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Avis

3,8 / 5Bien
287 avis

Services et équipements

  • Piscine
  • Wi-Fi gratuit
  • Petit-déjeuner inclus
  • Tout compris

Carte

Dans les alentours

  • Site populaire
    Point de vue de La Paz
    3 min à pied
  • Site populaire
    Martianez Shopping Centre
    5 min à pied
  • Site populaire
    Jardin Sitio Litre
    5 min à pied
  • Aéroport
    Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord)
    22 min en voiture

Choisissez votre chambre

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01 57 32 49 64
  • Chambre Simple

    Room Amenities

    • 20 m²
    • Vue sur la montagne
    • 1 personne
    • 1 lit 1 place
    Plus de détails
  • Chambre Double ou avec lits jumeaux

    Room Amenities

    • 25 m²
    • 2 personnes
    • 1 grand lit 1 place OU 2 lits 1 place
    Plus de détails
  • Chambre Familiale

    Room Amenities

    • 28 m²
    • 3 personnes
    • 1 lit double et 2 lits 1 place
    Plus de détails
  • Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue océan

    Room Amenities

    • 25 m²
    • Vue sur l'océan
    • 2 personnes
    • 1 lit double OU 2 lits 1 place
    Plus de détails
  • Chambre Double ou avec lits jumeaux (with extra bed adult)

    Room Amenities

    • 25 m²
    • 3 personnes
    • 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place
    Plus de détails
  • Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

    Room Amenities

    • 25 m²
    • Vue sur la montagne
    • 2 personnes
    • 2 lits 1 place
    Plus de détails
  • Chambre Simple, vue mer

    Room Amenities

    • 20 m²
    • Vue sur la mer
    • 1 personne
    • 1 lit 1 place
    Plus de détails
  • Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue mer (high floor)

    Room Amenities

    • 25 m²
    • Vue sur la mer
    • 2 personnes
    • 2 lits 1 place
    Plus de détails
  • Chambre Économique avec lits jumeaux

    Room Amenities

    • 25 m²
    • 2 personnes
    • 2 lits 1 place
    Plus de détails
  • Chambre Double ou avec lits jumeaux (extra bed child up to 11 years old)

    Room Amenities

    • 25 m²
    • 3 personnes
    • 1 lit double et 1 lit 1 place
    Plus de détails
  • Suite

    Room Amenities

    • 40 m²
    • Vue sur la mer
    • 4 personnes
    • 1 lit double et 2 lits 1 place
    Plus de détails
  • Chambre Double ou avec lits jumeaux (3 adults)

    Room Amenities

    • 25 m²
    • Vue sur la mer
    • 3 personnes
    • 1 lit double et 1 lit 1 place
    Plus de détails
  • Chambre Double ou avec lits jumeaux, vue océan (1 child up to 11 years old)

    Room Amenities

    • 25 m²
    • Vue sur l'océan
    • 3 personnes
    • 1 lit double et 1 lit 1 place
    Plus de détails
  • Chambre Familiale, vue mer

    Room Amenities

    • 28 m²
    • Vue sur la mer
    • 3 personnes
    • 1 lit double et 2 lits 1 place
    Plus de détails
  • Chambre Familiale (3 Adults and 1 Child)

    Room Amenities

    • 28 m²
    • 4 personnes
    • 1 lit double et 2 lits 1 place
    Plus de détails
  • Chambre Familiale (2 Adults and 2 Children)

    Room Amenities

    • 28 m²
    • 4 personnes
    • 1 lit double et 2 lits 1 place
    Plus de détails
  • Chambre Familiale, vue mer (3 Adults and 1 Child)

    Room Amenities

    • 28 m²
    • Vue sur la mer
    • 4 personnes
    • 1 lit double et 2 lits 1 place
    Plus de détails
  • Chambre Familiale, vue mer (2 Adults and 2 Children)

    Room Amenities

    • 28 m²
    • Vue sur la mer
    • 4 personnes
    • 1 lit double et 2 lits 1 place
    Plus de détails
  • Suite (3 Adutls and 1 Child)

    Room Amenities

    • 40 m²
    • Vue sur la mer
    • 4 personnes
    • 1 lit double et 2 lits 1 place
    Plus de détails
  • Suite (2 Adults and 2 Children)

    Room Amenities

    • 40 m²
    • Vue sur la mer
    • 4 personnes
    • 1 lit double et 2 lits 1 place
    Plus de détails

Informations sur cette zone

Puerto de la Cruz

Smy Puerto de la Cruz vous donne rendez-vous à Puerto de la Cruz, plus précisément près de parcs à thème, près de la promenade. Si l'emblématique Parc Loro constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Piscines du Lago Martianez et Plage Jardín. Nos clients apprécient particulièrement le cadre tranquille de cet hôtel.

Consultez notre guide de voyage sur Puerto de la Cruz
Site populaire

Dans les alentours

  • Point de vue de La Paz - 3 min à pied
  • Martianez Shopping Centre - 5 min à pied
  • Jardin Sitio Litre - 5 min à pied
  • Jardin d'acclimatation de la Orotava - 8 min à pied
  • Botanical Gardens - 9 min à pied

Comment se déplacer

  • Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord) - 22 min en voiture

Restaurants

  • Où manger ?
  • La Palma – Restaurant buffet avec vue sur la piscine et servant des spécialités internationales. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.

À propos de cet hébergement

Smy Puerto de la Cruz

Hôtel 4 étoiles accueillant les familles, à proximité de Piscines du Lago Martianez
Cet hôtel contient 2 piscines extérieures, un restaurant et 2 bars/salons. Le petit-déjeuner continental gratuit, le Wi-Fi gratuit dans les parties communes et une navette gratuite vers le centre commercial vous sont également proposés. De plus, il y a un bar en bord de piscine, un café et un court de tennis extérieur disponibles sur place. L'ensemble des 300 chambres offrent l'accès Wi-Fi à Internet gratuit, des balcons ainsi que des télévisions à écran plat avec chaînes par satellite. Les autres équipements et prestations disponibles comprennent le service d'étage, un sèche-cheveux et des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable.
Smy Puerto de la Cruz possède 300 chambres comprenant la climatisation, des coffres-forts suffisamment grands pour accueillir un ordinateur portable et un sèche-cheveux. Les chambres donnent sur un balcon. Une télévision à écran plat 32 pouces donne accès aux chaînes par satellite. Les salles de bain comprennent une baignoire, un bidet et des articles de toilette gratuits.
Cet hôtel de Puerto de la Cruz offre l'accès gratuit à Internet par Wi-Fi. Un bureau et un téléphone sont également disponibles. Un service de ménage est fourni tous les jours.
Une piscine pour enfants et 2 piscines extérieures se trouvent sur place. Les infrastructures de loisir incluent également un court de tennis extérieur.
Les activités de loisir répertoriées ci-dessous sont accessibles directement sur place ou à proximité. Ces activités peuvent faire l'objet de frais supplémentaires.

Options tout inclus

Smy Puerto de la Cruz propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Pourboires et taxes

Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et les boissons locales sont inclus

Divertissements

Concerts/représentations sur place

Services et équipements de l’établissement

Internet

Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Parking gratuit à proximité
Parking sans voiturier : 8 EUR par jour
Nombre de places de parking limité
Navette gratuite vers le centre commercial

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
Tous les repas buffet, les snacks et les boissons locales sont inclus
Un restaurant et un café
2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
Service en chambre disponible

Choses à faire

2 piscines extérieures
Piscine pour enfants
Court de tennis extérieur
Aire de jeux

Pour les familles

2 piscines extérieures
Piscine pour enfants
Service de nettoyage à sec / blanchisserie
Lits bébé gratuits
Laverie
Aire de jeux

Services et équipements

Salle de banquet
Ascenseur

Services aux voyageurs

Réception ouverte 24 heures sur 24
Service de concierge
Ménage tous les jours
Service de nettoyage à sec
Laverie
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Services d'organisation de mariages

Langues parlées

Anglais
Français
Allemand
Italien
Espagnol

Services professionnels

Poste informatique
Espace de conférence

Plein air

Jardin
Chaises longues en bord de piscine
Parasols en bord de piscine
Terrasse

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible en fauteuil roulant
Chemin accessible en fauteuil roulant

Plus

Espaces réservés aux fumeurs

Équipement de la chambre

Chambre

Air conditionné
Lits bébé (gratuits)
Draps

Salle de bains

Baignoire
Bidet
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Shampoing
Savon
Papier toilette
Serviettes

Divertissements

Télévision à écran plat 32 pouces
chaînes par satellite

Espace en plein air

Balcon

Plus

Chambres communicantes disponibles
Bureau
Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Téléphone

Conditions

Arrivée

Arrivée possible 24h/24

Départ

Départ avant midi

Animaux domestiques

  • Animaux de compagnie non-admis.

Enfants et lits supplémentaires

  • Les enfants sont admis.
  • Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
  • Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.

Moyens de paiement

Mastercard
American Express
Visa

Informations importantes

Options en supplément

Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.

  • Frais pour le parking en libre-service : 8 EUR par jour
  • Coffre-fort dans la chambre : 2.20 EUR par jour
  •  

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
    Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.

Nous devons aussi mentionner...

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 2500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres. L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation. Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 01 octobre au 01 juillet.

Établissement aussi connu sous le nom de :

  • Smy Puerto de la Cruz Hôtel
  • Smy Puerto de la Cruz Puerto de la Cruz
  • Smy Puerto de la Cruz Hôtel Puerto de la Cruz
3,8
5 - Excellent
66
4 - Bien
132
3 - Satisfaisant
60
2 - Médiocre
26
1 - Mauvais
3
4,1
Propreté
4,1
Service et personnel
3,9
Services et équipements
3,7
Condition de l’hébergement

5/5 Excellent

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement

Y a séjourné 7 nuits en août 2019

4/5 Bien

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement

Y a séjourné 2 nuits en nov. 2019

5/5 Excellent

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre

Tres bon sejour. Personnel tres gentil et accueillant. Bonne situation de l hotel pres du centre ville. Belle vue sur la mer.

Y a séjourné 6 nuits en oct. 2019

2/5

  • Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre

Pas un vrai 4 étoiles !

Cet établissement ne mérite pas 4 étoiles... Vous avez une chambre avec petit déjeuner inclus, mais le "vrai" jus d'orange est facturé comme extra ! Pour le petit déjeuner, on a eu du mal à trouver une table propre ! C'est la 1ere fois que dans un 4 etoiles on me demande de payer une location par journée pour l'utilisation du coffre fort dans la chambre... Les odeurs des cuisines montent jusqu'au 5ème étage... Le personnel semble un peu dépassé... J'avais réservé avec une carte Amex et en arrivant ils me communiquent qu'il faut payer avec une carte Visa ou Master Card... Bref, je ne retourne plus.

Y a séjourné 2 nuits en sept. 2019

4/5 Bien

  • Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement

Bien placé et qualité globale bonne Certaines parties dans les chambres sont un peu vieillissantes

Y a séjourné 14 nuits en juil. 2019

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