet pluie »
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Smart TV de 55 pouces avec chaĂźnes thĂ©matiques par satellite

Nourriture et boissons

  • Bouteille d’eau gratuite
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24
  • Table Ă  manger

Plus de services et équipements

  • AccĂšs par couloirs extĂ©rieurs
  • Air conditionnĂ©
  • Bureau
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Espace de travail adaptĂ© aux ordinateurs portables
  • Fer et planche Ă  repasser
  • TĂ©lĂ©phone
  • Ventilateur de plafond

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Informations concernant l’arrivĂ©e

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
ConformĂ©ment Ă  sa politique, Hyatt entre dans chacune des chambres occupĂ©es au moins une fois toutes les 24 heures, mĂȘme si le client a expressĂ©ment demandĂ© Ă  ne pas ĂȘtre dĂ©rangĂ©. Hyatt met tout en Ɠuvre pour avertir le client enregistrĂ© avant d'entrer dans la chambre occupĂ©e.

Modes d’accùs

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 1300 MXN par animal, par jour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.
Chiens acceptés uniquement
Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 1300 MXN par animal et par jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et un dĂ©pĂŽt de garantie en espĂšces, par carte de crĂ©dit ou par carte de dĂ©bit, peuvent ĂȘtre demandĂ©s Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit et les espÚces
Cet hébergement se réserve le droit de procéder à une pré-autorisation sur votre carte de paiement avant votre arrivée.
Cet hébergement comporte des espaces extérieurs comme des balcons, des patios ou des terrasses potentiellement non adaptés aux enfants. Si vous avez des questions, nous vous recommandons de contacter l'hébergement avant votre arrivée afin de savoir s'il peut vous accueillir dans une chambre adéquate.

Nous devons aussi mentionner


Pour les soins spa, les rĂ©servations doivent ĂȘtre effectuĂ©es en contactant l'hĂ©bergement avant votre arrivĂ©e, au moyen des coordonnĂ©es fournies dans la confirmation de rĂ©servation
Cet hébergement accueille des clients de toutes orientations sexuelles et identités de genres (LGBTQIA+ friendly)

Foire aux questions

L'hébergement Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 9 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Combien coĂ»te un sĂ©jour dans l’hĂ©bergement Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive ?

À partir du 20 juil. 2025, les prix constatĂ©s pour un sĂ©jour d’une nuit pour deux adultes dans l’hĂ©bergement Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive le 10 aoĂ»t 2025 commencent Ă  270,93 €, taxes et frais non compris. Ce prix est fondĂ© sur le prix par nuit le plus bas constatĂ© dans les derniĂšres 24 heures pour des sĂ©jours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive ?

Oui, l'hébergement Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun. Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 1300 MXN par animal et par jour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'Ă©lĂšvent les frais de parking Ă  l'hĂ©bergement Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive ?

Le départ a lieu à 12 h 00.

L'hébergement Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive offre-t-il des avantages tout compris ?

Oui, il s'agit bien d'un hébergement tout compris. L'ensemble des boissons et de la nourriture sont incluses et vous aurez la possibilité de vous adonner à l'aérobic, à l'aquagym, au Pilates et d'autres activités plus encore.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive ?

Sur la plage et les pieds dans le sable, cet hébergement se trouve dans la zone de Puerto Morelos, à deux pas de Baye Petempich et à 2,9 km du site suivant : Plage de Puerto Morelos. Club de golf Moon Palace et Parc national de la cÎte ouest de Isla Mujeres, Punta Cancun et Punta Nizuc sont également à 15 km de distance.

Avis sur l’hĂ©bergement Hyatt Ziva Riviera Maya - All Inclusive

Avis

7,8

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 552 avis sur 1277.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 316 avis sur 1277.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 188 avis sur 1277.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 102 avis sur 1277.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 119 avis sur 1277.

8,4/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

8,0/10

Services et équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,2/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

2/10 Horrible

rabia

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre

Scam hotel, very dirty, no beach. Run away

The front desk staff is very unfriendly when you tell them there is no beach and the room is dirty. I found hair in the bathroom on the first day of my arrival, and there was no reaction even from their manager. They are used to these complaints. The hotel's images are not realistic; the beach has been closed for a long time, and if you get close, there are mosquitoes that bite. For breakfast and the restaurants, you have to wait a long time to get in, and even the orders take over 2 hours to be served. There were no activities for children or adults. The Hyatt group should revoke this hotel's affiliation. I went to this hotel just because it is part of the Hyatt group, but I was very disappointed. When you complain, the front desk staff provokes you by saying they can't do anything for you. I even asked to leave the hotel and get a refund, but they refused. It's all scams, even for taking a taxi through the hotel; you pay double what you would if you called the taxi service directly..
Séjour de 6 nuits en juillet 2024

8/10 Bien

Denis

Séjour de 8 nuits en février 2023

10/10 Excellent

Julieta

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Tout a été parfait. Les installations sont trÚs bien et le personnel trÚs agréable
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Lourdes

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Excelente! 10/10. Todo el personal hace lo imposible por complacer todo el visitante. Definitivamente quiero regresar.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Keilyn A Ramirez

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Very friendly staff, good service
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Areefa

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
We just came back from our stay at the Hyatt Ziva! The staff is super friendly and very attentive. The pools were okay. They do have a good amount of them but most of pools were warm. My kids did enjoy the waterslides and did not want to leave that area! The grounds as whole is nice but it would be great with some music during the day not just at night. One of my major concerns was the dining. They always asked about food allergies but that was as far as it was taken. The buffet had all of the pastries and desserts in one area with limited labels of just the name not the ingredients. My kids could not eat any of the desserts due to this. Also, in the coffee shop some of the pastries were labeled with “containing nuts” but when I asked the employee he assured there were no nuts! This was also the same case in the Miyako restaurant, the employee said many of the menu items were printed wrong with the symbol to say containing nuts which was very concerning to a family whose children have severe nut allergies. Overall, the stay was good but in the future I would choose another resort closer to the hotel zone.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Mallory

Voyage en couple
Bumpy roads leading to Hyatt, pool stained my swimsuit, small beach area covered in seaweed, kids in the sport bar
?
Séjour de 6 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

BEATRIZ MONJE

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The hotel was excellent, the employees there were so very nice, professional. The food is delicious, the shows at night are excellent, the kids area safe and fun. The Mexican night was excellent the mariachis, foods and decorations
 We really enjoyed our stayed at Hyatt Ziva Rivera Cancun
 Is highly recommended for families

Séjour de 5 nuits en juillet 2025

8/10 Bien

Jessica Katherine

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The beach had lots of Sargassum during our stay, so we couldn’t enjoy the beach. Cleanliness could have been better, the food was decent, the entertainment is what made it better. My kids enjoyed their stay.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

6/10 Satisfaisant

Satoshi

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
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Séjour de 3 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Rosa Elba, Sacramento

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
We found the staff incredibly professional, helpful, very nice and always going above and beyond the call of duty. Food was fantastic in all their restaurants.
Séjour de 8 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Ariga

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Good customer service
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Christina

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
fantastic
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

Alinoosh

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté et équipements
We didn’t like it not recommended anyone
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

4/10 Médiocre

Cesar

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
No beach, no ocean staff don't do the extra to caver that.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Julia A

Voyage en famille
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I wish I can no stars. This was the worst vacation ever! Hyatt and the whole resort staff needs a revamp. Shut the place down and start from scratch. As a frequent traveler, I can say w/all guarantee that I’ve never felt so unwelcome in a country/place. I was stressed/angry/anxious/sad throughout my stay. The food/customer service/cleanliness 0/100. This was supposed to be a “fun” family getaway, quickly turned into a nightmare. Insane to think one works hard to save their money to leave the country, only to find an unpleasant situation. Let me just say this, talk about colorism. If you’re not a member of the hotel, and you’re just paying a room as guest, you’re treated like trash.
Séjour de 5 nuits en juillet 2025

2/10 Horrible

AZIZ

Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
do not waste your time
Séjour de 4 nuits en mai 2025

8/10 Bien

Christian Henry

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté et équipements
Estuvo bien, no excelente pero bien.
Séjour de 4 nuits en juillet 2025

10/10 Excellent

Benjamin

Voyage en famille, Voyage en groupe
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing restaurant options. Rooms were super clean and big.
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Joevon

Les points forts : Services et équipements
It was the best
Séjour de 5 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Edgar

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Great place to take kids
Séjour de 7 nuits en juin 2025

2/10 Horrible

Lovely

Les points faibles : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
It’s supposed to be all inclusive with unlimited drinks, staff in the bar are kind of racist. Seeing us brown skin won’t treat us the way whites are treated, won’t give us drinks.
Séjour de 3 nuits en avril 2025

4/10 Médiocre

Dawn

Timo, Diego, Orlando, Carlos and Ernesto were great and always took car of us at the pool areas
Séjour de 7 nuits en juin 2025

10/10 Excellent

Courtney

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
I really enjoyed how welcome the staff made me feel at the property. Everyone was extremely friendly and helpful.
Séjour de 4 nuits en juin 2025

4/10 Médiocre

April, Cape Coral

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Services et Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
The prooerty is very ran down! We had three people and three days we were given two bath towels only, two days no bath towels at all, we never got wash cloths ~ I called and messaged requesting many times. Had to get and use pool towels for bathing. Never had our "mini bar" restocked. All dinner event are additional cost not all inclusive or you can enhoy the event show or main pool. Fighting in the hallways outside our door, people attempting to enter our room, staff with loud carts begin rolling in hallways at 4am outside of door - NOT Acceptable!!!! We do not suggest this resort!!!
Séjour de 6 nuits en juin 2025