5/5 Excellent
Rui
Voyage en couple
6 nov. 2021
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 8 nuits en octobre 2021
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden
Galerie photos de l’établissement Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden
Aperçu de l’établissement Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden
VIP Access
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden
4,7/5 Exceptionnel
Les voyageurs ont noté cet établissement 4,8/5 pour sa propreté.
Équipements populaires
- Piscine
- Wi-Fi gratuit
- Parking compris
- Animaux de compagnie acceptés
- Climatisation
- Spa
Mesures d'hygiène et de sécurité
- Nettoyage avec désinfectant
- Arrivée sans contact
- Temps de latence de 24 h entre chaque client
- Désinfectant pour les mains fourni
Avenida Richard Yeoward, 1, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400
Découvrir la zone
- Jardin d'acclimatation de la Orotava3 min à pied
- Botanical Gardens4 min à pied
- Piscines du Lago Martianez18 min à pied
- Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord)19 min en voiture
Choisissez des dates pour voir les prix
Informations sur cette zone
Puerto de la Cruz
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden vous donne rendez-vous à Puerto de la Cruz, plus précisément près de parcs à thème, près de la plage. Si l'emblématique Plaza del Charco figure parmi les incontournables, ne sous-estimez pas les sympathiques Piscines du Lago Martianez et Parque Taoro, qui vous invitent à admirer la beauté naturelle des lieux. Les points d'eau des environs sont le décor idéal pour vous adonner à de nouvelles activités telles que le parachutisme ascensionnel et le surf/bodyboard tandis que les amoureux d'aventures en plein air pourront plutôt opter pour la randonnée à pied ou à vélo et la randonnée en VTT.
À proximité
- Jardin d'acclimatation de la Orotava - 3 min à pied
- Botanical Gardens - 4 min à pied
- Point de vue de La Paz - 7 min à pied
- Jardin Sitio Litre - 11 min à pied
- Piscines du Lago Martianez - 18 min à pied
Comment se déplacer
- Santa Cruz de Tenerife (TFN-Tenerife Nord) - 19 min en voiture
Restaurants
- Où manger ?
- The Slim – Restaurant servant des spécialités de la cuisine espagnole. Sert le dîner tous les jours.
- El Oriental – Restaurant servant des spécialités asiatiques. Sert le dîner certains jours.
- Il Pappagallo – Restaurant avec vue sur la mer servant des spécialités de la cuisine italienne. Ouvert certains jours et sert le dîner.
- La Palmera Real – Restaurant en plein air proposant des spécialités internationales. Ouvert tous les jours et sert le petit-déjeuner, le déjeuner et des plats légers.
À propos de cet hébergement
Récompenses et affiliations
Établissement vert/écologique
Cet établissement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
Cet établissement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l'impact de l'établissement sur l'un ou plusieurs des éléments suivants : l'environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l'économie locale.
L'établissement est membre du groupe Leading Hotels of the World.
Mesures d'hygiène et de sécurité
Mesures d'hygiène renforcées
Cet établissement est nettoyé à l'aide de produit désinfectant.
Les surfaces fréquemment touchées sont nettoyées et désinfectées
Les draps et les serviettes sont lavés à une température de 60 °C ou plus
Cet établissement respecte les pratiques régionales en matière de nettoyage et de désinfection : Safe Tourism Certified (Espagne)
Distanciation sociale
Formalités d'arrivée et formalités de départ sans contact
Des panneaux de protection en acrylique sont en place dans les principales zones de contact
Les chambres restent inoccupées pendant 24 heures entre chaque séjour
Des mesures de distanciation sociale ont été mises en place
Mesures de sécurité
Le personnel de l'établissement a à sa disposition des équipements de protection individuelle par le personnel de l'établissement
Contrôle de la température disponible pour les clients
Des masques buccaux sont disponibles
Gel hydroalcoolique fourni
Ces informations sont fournies par nos partenaires.
Services et équipements de l’établissement
Internet
- Disponibles dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
- Disponibles dans certains espaces publics : le Wi-Fi gratuit
Parking et transports
- Parking sans voiturier gratuit sur place
- Parking avec voiturier gratuit sur place
- Parking sur place limité
- Parking accessible en fauteuil roulant
- Navette aller-retour entre l'hôtel et l'aéroport 24h sur 24 (en supplément)
- Navette desservant l'aéroport (disponible sur demande)
- Navette gratuite desservant les environs dans un rayon de 2 km
- Service de location de limousines/berlines
Nourriture et boissons
- 4 restaurants
- 1 un bar en bord de piscine et 1 un bar / salon
- Réception gratuite tous les jours
- Service en chambre 24 heures sur 24
Choses à faire
- 3 piscines extérieures
- Cours d'aérobic
- Table de billard
- Piscine pour enfants
- Centre de fitness
- Spa proposant des soins complets
- Practice de golf
- Sauna
- Magasins
- Bain à remous
- Hammam
- Tennis
- Cours de yoga
Pour les familles
- 3 piscines extérieures
- Service de garde d'enfants (en supplément)
- Piscine pour enfants
- Navette gratuite vers les attractions locales
- Service de garde d'enfants dans la chambre (en supplément)
- Laverie
- Snack bar / épicerie fine
- Service de garde d'enfants / activités encadrées pour les enfants (en supplément)
Services et équipements
- Ascenseur
- Coffre-fort à la réception
- Bibliothèque
Services aux voyageurs
- Réception ouverte 24 heures sur 24
- Service de concierge
- Ménage tous les jours
- Service de nettoyage à sec
- Leçons de golf
- Salon de coiffure
- Laverie
- Consigne à bagages
- Personnel polyglotte
- Bagagiste/groom
- Service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
- Service de couverture
- Un service d'organisation de mariages
Langues parlées
- Néerlandais
- Anglais
- Français
- Allemand
- Italien
- Portugais
- Russe
- Espagnol
Services professionnels
- Centre d'affaires
- Espace de conférence (1502 mètres carrés)
- Salles de réunion
Plein air
- Jardin
- Parasols en bord de piscine
- Terrasse sur le toit
Spa
- Aromathérapie
- Gommages du corps
- Soins du corps
- Enveloppement du corps
- Soins du visage
- Hydrothérapie
- Soins de manucure et de pédicure
- Massages
- Salles de massage et de soins
- Sauna
- Spa ouvert tous les jours
- Bain à remous
- Bain turc/hammam
Accessibilité
- Si vous avez une demande spéciale concernant l'accessibilité, veuillez contacter l'établissement à l'aide des informations figurant sur la confirmation reçue après avoir réservé.
- Douche accessible aux personnes à mobilité réduite (certaines chambres uniquement)
- Centre d'affaires accessible en fauteuil roulant
- Parking
- Réception accessible en fauteuil roulant
- Restaurant accessible en fauteuil roulant
- Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Plus
- Espaces réservés aux fumeurs
- Télévision dans le hall
Équipement de la chambre
Chambre
- Réglage de la climatisation
- Draps
- Rideaux occultants
Salle de bains
- Peignoirs
- Bidet
- Articles de toilette gratuits
- Sèche-cheveux
- Ensemble douche/baignoire
- Serviettes
Divertissements
- Télévision connectée 49 pouces
- Chaînes par satellite
Nourriture et boissons
- Minibar
Espace en plein air
- Balcon
Plus
- Chambres communicantes disponibles
- Bureau
- Journaux gratuits
- Massages en chambre
- Fer et planche à repasser sur demande
- Téléphone
- Coffre-fort
- Chaussons
- Service de couverture
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Puerto de la Cruz
Hôtel
Idéal pour les familles
5 étoiles
Bain à remous
Note des voyageurs de 4,5 (ou plus)
Parking compris
Conditions
Arrivée
Arrivée de 14 h 00 à minuit
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans
Départ
Départ avant midi
Informations concernant l’arrivée
Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Modes d’accès
Personnel présent à la réception
Animaux domestiques
Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 38 EUR par animal et par jour, ainsi qu'un acompte s'élevant à 50 EUR par séjour
Chiens bienvenus
Jusqu'à 8 kg
Les animaux ne peuvent pas être laissés sans surveillance
Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles
Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'établissement au numéro figurant dans la confirmation de réservation
Enfants et lits supplémentaires
Les enfants sont admis
Aucun lit d'appoint/supplémentaire n'est disponible
Moyens de paiement
Informations importantes
Options en supplément
Les frais et acomptes suivants sont appliqués par l'établissement lorsque la prestation est délivrée, à l'arrivée ou au départ.
- Navette aéroport : 74 EUR par véhicule, aller simple, maximum 5 passager(s)
- Dépôt de garantie pour animal de compagnie : 50 EUR par séjour
- Animaux de compagnie : 38 EUR par animal et par jour
La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.
À savoir absolument
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'établissement
Une pièce d'identité officielle avec photo et une carte de crédit peuvent être demandées à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires.
Cet établissement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, and les espèces
Cet établissement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée
Nous devons aussi mentionner...
Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet établissement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'établissement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.
Cet établissement assure votre transfert depuis l'aéroport (prestation pouvant donner lieu à un supplément). Veuillez contacter l'établissement avant votre départ pour lui communiquer les informations relatives à votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation.
L'établissement est doté de chambres communicantes/adjacentes, sujettes à disponibilité ; veuillez en faire la demande en contactant l'établissement à l'aide des coordonnées indiquées dans la confirmation de réservation
L'établissement n'accepte les animaux de compagnie que dans certaines chambres. Par ailleurs, la présence d'animaux de compagnie fait l'objet d'autres restrictions et d'un supplément (voir section « Frais »). Si vous souhaitez amener votre animal, veuillez contacter directement l'établissement au moyen des coordonnées fournies sur la confirmation de réservation.
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans l'enceinte du spa
Établissement aussi connu sous le nom de :
Botanico Puerto de la Cruz
Hotel Botanico Puerto de la Cruz
Hotel Botanico Tenerife
Botanico
Hotel Botanico And The Oriental Spa Garden
Botanico & The Oriental Spa
Hotel Botanico The Oriental Spa Garden
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Hotel
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Puerto de la Cruz
Hotel Botanico & The Oriental Spa Garden Hotel Puerto de la Cruz
Foire aux questions
Note générale et avis
4,7
Exceptionnel
4,8/5
Propreté
4,8/5
Personnel et service
4,8/5
Équipements
4,7/5
Infrastructures et conditions de l’établissement
3/5 Satisfaisant
Daniel, Montreal
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Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’établissement
Séjour de 4 nuits en octobre 2021
5/5 Excellent
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Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
Parfait
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Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
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Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’établissement et confort de la chambre
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