Alua Tenerife Avis, Prix & Photos 2025

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Hôte professionnel

Hôtel très pratique pour les familles avec 3 restaurants et 2 piscines extérieures

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Où allez-vous ?

Dates

mai 2025

juin 2025

Minibar, coffres-forts dans les chambres, bureau, rideaux occultants

Présentation
Chambres
Emplacement
Conditions

Bien

Équipements populaires

Bar
Tout compris
Animaux de compagnie acceptés
Petit déjeuner disponible
Spa
Piscine

Options de chambre

Toutes les chambres

1 lit

2 lits

3+ lits

Affichage de 34 chambres sur 34

Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club) (2 Adults)

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Climatisation

Cuisine

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Chambre séparée

40 m²
2 personnes
2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Double, vue piscine (1 Adult)

Points forts

Balcon

Climatisation

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

32 m²
1 personne
1 lit 1 place

Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Cuisine

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

40 m²
3 personnes
2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club) (3 Adults)

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Climatisation

Cuisine

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Chambre séparée

40 m²
3 personnes
2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club, 2Adults + 2Children)

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Cuisine

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

40 m²
4 personnes
2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Double, vue océan (1 Adult)

Points forts

Balcon

Climatisation

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Vue sur l’océan
32 m²
1 personne
1 lit 1 place

Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club) (3 Adults + 1 Child)

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Cuisine

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

40 m²
4 personnes
2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Appartement Familial, 1 chambre (My Favorite Club) (1 Adult)

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Climatisation

Cuisine

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Chambre séparée

40 m²
1 personne
2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place)

Chambre Double (3 Adults)

Points forts

Balcon

Climatisation

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

32 m²
3 personnes
1 lit 1 place et 1 lit double

My Favorite Club Suite (3 Adults + 1 Child)

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

40 m²
4 personnes
1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

My Favorite Club Suite (2 Adults+2 Children)

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

40 m²
4 personnes
1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Double (1 Adult)

Points forts

Balcon

Climatisation

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

32 m²
1 personne
1 lit 1 place

Chambre Double Standard, vue piscine (2 Adults)

Points forts

Balcon

Climatisation

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

32 m²
2 personnes
2 lits 1 place

My Favorite Club Suite (2 Adults + 1 Child)

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

40 m²
3 personnes
2 lits 1 place et 1 canapé-lit (1 place) ou 1 canapé-lit (1 place) et 1 grand lit

Chambre Double, vue océan (My Favorite Club) (2 Adults + 1 Child)

Points forts

Balcon

Climatisation

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

Salle de bain privée

Vue sur l’océan
32 m²
3 personnes
1 lit 1 place et 1 lit double ou 1 canapé-lit (double)

My Favorite Club Suite (2 Adults)

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Climatisation

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

Salle de bain privée

40 m²
2 personnes
2 lits 1 place

Suite (3 Adults)

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Climatisation

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

40 m²
3 personnes
1 lit 1 place et 1 lit double

Chambre Double, vue océan (My Favorite Club) (2 Adults)

Points forts

Balcon

Climatisation

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

Salle de bain privée

Peignoirs

Vue sur l’océan
32 m²
2 personnes
2 lits 1 place

Chambre Double Standard (2 Adults)

Points forts

Balcon

Climatisation

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

32 m²
2 personnes
2 lits 1 place

Suite (3 Adults + 1 Child)

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

40 m²
4 personnes
1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Double, vue océan (My Favorite Club) (3 Adults)

Points forts

Balcon

Climatisation

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

Salle de bain privée

Peignoirs

Vue sur l’océan
32 m²
3 personnes
1 lit 1 place et 1 lit double

Chambre Double, vue océan (2 Adults)

Points forts

Balcon

Climatisation

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Vue sur l’océan
32 m²
2 personnes
2 lits 1 place

My Favorite Club Suite (1 Adult)

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Climatisation

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

Salle de bain privée

40 m²
1 personne
2 lits 1 place

Suite (2 Adults + 2 Children)

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

40 m²
4 personnes
1 grand lit et 1 canapé-lit (double)

Chambre Double Standard, vue piscine (3 Adults)

Points forts

Balcon

Climatisation

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

32 m²
3 personnes
2 lits 1 place

Suite (1 Adult)

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Climatisation

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

40 m²
1 personne
2 lits 1 place

Suite (2 Adults + 1 Child)

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Climatisation

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

40 m²
3 personnes
1 lit 1 place ou 1 canapé-lit (double)

Chambre Double, vue océan (3 Adults)

Points forts

Balcon

Climatisation

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

Salle de bain privée

Vue sur l’océan
32 m²
3 personnes
2 lits 1 place

Chambre Double, vue piscine (2 Adults + 1 Child)

Points forts

Balcon

Climatisation

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

32 m²
3 personnes
1 lit 1 place ou 1 canapé-lit (double)

Suite (2 Adults)

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Climatisation

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

40 m²
2 personnes
2 lits 1 place

My Favorite Club Suite (3 Adults)

Points forts

Balcon

Coin salon séparé

Climatisation

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

Salle de bain privée

40 m²
3 personnes
1 lit 1 place et 1 lit double

Chambre Double, vue océan (2 Adults + 1 Child)

Points forts

Balcon

Climatisation

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

Vue sur l’océan
32 m²
3 personnes
1 lit 1 place et 1 lit double ou 1 canapé-lit (double)

Double Standard

Points forts

Balcon

Climatisation

Lits bébé gratuits

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

Sèche-cheveux

3 personnes
1 lit 1 place et 1 lit double ou 1 canapé-lit (double)

Chambre Double, vue océan (My Favorite Club) (1 Adult)

Points forts

Balcon

Climatisation

Réfrigérateur

Télévision connectée

Unité d'hébergement rénovée en 2021

Rideaux occultants

Salle de bain privée

Peignoirs

Vue sur la mer
32 m²
1 personne
2 lits 1 place

À propos du quartier

C. Antonio Ruiz Alvarez 7, Puerto de la Cruz, Tenerife, 38400

À proximité

Plage Jardín - 5 min à pied - 0.4 km
Plaza del Charco - 14 min à pied - 1.2 km
Parque Taoro - 16 min à pied - 1.4 km
Parc Loro - 18 min à pied - 1.6 km
Piscines du Lago Martianez - 4 min en voiture - 2.0 km

Comment se déplacer

Aéroport de Santa Cruz de Tenerife Tenerife Nord (TFN) - 37 min en voiture

Restaurants

‪Playa Jardin - ‬6 min à pied
‪Andana Beach Club - ‬5 min à pied
‪Alberto's Bar - ‬13 min à pied
‪Mazaroco - ‬10 min à pied
‪La Taperia - ‬8 min à pied

À propos de cet hébergement

Alua Tenerife

Hôtel chic écologique ayant fait l'objet de rénovations en 2021, avec Plage Jardín à proximité

Situé à deux pas des emblématiques Parque Taoro et Plaza del Charco, l'hébergement Alua Tenerife propose un bar en bord de piscine, une épicerie et des concerts et spectacles. Les amateurs de sport s'en donneront à cœur joie avec les activités proposées par cet hôtel, comme du vélo .Cet hébergement vous promet un moment 100 % zen avec un sauna. Ne manquez pas de vous régaler dans l’un des 3 restaurants sur place, qui offrent le petit déjeuner, le déjeuner, le dîner et Cuisine internationale. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres est à la disposition des clients, ainsi que diverses prestations, comme une terrasse sur le toit et des achats sur place.

D'autres petits plus vous attendent, notamment :

2 piscines extérieures et piscine pour enfants, avec chaises longues et parasols
Parking en libre-service gratuit
Petit déjeuner buffet (en supplément), location de vélos et navette vers les attractions locales
Boutique de souvenirs, service de conciergerie et jeux

Caractéristiques des chambres

Les 422 chambres disposent de touches de confort comme un système de réglage de la climatisation, ainsi que des services et équipements comme l'accès Wi-Fi à Internet gratuit et un coffre-fort.

Autres commodités équipant les chambres :

Salle de bains avec baignoire ou douche et sèche-cheveux
TV connectée 40 pouces avec chaînes par satellite
Garde-robe ou placard, balcon et ampoules LED

Options tout inclus

Alua Tenerife propose des chambres avec forfait tout compris. Ces forfaits sont plus élevés parce qu'ils incluent les repas et les boissons pris sur place (certaines limitations peuvent être appliquées).

Repas et boissons

Tous les repas buffet, les snacks et une sélection de boissons sont inclus

Récompenses et affiliations

Hébergement écocertifié

Cet hébergement fait partie du programme Biosphere, un programme mesurant l’impact de l’hébergement sur l’un ou plusieurs des éléments suivants : l’environnement, la communauté, le patrimoine culturel et l’économie locale.

Langues parlées

Anglais, français, allemand et espagnol

Hébergements similaires

2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues

Piscine
Petit déjeuner inclus
Tout compris
Piscine pour enfants

taxes et frais compris

18 mai - 19 mai

Services et équipements

Internet

Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

Service de navette pour les attractions locales situées dans un rayon de 500 mètres au maximum (en supplément)
Navette desservant la gare routière (en supplément)
Parking sans voiturier disponible gratuitement sur place
Disponibilité d’un parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Places hors rue comprises dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

Petit-déjeuner buffet disponible tous les jours de 07 h 00 à 10 h 00 en supplément : 14 EUR par adulte et 10 EUR par enfant
2 bars/salons
3 restaurants
Un bar en bord de piscine

Restaurants sur place

Enyesque
Kentia
Terra

Activités

2 piscines extérieures
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Concerts/spectacles
Jeux
Mini-golf
Piscine pour enfants
Salle d’arcade/de jeux vidéo
Salle de sport
Sauna
Shopping
Télévision dans les parties communes
Tennis de table
Vélos de location

Pour les familles

2 piscines extérieures
Aire de jeux
Club pour enfants gratuit
Épicerie/supérette
Laverie
Mini-golf
Piscine pour enfants
Réfrigérateur dans la chambre
Salle d’arcade/de jeux vidéo

Commodités

Boutique de souvenirs/kiosque à journaux
Coffre-fort à la réception
Consigne à bagages
Distributeur d’eau
Distributeur de billets
Épicerie/supérette
Laverie
Réception ouverte 24 h/24
Salon de coiffure

Services aux voyageurs

Personnel polyglotte
Service d’assistance pour les visites touristiques
Service de ménage (tous les jours)
Service de nettoyage à sec/blanchisserie
Services de cérémonie de mariage
Services de conciergerie

Extérieur

Jardin
Parasols de piscine
Sur la promenade
Terrasse sur le toit
Transats de piscine

Spa

2 salles de soins

Accessibilité

Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
Ascenseur
Chemin d’accès à l’entrée bien éclairé
Cheminement accessible en fauteuil roulant
Navette vers la gare routière accessible aux personnes à mobilité réduite
Parking accessible aux personnes à mobilité réduite
Piscine accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampe d’ascenseur accessible aux personnes à mobilité réduite
Rampes dans les escaliers
Réception accessible aux personnes à mobilité réduite
Restaurant accessible aux personnes à mobilité réduite
Salon accessible aux personnes à mobilité réduite
Toilettes publiques accessibles aux personnes à mobilité réduite

Plus

1 bâtiment
5 étages
Construction de 1996
Éclairage à 80 % au moins par LED
Excursions et activités organisées par des entreprises locales
Hébergement non-fumeurs
L’ensemble de l’hébergement a été rénové en octobre 2021
Non-utilisation d’agitateurs à café en plastique
Non-utilisation de bouteilles en plastique pour les boissons non alcoolisées
Non-utilisation de pailles en plastique
Options de restauration végétalienne
Options de restauration végétarienne
Salle de banquet
Salle de réception
Sensibilisation à la culture et à l’écosystème locaux
Tasses réutilisables
Traitement sans cruauté des animaux sauvages en captivité

Équipements de la chambre

Chambre

Draps fournis
Rideaux occultants

Salle de bain

Baignoire ou douche
Salle de bain privée
Sèche-cheveux
Serviettes fournies

Divertissements

Smart TV de 40 pouces avec chaînes par satellite

Nourriture et boissons

Bouilloire électrique
Minibar
Réfrigérateur

Plus de services et équipements

Air conditionné
Bureau
Coffre-fort
Douches à faible consommation d’eau
Éclairage LED
Interrupteurs à économie d’énergie dans les chambres
Téléphone
Toilettes à faible consommation d’eau

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00

Tout départ tardif est soumis à disponibilité

Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Le personnel de la réception vous accueillera sur place.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 20 EUR par animal, par nuit

Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Chiens acceptés uniquement

Max. 1 (jusqu’à 10 kg chacun)

Chambres spécifiques uniquement, des restrictions s'appliquent ; vous pouvez faire la demande d'une chambre acceptant les animaux en contactant l'hébergement au numéro figurant dans la confirmation de réservation

Des gamelles pour l'eau et la nourriture sont disponibles

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis

Moyens de paiement

Informations importantes

Options en supplément

Le petit déjeuner buffet coûte environ 14 EUR par adulte et environ 10 EUR par enfant.
Animaux de compagnie : 20 EUR par animal et par nuit
Les animaux d'assistance ne sont soumis à aucuns frais.
Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts

Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement

Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus

Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires

Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces

Cet hébergement comprend le dispositif de sécurité suivant : un détecteur de fumée

Nous devons aussi mentionner…

Conformément aux réglementations nationales, les transactions en espèces effectuées dans cet hébergement ne peuvent pas dépasser 1000 EUR. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'hébergement aux coordonnées figurant dans la confirmation de réservation.

Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Conformément à la réglementation locale/nationale, il est possible que la climatisation ne soit disponible que durant certaines heures du 01 juin au 30 septembre

Une voiture n'est pas nécessaire pour accéder à l'hébergement et se déplacer pendant le séjour

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Hotel Turquesa

Hotel Turquesa Playa

Turquesa Playa

Turquesa Playa Hotel

Gran Hotel Turquesa Playa Tenerife/Puerto De La Cruz

Gran Turquesa Playa Hotel

Hotel Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz

Hotel Gran Turquesa Playa

Gran Turquesa Playa Puerto de la Cruz

Gran Turquesa Playa

Alua Tenerife Hotel

Hotel Gran Turquesa Playa

Alua Tenerife Puerto de la Cruz

Alua Tenerife Hotel Puerto de la Cruz

Foire aux questions

L'hébergement Alua Tenerife dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose 2 piscines extérieures et une piscine pour enfants.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Alua Tenerife ?

Oui, cet hébergement accepte les chiens (max. 1) ne dépassant pas 10 kg chacun.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 20 EUR par animal et par nuit. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Alua Tenerife ?

Cet hébergement dispose d'un parking sans voiturier gratuit.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Alua Tenerife ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Alua Tenerife ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

L'hébergement Alua Tenerife offre-t-il des avantages tout compris ?

Cet hébergement propose différentes formules tout compris.

Où se situe l'hébergement Alua Tenerife ?

Cet hôtel de Puerto de la Cruz qui plaira aux familles se trouve sur la promenade, à moins de 15 minutes de marche de Plage Jardín et Plaza del Charco. Également à 2 km de distance : Parque Taoro et Piscines du Lago Martianez.

Avis sur l’hébergement Alua Tenerife

7,4

Bien

Expedia Group vérifie tous les avis pour s’assurer que le client a bien réservé sur notre site. Pour encourager les clients à soumettre leur avis, nous envoyons un e-mail contenant un lien pour évaluer l’hôtel auquel nous joignons parfois une remise ou un bon de réduction Expedia Rewards à utiliser sur un prochain voyage. Nous publions tous les avis, qu’ils soient positifs ou négatifs, dans la mesure où ils respectent nos directives de contenu. Cette modération est automatisée. Tout refus est vérifié manuellement, et, si maintenu, l’auteur en est informé par e-mail motivé. Nous n’apportons aucune modification aux avis et ne contactons pas les auteurs. Nous retirons les avis après quatre ans, sauf pour les hébergements ayant peu d’avis.Plus d’informationsS’ouvre dans une nouvelle fenêtre

7,8/10

Propreté

7,6/10

Personnel et service

7,0/10

Services et équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

10/10 Excellent

joaquim

12 sept. 2022

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement

Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

VERONIQUE

22 août 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille

10 juil. 2019

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Top hotel......service....proprete.....restaurant....

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Jacques

19 mai 2019

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Grand hotel sans parking buffets ok

Hotel gigantesque situé en dehors du centre. Très peu du personnel comprennent l'anglais. Français inconnu sauf sur affiches ! Buffets très bien. Aucun parking à l'hôtel sauf terrain vague. Bus de l'hôtel toujours complet pour aller au centre. Wifi payant. Personnel à la réception ne sont pas du lieu et ne connaissent quasi rien des bus locaux guagua : débrouillez vous !

Séjour de 5 nuits en mai 2019

6/10 Satisfaisant

amc

1 mai 2018

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre

hôtel accueillant, proche de la plage

Accueil satisfaisant malgré l'attribution d'une chambre ne correspondant pas à notre demande mais satisfaite dès le lendemain. Nous avons été désagréablement surpris de découvrir que la piscine était en totale réfection, ceci sans que nous n'ayons été prévenus lors de la réservation et du règlement de notre séjour, donc difficile de profiter du jardin !

Séjour de 14 nuits en avril 2018

6/10 Satisfaisant

Stéphane

28 août 2017

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Moyen

Hôtel correct et convient à une famille avec enfants, restaurant est plus un buffets...

Séjour de 7 nuits en août 2017

8/10 Bien

francois, yvelines, france

18 nov. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hotel bien tenu, proche de la plage ,

Très beau buffet , varié , cuisine un peu blizzard pour un français, parfois on a du mal à trouver son bonheur maigres la profusion de nourriture. Desserts très colorés que j'ai sagement évité, remplacés par de trésor bons fruit pour la plupart des produits locaux.

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

17 nov. 2016

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel tres loin du centre ville animée

Hôtel adaptés pour les personnes âgées qui viennent en groupe pas du tout pour les familles. L'hôtel be propose pas de lit bébé et facture l'eau dans le buffet du soir

8/10 Bien

laura, france

28 août 2016

Les points forts : Personnel et service

Hôtel accueillant

chambre vue sur l'océan, superbe vue, personnel accueillant. Point negatif: sèche cheveux nin fonctionnel, serviette de toilette avec parfois des traces, chambre peu moderne... Je recommande cet hôtel cependant.

8/10 Bien

Claude, Lorient

11 janv. 2016

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel confortable et bien situé

C'est notre deuxième séjour dans cet hôtel que nous avons choisi pour son niveau de confort et sa localisation.

8/10 Bien

Ruth Sagredo

Voyage en famille

6 sept. 2024

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement

Nada en especial, todo correcto

Séjour de 5 nuits en septembre 2024

2/10 Horrible

Karin

26 déc. 2023

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 14 nuits en décembre 2023

6/10 Satisfaisant

Helmut

Voyage en couple

24 oct. 2023

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement

Les points faibles : Personnel et service

Unser Zimmer war groß, sehr schön und wirklich sehr sauber. Die Reinigungskräfte waren die freundlichsten Mitarbeiterinnen. Die Lage an der Playa Jardin hat uns gutgefallen. Das Personal wirkte gestresst und desinteressiert bis unfreundlich. Als AI-Gäste haben wir uns zeitweise regelrecht unerwünscht gefühlt. Das Essen war okay, die Auswahl recht groß. Allerdings wirke es wenig hochwertig, war lieblos angerichtet und oft kalt. In allen Bereichen des Hotels war es sehr laut. Das Abendprogramm nebst Höllenlärm veranlasste uns zur Flucht an den Strand mit Getränken aus dem nahe gelegenen Supermarkt. Am Pool waren die meisten Liegen dauerreserviert, es war extrem laut und unruhig und an drei Tagen war der Pool komplett gesperrt. Wir konnten den Pool nicht einmal nutzen. My Favorite Club ist ein Witz. Die sogenannten Snacks in der ungemütlichen Lounge waren schlechter als die AI-Snacks in der Poolbar. Immerhin lagen die Plätze im Speiseraum etwas ruhiger und der Willkommens Sekt war okay. Bei der Abreise ergatterten wir immerhin drei Wörter des Rezeptionisten: "Room Number" vor und "okay" nach Auslesen der Zimmerkarte. Keine Frage nach der Zufriedenheit, kein Adios, gar nichts. Ein Lächeln haben wir schon gar nicht mehr erwartet. Das Hotel ist gut geeignet für lärmresistente Gäste, die wenig Wert auf Freundlichkeit oder ansatzweise angemessene Umgangsformen bei anderen Gästen legen.

8/10 Bien

Virginia

16 sept. 2023

Les points forts : Propreté et personnel et service

Séjour de 8 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

lilia rosa

Voyage en famille

14 août 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Séjour de 3 nuits en août 2023

6/10 Satisfaisant

Thomas

Voyage en famille

26 juil. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Das Haus ist etwas in die Jahre gekommen. Das Personal ist stets freundlich und hilfsbereit. Insgesamt ein sehr unkompliziertes Haus und mit Kindern zu empfehlen.

Séjour de 8 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Alberto

24 juil. 2023

Séjour de 6 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

MARIA IDAIRA

25 juin 2023

Séjour de 1 nuit en juin 2023

10/10 Excellent

Melissa

18 juin 2023

Séjour de 4 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Jordan

7 mai 2023

Séjour de 2 nuits en mai 2023

8/10 Bien

maria jose

Voyage en famille

4 mai 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Personal ,limpieza y animación muy buena. Las comidas son en general buenas unos días mejor que otros.destacar que le falta servicio a las mesas en el bar, ya que hay que pedir en barra

Séjour de 1 nuit en mai 2023

8/10 Bien

Laura

3 avr. 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement

Me encantaron las instalaciones, la limpieza y el estado de la habitación, el personal era súper agradable y atento. Lo único que no me gustó tanto fue la comida del buffet, no estaba muy allá.

Séjour de 2 nuits en avril 2023

10/10 Excellent

Claudio

25 mars 2023

Séjour de 5 nuits en mars 2023

10/10 Excellent

Håkan Bertil

21 mars 2023

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Perfekt

10 poäng. Håkan Fotö

Séjour de 7 nuits en mars 2023

8/10 Bien

Jesus Jorge

31 déc. 2022

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