2 piscines extérieures, parasols de plage, chaises longues
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Avis sur Resort le Picchiaie

4 out of 5
Resort le Picchiaie
Via Picchiaie, Portoferraio, LI

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 14 avis sur 53." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 21 avis sur 53." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 12 avis sur 53." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 53." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 53." "

8,2/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

7,4/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

6,6/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

Jordan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Mitigé
L’hôtel et le jardin sont propres. Le personnel est accueillant et serviable. L’hôtel est situé en hauteur, avec une superbe vue. Cependant, l’accès à l’hôtel se fait par une montée/pente qui est dans un état tout simplement désastreux, des trous et des bosses tout le long du chemin menant à l’hôtel, ayez le dos et les roues de voiture solides. Le petit déjeuner quant à lui est heureusement gratuit car il est très restreint, croissants, gâteaux et fruits (ananas/pastèque). Les chambres quant à elles ne sont pas similaires aux photos. Le séjour fut agréable mais l’hôtel ne mérite pas ses 4 étoiles...
Séjour de 2 nuits en juillet 2020

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Décevant pour un 4 étoiles même si la vue de l'hôtel est magnifique
Séjour de 6 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Turco

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
C'est un bel endroit avec une magnifique vue.
C'est un bel endroit. Bien caché, il offre une superbe perspective sur la mer. Les chambres offrent un bon confort. Le personnel est des plus charmant Y passer quelques jours est synonyme de détente et farniente autour d'une grande piscine.
Séjour de 4 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
La vue magnifique Le coin piscine Les chambres sont assez anciennes et la climatisation bruyante Coin sanitaire un peu exigu pour un 4 étoiles Personnel charmant Parking La route d’accès en mauvaise état
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Nadine

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Confort de la chambre
Vue imprenable
Magnifique endroit perché sur la montagne. Vue magnifique. Mais C’est un endroit plutôt pour les familles.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

josette

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
L'hôtel est loin du centre ville (20 mns de voiture) les chambres ne sont accessibles que par escaliers successifs. Les salles de bain ont besoin de rénovation. L'hôtel est loin de tout, il faut absolument un véhicule. Le personnel et le responsable sont très aimables et à l'écoute
Séjour de 5 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Côme, paris

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Resort Le Picchiaie le 2 août 2018
grazie

10/10 Excellent

alain

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un P'tit paradis au cœur de l'isle
Situation paradisiaque, établissement magnifique, situation exceptionnelle personnel souriant et très accueillant
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Barbara le 12 juin 2018
C'est un plaisir de vous avoir comme nos hôte. Barbara

6/10 Satisfaisant

Colette et Jean, Tours

Les points forts : Propreté et personnel et service
hôtel trés bien situé au confort médiocre
Nous y étions allés en 2011 et sommes retournés enthousiastes ,Hélas la direction et le chef avaient changé ,difficile de se faire comprendre en français .Peu de rangements dans la chambre, une porte de la penderie n'ouvrait pas assez pour accéder aux tiroirs donc inutiles , aucun endroit pour faire sécher les mailllots et serviettes de bain . Nous avons réclamé la clim. une semaine avant qu'elle soit en route ..Cuisine désastreuse sans goût , sans sauces , nous avons dù chercher d'autres restaurants Le courrier que nous leur avions confié n'est jamais arrivé?Eléments positifs :vue superbe ,belle piscine peu fréquentée ,petits déjeuners servis dans la chambre avec amabilité .(mais nous avons dù rentrer une table de la terrasse).En bref , nous n'y retournerons pas !
Séjour de 13 nuits en juin 2017

4/10 Médiocre

spaa7891

Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
vacances à Pâques
L'hôtel a un gros potentiel, nous aurions pu passer une semaine très agréable dans cet établissement. Malheureusement il n'était pas encore totalement prêt à recevoir des clients à cette période : nettoyage à l’extérieur non terminé voire non effectué, chambre glaciale et radiateur inutilisable, terrains de tennis non utilisables, jacuzzi non accessible les premiers jours, petit-déjeuner frugale, Spa très petit. A notre arrivée, nous avons du refuser la chambre proposée car nous avions réservé une chambre avec vue sur mer. Notre impression est que, la semaine suivant notre séjour étant très prisée (vacances Italienne) , le personnel a commencé à prendre en charge l'entretien de l'hôtel que quelques jours avant notre départ. Nous étions pratiquement les seuls clients et aucun conseil touristique ne nous a été prodigué. Heureusement la beauté de l’île et la situation de l'hôtel a compensé ces désagréments.

10/10 Excellent

Norris

Séjour de 3 nuits en juin 2023

2/10 Horrible

Adalberto

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Un disastro completo
L hotel è un disastro completo .volevamo scappare.come.qualcuno ha scritto non merita 4stelle tutto senza manutenzione impianto di aria condizionata inesistente del 1970.senza acqua calda per farsi la doccia al ritorno della spiaggia perchè finita! Lampadine bruciate e buio per entrare in camera anche pericoloso con pavimenti rotti gatti che circolano in sala.da.pranzo pulizia inesistente scarsa igiene.e chi più ne ha più ne metta.
Séjour de 3 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

Gabriele

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Zimmer war sehr schön und groß. Personal sehr freundlich. Frühstücksbuffet war um 08:30 bereits fast leer, obwohl man bis 10:00 Uhr frühstücken konnte! Abendessen nicht sehr abwechslungsreich. Die Straße zum Hotel ist eine Zumutung, besteht nur aus Schlaglöchern.
Séjour de 8 nuits en septembre 2022

10/10 Excellent

Giorgia

Voyage avec des animaux de compagnie, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personale stupendo e molto disponibile struttura molto accogliente, vista spettacolare, cibo eccellente e in abbondanza.. avevamo anche un cucciolo (thor) ed è stato accolto alla grande.. gli è stato portato addirittura la cena dallo chef.. sicuramente ci torneremo....
Séjour de 3 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Ernest

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Maximiliano and Stefano were awesome! Super friendly, cordial and provided excellent information about the entire island!!! One thing though you need to be in pretty decent shape! Would not recommend it for people that are not in some aerobic shape!
Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Elias

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Struttura mal gestita
Vista, tranquillita' della posizione , comodita' di parcheggio, area piscina, e il corpo centrale sono gli evidenti pregi di questo resort. Purtroppo poi si scoprono le note dolenti che rendono amara la delusione, in contrasto con la prima impressione d'insieme. Se si escludono le suite nel corpo centrale, peraltro non certo economiche, le altre camere invece... be' lasciamo perdere, piccole, scomode, vetuste o appena superficialmente rinfrescate fanno venire la tristezza e la voglia di andarsene, considerato il prezzo incomprensibilmente troppo alto richiesto, tanto da far chiedere quale sia il criterio, se non quello del "tanto e' l'Elba e qualcuno che paga lo stesso si trova sempre". Si vedano le foto qui allegate. Se poi si vuol far credere che in pieno 2021 le foto sui siti di prenotazione online piu' usati al mondo siano eufemisticamente "fuorvianti" perche' postate da qualche alieno che si diverte a fare scherzi ai turisti, be'..allora alla delusione si unisce la rabbia per l'evidente presa in giro, sempre eufemisticamente parlando. La strada di accesso al resort e' in pessime condizioni anche per l'Elba, la struttura e' si' in bella posizione ma anche scomoda per i bagagli per via dei molti scalini senza che l'impassibile personale della Reception proponga spontaneamente aiuto, la colazione al buffet e' appena discreta ma niente di piu'. Ignoto il livello del ristorante perche' non provato temendo un'altra cocente delusione. Cortese il personale di sala.
Condizionatore
Camera quadrupla
Camera quadrupla
Finestrella camera
Séjour de 17 nuits en juillet 2021

4/10 Médiocre

Steffen

Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Einer unserer schrecklichsten Hotelaufenthalte
Ein in die Jahre gekommenes plüschiges Hotel, war mit sicherheit in den 80igern ein Renner. Seither wurde bis auf die Bäder nix mehr renoviert. Die Straße dorthin ist ein Erlebnis wert eigentlich mehr für SUV zu erreichen, ein A4 hat sich die komplette Front abgerissen. Ich möchte aber hier nicht dem Hotel die Schuld für unseren Aufenhalt geben sondern Hotels.com die eigentlich die Bilder kontrollieren sollte, denn die passen hinten und vorne nicht zum jetzigen Zustand. Bin sehr enttäuscht umd werde in Zukunft auch nei diesem Anbieter nicjts mehr buchen
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Das Hotel war sehr schön. Nur der Weg zum Hotel ist ziemlich holprig.
Séjour de 3 nuits en juin 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en juin 2021

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
I servizi offerti e il personale sono buoni ma la condizione delle camere non rispecchia un 4 stelle
Séjour de 4 nuits en juin 2021

8/10 Bien

Patrick

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Ramon le 5 août 2020
Grazie infinite

10/10 Excellent

Stefano

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en juillet 2020
Réponse de Ramon le 5 août 2020
Grazie infinite

6/10 Satisfaisant

Gianluca

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Bella posizione, comodo, ma strada indecente
Personale cortese e disponibile ma struttura che ha visto tempi migliori, anche se tutto sommato è accettabile e ben posizionata. Purtroppo l'ultimo pezzo di strada per arrivarci è distrutto e ti passa la voglia di tornarci.
Séjour de 2 nuits en juillet 2020
Réponse de Ramon le 18 juil. 2020
Prendiamo atto del suo commento anche se non capiamo cosa c’entri il nostro albergo con una strada pubblica che peraltro è asfaltata anche se un po’ deformata. Può comunque inoltrare la sua recensione al comune di Portoferraio, ufficio viabilità, magari le sapranno dire qualcosa. Se andando a cena in un ristorante prossimamente saremo scontenti del parcheggio o del traffico ce la prenderemo col ristoratore e vedremo che ne pensa.

6/10 Satisfaisant

patricia

Les points forts : Personnel et service
The resort needs a refurbishing. The room a/c was terrible and the weather was very warm & humid. The staff did try to help as quickly as possible.
Séjour de 3 nuits en septembre 2019

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements
The air conditioning. In our room did not wrk properly. Filter was clogged with dirt and had not been maintained properly. We reportEd it wasn’t working properly and it was not corrected.
Séjour de 2 nuits en septembre 2019

8/10 Bien

Rossana

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Buon soggiorno ma...
Resort molto grande e staff molto gentile e disponibile, bella piscina e la sala relax. Sono stati anche molto gentili al check out proponendoci di rimanere per godere ancora della piscina ( con uso docce e cabine) fino alla nostra partenza.Peccato che per essere un 4 stelle è un po’ trascurato: per quanto riguarda la stanza la vasca da bagno presentava sul silicone nei bordi della muffa ed anche il lavandino. Il mini frigo era sporco di “sugo” all’ interno. Per quanto riguarda la struttura è piena di confort ma alcune cose sono da ristrutturare, come ad esempio i campi da tennis che sembrano addirittura abbandonati.. Altra pecca è stato il tempo del servizio a cena, c’erano persone al dolce mentre altri, come noi, dovevamo ancora ordinare il primo piatto.... Nel complesso comunque ci siamo trovati bene, solo da migliorare per le stelle che porta l’hotel.
Séjour de 4 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
molto bella la visuale sul mare ottimo servizio ottima pulizia
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Personale gentile struttura pulita ben organizzata ottima posizione
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et équipements
Les points faibles : Propreté
Oasi di pace, raggiungibile però da una strada impervia e con parecchie buche. Ottimo per ricaricarsi dopo una giornata caotica in spiaggia, personale gentile. Camera confortevole ma da migliorare sotto l'aspetto della cura e della pulizia della stessa. Comunque... un bel ricordo.
Séjour de 7 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Stephanie J.

Les points forts : Propreté
Beautiful view, staff and amenities. Far from beaches.
Everything was wonderful at the resort. Great A/C, beautiful property, lovely staff, great breakfast. I didn't realize how far the beaches were so I was very glad to have ferried over my car😊.
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en août 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Room was decent, but air conditioning was not sufficient to keep the room cool. Pool area was nice. Road leading to the hotel was in bad condition. Dinner at the hotel restaurant was not worth the money. Especially if you are a vegetarian, don't bother to eat there. Overall an ok hotel, but nothing special.
Séjour de 3 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
die Lage ist fantatisch, leidet mit normalem Fahrzeug wegen der Zufahrt schwierig zu erreichen.
Séjour de 14 nuits en juin 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
die Zimmer im Hauptgebäude sind extrem Ringhörig. Man hört den Zimmernachbarn sprechen Husten und vieles mehr
Séjour de 6 nuits en avril 2019

6/10 Satisfaisant

Paula, Miami

Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
This hotel has a wonderful view and gardens. The rooms are very old and have broken stuff. The service is not good, only the breakfast woman was nice. The staff is not polite, they didn’t even offer help with the suitcases going up all the stairs. This is not for sure a 4 star hotel.
Séjour de 2 nuits en septembre 2018

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Great place - terrific view on Portoferraio
wonderful location - all was fine - thx a lot
Séjour de 1 nuit en septembre 2018

10/10 Excellent

FreddyCicerchia, Manchester,Ma. USA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful views and wonderful setting with the swimming pools. Food was very good and the staff excellent!
Séjour de 4 nuits en août 2018

8/10 Bien

massimo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tranquillissimo. Offre un paesaggio mozzafiato.
Cercavamo proprio un resort locato in posizione tranquilla e che offrisse un bel panorama. Siamo stati bene...ottima la pulizia, i servizi offerti, la premura dei dipendenti. Unico neo la cena alla carta non risultata all'altezza. Ottima la colazione.
Séjour de 3 nuits en août 2018

4/10 Médiocre

Gabriele, Milano

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Grazioso albergo,peccato sia vecchio e tenuto male
Struttura molto bella, peccato sia tenuta male.. le camere non dispongono di un frigorifero, di un asciugacapelli(si deve chiedere in reception) e nemmeno di una tenda nel bagno che non permetta alle persone fuori di vedere dentro il bagno/doccia... tra le altre cose lo scarico della vasca e del bidet erano arrugginiti. Le piastrelle tra vasca e finestra si stavano per scollare, con il rischio di cadere addosso. La sera si cenava nel salone... senza climatizzatore, con le finestre aperte, è pieni di zanzare. Che mettano delle “luci blu”. La luce della porta d’ingresso(esterno) era fulminata, quindi abbiamo usato i cellulari per cercare il foro della serratura. Tutte le prese sono di vecchio tipo, Bticino serie MAGIC. Nella piscina principale la filtrazione dell’acqua non era sempre in funzione. La Jacuzzi molto carina, ma la presenza di Cloro era eccessiva(faceva schiuma), secondo me non viene sostituita spesso. Il costo dell’hotel non è nemmeno basso... Per quanto riguarda il cibo.. niente di che.. .. punteggio 7/10... trascurando che una bottiglia di acqua da 1L la fanno pagare 4€....ci aspettavamo di più da questo Hotel ... deludente. NIENTE DA DIRE SUL PERSONALE, SEMPRE DISPONIBILE E PRONTO AD ESAUDIRE OGNI NOSTRA ESIGENZA!
Séjour de 3 nuits en août 2018

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
poteva andare meglio
ottima location immersa nel verde con ottima vista sul mare, ma molto trascurata. camere non modernizzate e con piccoli difetti, servizio di ristorazione, colazione e cena molto scarso "chi prima arriva meglio alloggia" e poco vario. sicuramente possono fare di meglio, visto le 4 stelle.
Séjour de 7 nuits en août 2018

8/10 Bien

Barbara, roma

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Breve vacanza all'isola d'elba
Un grazie alla gentilezza di Barbara e tutto lo staff.. colazione abbondante e i ragazzi sempre sorridenti. Grazie a massimo e sua moglie Carla. Bella vacanza
Séjour de 5 nuits en août 2018
Réponse de Barbara le 14 août 2018
Grazie a voi, è stato un piacere avervi come nostri Ospiti.

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Gorgeous view.
Fantastic view. Nice staff. Food only ok. Slightly rundown.
Séjour de 3 nuits en août 2018
Réponse de Resort Le Picchiaie le 15 août 2018
Thank you.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Meravigliosa il personale gentilissimo ... vista incantevole
Séjour de 2 nuits en août 2018
Réponse de Barbara le 8 août 2018
grazie

10/10 Excellent

Luzia, vicenza

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Resort è bellissimo
Resort muito bello, personale molto disponibile, colazione eccellente
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Réponse de Barbara le 5 juil. 2018
Grazie davvero, è stato un piacere averVi come ospiti

10/10 Excellent

Paolo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juin 2018
Réponse de Barbara le 29 juin 2018
Grazie mille

8/10 Bien

Francesco

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Hotel adatto a soggiorno vacanza piu' che per lavoro. Camere restaurate ma consiglio di arieggiarle abbondantemente perchè un pò umide e con cattivo odore all'interno
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Resort Le Picchiaie le 21 juin 2018
Prendiamo nota del Suo consiglio. Saluti

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Beautiful location, wonderful staff, very nice room.
Réponse de Barbara le 24 mai 2018
Thank you very much. Barbara

10/10 Excellent

Elena

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Réponse de Barbara le 8 mai 2018
Grazie, è stato un piacere averVi come ospiti. Barbara