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Hôte professionnel

Maison Albar - Le Monumental Palace

Hébergement 5.0 étoiles
Hôtel de luxe avec spa proposant des soins complets et salle de fitness ouverte 24 h/24

Choisissez des dates pour voir les prix

Galerie photos de l’hébergement Maison Albar - Le Monumental Palace

Piscine couverte
Entrée intérieure
Piscine couverte
Salle de réunion
Extérieur

Avis voyageurs

9,8 sur 10
Exceptionnel

Équipements populaires

  • Spa
  • Petit déjeuner disponible
  • Bar
  • Piscine
  • Parking disponible
  • Service d’étage
Le prix actuel est de 465 €.
taxes et frais compris
12 oct. - 13 oct.

Options de chambre

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Ce soir

sept. 18 - sept. 19
Vérifier la disponibilité pour ce soir sept. 18 - sept. 19

Demain

sept. 19 - sept. 20
Vérifier la disponibilité pour demain sept. 19 - sept. 20
Filtres disponibles pour les chambres
Affichage de 9 chambres sur 9

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : La Suite Insensée

La Suite Insensée | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

La Suite Insensée

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Draps en coton égyptien
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Supérieure Double ou avec lits jumeaux

9,8 sur 10
Exceptionnel
(9 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Draps en coton égyptien
  • 26 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : La Suite Excessive

La Suite Excessive | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

La Suite Excessive

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Draps en coton égyptien
  • 2 chambres
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : La Suite Fabuleuse

La Suite Fabuleuse | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

La Suite Fabuleuse

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Draps en coton égyptien
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 3 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Chambre Deluxe Double ou avec lits jumeaux

10,0 sur 10
Exceptionnel
(2 avis)

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Draps en coton égyptien
  • 30 m²
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : Executive Room City View

1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

Executive Room City View

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Draps en coton égyptien
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : La Suite Affolante

La Suite Affolante | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

La Suite Affolante

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Draps en coton égyptien
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double OU 2 lits 1 place

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : La Suite Audacieuse

La Suite Audacieuse | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

La Suite Audacieuse

10,0 sur 10
Exceptionnel
(1 avis)

Points forts

Coin salle à manger séparé
Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
  • 45 m²
  • 1 chambre
  • 2 personnes
  • 1 lit double

Afficher toutes les photos pour ce type de chambre : La Suite Monumentale

La Suite Monumentale | 1 chambre, draps en coton égyptien, literie de qualité supérieure

La Suite Monumentale

Points forts

Système d'insonorisation
Ameublement individuel
Décoration individuelle
Air conditionné
Télévision à écran plat
Literie hypoallergénique
Gamme d'oreillers au choix
Draps en coton égyptien
  • 1 chambre
  • Vue sur la ville
  • 2 personnes
  • 1 lit double

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Chambre Double | Bureau, chambres insonorisées, Wi-Fi gratuit, draps fournis

Stay Hotel Porto Aeroporto

Moreira
  • Wi-Fi gratuit
  • Climatisation
  • Petit déjeuner disponible
  • Parking disponible
9.2 sur 10, Merveilleux, 816 avis
Le nouveau prix est de 79 €
taxes et frais compris
12 oct. - 13 oct.
Stay Hotel Porto Aeroporto
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À propos du quartier

Carte
Avenida dos Aliados, 151, Porto, Porto, 4000-067

À proximité

  • Librairie historique Chardron - 5 min à pied - 0.5 km
  • Tour des Clercs - 5 min à pied - 0.5 km
  • Cathédrale de Porto - 8 min à pied - 0.7 km
  • Centre historique de Porto - 10 min à pied - 0.9 km
  • Place Ribeira - 12 min à pied - 1.0 km

Comment se déplacer

  • Station de métro Aliados - 2 min à pied
  • Station de métro São Bento - 5 min à pied
  • Aéroport de Porto Dr. Francisco Sá Carneiro (OPO) - 21 min en voiture

Restaurants

  • ‪Confeitaria Tamisa - ‬3 min à pied
  • ‪Nola Kitchen - ‬2 min à pied
  • ‪Ramen Ro - ‬2 min à pied
  • ‪Café Guarany - ‬1 min à pied
  • ‪Churrascaria Moura - ‬2 min à pied

À propos de cet hébergement

Maison Albar - Le Monumental Palace

Hôtel de luxe à proximité de Librairie historique Chardron
Situé à deux pas des emblématiques Tour des Clercs et Cathédrale de Porto, l'hébergement Maison Albar - Le Monumental Palace propose une bibliothèque, un service de nettoyage à sec / blanchisserie et un bar. Offrez-vous un massage, un soin corporel ou un soin du visage au spa sur place. Le Wi-Fi gratuit dans les chambres vous permet de rester connecté, et diverses autres prestations sont à votre disposition, comme une salle de fitness ouverte 24 h/24 et un hammam.
Autres avantages :
  • Piscine couverte
  • Petit déjeuner complet (en supplément), location de vélos et parking avec voiturier (en supplément)
  • Borne de recharge pour voitures électriques, télévision dans le hall et service de conciergerie
  • Service d'organisation de mariages, réception ouverte 24 h/24 et service d'assistance pour les visites touristiques ou l'achat de billets
Caractéristiques des chambres
Les 76 chambres, qui bénéficient d'un ameublement personnalisé, sont dotées de touches de confort comme un service d'étage 24 h/24 et une literie de qualité supérieure, ainsi que d'autres atouts appréciables, notamment une gamme d'oreillers au choix et un coffre-fort (suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable).
Autres commodités équipant les chambres :
  • Literie hypoallergénique, draps en coton égyptien et lits avec surmatelas
  • Salle de bains avec douche et articles de toilette gratuits
  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques
  • Lits bébé, service de ménage quotidien et bureau

Récompenses et affiliations

L'hébergement est membre du groupe Leading Hotels of the World.

Services et équipements

Internet

  • Disponible dans toutes les chambres : Wi-Fi gratuit
  • Disponible dans certaines parties communes : Wi-Fi gratuit

Parking et transports

  • Station de recharge pour voiture électrique sur place
  • Parking sur place avec restrictions de hauteur des véhicules
  • Parking couvert sur place (50 EUR par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier sur place (50 EUR par jour ; entrées/sorties libres)
  • Parking sur place limité
  • Garage compris dans les options de stationnement sur place

Nourriture et boissons

  • Petit-déjeuner complet disponible de 07 h 00 à 10 h 30 la semaine et de 07 h 00 à 11 h 00 le week-end en supplément : 36 EUR par adulte et 17 EUR par enfant
  • Snack-bar/épicerie fine
  • Un bar/salon
  • Un restaurant

Activités

  • Bibliothèque
  • Hammam
  • Livres
  • Salle de sport ouverte 24 h/24
  • Sauna
  • Spa avec services complets
  • Télévision dans les parties communes
  • Vélos de location

Pour les familles

  • Chambres insonorisées
  • Lit bébé (en supplément)
  • Piscine couverte
  • Snack-bar/épicerie fine

Commodités

  • Coffre-fort à la réception
  • Consigne à bagages
  • Journaux gratuits dans le hall
  • Réception ouverte 24 h/24

Services aux voyageurs

  • Personnel polyglotte
  • Service d’assistance pour les visites touristiques
  • Service de couverture
  • Service de ménage (tous les jours)
  • Service de nettoyage à sec/blanchisserie
  • Services de cérémonie de mariage
  • Services de conciergerie

Services professionnels

  • 3 salles de réunion

Spa avec services complets

  • 3 salles de soins
  • Enveloppements corporels
  • Gommages corporels
  • Manucures/pédicures
  • Massages aux pierres chaudes
  • Massages des tissus profonds
  • Massages prénataux
  • Massages sportifs
  • Massages suédois
  • Salles de soins pour couples
  • Soins du visage
  • Spa ouvert tous les jours

Accessibilité

  • Si vous avez une demande spéciale concernant l’accessibilité, veuillez contacter l’hébergement aux coordonnées figurant sur votre confirmation de réservation.
  • Accessible aux personnes à mobilité réduite (restrictions éventuelles)
  • Ascenseur
  • Cordon d’urgence dans la salle de bain

Plus

  • Hébergement non-fumeurs
  • Salle de banquet

Équipements de la chambre

Chambre

  • Draps en coton égyptien
  • Gamme d’oreillers au choix
  • Lit bébé (en supplément)
  • Literie hypoallergénique
  • Matelas avec surmatelas
  • Rideaux occultants

Salle de bain

  • Articles de toilette gratuits
  • Chaussons
  • Douche
  • Peignoirs
  • Salle de bain privée
  • Sèche-cheveux
  • Serviettes fournies

Divertissements

  • Télévision à écran plat avec chaînes numériques

Nourriture et boissons

  • Machine à expresso
  • Minibar
  • Service d’étage 24 h/24

Plus de services et équipements

  • Air conditionné (réglage de la climatisation)
  • Bureau
  • Chambres insonorisées
  • Coffre-fort suffisamment grand pour accueillir un ordinateur portable
  • Décor personnalisé
  • Mobilier personnalisé
  • Téléphone

Conditions

Arrivée

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.
Âge minimum pour l'enregistrement : 18 ans

Départ

Départ avant 12 h 00
Tout départ tardif est soumis à disponibilité
Tout départ tardif fait l'objet de frais supplémentaires

Informations concernant l’arrivée

Vous devez contacter l’hébergement à l’avance pour obtenir les instructions d’enregistrement. Le personnel de la réception vous accueillera sur place.
Veuillez contacter l'hébergement au moins 72 heures avant votre arrivée à l'aide des coordonnées indiquées sur la confirmation de réservation, afin de prendre les dispositions nécessaires à votre enregistrement.
L’entrée de l’établissement ferme entre 23 h 00 et 05 h 00 en semaine et entre 01 h 00 et 05 h 00 les samedis et dimanches. Les clients ne sont pas autorisés à entrer ou quitter l’établissement pendant ces horaires.

Modes d’accès

Personnel présent à la réception

Animaux domestiques

Animaux non admis (sauf animaux d'assistance, exemptés de frais)

Enfants et lits supplémentaires

Les enfants sont admis
Lit d'appoint/supplémentaire disponible moyennant un supplément de 70.0 EUR par nuit
Lit bébé disponible sur demande, moyennant un supplément de 70.0 EUR par nuit

Moyens de paiement

Informations importantes

Frais

Vous devrez payer les frais suivants à l’hébergement. Ces frais peuvent comprendre les taxes applicables :

  • Taxe prélevée par la ville : 3.00 EUR par personne et par nuit, pour un maximum de 7 nuits. Cette taxe ne s'applique pas aux enfants de moins de 13 ans.

Nous avons indiqué tous les frais dont l'hébergement nous a fait part.

Options en supplément

  • Le petit déjeuner complet coûte environ 36 EUR par adulte et environ 17 EUR par enfant.
  • Frais pour le parking couvert en libre-service : 50 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Parking couvert avec voiturier : 50 EUR par jour (entrées/sorties libres)
  • Tout départ tardif fait l’objet de frais supplémentaires (sujet à disponibilité)
  • Lit-bébé : 70.0 EUR par nuit
  • Lit d'appoint : 70.0 EUR par nuit

La liste ci-dessus peut ne pas être exhaustive. Les frais et acomptes peuvent être mentionnés hors taxe et sont soumis à modification.

À savoir absolument

Cet hébergement est géré par un hôte professionnel et fourni dans le cadre d’une activité commerciale, industrielle ou libérale, au sens de l’article 155 du Code général des impôts
Des frais pour toute personne supplémentaire peuvent être facturés et dépendent de la politique de l'hébergement
Une pièce d'identité officielle avec photo et un dépôt de garantie en espèces, par carte de crédit ou par carte de débit, peuvent être demandés à l'arrivée pour couvrir tous frais imprévus
Les demandes spéciales, qui ne peuvent pas être garanties, sont soumises à disponibilité à l'arrivée et peuvent entraîner des frais supplémentaires
Les clients doivent contacter cet hébergement à l'avance pour réserver un lit bébé
Cet hébergement accepte les cartes de crédit, les cartes de débit, et les espèces
Des modes de paiement sans espèces sont disponibles
Cet hébergement comprend les dispositifs de sécurité suivants : un extincteur, un détecteur de fumée et un système de sécurité
Veuillez noter que les normes culturelles et les règles pour les voyageurs peuvent différer selon le pays et l'hébergement. Les règles mentionnées sont fournies par l'hébergement
Numéro d’enregistrement de l’hébergement : 22480/AL

Nous devons aussi mentionner…

Piscine accessible de 08 h 00 à 23 h 00
Pour les massages et les soins spa, les réservations doivent être effectuées en contactant l'hébergement avant votre arrivée, au moyen des coordonnées fournies dans la confirmation de réservation
Seules les personnes enregistrées peuvent accéder aux chambres
En raison de travaux dans un bâtiment voisin, des nuisances sonores peuvent survenir
Parking avec hauteur limite
Les clients de moins de 16 ans ne sont pas admis dans la piscine, le centre de fitness et le bain à remous

Hébergement aussi connu sous le nom de :

Maison Albar Hotels Monumental Palace Hotel Porto
Maison Albar Hotels Monumental Palace Hotel
Maison Albar Hotels Monumental Palace Porto
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Porto Maison Albar Hotels Le Monumental Palace Hotel
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Maison Albar - Le Monumental Palace Hotel
Maison Albar - Le Monumental Palace Porto
Maison Albar - Le Monumental Palace Hotel Porto

Foire aux questions

L'hébergement Maison Albar - Le Monumental Palace dispose-t-il d'une piscine ?

Oui, cet hébergement vous propose une piscine couverte. La piscine est accessible de 08 h 00 à 23 h 00.

Combien coûte un séjour dans l’hébergement Maison Albar - Le Monumental Palace ?

À partir du 18 sept. 2025, les prix constatés pour un séjour d’une nuit pour deux adultes dans l’hébergement Maison Albar - Le Monumental Palace le 12 oct. 2025 commencent à 465,00 €, taxes et frais compris. Ce prix est fondé sur le prix par nuit le plus bas constaté dans les dernières 24 heures pour des séjours dans les 30 prochains jours. Les prix sont susceptibles de changer. Choisissez vos dates pour obtenir des prix plus exacts.

Les animaux domestiques sont-ils admis dans l'hébergement ?

Non, seuls les animaux d'assistance sont acceptés au sein de l'hébergement.

À combien s'élèvent les frais de parking à l'hébergement Maison Albar - Le Monumental Palace ?

Un parking sans voiturier est accessible pour un montant de 50 EUR par jour. Un parking avec voiturier est disponible pour un montant de 50 EUR par jour. Un nombre limité d'emplacements sont disponibles.

Quelle est l'heure d'arrivée à l'hébergement Maison Albar - Le Monumental Palace ?

Heure de début de l'enregistrement : 15 h 00 ; heure de fin de l'enregistrement : à tout moment.

Quelle est l'heure de départ de l'hébergement Maison Albar - Le Monumental Palace ?

Le départ a lieu à 12 h 00. Vous pourrez bénéficier du départ tardif à condition de vous acquitter de frais supplémentaires (soumis à disponibilité).

Où se situe l'hébergement ?

Profitant d'un agréable emplacement dans le quartier de Centre-ville de Porto, cet hôtel chic se trouve à moins de 10 minutes à pied de Librairie historique Chardron, Tour des Clercs et Cathédrale de Porto. Également à 15 minutes de distance : Pont Dom Luis I et Place Ribeira. Station de métro Aliados et Arrêt Pr. Filipa de Lencastre sont à moins de 5 minutes à pied.

Avis sur l’hébergement Maison Albar - Le Monumental Palace

Avis

9,8

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 286 avis sur 328.
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 30 avis sur 328.
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 6 avis sur 328.
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 5 avis sur 328.
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 328.

10/10

Propreté

9,6/10

Personnel et service

9,6/10

Services et équipements

9,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,4/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Soraya

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

pierre

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en février 2022

10/10 Excellent

Marc

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent séjour

Nous avons beaucoup apprécié ce séjour à Porto L'hôtel magnifique, le rapport qualité/prix de la chambre très intéressant. La literie est parfaite, la salle de bain superbe, le bureau très fonctionnel, il est possible de travailler dans de bonnes conditions. Bon service de chambre également. Coté restaurant, nous avons essayé l'American Bar, qui est très bien, le service est agréable, le barman (Bruno) est super ! Nous avons fait aussi le Yakuza, mais un peu déçu par celui ci; rapport qualité/prix/service laisse à désirer, les plats sont chics mais pas forcément très bien réalisés. Nous avons également passé pas mal de temps au SPA, piscine, sauna, hammam, et massage, le tout était très bien et nous avons été très bien accueillis
Séjour de 2 nuits en décembre 2021

10/10 Excellent

Gerard

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2021

10/10 Excellent

Alexandre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel extraordinaire, le spa et la piscine sont superbe, tout comme le buffet du petit déjeuner. Le personnel est très serviable et agréable.
Séjour de 2 nuits en septembre 2021

10/10 Excellent

Ana

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent - bien être

Séjour de 1 nuit en septembre 2021

10/10 Excellent

Ahlam

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Top !

Super
Séjour de 2 nuits en août 2021

10/10 Excellent

Sophie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 4 nuits en juillet 2021

10/10 Excellent

GABRIEL

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Excellent Hôtel

Excellent Hôtel avec des prestations à la hauteur. Un piscine intérieur fantastique. Un emplacement central pour tout visiter. C'est tout simplement parfait.
Séjour de 3 nuits en août 2020

10/10 Excellent

NAOMI

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Magnifique

Magnifique hôtel très bien rénové. Nous avons également dîné au restaurant gastronomique qui était parfait du début à la fin. Rien à envier aux grandes tables françaises. Le personnel était impeccable, de la réception aux restaurant en passant par le ménage. Hôtel à recommander chaleureusement.
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

EVELYNE

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Hôtel fantastique. Les suites spacieuses sont
Séjour de 1 nuit en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nous avons passé un magnifique weekend grâce à cet hotel sublime et idéalement placé. Service, personnel, facilités,.. tout était à la hauteur d’un très bon 5 étoiles !
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Vanessa

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

gnifique hôtel pour un super city trip!!!

Hotel bien centré dans le haut de la ville à 10/15 min de marche de Ribiera et Douro, très beau , très soigné, personnel attentionné
Séjour de 3 nuits en novembre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 5 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Très bel hôtel, propre et très bien situé. Très bon petit déjeuner. Belle piscine avec hammam ! Super séjour !
Séjour de 2 nuits en août 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Tout était très bien sauf les oublis du personnel de service
Séjour de 1 nuit en juin 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La partie hôtel est conforme au standard 5* d'un grand hôtel sans présenter de raffinement particulier. Hôtel bien situé et calme sans être très éloigné du centre historique qu'on rejoint en moins de 10 minutes à pied. Le personnel est plutôt jeune et manque d'assurance. La partie restauration brasserie (Monumental Café) n'est par contre pas digne de ce type d'établissement : raie type petit carton mince et froid (réclamation et refus également d'une autre cliente). Le personnel reconnaissant n'a toutefois pas suffisamment relayé plus avant le message (pourtant bien mentionné par nous sur la note du restaurant) au moment du règlement de la note finale. Il a fallu le repréciser pour que le montant soit défalqué sans autre marque de regret.ou recherche de dédommagement. Je ne pense pas malheureusement que nous réitérions l'expérience dans cette nouvelle chaîne qui manque à l'évidence de professionnalisme. Dommage !
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

jean claude

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Remarquable

Hotel bien situé,très calme. Service remarquable. Personnel aux petits soins . Un concierge avec beaucoup de suggestions. Chambre spacieuse très confortable. Petits déjeuners buffet bien assortis
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Accueil extrêmement agréable sans obséquiosité, la propreté, la brasserie et leur aptitude à s'adapter
Séjour de 3 nuits en mai 2019

8/10 Bien

Emmanuel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre

Hôtel très agréable

Ce palace est vraiment super et idéalement situé. Le personnel est très attentionné et agréable. Point négatif, il est situé entre deux immeubles en travaux du coup il y a du bruit des 9h du matin et toutes les chambres sont affectées par ce bruit, mais l’hôtel n’y est pour rien et Porto est beaucoup en travaux. La literie paraît très agréable mais bizarrement j’avais mal au dos au réveil. Au final, je recommande tout de même cet hôtel car on y a passé un très agréable moment.
Séjour de 5 nuits en mai 2019

8/10 Bien

THierry

Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
La décoration modern art 1930 et le luxe de l'établissement pour un prix abordable
Séjour de 4 nuits en mai 2019