Gran Hotel Vicente Costanera se dresse près d'un centre commercial de Puerto Montt. Besoin de vous dégourdir les jambes ? Mettez vite le cap sur les célèbres Plage de Puntilla Tenglo et Plage de Pelluco. Vous êtes plutôt mordu de shopping ? Faites-vous plaisir au détour des non moins emblématiques Quai et Centre commercial Paseo del Mar. Les agréables Casa del Arte Diego Rivera (musée d'art) et Galerie et Centre Culturel Bosque Nativo méritent aussi une visite. Les points d'eau de la région raviront les amoureux de sport nautique, qui pourront s'éclater grâce à différentes activités telles que le kayak, le snorkeling et le ski nautique. Vous préférez vous dépenser au grand air ? Optez plutôt pour les excursions écologiques. Consultez notre guide de voyage sur Puerto Montt
Avenida Diego Portales 450, Puerto Montt, Los Lagos, 5505080
À proximité
Quai
1 min à pied - 0.2 km
Centre commercial Paseo Costanera
3 min à pied - 0.3 km
Cathédrale de Puerto Montt
3 min à pied - 0.3 km
Place d'armes
3 min à pied - 0.3 km
Casa del Arte Diego Rivera (musée d'art)
4 min à pied - 0.4 km
Comment se déplacer
Station La Paloma - 9 min en voiture
Aéroport de Puerto Montt Tepual (PMC) - 29 min en voiture
Restaurants
Club Alemán de Puerto Montt
3 min à pied
Café Sherlock
1 min à pied
Bar 264
3 min à pied
Café Central
1 min à pied
El Caldero de las Brujas
2 min à pied
À propos de cet hébergement
Gran Hotel Vicente Costanera
Hôtel en liaison directe avec le centre des congrès
L'hébergement Gran Hotel Vicente Costanera dispose de nombreux atouts, comme un petit déjeuner buffet gratuit, un café et un bar. Le restaurant sur place, Don Vicente, propose le petit déjeuner, le déjeuner et un menu enfant. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses prestations sont à votre disposition, comme un centre d'affaires ouvert 24 h/24.
Parmi les autres petits plus qui vous attendent :
Navette vers et depuis l'aéroport (en supplément), service de départ express et service d'arrivée express
Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets, consigne à bagages et café/thé dans le hall
Réception ouverte 24 h/24, bateau à moteur sur place et ascenseur
Caractéristiques des chambres
Les 80 chambres bénéficient d'un ameublement personnalisé et disposent de touches de confort comme une literie de qualité supérieure, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.
Autres équipements présents dans les chambres :
Ensemble douche/baignoire, articles de toilette gratuits et sèche-cheveux
Télévision à écran plat 21 pouces avec chaînes par câble
Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Pas de parking sur place
Navette vers et depuis l’aéroport disponible 24 h/24 (en supplément)
Nourriture et boissons
Petit déjeuner buffet gratuit disponible tous les jours de 07 h 30 à 10 h 30
Café et thé dans les parties communes
Snack-bar/épicerie fine
Un bar/salon
Un café
Un restaurant
Restaurants sur place
Don Vicente
Activités
Bateau à moteur personnel
Pour les familles
Snack-bar/épicerie fine
Commodités
Consigne à bagages
Réception ouverte 24 h/24
Services aux voyageurs
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de couverture
Service de ménage (tous les jours)
Services de conciergerie
Services professionnels
9 m² d’espace de conférence
Centre d’affaires ouvert 24 h/24
Salles de réunion
Extérieur
Dans un parc provincial
Sur la promenade
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Navette aéroport accessible aux personnes à mobilité réduite
Plus
1 bâtiment
4 étages
Interdiction de fumer
Salle de banquet
Salle de réception
Salle de séjour commune
Équipements de la chambre
Chambre
Literie de qualité supérieure
Matelas avec surmatelas
Salle de bain
Articles de toilette gratuits
Ensemble douche et baignoire
Sèche-cheveux
Serviettes fournies
Divertissements
Télévision à écran plat de 21 pouces avec chaînes par câble
Nourriture et boissons
Minibar
Service d’étage à horaires limités
Plus de services et équipements
Coffre-fort
Décor personnalisé
Mobilier personnalisé
Téléphone
Conditions
Arrivée
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit.
Formalités d'arrivée sans contact
Service d'arrivée express
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant 11 h 30
Formalités de départ sans contact
Service de départ express
Informations concernant l’arrivée
Cet hébergement assure votre transfert depuis l'aéroport (en supplément). Veuillez contacter l'hébergement 24 heures avant l’arrivée pour fournir les informations relatives à votre arrivée grâce aux coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Cet hébergement n'assure aucun service d'enregistrement après les heures normales de la réception.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Les informations fournies par l’hébergement peuvent être traduites à l’aide d’outils de traduction automatique
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux de compagnie et d'assistance non admis.
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Les enfants âgés de 5 ans et moins peuvent séjourner gratuitement dans la chambre des parents ou tuteurs, en utilisant la literie existante.
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Aucun lit bébé n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Frais
Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :
L’hébergement pourrait vous facturer la taxe sur la valeur ajoutée appliquée au Chili (19 %). Les voyageurs qui présentent un passeport et un visa touristique en cours de validité attestant qu’ils ne sont pas résidents au Chili pourraient être exonérés de cette taxe en cas de règlement dans une devise étrangère (par exemple, en USD).
Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.
Options en supplément
Navette aéroport : 20000 CLP par personne, aller simple
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Le nom inscrit sur la carte de crédit présentée comme garantie à l'arrivée doit correspondre au nom de la personne ayant effectué la réservation
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espèces non acceptées
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un extincteur
Nous devons aussi mentionner…
Cet hébergement a pour politique de refuser les réservations de groupes se réunissant pour certaines fêtes ou événements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
Les animaux de compagnie, y compris les animaux d'assistance, ne sont pas acceptés dans cet hébergement
Foire aux questions
Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?
Non, les animaux de compagnie ne sont pas admis au sein de l'hébergement.
À combien s’élèvent les frais de parking ?
Cet hôtel ne dispose pas de parking.
Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Gran Hotel Vicente Costanera ?
Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : minuit. Aucun enregistrement ne sera effectué en dehors des heures d'arrivée habituelles.
Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Gran Hotel Vicente Costanera ?
Le départ a lieu à 11 h 30.
L'hébergement Gran Hotel Vicente Costanera propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?
Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible. Vous devrez vous acquitter d'un montant de 20000 CLP par personne.
Où se situe l'hébergement ?
Cet hôtel du centre de Puerto Montt se situe à deux pas des sites suivants : Place d'armes, Monumento a la Colonización Alemana et Quai. Cathédrale de Puerto Montt et Cathédrale se trouvent juste à quelques pas.
Puis-je annuler ma réservation sans frais et recevoir un remboursement intégral ?
Oui, cet hébergement propose l’annulation gratuite sur certains niveaux tarifaires ; la flexibilité, c’est important ! Consultez la politique d’annulation de l’hébergement sur notre site pour plus de détails sur les exclusions et les conditions.
Avis
Avis sur l’hébergement Gran Hotel Vicente Costanera
8,2
Très bien
Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre
8,6
Propreté
8,6
Emplacement
8,4
Personnel et service
7,4
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 21 avis sur 58.
10 – Excellent
21
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 58.
8 – Bien
21
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 14 avis sur 58.
6 – Satisfaisant
14
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 2 avis sur 58.
4 – Médiocre
2
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 0 avis sur 58.
2 – Horrible
0
Avis
Avis vérifié
10/10 Excellent
GUSTAVO NORBERTO
23 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente hotel para pasar unas noches cercal del Mall y restaurantes. Muy buena atencion y amabilidad del personal
GUSTAVO NORBERTO
Séjour de 2 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Daniel
13 janv. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
La verdad hermoso Hotel , la ubicación y la vista inmejorable,el próximo viaje volvemos a ese hotel y lo recomendaremos a nuestros amigos, familia y quien nos consulte pol alojamiento en Puerto Montt
Daniel
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
14 janv. 2025
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Outdated hotel in the city center
Very outdated place but clean. Arrogant and unhelpful staff at the reception at arrival. Great location, ok breakfast.
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en janvier 2025
Avis vérifié
10/10 Excellent
Juan
18 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Menu desayuno excelente, todo limpio solo que la ventana de la habitacion 237 estaba mala en la bisagra. al querer abrirla estaba suelta y no pude cerrarla despues. Estaba como salida de la bisagra
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel regular
Funcionó. Ninguna maravilla
andres
Avis vérifié
8/10 Bien
Gregory
27 juil. 2024
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Some aspects of the hotel are in disrepair (ie. door handles, one of the numbers for my room number was missing). The only real complaint I had, which I shared at reception and they received the feedback well, was that I placed the do not disturb sign on my door before leaving for an activity during the day; I had all my belongings spread over the room and I did not have the energy or time to put them away. While I was gone, the cleaning staff entered the room to clean. Nothing was missing, but it did feel like a boundary was not respected.
Otherwise, the room was very comfortable. The breakfast buffet was delicious and had many options. And the staff I interacted with was quite friendly. I had a rental car and their private parking lot was safe.
Gregory
Séjour de 2 nuits en juillet 2024
Avis vérifié
4/10 Médiocre
scott
21 sept. 2023
Really cannot provide a valued rating here because I did not stay on their site for these dates. I had scheduled this hotel through Expedia, but made a mistake on the dates selected. As I was setting up a number of hotels for October trip, the Expedia site defaulted me back to September of which I did not catch before i booked the trip. Unfortuately the hotel stay was the next day. I tried to cancel, change, but was unable due to the timeframe. A note was sent through Expedia's support to the hotel, but they never responded. Since I did not stay with them and wanted to yet in October, I was just hoping some adjustment could be made. Thank you
scott
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
20 févr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Hôtel bien situé en plein centre ville
Bien préparer son voyage car Puerto Montt peut se révéler être une voie sans issue.
La wi-fi dans la chambre était faible et décrochait par moments.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
Javier
12 févr. 2026
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
todo bien. los lugares de estacionamiento son limitados
Javier
Séjour de 1 nuit en février 2026
Avis vérifié
8/10 Bien
Gonzalo
12 déc. 2025
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
El hotel en general es bueno, su personal es muy amable y atento. Esta muy bien ubicado. Lo negativo: solicite una lampara para el escritorio; necesitaba una luz para escribir. Desgraciadamente no tenían ninguna. Me pareció increíble: habitaciones con escritorio pero estos sin luz.
El mobiliario es ok pero esta un poco viejo. El bar restaurant viernes y sábado cerro a las 22 hrs. Demasiado temprano.
Gonzalo
Séjour de 3 nuits en décembre 2025
Avis vérifié
4/10 Médiocre
Julie
24 janv. 2020
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Not clean. Bad smell
Julie
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Vanessa
13 janv. 2019
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Decadente.
O hotel precisa de reformas urgentemente. O banheiro apresenta fungos nas paredes. O colchão é velho, curvado e horrível. A cortina do quarto é transparente e não veda a claridade vinda da janela. Tarifa cara demais para um hotel tão decaido.
A única coisa que salva é o café da manhã é a educação e simpatia dos funcionários.
Vanessa
Séjour de 3 nuits en janvier 2019
Avis vérifié
10/10 Excellent
Robinson
27 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
En resumen, en una sola palabra, excelente.
Muy bien, excelente atención, comodidad, muy buena ubicación.
Robinson
Séjour de 3 nuits en novembre 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Edgardo
12 sept. 2018
Hotel clásico muy bien ubicado
Excelente ubicación, frente a la costanera y muy cerca del monumento "Frente al mar" una gigantesca estatua de dos enamorados Hotel clásico Excelente atención Buen Buffet de desayuno Con estacionamiento al costado del hotel habitaciones simples , pero cómodas
Edgardo
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
Eloi Almiro
16 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Atendimento excelente
Sensacional. Todos os atendentes super atenciosos, café da manhã sensacional, com frutas, buffet continental, restaurante para refeições em horário super flexível e com atendimento impecável. Ótima relação custo-benefício.
Eloi Almiro
Séjour de 4 nuits en février 2018
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
1 févr. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel céntrico
La localización es buena, pero tiene espacios de estacionamientos limitados. El personal es amable, a excepción de uno de los recepcionistas nocturnos.
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Avis vérifié
10/10 Excellent
rafael
31 oct. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muy buen trato al pasajero.
Bien ubicado, limpio y de trato muy amable.
rafael
Séjour de 1 nuit en octobre 2017
Avis vérifié
10/10 Excellent
Ivan alejandro
20 juin 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Todo bien en general las personas muy bien paula mancilla de recepcion supo ayudarme en un inconveniente se agradece .
Ivan alejandro
Séjour de 1 nuit en juin 2017
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
2 mars 2017
Les points forts : Propreté et personnel et service
Average pricy hotel in a convenient location
First and foremost not a bad hotel but nothing to rave about. I do feel it's pricy for what they offer. The hotel staff are incredibly kind and are willing to help make your stay better. They accommodated me when my original room was way too hot (hotel has no AC and this particular room had no air flow) and had no privacy (I could see into the hallway across the way). I just wish they told me in advance that the second room was a two single bed room vs a queen. I still would've taken it but imagine my shock when my boyfriend and I walked in to see two beds.
The mall is about a 5 min walk which was convenient as my boyfriend forgot his deodorant so we did a little bit of shopping. Across the street from the hotel is the water front and there is a calming path to walk and sightsee. There is Wifi in the room not just the common areas which I feel is hard to find while traveling. Don't get me wrong I still couldn't catch up on my shows before bed but I was able to everything else I needed to do.
What I didn't like - for the price I payed I excepted much nicer. I knew in advance that there is no AC but I didn't expect a room with no air (purely based on the location of the room). The second room had better air flow but I feel hotel rooms in general should have a vent system. I didn't like the feeling of opening the window on the 5th floor. The free breakfast is convenient but not the greatest spread but I guess that's a normal expectation even in the States.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
jose
15 févr. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hotel comodo
Buena Ubicacion solo algunos problemas de acceso con eventos municipales
jose
Avis vérifié
6/10 Satisfaisant
Edgardo
27 janv. 2017
Les points forts : Confort de la chambre
Pasajero molesto por mala atención
Molesto porque me dejaron el auto en la calle sin ninguna posibilidad alternativa de estacionamiento Tina del baño con lonjas grandes de pintura destruidas sin adherencia a la tina Gerente no me dió solución para estacionar.
Edgardo
Avis vérifié
10/10 Excellent
Edgardo
19 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tradicional vale la estancia conocerlo-disfrutarlo
Tradicional hotel todo muy amplio, estilo antiguo muy bien conservado. Hotel excelente , buen buffet de desayuno, pequeño estacionamiento , dificultad para estacionar en el frontis ( avenida principal)
Edgardo
Avis vérifié
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hyggelig hotell, god service, 5 minutter unna byens bussterminal. Frokosten var veldig god og god service.
Voyageur vérifié
Avis vérifié
8/10 Bien
carlos
13 janv. 2017
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre