- Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement
Y a séjourné 7 nuits en août 2019
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Avis
Bien
287 avis
Services et équipements
- Piscine
- Wi-Fi gratuit
- Petit-déjeuner inclus
- Tout compris
Carte
Avda. Marques Villanueva del Prado s/n, Puerto de la Cruz, Tenerife
Dans les alentours
- Point de vue de La Paz
- 3 min à pied
- Martianez Shopping Centre
- 5 min à pied
- Jardin Sitio Litre
- 5 min à pied
- Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord)
- 22 min en voiture
Choisissez votre chambre
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01 57 32 49 64Chambre Simple
Room Amenities
- 20 m²
- Vue sur la montagne
- 1 personne
- 1 lit 1 place
Plus de détailsChambre Double ou avec lits jumeaux
Room Amenities
- 25 m²
- 2 personnes
- 1 grand lit 1 place OU 2 lits 1 place
Plus de détailsChambre Familiale
Room Amenities
- 28 m²
- 3 personnes
- 1 lit double et 2 lits 1 place
Plus de détailsChambre Double ou avec lits jumeaux, vue océan
Room Amenities
- 25 m²
- Vue sur l'océan
- 2 personnes
- 1 lit double OU 2 lits 1 place
Plus de détailsChambre Double ou avec lits jumeaux (with extra bed adult)
Room Amenities
- 25 m²
- 3 personnes
- 1 lit double et 1 lit 1 place OU 3 lits 1 place
Plus de détailsChambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux
Room Amenities
- 25 m²
- Vue sur la montagne
- 2 personnes
- 2 lits 1 place
Plus de détailsChambre Simple, vue mer
Room Amenities
- 20 m²
- Vue sur la mer
- 1 personne
- 1 lit 1 place
Plus de détailsChambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux, vue mer (high floor)
Room Amenities
- 25 m²
- Vue sur la mer
- 2 personnes
- 2 lits 1 place
Plus de détailsChambre Économique avec lits jumeaux
Room Amenities
- 25 m²
- 2 personnes
- 2 lits 1 place
Plus de détailsChambre Double ou avec lits jumeaux (extra bed child up to 11 years old)
Room Amenities
- 25 m²
- 3 personnes
- 1 lit double et 1 lit 1 place
Plus de détailsSuite
Room Amenities
- 40 m²
- Vue sur la mer
- 4 personnes
- 1 lit double et 2 lits 1 place
Plus de détailsChambre Double ou avec lits jumeaux (3 adults)
Room Amenities
- 25 m²
- Vue sur la mer
- 3 personnes
- 1 lit double et 1 lit 1 place
Plus de détailsChambre Double ou avec lits jumeaux, vue océan (1 child up to 11 years old)
Room Amenities
- 25 m²
- Vue sur l'océan
- 3 personnes
- 1 lit double et 1 lit 1 place
Plus de détailsChambre Familiale, vue mer
Room Amenities
- 28 m²
- Vue sur la mer
- 3 personnes
- 1 lit double et 2 lits 1 place
Plus de détailsChambre Familiale (3 Adults and 1 Child)
Room Amenities
- 28 m²
- 4 personnes
- 1 lit double et 2 lits 1 place
Plus de détailsChambre Familiale (2 Adults and 2 Children)
Room Amenities
- 28 m²
- 4 personnes
- 1 lit double et 2 lits 1 place
Plus de détailsChambre Familiale, vue mer (3 Adults and 1 Child)
Room Amenities
- 28 m²
- Vue sur la mer
- 4 personnes
- 1 lit double et 2 lits 1 place
Plus de détailsChambre Familiale, vue mer (2 Adults and 2 Children)
Room Amenities
- 28 m²
- Vue sur la mer
- 4 personnes
- 1 lit double et 2 lits 1 place
Plus de détailsSuite (3 Adutls and 1 Child)
Room Amenities
- 40 m²
- Vue sur la mer
- 4 personnes
- 1 lit double et 2 lits 1 place
Plus de détailsSuite (2 Adults and 2 Children)
Room Amenities
- 40 m²
- Vue sur la mer
- 4 personnes
- 1 lit double et 2 lits 1 place
Plus de détails
Informations sur cette zone
Puerto de la Cruz
Smy Puerto de la Cruz vous donne rendez-vous à Puerto de la Cruz, plus précisément près de parcs à thème, près de la promenade. Si l'emblématique Parc Loro constitue une attraction populaire, vous apprécierez la beauté naturelle des lieux qui s'offre à vos yeux au détour des emblématiques Piscines du Lago Martianez et Plage Jardín. Nos clients apprécient particulièrement le cadre tranquille de cet hôtel.
Consultez notre guide de voyage sur Puerto de la CruzDans les alentours
- Point de vue de La Paz - 3 min à pied
- Martianez Shopping Centre - 5 min à pied
- Jardin Sitio Litre - 5 min à pied
- Jardin d'acclimatation de la Orotava - 8 min à pied
- Botanical Gardens - 9 min à pied
Comment se déplacer
- Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord) - 22 min en voiture
Restaurants
- Où manger ?
- La Palma – Restaurant buffet avec vue sur la piscine et servant des spécialités internationales. Sert le petit-déjeuner, le déjeuner et le dîner.
À propos de cet hébergement
Options tout inclus
Smy Puerto de la Cruz propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).
Pourboires et taxes
Les pourboires sont inclus; les pourboires additionnels, à la discrétion du client, sont acceptés.
Repas et boissons
Tous les repas buffet, les snacks et les boissons locales sont inclus
Divertissements
Concerts/représentations sur place
Services et équipements de l’établissement
Internet
Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
Parking gratuit à proximité
Parking sans voiturier : 8 EUR par jour
Nombre de places de parking limité
Navette gratuite vers le centre commercial
Nourriture et boissons
Petit-déjeuner continental gratuit servi tous les jours de 07 h 00 à 10 h 30
Tous les repas buffet, les snacks et les boissons locales sont inclus
Un restaurant et un café
2 bars/lounges et un bar en bord de piscine
Service en chambre disponible
Choses à faire
2 piscines extérieures
Piscine pour enfants
Court de tennis extérieur
Aire de jeux
Pour les familles
2 piscines extérieures
Piscine pour enfants
Service de nettoyage à sec / blanchisserie
Lits bébé gratuits
Laverie
Aire de jeux
Services et équipements
Salle de banquet
Ascenseur
Services aux voyageurs
Réception ouverte 24 heures sur 24
Service de concierge
Ménage tous les jours
Service de nettoyage à sec
Laverie
Consigne à bagages
Personnel polyglotte
Services d'organisation de mariages
Langues parlées
Anglais
Français
Allemand
Italien
Espagnol
Services professionnels
Poste informatique
Espace de conférence
Plein air
Jardin
Chaises longues en bord de piscine
Parasols en bord de piscine
Terrasse
Accessibilité
Si vous avez une demande spéciale concernant les personnes à mobilité réduite, veuillez l'indiquer dans le champ prévu à cet effet sur la page de réservation après avoir sélectionné votre chambre.
Salle de bains accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible en fauteuil roulant
Chemin accessible en fauteuil roulant
Plus
Espaces réservés aux fumeurs
Équipement de la chambre
Chambre
Air conditionné
Lits bébé (gratuits)
Draps
Salle de bains
Baignoire
Bidet
Articles de toilette gratuits
Sèche-cheveux
Shampoing
Savon
Papier toilette
Serviettes
Divertissements
Télévision à écran plat 32 pouces
chaînes par satellite
Espace en plein air
Balcon
Plus
Chambres communicantes disponibles
Bureau
Coffre-fort suffisamment grand pour un ordinateur portable
Téléphone
Conditions
Arrivée
Arrivée possible 24h/24
Départ
Départ avant midi
Animaux domestiques
- Animaux de compagnie non-admis.
Enfants et lits supplémentaires
- Les enfants sont admis.
- Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible.
- Lit-bébé disponible sur demande, à titre gratuit.
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Frais pour le parking en libre-service : 8 EUR par jour
- Coffre-fort dans la chambre : 2.20 EUR par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, sont requis à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus.
Les demandes spéciales sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
- Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'établissement. Les règles mentionnées sont fournies par l'établissement.
Nous devons aussi mentionner...
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 2500 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation. Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres. L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, qui pourraient être disponibles aux dates de votre séjour. Veuillez en faire la demande en contactant directement l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation. Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 01 octobre au 01 juillet.
Établissement aussi connu sous le nom de :
- Smy Puerto de la Cruz Hôtel
- Smy Puerto de la Cruz Puerto de la Cruz
- Smy Puerto de la Cruz Hôtel Puerto de la Cruz
3,8
Bien
4,1
Propreté
4,1
Service et personnel
3,9
Services et équipements
3,7
Condition de l’hébergement
- Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement
Y a séjourné 2 nuits en nov. 2019
- Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Tres bon sejour. Personnel tres gentil et accueillant. Bonne situation de l hotel pres du centre ville. Belle vue sur la mer.
Y a séjourné 6 nuits en oct. 2019
- Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement, confort de la chambre
Pas un vrai 4 étoiles !
Cet établissement ne mérite pas 4 étoiles... Vous avez une chambre avec petit déjeuner inclus, mais le "vrai" jus d'orange est facturé comme extra ! Pour le petit déjeuner, on a eu du mal à trouver une table propre ! C'est la 1ere fois que dans un 4 etoiles on me demande de payer une location par journée pour l'utilisation du coffre fort dans la chambre... Les odeurs des cuisines montent jusqu'au 5ème étage... Le personnel semble un peu dépassé... J'avais réservé avec une carte Amex et en arrivant ils me communiquent qu'il faut payer avec une carte Visa ou Master Card... Bref, je ne retourne plus.
Y a séjourné 2 nuits en sept. 2019
- Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Bien placé et qualité globale bonne Certaines parties dans les chambres sont un peu vieillissantes
Y a séjourné 14 nuits en juil. 2019