Extérieur
Vérifier la disponibilité

Avis sur Park Hotel Napoleone

4 out of 5
Park Hotel Napoleone
Loc. San martino, Portoferraio, LI

Avis

7,6

Bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 26 avis sur 98." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 38 avis sur 98." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 20 avis sur 98." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 7 avis sur 98." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 7 avis sur 98." "

7,6/10

Propreté

7,8/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

6,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

7,2/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel magnifique mais qui se délabre fortement. Moquettes tachées dans les hall, liner de la piscine qui se décolle absolument de partout. Le parc n'est pas entretenu à la hauteur de ce qu'il devrait l'être. Néanmoins, le lit est confortable et le petit déjeuner très complet. L'hotel est situé juste à côté (50m) de la maison d'été de Napoléon. Le personnel est globalement agréable.
Séjour de 1 nuit en août 2021

6/10 Satisfaisant

philippe

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Hotel charmant mais trop de problemes non resolus
L hotel est charmant mais on nous a mis dans une dependance sans charme. Une chambre avait une tres mauvaise odeur et dans la seconde chambre les toilettes fuyaient . Dommage!
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Carola le 21 juil. 2021
Nous sommes vraiment désolés, nous avons fait le changement de chambre juste pour rendre votre séjour meilleur. Nous l’attendons à la prochaine occasion

6/10 Satisfaisant

PIERRE, PARIS

Les points forts : Propreté
Les points faibles : Personnel et service
Hotel dont le charme s'arrete au batiment
L'hotel est un tres beau batimenenavec une belle piscinee à 5 km de portoferrio au fond d'une vallee. Le service de l'hotel n'est pas à la hauteur 4*. Tout est vieillot comme dans les années 70 , comme la décoration et les services. LE Petit dej , malgré le service n'est pas bon. Le bar n'est jamais ouvert. Le Wi-fi ne fonctionne qu'à la réception. C'est tres dommageable. Une voiture est obligatoire.

6/10 Satisfaisant

LORENZO, PACA

Les points faibles : Propreté
Hôtel très vieux mais proche de tout...
Hôtel très très vieux mais Tarif Top pour 1 Nuit...

10/10 Excellent

Edoardo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Isola d'Elba 2023
È la prima volta che vengo all'isola d'Elba,mi sono trovato molto bene in una struttura di alto livello e con uno staff molto cordiale vicino al cliente. Cibo superlativo,camere e struttura ottime
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Gianluca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Struttura situata in una posizione comoda, personale gentile e preparato. La consiglio.
Séjour de 7 nuits en août 2023

10/10 Excellent

Francesca

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Meraviglioso ambiente. Bellissima Piscina.
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Maurizio

Voyage en couple
Les points forts : Propreté
Personale del bar ristorante nn adatto a un 4 stelle Depandace rumorosa e con finestra che nn chiudeva
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

giuseppe

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

8/10 Bien

Alan

Séjour de 4 nuits en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

Lars

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

8/10 Bien

Lars

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

6/10 Satisfaisant

giuseppe

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bella location, Personale gentile, e squisito,Ma aria condizionata pessima , bagno piccolo, per utilizzare la Tazza wc bisogna sedersi e mettere almeno un piede all’interno del piatto doccia, acqua fredda dal lavandino non esce, frigo bar presa scollegata,parcheggio ampio ma scomodo con bagagli non aprono o fanno usare i percorsi brevi di cui dispone…. peccato……..
Séjour de 3 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

canale

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juillet 2023

10/10 Excellent

Sebastiana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

David, Brighouse

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel with good old fashioned service. Great central location on the island making it easy to get anywhere.
Séjour de 4 nuits en juin 2023

8/10 Bien

DARIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en juin 2023

8/10 Bien

Luigi pietro

Les points forts : Personnel et service
Séjour de 1 nuit en août 2022

10/10 Excellent

Filippo

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Spettacolare. Magari un servizio navetta dai porti non guasterebbe, ma è un hotel coi fiocchi.
Séjour de 5 nuits en août 2022

6/10 Satisfaisant

Luca

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Se avete intenzione di passare poco tempo in camera e la trovate a prezzo scontato potete valutare questo hotel. Diversamente lo sconsiglio. Le camere sono vecchie, un po’ sporche, con la moquette. I bagni vecchi. Soprattutto per un 4 stelle con questi prezzi . È un peccato perché la struttura, una villa antica, è spettacolare e confina con la residenza estiva di Napoleone. Zona tranquilla a 10 minuti da porto ferraio. Ottima la colazione. Ma è un buffet servito quindi a volte è necessaria un po’ di attesa. Ottima anche la zona piscina e il bistrot x il pranzo. Personale molto gentile, una menzione particolare per Irene. Sottolineo che per due sere non abbiamo avuto l’acqua calda. Ci sono stati scontati gli extra per compensare il problema. C’è potenzialità ma molto lavoro da fare.
Séjour de 6 nuits en août 2022

10/10 Excellent

Gerald, Eichwalde

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Super freundliches und hilfsbereites Personal an Rezeption und Restaurant; spricht sogar etwas deutsch und fließend englisch. Wir bewohnten zwei Doppelzimmer im Nebengebäude. Die Wahrnehmungen waren nicht vollständig identisch. Die Klimanlage - ältere Anlage - funktionierte, in einem Zimmer allerdings etwas lauter. Beide Zimmer hatten schöne Balkone. Die Dusche war klein, aber mehr als ausreichend, der Wasserstrahl hatte mächtig viel Power, fast ein kleiner Wasserfall, was bei der Hitze sehr erfrischend war. Die Zimmer waren sauber und wurden täglich gereinigt. Antik ist die noch erkennbare veraltete technische Ausstattung der Zimmer, z.B. ein Telefon und eine Sprechanlage aus den 70iger Jahren, aber diese benötigt heute auch keiner mehr. Sie vermitteln vielmehr einen Charme und passten ansonsten auch zum Gesamtbild - und störten nicht. Der Pool war sauber und teils bis zu 3 Meter tief. Freie Liegen waren immer zu finden.Positiv wurde auch eine überdachte Bar neben dem Pool empfunden, wo man mittags Speisen oder Getränke ordern konnte. Der "Privatstrand" mit Privatparkplatz des Hotels liegt ca. 6 km entfernt in einer Bucht, den man am besten mit dem eigenen Pkw ansteuert. Er ist im Sommer allerdings stets überfüllt, die Liegen sind teuer. Einziges erhebliches Manko des Hotels ist, dass leider nach wie vor zum Frühstück kein frisches Obst und keine hochwertigen Fruchtsäfte angeboten werden. Das Abendmenü mit vier Gängen war hingegen wieder sehr gut.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Sam

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Wonderful staff, great diner and nice morning buffet Room is fine, bed could be better, shower head is funny, water goed every direction up down inside and outside the shower cabin.
Séjour de 4 nuits en juillet 2022

10/10 Excellent

Mario, Springboro

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel
Séjour de 2 nuits en juin 2022

2/10 Horrible

Magda Rosa

Voyage en famille
Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en juin 2022

10/10 Excellent

Andry

Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Alessandra

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Spiaggia della Biodola
Hotel
Séjour de 2 nuits en juin 2022

8/10 Bien

Giovanni

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
L'edificio e' di notevole pregio architettonico, ma la costruzione e' vetusta e necessiterebbe maggiore manutenzione, specie in alcune parti della piscina. Non ci sono alcune comodita' tipiche di hotel simili, ad esempio terrazzi, ascensore al piano (e' necessario salire alcuni gradini per accedervi) ecc. Posizione ottima per la tranquillita' e la possibilita' di accedere (in auto) a tutte le localita' dell'isola. La villa Napoleonica e' a fianco dell'edificio.
Séjour de 6 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Una buona esperienza
Séjour de 5 nuits en août 2021

2/10 Horrible

Gioia

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Camere polverose con un odore terrificante delle fognature, moquette macchiata con chiazze ovunque. 4 stelle fu credo 100 anni fa . Struttura con delle bellissime potenzialità, ma adesso è totalmente lasciata andare . Peccato perché è in una posizione strategica ed ha posto sia macchina e per ombrellone alla biodola che è un valore aggiunto. Sanificate e ristrutturazione totale
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Paolo

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Posizione perfetta,servizio efficiente, personale gentile
Séjour de 2 nuits en août 2021

4/10 Médiocre

Fabio

Les points faibles : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Molto scarso
Dalle foto pubblicate le aspettative erano altre, la struttura è in degrado ( si è staccato il bidet dal muro allagando la stanza) zero igiene e sporco ovunque. La colazione pessima avevano il tostapane rotto e servivano le fette biscottate tutte sbriciolate. La piscina piccola sembra uno stagno…con l’acqua verde e sporca. Come albergo a quattro stelle ve lo sconsiglio vivamente.
Séjour de 5 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
L'atmosfera, un silenzio claustrale, la natura... il verde si è circondati dal verde. È un luogo magico.
Séjour de 14 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Molto pulito ed economico
Séjour de 3 nuits en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Mysigt slott ute på toscanska landsbygden. Poolområden var fin, rummen var bra och miljön var helt fantastisk och romantisk. Middagen som man kan köpa extra för 35 euro, är starkt rekommenderat. Kändes som man bodde under 1800-talet granne med Napoleon. Dock kunde personalen inte engelska eller de andra språken som hotellet lovar. Så va redo att leva lite "Lost in translation". Annars är allt hyfsat.
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Stefano

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Discreto anche se da rimodernare.
Con una ristrutturazione degli spazi interni potrebbe essere anche un 5 stelle. Così com’è forse un 4 ci sta un po’ largo. Bello l’ambiente esterno e discreta la piscina. Personale veramente gentile.
Séjour de 1 nuit en août 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Okay hotel- rooms quite clean- could use some dusting on the furnitures and vacuuming under the bed. No Wi-Fi in room- just by the pool/restaurant. Most of the staff very friendly- just one elderly man who screamed at everyone .... not very nice. Over all good hotel for what you pay. You absolutely need a car if staying here.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tutto ok
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Adriano

Les points forts : Personnel et service
Migliorabile !
Struttura bella con potenziale da Grand Hotel peccato che sia molto trascurato. Personale gentile. Colazione sufficiente. Pulizia sufficiente. Sarebbe un buon 3 stelle . Rapporto qualità/prezzo buono.
Séjour de 5 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

ANTONINO

Les points forts : Propreté et personnel et service
Séjour de 3 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Thomas

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2021

10/10 Excellent

Claudio

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Antonella Rosaria

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
4 stelle: un lontano ricordo!
Assolutamente non all'altezza di un hotel 4 stelle! Camera molto sporca e con moquette. Abbiamo sollecitato una maggior pulizia per allergia alla polvere, ma non è cambiato nulla. In bagno dopo la pulizia giornaliera rimanevano peli di barba nel porta sapone. Abbiamo segnalato una intolleranza al glutine per la colazione di una settimana, ma OGNI MATTINA dovevamo chiedere al cameriere i prodotti e spesso dalla cucina rispondevano che era tardi per riscaldare cornetti surgelati. Solo grazie al maitre di sala che interveniva arrivavano i cornetti (comunque scarsa scelta per gluten free). Unica nota positiva erano proprio i camerieri, gentili e disponibili. Struttura bella ma non curata, sembra abbandonata. Si trova poco distante dal mare in una zona tranquilla e fresca. Abbiamo sentito numerose lamentele durante il soggiorno.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

6/10 Satisfaisant

Sara

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nel complesso struttura confortevole e servizio buono. Consiglierei una ristrutturazione alle mura e cambio materassi perché molto scomodi. Colazione poco varia ma personale molto gentile e disponibile. Complimenti alla reception per la gentilezza e preparazione.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Bella la piscina , ma il resto deludente: camera e colazione
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

Andrea

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tutto nelle aspettative
Abbiamo soggiornato una settimana a luglio e tutto sommato , soggiorno gradevole. Vi è praticamente tutto quel che serve . La struttura è molto bella ma un po’ datata ( è un edificio storico e non può essere che così ). Stesso discorso per la piscina esterna che è inserita in un bel parco ma che risente un po’ del tempo che passa . Bar a bordo piscina gestito bene . Camera spaziosa e pulita con arredi non propio recenti ma funzionali. È da apprezzare lo sforzo di tutto il personale nel cercare di tenere al meglio una struttura non semplice da gestire . La colazione è nella media e il personale è molto disponibile nel cercare di assecondare ogni richiesta
Séjour de 7 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Non mi è piaciuto solo un po' di odore nel bagno poi tutto perfetto. Bellissimo.
Séjour de 2 nuits en juillet 2021

8/10 Bien

simone

Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Carola le 21 juil. 2021
Siamo felici abbia potuto apprezzare il soggiorno presso il Park Hotel Napoleone, la aspettiamo alla prossima occasione!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Complessivamente soddisfacente , tranne lo spazio disponibile del bagno tra la doccia e il water.
Séjour de 7 nuits en juillet 2021
Réponse de Carola le 21 juil. 2021
Grazie della sua recensione, siamo felici abbia apprezzato il soggiorno. Per quanto riguarda gli spazi stretti, purtroppo non abbiamo soluzioni alternative La aspettiamo presto!

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 2 nuits en juillet 2021