Avis sur Oporto Home Boutique Apartments - River Front
Oporto Home Boutique Apartments - River Front
RUA MURO DOS BACALHOEIROS, 152, Porto, Porto
Avis
9,4
Exceptionnel
9,6/10
Propreté
9,2/10
Personnel et service
9,0/10
Équipements
9,4/10
Infrastructures et conditions de l’hébergement
Avis
Voyage d’affaires
20 nov. 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 10 nuits en novembre 2020
Réponse de Paula Faria le 22 nov. 2020
Chère Marie, ce fut un réel plaisir de vous accueillir chez nous. Cela nous rend très heureux de savoir que vous avez apprécié votre séjour et que vous avez apprécié notre belle ville. Nous serons là pour vous accueillir quand vous le souhaitez.
10/10 Excellent
Thibault
Voyage d’affaires
7 nov. 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Un emplacement de rêve
Thibault
Séjour de 3 nuits en novembre 2020
Réponse de Paula Faria le 9 nov. 2020
Cher Thibault, merci beaucoup pour vos commentaires. Ce fut un plaisir de vous accueillir et nous serons heureux de vous accueillir à nouveau.
10/10 Excellent
celine
Voyage en famille
31 juil. 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
celine
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Paula Faria le 31 juil. 2020
Merci beaucoup pour vos commentaires, Celine! À bientôt!
10/10 Excellent
MURIEL
26 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
idéalement situé !
MURIEL
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Paula Faria le 2 oct. 2019
Merci beaucoup pour vos commentaires, Muriel. Ce fut un plaisir de vous accueillir chez nous.
8/10 Bien
CORINNE
24 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
CORINNE
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Paula Faria le 26 août 2019
Merci pour vos commentaires.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
12 juil. 2019
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en juillet 2019
Réponse de Paula Faria le 4 août 2019
Merci pour votre méssage.
10/10 Excellent
aimad
4 déc. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Parfait
aimad
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Diana Pereira le 9 déc. 2018
Merci beaucoup pour vos bons mots.
A ete un plaisir de vous recevoir.
10/10 Excellent
Bernard
6 nov. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Incroya
Bernard
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Diana Pereira - Oporto Home Boutique Apartments le 11 nov. 2018
Merci beaucoup pour vos mots. Ce fut un plaisir de vous avoir avec nous.
Nous espérons pouvoir vous revoir dans le futur.
Salutations
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
8 oct. 2018
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en octobre 2018
Réponse de Joana Dias le 11 oct. 2018
Nous vous remercions vivement d'avoir pris le temps de partager votre retour d'expérience. Nous espérons vous accueillir à nouveau dans le futur.
6/10 Satisfaisant
Roberto
Voyage en couple
5 déc. 2022
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Roberto
10/10 Excellent
J
Voyage en couple
18 août 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
J
Séjour de 2 nuits en août 2022
10/10 Excellent
Edward
28 juil. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Edward
Séjour de 3 nuits en juillet 2022
6/10 Satisfaisant
Sally-Anne
26 juil. 2022
Sally-Anne
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
8/10 Bien
Alex
Voyage en famille
18 juil. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Alex
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Ram
Voyage en couple
8 juil. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ram
Séjour de 4 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Ryan
Voyage en famille
6 juil. 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Ryan
Séjour de 2 nuits en juillet 2022
10/10 Excellent
Meredith
Voyage en famille
10 juin 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Excellent place
Meredith
Séjour de 2 nuits en juin 2022
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
15 mai 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en mai 2022
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
27 mars 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Great place to stay
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en mars 2022
10/10 Excellent
ginebell
19 mars 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
ginebell
Séjour de 1 nuit en mars 2022
10/10 Excellent
Erez, Great Neck
Voyage en famille, Voyage d’affaires
19 mars 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Erez
Séjour de 2 nuits en mars 2022
10/10 Excellent
Corinne
Voyage en couple
19 mars 2022
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Corinne
Séjour de 1 nuit en mars 2022
10/10 Excellent
John
23 févr. 2022
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
John
Séjour de 4 nuits en février 2022
2/10 Horrible
ERICO GONCALVES DA
Voyage en famille
6 déc. 2021
Les points faibles : Équipements
ERICO GONCALVES DA
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de Oporto Home Apartments le 6 déc. 2021
Oporto Home Apartments es un alojamiento turístico que funciona en el centro histórico de Oporto desde hace más de 12 años. Somos propietarios de nuestro alojamiento y los gestionamos directamente. Nuestro equipo trabaja a diario para brindar un excelente servicio. Logramos el reconocimiento por nuestro trabajo en la satisfacción de nuestros clientes que en la plataforma Expedia nos dan una puntuación media de 4,7 sobre 5.
En 12 años de trabajo, nunca se nos había ocurrido recibir a un cliente que insultara a nuestros empleados con términos inapropiados y descorteses. Nunca antes un cliente había escupido comida en la cesta del desayuno, destruyendo toda la comida y esparciéndola en la cesta.
De la misma forma que los establecimientos deben saber recibir clientes, los clientes también deben saber estar en un establecimiento. Estas personas no deberían poder alojarse en hoteles. No saben cómo comportarse y claramente no se recomiendan como clientes en ningún lugar del mundo.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
1 déc. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
8/10 Bien
Melanie
Voyage en famille
18 nov. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Melanie
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
10/10 Excellent
Enrique
14 nov. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Oporto de ensueño!
Enrique
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
10/10 Excellent
Caroline
Voyage en famille
14 nov. 2021
Les points forts : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Caroline
Séjour de 3 nuits en novembre 2021
Réponse de Oporto Home Apartments le 6 déc. 2021
Dear caroline,
Thank you very much for your kind words. It was a pleasure to have you with us.
10/10 Excellent
Erik
Voyage en famille
25 oct. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Erik
Séjour de 2 nuits en octobre 2021
10/10 Excellent
Chad
Voyage en couple
24 oct. 2021
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Chad
Séjour de 1 nuit en octobre 2021
Réponse de Oporto Home Apartments le 6 déc. 2021
Thank you so much Chad! We hope we can welcome you again in the future.
10/10 Excellent
Kenneth
Voyage en famille
26 sept. 2021
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Kenneth
Séjour de 1 nuit en septembre 2021
Réponse de Oporto Home Apartments le 6 déc. 2021
It was a pleasure to have you with us! Thank you for choosing Oporto Home Apartments!
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
28 juil. 2021
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juillet 2021
Réponse de Paula Faria le 29 juil. 2021
Thank you so much for your feedback! We're happy to know you enjoyed staying at our apartments.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
11 juil. 2021
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Paula Faria le 13 juil. 2021
We are very happy to enjoyed your stay. And we will be waiting for you for a longer stay, for sure! Thank you for your kind feedback.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille
8 juil. 2021
Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en juin 2021
Réponse de Paula Faria le 9 juil. 2021
Thank you so much for your feedback. We're very happy to know you enjoyed your stay.
10/10 Excellent
Antonio
Voyage en groupe
6 juil. 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Antonio
Séjour de 1 nuit en juillet 2021
Réponse de Paula Faria le 15 août 2021
Thank you so much for your kind feedback! Come back anytime, it was a pleasure hosting you.
10/10 Excellent
Paula
Voyage en groupe
1 juin 2021
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Paula
Séjour de 2 nuits en mai 2021
Réponse de Paula Faria le 2 juin 2021
Dear Paula, thak you so much for your feedback! We are very happy to know you enjoyed your stay. For us, it was a pleasure hosting you. Hope to welcome you again soon!
10/10 Excellent
LUIS G
Voyage en famille
25 juil. 2020
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
LUIS G
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Paula Faria le 25 juil. 2020
Muchas gracias por sus comentarios, Luis. Ha sido un placer recibirvos!
10/10 Excellent
Phil, Bridport
Voyage en couple
13 mars 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Phil
Séjour de 1 nuit en mars 2020
Réponse de Paula le 14 mars 2020
Dear Phil, thank you very much for your kind feedback! We are happy to know you enjoyed our apartment so much. Come back anytime!
6/10 Satisfaisant
Susan
Voyage en groupe
3 févr. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Disappointed in provisions...Location is great!
Susan
Séjour de 4 nuits en janvier 2020
4/10 Médiocre
Roberto
26 janv. 2020
Les points forts : Propreté et infrastructures et conditions de l’hébergement
Les points faibles : Personnel et service et confort de la chambre
Dissapointing: Building work next door
Roberto
Séjour de 3 nuits en janvier 2020
Réponse de Diana Pereira le 28 janv. 2020
Dear Rachel,
As we had the oportunity to tell you before, we are very sorry that you didn't enjoy your stay with us.
However I must say, in spite of having works in the building next door and of you considering that that was dissapoiting to you, we don't understand the tone and content of your review. Why do you consider the works of renovation of a store will keep going for the next 2 months and with disturbing noises? Also I don't understand how do works of this kind can keep going every day, 7 days a week from 8h00 am to 18:00 am with noise during those 2 months?
All this information is incorrect and purposefully misleading. And the only reason for that, that I may find is because you didn't apreciatte your stay during 2 days.
Having said that, in Portugal, this type of works are made from monday to friday. Workers take off at 17:00. We now spoke with the restaurant (because as you know the works were in a restaurant that was just doing a low season refreshment to the establishment) and they want to open again for business in 15 days. And of course, all the constructions works are ending because the last weeks are to do the finishings (painting, cleaning, etc).
We made all we could to do you stay more pleasant. We were responsive, and always present, taking care of issues you had with for example the internet at 21:00 in the evening.
As you said, we can not do much about these kind of works of neighbours that happen during the day, when most guests are visiting the city.
With our best regards
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
2 janv. 2020
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 4 nuits en décembre 2019
Réponse de Paula Faria le 3 janv. 2020
Thank you very much for your feedback. We're really happy to know you enjoyed staying in our apartment.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
6 déc. 2019
Les points forts : Propreté et équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en décembre 2019
Réponse de Paula Faria le 6 déc. 2019
Thank you for your feedback.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
4 déc. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en novembre 2019
Réponse de Paula Faria le 4 déc. 2019
Thank you very much for your feedback! Happy to know you enjoyed.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
18 oct. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en octobre 2019
Réponse de Paula Faria le 25 oct. 2019
Thank you for your feedback.
6/10 Satisfaisant
Voyageur vérifié
Voyage en couple
6 oct. 2019
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 3 nuits en octobre 2019
Réponse de Paula Faria le 20 oct. 2019
Dear guest, thank you for your feedback. We hold high standards when it comes to the services provided by us, so if we missed the towel change and toilet paper replacement during your stay, we apologize for the inconvenience.
10/10 Excellent
Terrance
22 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Terrance
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en couple
19 sept. 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 1 nuit en septembre 2019
Réponse de Paula Faria le 19 sept. 2019
Thank you for your kind feedback! We're happy to know you enjoyed your stay.
8/10 Bien
Voyageur vérifié
17 sept. 2019
Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en septembre 2019
Réponse de Paula Faria le 19 sept. 2019
Thank you for your feedback.
10/10 Excellent
Voyageur vérifié
Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
24 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Voyageur vérifié
Séjour de 2 nuits en août 2019
Réponse de Paula Faria le 26 août 2019
Muchas gracias por sus comentários.
10/10 Excellent
Hiro, 東京
Voyage en famille avec de jeunes enfants
19 août 2019
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hiro
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Paula Faria le 23 août 2019
Thank you for your feedback. We're happy to know you enjoyed your stay.