Appartement entier·HÎte professionnel

Karlin Residence by TKC

Hébergement 4.0 étoiles
Appartements avec cuisines, non loin de Place de la Vieille-Ville

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hĂ©bergement Karlin Residence by TKC

Terrasse/Patio
Télévision à écran plat, lecteur de DVD
Studio, terrasse | 1 chambre, literie de qualité supérieure
Appartement Supérieur, 2 chambres, terrasse | Salle de séjour | Télévision à écran plat, lecteur de DVD
Balcon

Avis voyageurs

9,6 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Lave-linge
  • Cuisine
  • Animaux de compagnie acceptĂ©s
  • Wi-Fi gratuit

Options de chambre

Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 7 chambres sur 7

Appartement, terrasse (Family)

Points forts

Terrasse
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 78 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Appartement Duplex, terrasse

Points forts

Terrasse
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
  • 100 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Appartement Supérieur, 2 chambres, terrasse

Points forts

Terrasse
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
  • 100 mÂČ
  • 2 chambres
  • 3 salles de bains
  • Vue sur la ville
  • 4 personnes
  • 2 trĂšs grands lits

Appartement Premium, terrasse (Family)

Points forts

Balcon ou patio aménagé
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 78 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio Design

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 50 mÂČ
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Appartement

Points forts

Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
Cuisine
  • 80 mÂČ
  • 1 chambre
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

Studio, terrasse

Points forts

Terrasse
Coin salle à manger séparé
Coin salon séparé
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Climatisation
Chauffage
Lits bébé gratuits
  • 50 mÂČ
  • Studio
  • 1 salle de bain
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 trĂšs grand lit

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Mod logo
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À propos du quartier

Carte
KriĆŸĂ­kova 71, Prague, 18600

À proximitĂ©

  • Place Venceslas - 4 min en voiture - 2.8 km
  • Place de la Vieille-Ville - 4 min en voiture - 3.1 km
  • Horloge astronomique de Prague - 4 min en voiture - 3.1 km
  • MusĂ©e de l’érotisme Sex Machines Museum - 4 min en voiture - 3.1 km
  • Pont Charles - 5 min en voiture - 3.5 km

Comment se déplacer

  • Station de mĂ©tro KƙiĆŸĂ­kova - 3 min Ă  pied
  • Gare de Praha-Masaryk - 20 min Ă  pied
  • AĂ©roport de Prague Ruzyne (PRG) - 36 min en voiture

Restaurants

  • â€ȘMcDonald's - ‬3 min Ă  pied
  • â€ȘEMA - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘBageterie Boulevard - ‬1 min Ă  pied
  • â€ȘMcDonald's - ‬2 min Ă  pied
  • â€ȘMinutka - ‬1 min Ă  pied

À propos de cet hĂ©bergement

Hébergement entier

Vous aurez l’appartement entier pour vous et le partagerez uniquement avec les autres personnes de votre voyage.

Karlin Residence by TKC

Appartements avec cuisines, non loin de Place de la Vieille-Ville
Cet immeuble, qui prĂ©sente l'avantage d'ĂȘtre non-fumeurs, jouit d'un service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets et du Wi-Fi gratuit dans les parties communes, en plus d'un personnel polyglotte. Chaque appartement comprend une cuisine avec un grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur, un four, une plaque de cuisson et un micro-ondes. Pour d'agrĂ©ables moments de divertissement, vous trouverez une tĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat avec lecteur de DVD, et profiterez de petits plus pratiques comme une machine Ă  laver et un coin salle Ă  manger sĂ©parĂ©. Le service d'entretien est effectuĂ© certains jours seulement.
Karlin Residence by TKC possÚde 20 chambres comprenant des lecteurs de DVD et un coffre-fort. Ces chambres avec un coin salon séparé bénéficient d'une décoration et d'un ameublement personnalisés et comprennent des bureaux. Les lits sont préparés avec de la literie de qualité supérieure. Dans cet appartement 4 étoiles, les chambres possÚdent une cuisine avec un grand réfrigérateur/congélateur, une plaque de cuisson, un micro-ondes et un coin salle à manger séparé. Les salles de bain comprennent une baignoire ou une douche, des articles de toilette de luxe, des articles de toilette gratuits et un sÚche-cheveux.

Vous pourrez accéder à Internet gratuitement par le biais d'une connexion sans fil. Une télévision à écran plat est disponible dans les chambres. De plus, les chambres possÚdent une cafetiÚre ou une bouilloire et un fer / une planche à repasser. Un service de ménage est fourni certains jours seulement.

Langues parlées

TchĂšque, anglais, allemand et russe

Hébergements similaires

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans l’appartement : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Navette vers et depuis l’aĂ©roport (en supplĂ©ment)

Pour les familles

  • Lit bĂ©bĂ© gratuit

Cuisine

  • Batterie de cuisine, vaisselle, ustensiles
  • Bouilloire Ă©lectrique
  • CafetiĂšre ou bouilloire
  • Four
  • Four Ă  micro-ondes
  • Grand rĂ©frigĂ©rateur/congĂ©lateur
  • Lave-vaisselle
  • Plaque de cuisson

Chambres

  • Chambre
  • Literie de qualitĂ© supĂ©rieure

Salle de bain

  • Articles de toilette de luxe
  • Baignoire ou douche
  • SĂšche-cheveux
  • Serviettes fournies

Espaces de vie

  • Coin salon sĂ©parĂ©
  • Salle Ă  manger sĂ©parĂ©e

Divertissements

  • Jeux
  • Lecteur DVD
  • TĂ©lĂ©vision Ă  Ă©cran plat

Buanderie

  • Machine Ă  laver

Espaces de travail

  • Bureau

Confort

  • Chauffage

Animaux de compagnie

  • Animaux de compagnie admis
  • Frais : 30 EUR par animal par sĂ©jour
  • Pas de frais pour les animaux d’assistance

Accessibilité

  • Ascenseur
  • HĂ©bergement non-fumeurs

Services et équipements

  • Coffre-fort
  • Consigne Ă  bagages
  • Fer et planche Ă  repasser
  • Personnel polyglotte
  • RĂ©ception virtuelle
  • Rideaux occultants
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de mĂ©nage (disponibilitĂ© limitĂ©e)

Points forts de l’endroit

  • Dans un quartier d’affaires
  • PrĂšs d’une station de mĂ©tro

Dispositifs de sécurité

  • Aucun dĂ©tecteur de monoxyde de carbone signalĂ© (l’hĂŽte n’a pas indiquĂ© si l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de monoxyde de carbone ; pensez Ă  apporter un dĂ©tecteur portable)
  • DĂ©tecteur de fumĂ©e (l’hĂŽte a indiquĂ© que l’hĂ©bergement Ă©tait Ă©quipĂ© d’un dĂ©tecteur de fumĂ©e)
  • BarriĂšres de fenĂȘtre

Informations générales

  • 1 bĂątiment
  • 20 unitĂ©s d’hĂ©bergement
  • 6 étages
  • DĂ©cor personnalisĂ©
  • Mobilier personnalisĂ©

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Toute arrivée anticipée est soumise à disponibilité
Une arrivée anticipée est possible moyennant un supplément
Formalités d'arrivée sans contact
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 10 h 00
Formalités de départ sans contact
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivĂ©e

Cet hébergement ne dispose d'aucune réception
Les formalitĂ©s d'arrivĂ©e ne s'effectuent pas Ă  l'adresse de l'hĂ©bergement ; Ă  votre arrivĂ©e, veuillez vous prĂ©senter ici : [MaltĂ©zskĂ© nĂĄměstĂ­ 8, Praha 1]
Vous devez contacter l'hébergement à l'avance pour obtenir les instructions d'enregistrement. Vous accéderez à votre hébergement via une entrée privée.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
Avant votre arrivée, vous devez effectuer votre enregistrement en ligne depuis un lien sécurisé
Une réception virtuelle est à disposition des voyageurs

Modes d’accùs

Entrée privée

Animaux domestiques

Animaux admis moyennant des frais supplémentaires de 30 EUR par animal, par séjour
Les animaux d'assistance sont les bienvenus et sont exemptés de frais.

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit bébé disponible sur demande à l'hébergement, à titre gratuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants Ă  l’hĂ©bergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • DĂ©pĂŽt de garantie : 100 EUR par hĂ©bergement, par sĂ©jour
  • Taxe prĂ©levĂ©e par la ville : 2.00 EUR par personne, par nuit, jusqu'Ă  60 nuits

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Animaux de compagnie : 30 EUR par animal et par sĂ©jour
  • Les animaux d'assistance ne sont soumis Ă  aucuns frais.
  • Une arrivĂ©e anticipĂ©e est possible moyennant un supplĂ©ment (sujet Ă  disponibilitĂ©)
  • Tout dĂ©part tardif fait l’objet de frais supplĂ©mentaires (sujet Ă  disponibilitĂ©)

La liste ci-dessus peut ne pas ĂȘtre exhaustive. Les frais et acomptes peuvent ĂȘtre mentionnĂ©s hors taxe et sont soumis Ă  modification.

À savoir absolument

Cet hĂ©bergement est gĂ©rĂ© par un hĂŽte professionnel et fourni dans le cadre d’une activitĂ© commerciale, industrielle ou libĂ©rale, au sens de l’article 155 du Code gĂ©nĂ©ral des impĂŽts
Des frais pour toute personne supplĂ©mentaire peuvent ĂȘtre facturĂ©s et dĂ©pendent de la politique de l'hĂ©bergement
Une piĂšce d'identitĂ© officielle avec photo et une carte de crĂ©dit peuvent ĂȘtre demandĂ©es Ă  l'arrivĂ©e pour couvrir tous frais imprĂ©vus
Les demandes spĂ©ciales, qui ne peuvent pas ĂȘtre garanties, sont soumises Ă  disponibilitĂ© Ă  l'arrivĂ©e et peuvent entraĂźner des frais supplĂ©mentaires
Cet hébergement accepte les cartes de crédit ; espÚces non acceptées
L'hÎte n'a pas indiqué si l'hébergement était équipé d'un détecteur de monoxyde de carbone ; pensez à apporter un détecteur portable lors de votre séjour
L'hÎte a indiqué que l'hébergement était équipé d'un détecteur de fumée
Cet hĂ©bergement comprend le dispositif de sĂ©curitĂ© suivant : des barriĂšres de fenĂȘtre
Cet hĂ©bergement bĂ©nĂ©ficie d’un nettoyage par des professionnels

Nous devons aussi mentionner


Cet hĂ©bergement a pour politique de refuser les rĂ©servations de groupes se rĂ©unissant pour certaines fĂȘtes ou Ă©vĂ©nements particuliers tels que les enterrements de vie de jeune fille et de garçon
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Empirent Apartments Prague
Empirent Prague
Empirent Apartments Apartment Prague
EMPIRENT Karlin Apartments Apartment
EMPIRENT Apartments Apartment
EMPIRENT Apartments
EMPIRENT Karlin Apartments
Karlin Residence By Tkc Prague
Karlin Residence by TKC Prague
Karlin Residence by TKC Apartment
Karlin Residence by TKC Apartment Prague

Foire aux questions

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement Karlin Residence by TKC ?

Oui, les animaux de compagnie sont admis au sein de l'hébergement.Vous devrez vous acquitter de frais à hauteur de 30 EUR par animal et par séjour. Les animaux d'assistance sont exemptés de frais.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Karlin Residence by TKC ?

Heure de dĂ©but de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : Ă  tout moment. Le service d’arrivĂ©e anticipĂ©e s’accompagne de frais (soumis Ă  disponibilitĂ©).

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Karlin Residence by TKC ?

Le dĂ©part a lieu Ă  10 h 00. Vous pourrez bĂ©nĂ©ficier du dĂ©part tardif en Ă©change d’un supplĂ©ment (soumis Ă  disponibilitĂ©).

L'hébergement Karlin Residence by TKC propose-t-il un service de navette à destination de l'aéroport ?

Oui, une navette vers et depuis l'aéroport est disponible.

OĂč se situe l'hĂ©bergement Karlin Residence by TKC ?

Dans le quartier de KarlĂ­n, cet immeuble se trouve Ă  moins de 3 km de MusĂ©e de la ville de Prague, Place de la Vieille-Ville et Horloge astronomique de Prague. Place Venceslas et Pont Charles se trouvent Ă©galement Ă  moins de 5 km de distance. Station de mĂ©tro KƙiĆŸĂ­kova et KƙiĆŸĂ­kova Stop sont Ă  moins de 5 minutes Ă  pied.

Avis sur l’hĂ©bergement Karlin Residence by TKC

Avis

9,6

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’aprùs 56 avis sur 67.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’aprùs 8 avis sur 67.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’aprùs 1 avis sur 67.
Note des voyageurs de 4 (MĂ©diocre), d’aprĂšs 0 avis sur 67.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’aprùs 2 avis sur 67.

9,6/10

Propreté

9,0/10

Personnel et service

9,0/10

Services et équipements

9,6/10

Infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement

8,0/10

ÉcoresponsabilitĂ©

Avis

10/10 Excellent

Lenka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Logement parfait au coeur de KarlĂ­n

Appartement spacieux, lumineux et tres bien equipé. TrÚs bien situé au coeur du quartier Karlin, a deux pas du métro. L'équipe a été à l'écoute et a trouvé des solutions pour toutes nos demandes. Possible parking sur place : quasi indispensable dans le quartier si vous avez une voiture.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Notre studio était absolument parfait : propreté, confort, prestations, accueil du personnel. Une bonne surprise en plus : le petit déjeuner devant la porte. Proche des transports, de restaurants et supermarchés. Quand nous reviendrons à Prague, ce sera à Empirent Karlin. Nous recommandons cette adresse.
Séjour de 5 nuits en septembre 2019

10/10 Excellent

Gabriel, Montréal, QC, Canada

Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Personnel trÚs aimable et serviable, chambre trÚs propre contenant toutes les commodités désirées. Nous recommandons fortement cet établissement!
Séjour de 3 nuits en septembre 2018

10/10 Excellent

Seymour

Séjour de 2 nuits en mars 2025

10/10 Excellent

Amelia

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 3 nuits en décembre 2024

10/10 Excellent

IOANNA

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Michael, Kirchentellinsfurt

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Very good and very clean appartement. Clear recommendation.
Séjour de 5 nuits en septembre 2024

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Don't hesitate, Do reservation!!!!

Don't hesitate to make reservations first. I really recommend this hotel. I had to check in after 12 p.m., but I was able to easily check in because I received really detailed instructions on the phone and e-mail. I stayed for 3 days and you cleaned it up. Access to all parts of Prague is good. Just a three-minute walk away, there are tram stops and lots of supermarkets nearby. If I ever go to Prague next time, I will come back to this accommodation.
Séjour de 3 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Axel, Koeln

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Stuart

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 5 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Rie

Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Super nice apartment

Very nice
Séjour de 2 nuits en août 2024

10/10 Excellent

Ana, Prague

Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Second time staying here, best apartments. The only thing is the cooking pan all scratched and not very safe to use since it is Teflon. But other than that all great!
Séjour de 12 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Alan

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
These apartments are very close to the metro station and a great option when travelling as a tourist in Prague if ypu want to be slightly away from the crowds. We felt safe in the Karlin area at all times. On arrival our air conditioning wasn't working. We texted the number given on our email and another appartment was quickly arranged. Both appartments were lovely, modern and very clean. We had a room refresh after 2 nights, which was an unexpected bonus. We would recommend these apartments as a great place to stay.
Séjour de 4 nuits en juillet 2024

2/10 Horrible

Jerry

Voyage en couple
Les points faibles : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
I rented for 10 days. On my 8th day we did not stay here and left to another city. When we returned we noticed the inside air conditioner had malfunctioned and spilled water all over the floor. I’m called the management team right away and was told they would get someone to fix it. Instead I recieved an email telling me they would be keeping my deposit and that I owe them some made up amount of 1000 euros. I contested this took pictures and called my attorney. I would recommend you find some other property to spend time at. This one is unprofessional and is slow to respond when arriving for entry instructions
Séjour de 9 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

April

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Top notch!

An amazing apartment on the middle of a great neighborhood. So much space and comfort for everyone. A great value for the money.
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Mina

Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Amazing place and location. will stay again
Séjour de 3 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Thomas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et confort de la chambre

Fantastisk ophold.

Stedet var ganske fint. Nemt at komme ind. Fin afstand fra metro og centrum. Der var hjĂŠlp at hente da der opstod problem med nĂžglekortet til dĂžren. Alt i alt en fremragende oplevelse som jeg kan anbefale.
Séjour de 5 nuits en juillet 2024

10/10 Excellent

Anastasia

Les points forts : PropretĂ© et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Séjour de 6 nuits en juin 2024

10/10 Excellent

Robert

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Nikdurf, FL, USA

Voyage d’affaires
Les points forts : PropretĂ©, Ă©quipements, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Empirent is located in the heart of Karlin, easy access, very secure with gated garage, modern, clean, stocked with amenities, and the staff is super friendly and honest. Shops, stores, cafes, restaurants, the centrum, all within walking distance. Access to the train is 2 blocks to anywhere in Praha. Their care for guests is unrivaled. Whatever your needs they will make it happen. These apartments are so cozy for short term or long term stay. This is my 2nd stay, and my permanent choice of lodging whenever I visit Prague. I love these apartment and can't wait for my next stay! This place is a gem.
Séjour de 2 nuits en septembre 2020

2/10 Horrible

Jae Sung

Voyage d’affaires
Les points faibles : Propreté et confort de la chambre
It was terrible. No
Séjour de 2 nuits en juin 2020

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille, Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, Ă©quipements et infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement
Location is very convenient. It is about 1 minute to metro. 15-20 minutes and you are in old town.
Séjour de 15 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

David

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
Prezzo assolutamente competitivo, servizio e location ottimi, appartamento bellissimo e pulito, dotato di tutti i confort. Lo consiglio!!
Séjour de 2 nuits en janvier 2020

10/10 Excellent

Steffi, Bayern

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Das Apartment war das schönste das wir je gebucht haben! Es hat alles super geklappt, vom einparken in der Garage bis zum einchecken. Die Dame an der Rezeption war sehr freundlich und wir hatten Schönlinge keinen so schönen Aufenthalt in einem ‚Hotel‘. 2 Minuten entfernt ist die uBahn und in 25min ist man zu fuß im Zentrum! Wir wĂŒrden immer wieder zurĂŒckkommen.
Séjour de 2 nuits en décembre 2019

10/10 Excellent

YOUNG JEONG

Voyage en famille
Les points forts : PropretĂ©, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hĂ©bergement et confort de la chambre
ë°ìŠ€íŹ 서ëč„슀가 훌넭했닀
Séjour de 1 nuit en décembre 2019