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Avis sur One Puebla Serdan

3 out of 5
One Puebla Serdan
Av. 15 de Mayo No. 4502, Puebla, PUE

Avis

9,0

Merveilleux

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 198 avis sur 338." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 106 avis sur 338." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 23 avis sur 338." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 338." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 338." "

9,2/10

Propreté

9,2/10

Personnel et service

8,8/10

Équipements

9,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Mathieu, Quebec

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Le personnel est simpa et hotel est en très bon etat
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de MG le 19 nov. 2019
Dear Mathieu Thank you for the time you take to share those comments to us and for having chosen One Puebla Serdan.  Your feedback is extremely valuable to us, as we strive to improve with each and every stay.  I'm glad to know you enjoyed your stay with us, and i already share your comments with our staff. I’m looking forward to having you again as a guest in our hotel. Warm regards

10/10 Excellent

Carlos

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice and clean. A lot of restaurants near to go.
Séjour de 4 nuits en avril 2024
Réponse de Cinthya Corona le 25 avr. 2024
Muy buenas tardes estimado Carlos.Muchas gracias por sus amables comentarios, agradecemos su preferencia, esperando tener la oportunidad de saludarle pronto.Saludos cordiales.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

8/10 Bien

NAYELI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Limpio, tranquilo, desayuno muy rico.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Cinthya Corona le 19 avr. 2024
Buenos días estimada NayeliMuchas gracias por la oportunidad que nos brindó al permitirnos ser sus anfitriones en su reciente visita a Puebla, esperamos un pronto regreso a esta su casa.Quedo a sus apreciables órdenes, esperando saludarle muy pronto.Saludos cordiales.Cinthya CoronaOne Puebla SerdánGerente General

6/10 Satisfaisant

Lori

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The hotel was clean and well kept. Our air conditioning didnt function properly and the deadbolt didnt work. We reported these issues upon checkout and we were told both issues would be addressed. For the price paide, we were desappointed.
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Cinthya Corona le 8 avr. 2024
Dear Lori.We are so sorry for the inconvenience caused during your stay, be sure that we are workig to improve our services.Best regards.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

Karla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La recomiendo 👌
Séjour de 2 nuits en mars 2024
Réponse de Cinthya Corona le 5 avr. 2024
Estimada Karla muy buenos días.Reciba un cordial saludo desde esta su casa One Puebla Serdán, en nombre de nuestro equipo de trabajo le damos las gracias por habernos brindado la oportunidad de ser sus anfitriones en su reciente visita a Puebla, nos complace saber que su estancia fue satisfactoria y que hayamos logrado cumplir con sus expectativas de calidad y servicio,Quedamos a sus apreciables órdenes, esperando un pronto regreso a esta su casa.Saludos cordiales.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

8/10 Bien

Ulises

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Cinthya Corona le 19 avr. 2024
Buenos días Ulises.Muchas gracias por la oportunidad que nos brindó al permitirnos ser sus anfitriones en su reciente visita a Puebla, esperamos un pronto regreso a esta su casa.Quedo a sus apreciables órdenes, esperando saludarle muy pronto.Saludos cordiales.Cinthya CoronaOne Puebla SerdánGerente General

10/10 Excellent

Margarita

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Cinthya Corona le 8 avr. 2024
Buenas tardes Margarita,Muchas gracias por sus amables comentarios, agradecemos su preferenncia.Esperamos un pronto regreso a esta su casa One Puebla Serdán.Saludos cordiales.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

8/10 Bien

moises

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
buena en general
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Cinthya Corona le 12 mars 2024
Estimado Moises muy buenas tardes.Reciba un cordial saludo desde esta su casa One Puebla Serdán, en nombre de nuestro equipo de trabajo le damos las gracias por habernos brindado la oportunidad de ser sus anfitriones en su reciente visita, así como el tiempo brindado en contestar la encuesta de satisfacción.Quedo a sus apreciables órdenesCordialmenteCinthya CoronaGerente General One Puebla Serdán

8/10 Bien

Miguel Angel

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Cinthya Corona le 11 mars 2024
Buenos días estimado Miguel Angel.Muchas gracias por sus ambles comentarios, agradecemos infinitamente el tiempo dedicado en la encuesta de satisfacción, sin lugar a dudas su retroalimentación es de vital importancia para nosotros.Quedo a sus apreciables órdenes, esperando un pronto regreso a esta su casa.Cordialmente.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

Jhovani

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El servicio
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Cinthya Corona le 11 mars 2024
Buenos días estimado Jhovani.Muchas gracias por sus ambles comentarios, agradecemos infinitamente el tiempo dedicado en la encuesta de satisfacción, sin lugar a dudas su retroalimentación es de vital importancia para nosotros.Quedo a sus apreciables órdenes, esperando un pronto regreso a esta su casa.Cordialmente.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

Mariel

Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Cinthya Corona le 25 mars 2024
Estimada Mariel muy buenas tardes.Muchas gracias por sus amables comentarios, nos complace saber que su estancia fue satisfactoria, será un placer tener la oportunidad de recibirle en su próxima visita a Puebla.Quedo a sus apreciables órdenes.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

Jennifer

Voyage d’affaires
Ser puntual en el servicio del desayuno
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Cinthya Corona le 4 mars 2024
Estimada Jennifer buenas tardes.Muchas gracias por su retroalimentación, tenga la seguridad que estaremos atendiendo sus comentarios en conjunto con nuestro equipo de cocina, agradezco infinitamente el tiempo dedicado en contestar la encuesta de satisfacción.Esperamos un pronto regreso a esta su casa One Puebla Serdán, deseándole una excelente semana.Cordialmente.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

Oscar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
El gran servicio del personal que atendió por las noches siempre se mostraban atentos a cualquier necesidad que surgiera
Séjour de 4 nuits en février 2024
Réponse de Cinthya Corona le 28 févr. 2024
Estimado Oscar muy buenos días.Muchas gracias por sus amables comentarios, sin duda alguna nos motivan día a día para brindar un mejor servicio, esperamos un pronto regreso a esta su casa.Quedo a sus apreciables órdenes,Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

Juana

Voyage en groupe
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación cerca de la fiesta
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Cinthya Corona le 26 févr. 2024
Buenas noches Juana.Muchas gracias por sus amables comentarios, nos complace saber que su estancia fue satisfactoria, esperamos un pronto regreso a esta su casa.Cordialmente.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

Jesús Ángel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo bien con las habitaciones
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Cinthya Corona le 24 févr. 2024
Buenas noches estimado Jesús.Muchas gracias por sus amables comentarios, agradecemos infinitamente sus comentarios los cuales sin duda alguna nos motivan en la mejora continua.Quedo a sus apreciables órdenes.CordialmenteCinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

Leonardo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Muy bien
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 16 févr. 2024
Estimado Leonardo.Agradeciendo infinitamente el tiempo dedicado en contestar la encuesta de satisfacción, nos complace saber que su estancia fue satisfactoria y que hayamos logrado cumplir con sus expectativas de calidad y servicio.Quedamos a sus apreciables órdenes, esperando un pronto regreso a esta su casa.Saludos cordiales,Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

OLGA IVONNE GUERRERO

Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Cinthya Corona le 25 mars 2024
Estimada Olga Ivonne.Muchas gracias por sus amables comentarios, nos complace saber que su estancia fue satisfactoria, será un placer tener la oportunidad de recibirle en su próxima visita a Puebla.Quedo a sus apreciables órdenes.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

Afsaneh

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
It’s really clean with very friendly staff.
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Cinthya Corona le 6 févr. 2024
Good morning Mr. Afsaneh.We are so glad to your stay was pleasant, we hope to see you in your next trip.Best regards.Cinthya CoronaGeneral ManagerOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

Miriam

Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Cinthya Corona le 25 mars 2024
Buenas tardes Miriam.Muchas gracias por sus amables comentarios, nos complace saber que su estancia fue satisfactoria, será un placer tener la oportunidad de recibirle en su próxima visita a Puebla.Quedo a sus apreciables órdenes.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

MARIANO JAVIER

Les points forts : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Gracias
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 25 janv. 2024
Estimado Mariano muy buenas tardes.Muchas gracias por sus amables comentarios, nos complace saber que su estancia haya sido satisfactoria y que hayamos logrado cumplir con sus expectativas de calidad y servicio, esperamos un pronto regreso a esta su casa.Quedo a sus apreciables órdenes.Saludos cordiales.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

8/10 Bien

Noely

Lugar agradable para descansar.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Cinthya Corona le 15 janv. 2024
Buenas tardes Estimada Noely.Muchas gracias por sus amables comentarios, agradecemos infinitamente el tiempo dedicado en la encuesta de satisfacción, será un placer poderla recibir en su próxima visita a Puebla.Quedo a sus apreciables órdenes, deseándole un 2024 lleno de abundancia y salud.Cordialmente.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

6/10 Satisfaisant

Rigoberto

Voyage en famille
Mejorar el restaurante
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Cinthya Corona le 12 janv. 2024
Buenos días Estimado Rigoberto.Muchas gracias por sus amables comentarios, ya que nos ayudan en la mejora continua, tenga la seguridad que estaremos dando seguimiento al área de desayunador donde ofrecemos diariamente un desayuno americano, lamento mucho que su estancia no haya sido del todo placentera debido a esta situación.Quedo a sus apreciables órdenes, deseándole un extraordinario y exitoso 2024.Cordialmente.Cinthya CoronaGerenteGeneralOne Puebla Serdán

8/10 Bien

Gustavo

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 9 janv. 2024
Buenas noches estimado Gustavo.Muchas gracias por sus amables comentarios, agradecemos infinitamente su retroalimentación, tenga la seguridad que estaremos trabajando en la mejora continua, esperando que pueda notar un cambio en su próxima visita.Quedo a sus apreciables órdenes, deseándole un excelente inicio de año.Saludos cordiales.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

Diego

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 3 janv. 2024
Estimado Diego.Muy buenos días, muchas gracias por sus amables comentarios, agradecemos infinitamente el tiempo de dedicado en la encuesta de satisfacción, nos complace saber que su estancia fue satisfactoria, tenga la seguridad que seguiremos trabajando en la mejora continua.Quedo a sus apreciables órdenes, esperando un pronto regreso a esta su casa.CordialmenteCinthya CoronaGerente General One Puebla Serdán

10/10 Excellent

Leonardo

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 1 janv. 2024
Buenas noches estimado Leonardo.Muchas gracias por sus amables comentarios, agradecemos infinitamente el habernos brindado sus valiosos comentarios, esperamos un pronto regreso a esta su casa.Deseandole felices fiestas.CordialmenteCinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

Sergio Rafael

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente servicio y muy buena calidad
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 1 janv. 2024
Estimado Sergio buenas nochesEn nombre de nuestro equipo de trabajo le damos las gracias por habernos brindado la oportunidad de ser sus anfitriones en su reciente visita a Puebla, nos complace saber que su estancia fue satisfactoria y que hayamos logrado cumplir con sus expectativas de calidad y servicio, esperamos un pronto regreso a esta su casa.Quedo a sus apreciables órdenes, deseándole un exitoso 2024,Cordialmente.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

Díana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente estancia, muy amables en todo
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 27 déc. 2023
Buenas tardes.Muchas gracias por sus amables comentarios, agradezco mucho el tiempo dedicado en la encuesta de satisfacción, nos complace saber que su estancia fue satisfactoria, sería un placer tener la oportunidad de recibirle en esta su casa One Puebla Serdán.Deseándole felices fiestas y un extraordinario 2024.Cordialmente,Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

Guillermo Alberto

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 7 nuits en décembre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 23 déc. 2023
Estimado Guillermo muy buenos días.Muchas gracias por sus amables comentarios, así como el tiempo dedicado en contestar la encuesta de satisfacción, nos complace saber que su estancia fue satisfactoria y que hayamos logrado cumplir con sus expectativas de calidad y servicio, esperamos un pronto regreso a esta su casa.Saludos cordiales, deseándole felices fiestas y un prospero 2024.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

8/10 Bien

sergio hernandez

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
excelente servicio todo muy bien!!!
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 23 déc. 2023
Muy buenos días estimado Sergio.Muchas gracias por la oportunidad que nos brindo al permitirnos ser sus anfitriones en su reciente visita a Puebla, tenga la seguridad que estaremos trabajando con nuestro equipo de trabajo para mejorar nuestro servicio, sin lugar a dudas sus valiosos comentarios nos ayudan en la mejora continua.Quedo a sus apreciables órdenesCordialmente.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

Gustavo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 21 déc. 2023
Muy buenas noches estimado Sr. Gustavo.Reciba un cordial saludo desde esta su casa One Puebla Serdán, en nombre de nuestro equipo de trabajo le damos las gracias por sus amables comentarios el cual sin duda alguna nos motivan día a día para brindar un mejor servicio.Quedo a sus apreciables órdenes, esperando un pronto regreso.Cordialmente.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

Eunice

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 18 déc. 2023
Buenas tardes.Muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos un pronto regreso a esta su casa.Saludos cordiales.One Puebla Serdán

10/10 Excellent

Diana

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 18 déc. 2023
Buenas tardes.Muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos un pronto regreso a esta su casa.Saludos cordiales.One Puebla Serdán

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 21 nov. 2023
Buenos días.Reciba un cordial saludo desde esta su casa One Puebla Serdán, de antemano le ofrezco una disculpa por no haber logrado cumplir con las expectativas de calidad y servicio, lamento mucho no haber tenido la oportunidad de platicar con usted durante su estancia y atender personalmente la situación que se haya presentado durante la misma.Quedo a sus apreciables órdenes, reiterándole nuestras más sinceras disculpas.Cordialmente.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

Fernando

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 18 déc. 2023
Buenas tardes.Muchas gracias por sus amables comentarios, esperamos un pronto regreso a esta su casa.Saludos cordiales.One Puebla Serdán

10/10 Excellent

carolina

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 21 nov. 2023
Estimada Carolina Muy buenos días.Muchas gracias por sus amables comentarios, agradecemos infinitamente el tiempo dedicado en la encuesta de satisfacción, esperamos un pronto regreso a esta su casa.Saludos cordiales.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

Neidi

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 14 nov. 2023
Buenas tardes Neidi.Muchas gracias pro la oportunidad que nos brindo al permitirnos ser sus anfitriones en su reciente visita a Puebla, nos complace saber que su estancia fue satisfactoria, esperamos su pronto regreso.Quedo a sus apreciables órdenes.Saludos cordiales.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

Rosario

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Chiquito
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 14 nov. 2023
Muy buenas noches Srita. Rosario.Reciba un cordial saludo desde esta su casa One Puebla Serdán, en nombre de nuestro equipo de trabajo le damos las gracias por habernos brindado la oportunidad de ser sus anfitriones en su reciente visita, esperamos un pronto regreso a esta su casa.Saludos cordiales.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

6/10 Satisfaisant

Euridice

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 6 nov. 2023
Muy buenos días Srita Eudirice.Reciba un cordial saludo desde esta su casa One puebla Serdán, en nombre de nuestro equipo de trabajo le damos las gracias por habernos permitido ser sus anfitriones en su reciente visita a Puebla, de antemano le ofrezco una disculpa por no haber logrado su total satisfacción, tenga la seguridad que estaremos reforzando con todas nuestras áreas de trabajo.Quedamos a sus apreciables órdenes, esperando un pronto regreso.Saludos cordiales.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

ramon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en octobre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 2 nov. 2023
Buenas tardes Sr. Ramón.Muchas gracias por sus amables comentarios, agradezco infinitamente el compartirnos su experiencia, sin lugar a dudas nos ayuda en la mejora continua.Quedo a sus apreciables órdenes, esperando un pronto regreso a esta su casa.Saludos cordiales,Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

ANA LAURA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 2 nov. 2023
Estimada Ana Laura muy buenas tardes.Muchas gracias por sus amables comentarios, agradezco infinitamente el compartirnos su experiencia, sin lugar a dudas nos ayuda en la mejora continua.Quedo a sus apreciables órdenes, esperando un pronto regreso a esta su casa.Saludos cordiales,Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

Bernardo

Les points forts : Personnel et service
Bien
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 30 oct. 2023
Estimado Bernardo muy buenos días.Muchas gracias por la oportunidad brindada al permitirnos ser sus anfitriones en su reciente visita, nos complace saber que su estancia fue satisfactoria, esperamos un pronto regreso a esta su casa.Saludos cordiales.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

ramon

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 28 oct. 2023
Buenas tardes Estimado Ramón.Muchas gracias por su visita, esperamos un pronto regreso a esta su casa.Saludos cordiales.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

8/10 Bien

Luis Manuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente lugar
Todo excelente, cómodo y bien ubicado, lo recomiendo como alojamiento
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 7 oct. 2023
Buenos días Luis Manuel.Reciba un cordial saludo desde esta su casa One Puebla Serdán, en nombre de nuestro equipo de trabajo le damos las gracias por habernos brindado la oportunidad de ser sus anfitriones en su reciente visita a Puebla, nos complace saber que su estancia haya sido satisfactoria, tenga la seguridad que nos estaremos esforzando día a día para brindar un menor servicio.Esperamos su pronto regreso.CordialmenteCinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

2/10 Horrible

Ernesto

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 7 oct. 2023
Buenos días estimad Ernesto.Reciba un cordial saludo desde esta su casa One Puebla Serdán, de antemano agradezco infinitamente el habernos brindado unos minutos de su valioso tiempo y compartirnos su experiencia en su reciente visita, lamento mucho que no hayamos logrado cumplir con sus expectativas de calidad y servicio, le agradecería si nos pudiera compartir si tuvo algún inconveniente durante su estancia con el fin de darle puntual seguimiento.Quedo a sus apreciables órdenes, deseándole un excelente fin de semana.Cordialmente.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán.

10/10 Excellent

Gonzalo del

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
todo ok, volvería a reservar aquí
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de cinthya corona le 5 oct. 2023
Buenas tardes Gonzalo.Muchas gracias por sus ambles comentarios, agradecemos infinitamente el tiempo brindado en contestar la encuesta de satisfacción, la cual sin duda nos ayuda día a día a brindar un mejor servicio.Esperamos su pronto regreso a esta su casa One Puebla Serdán.Saludos cordiales.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

José

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
One Puebla
Bien muy buena atención, muy cómodo
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 5 oct. 2023
Buenas tardes estimado José.Muchas gracias por sus ambles comentarios, agradecemos infinitamente el tiempo brindado en contestar la encuesta de satisfacción, la cual sin duda nos ayuda día a día a brindar un mejor servicio.Esperamos su pronto regreso a esta su casa One Puebla Serdán.Saludos cordiales.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

10/10 Excellent

Pablo

Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 23 oct. 2023
Estimado Pablo muy buenos días.Muchas gracias por sus amables comentarios, le agradezco infinitamente el habernos brindado unos minutos de su valioso tiempo y compartirnos su experiencia, sin lugar a dudas su retroalimentación nos ayuda en la mejora continua.Quedo a sus apreciables órdenes, esperando su pronto regreso.Saludos cordiales.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

8/10 Bien

Diego

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Buena ubicación
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 23 oct. 2023
Buenos días estimado Diego.Muchas gracias por sus amables comentarios, le agradezco infinitamente el habernos brindado unos minutos de su valioso tiempo y compartirnos su experiencia, sin lugar a dudas su retroalimentación nos ayuda en la mejora continua.Quedo a sus apreciables órdenes, esperando su pronto regreso.Saludos cordiales.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán

2/10 Horrible

Christian

Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 7 oct. 2023
Estimado Christian muy buenos días.Reciba un cordial saludo desde esta su casa One Puebla Serdán, de antemano agradezco infinitamente el habernos brindado unos minutos de su valioso tiempo y compartirnos su experiencia en su reciente visita, lamento mucho que no hayamos logrado cumplir con sus expectativas de calidad y servicio, le agradecería si nos pudiera compartir si tuvo algún inconveniente durante su estancia con el fin de darle puntual seguimiento.Quedo a sus apreciables órdenes, deseándole un excelente fin de semana.Cordialmente.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán.

10/10 Excellent

JESUS

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Todo muy bien exelente servicio
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Cinthya Corona le 7 sept. 2023
Muy buenas tardes Jesús.Muchas gracias por sus amables comentarios, agradezco infinitamente el habernos brindado unos minutos de su valioso tiempo y compartirnos su experiencia, la cual sin duda es de muy motivante para nosotros.Quedo a sus apreciables órdenes, deseándole un excelente fin de semana.Saludos cordiales.Cinthya CoronaGerente GeneralOne Puebla Serdán.