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Avis sur Hotel Deville Prime Porto Alegre

4.5 out of 5
Hotel Deville Prime Porto Alegre
Avenida Dos Estados 1909, Porto Alegre, RS

Avis

9,4

Exceptionnel

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 703 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 234 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 37 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 16 avis sur 1000." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 10 avis sur 1000." "

9,4/10

Propreté

9,4/10

Personnel et service

9,2/10

Équipements

9,4/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Frederic

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Très bien
Très bon séjour, très pratique pour l’aéroport avec sa navette et les extérieurs dont la piscine sont très bien. Le restaurant est de qualité, le petit déjeuner excellant. Nous reviendrons à coup sûr dans cet établissement.
Séjour de 1 nuit en novembre 2021
Réponse de gerente geral le 15 nov. 2021
Hi Frederic, thank you for staying at Deville Prime Porto Alegre. We are happy to know that restaurant quality, our excellent breakfast, swimming pool and shuttle service pleased you, but specially that we were able to provide you a good experience. In your next trip to Porto Alegre, we are at your service to welcome you one more time. Best regards. André Verdi Machado [general manager] and Deville Prime Porto Alegre staff

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2019
Réponse de gerente geral le 11 déc. 2019
Olá viajante, nosso muito obrigado por avaliar sua recente experiência conosco. É gratificante verificar através da pontuação que nossos serviços superaram suas expectativas. Toda equipe e eu, esperamos rever você em breve. Até mais. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en février 2019
Réponse de gerente geral le 26 févr. 2019
Hi Anonymous Traveler, thank you for staying at Deville Prime Porto Alegre and we are delighted you enjoyed your stay and the service we provided. We really hope to receive as soon as possible in one of our destinations. All our best. Patricia Mammini [operations manager] and Deville Prime Porto Alegre staff

10/10 Excellent

Aicha

Excellent
Chambre très confortable Excellent accueil Délicieux et riche petit déjeuner Pratique, à 2 pas de l’aeroport Merci
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Gerente geral le 11 sept. 2018
Hi Aicha, It is our passion to ensure that we provide our guests with the highest standards of product and service at all times, we are really pleased that you had a great experience and that our breakfast, our comfortable room and our location next to the airport had a positive impact in your stay with us. We hope to see you really soon. Best regards, André Verdi Machado [general manager] and Deville Prime Porto Alegre staff

10/10 Excellent

Pascal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
très bon hôtel pour voyage d'affaires
Un hôtel très pratique car proche de l'aéroport. Tout le confort que l'on peut attendre, avec un service impeccable.
Séjour de 1 nuit en mars 2018
Réponse de Gerente geral le 6 mars 2018
Hi Pascal, Thank you for the evaluation and your good comments about our location, services and comfort. We really hope to receive you as soon as possible in one of our destinations. Best regards, André Verdi Machado [general manager] and Deville Prime Porto Alegre staff.

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Awesome atmosphere , excellent chef , I’ll stay again for sure
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Gerente Geral le 3 mai 2024
Hi Alexandre, we are delighted that you enjoyed your stay at Deville Prime Porto Alegre and we also like to thank you for your time to evaluate us. We hope to receive you again in one of our destinations. André Verdi Machado [general manager] and Deville Prime Porto Alegre staff

10/10 Excellent

Luiz

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent hotel the best around the airport
Séjour de 1 nuit en avril 2024
Réponse de Gerente Geral le 28 avr. 2024
Hi Luiz, we are delighted that you enjoyed your stay at Deville Prime Porto Alegre and we also like to thank you for your time to evaluate us. We hope to receive you again in one of our destinations. André Verdi Machado [general manager] and Deville Prime Porto Alegre staff

10/10 Excellent

Marie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
My granddaughter upon check in realized that she had lost her passport. The staff made numerous phone calls to the Uber she arrived in and the airport going above and beyond to assist to assist her. Her passport was located and returned to her and Ashe was exceeding grateful for all their care aand
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Guest le 15 avr. 2024
Hello Marie, thank you for your stay at the Deville Prime Porto Alegre. We're glad you enjoyed your stay and our services. With regard to staff support, we would like to point out that we always try to offer our clients and guests more security. Please accept our warmest regards. André Verdi Machado [general manager] and the Deville Prime Porto Alegre team

8/10 Bien

Joe

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente.. atencion rapida y muy amable
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Gerente Geral le 28 mars 2024
Hola Joe, después de un afectuoso saludo, aprovechamos la oportunidad para agradecer por tu evaluación. Será un gusto recibirte nuevamente. André Verdi Machado [gerente general] y equipo del Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

Leonardo

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Deville eh top demais
Do checkin ao checkout fui atendido com excelencia por toda a equipe, pessoal da recepção dispensa comentarios, assim como os garçon do bar e restaurante, enfim toda a equipe esta de parabens assim como a gerencia pelo conjunto como um todo, quarto, alimentacao, atendimento , recomendo pra todos os tipo de viagens, negocios lazer ou familia.
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Gerente Geral le 27 févr. 2024
Oi Leonardo, ficamos muito felizes em saber que o atendimento foi destaque em sua experiência. Seus elogios nos fortalecem e nos ajudam a seguir em frente e cada vez mais encantar a todos que escolhem nosso hotel. Será um prazer poder te dar as boas-vindas novamente. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

orlando

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gerente Geral le 17 févr. 2024
Oi Orlando, agradecemos por sua avaliação, todo time e eu, ficamos satisfeitos em saber que sua experiência foi positiva. Nosso muito obrigado, e esperamos que retorne ao nosso hotel. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

2/10 Horrible

Grisly

Séjour de 1 nuit en février 2024

10/10 Excellent

Leonardo

Voyage en famille, Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
O Deville eh sensacional em todos os aspectos, unica observacao que tenho a fazer e que eles podiam adiquirir uma cervejeira maior e eficiente, pois a heineken esta semrpe quente :/
Séjour de 1 nuit en février 2024
Réponse de Gerente Geral le 17 févr. 2024
Oi Leonardo, nosso muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Comentários como os seus, são muito importantes e nos auxiliam a aprimorar nossos serviços. Esperamos rever você em uma próxima ocasião. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

youssef

Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 7 févr. 2024
Oi Youssef, Agradecemos por dedicar seu tempo nos avaliando positivamente. Esperamos você em uma próxima ocasião para viver uma nova experiência Deville. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 24 janv. 2024
Olá Viajante, agradecemos por dedicar seu tempo nos avaliando positivamente. Esperamos você em uma próxima ocasião para viver uma nova experiência Deville. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

Sandro Vilmar

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 24 janv. 2024
Oi Sandro, agradecemos pela avaliação com pontuação máxima. É gratificante saber que teve uma experiência positiva e que superamos suas expectativas. Esperamos rever você em breve. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

6/10 Satisfaisant

Valderis

Les points forts : Personnel et service
Estadia Deville Premium Porto Alegre
O hotel precisa de reforma, especialmente no banheiro. O quarto está em melhor estado. Para se manter com 4,5 estrelas realmente necessita melhorias.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de André Verdi Machado le 23 janv. 2024
Oi Valderis, agradecemos por contribuir para nosso crescimento com seus comentários, suas observações são muito importantes para nós. Aguardamos por seu retorno. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

8/10 Bien

Dwight

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very nice stay
Very nice hotel located very close to the Porto Alegre airport. Easy parking, and a very nice complementary breakfast. Rooms were comfortable, clean, and the air-conditioning worked well. Highlights were the pool. A beautiful pool in the back. For convenience to the airport and a nice hotel. I would definitely recommend this hotel.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de André Verdi Machado le 21 janv. 2024
Hi Dwight, our passion is to provide the highest standards of product and services. We are pleased that you had a great experience. All our best. André Verdi Machado [general manager] and Deville Prime Porto Alegre staff

10/10 Excellent

Alexandre

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great Stay
The hotel is really nice and breakfast of highest level.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 14 janv. 2024
Hi Alexandre, our passion is to provide the highest standards of product and services. We are pleased that you had a great experience. We hope to receive you again in one of our destinations. André Verdi Machado [general manager] and Deville Prime Porto Alegre staff

10/10 Excellent

Ronald

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 13 janv. 2024
Oi Ronald, nosso muito obrigado por avaliar o Deville Prime Porto Alegre com a pontuação máxima. Esperamos te ver em breve. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

Célio Cássio

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom
café da manhã excelente.
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 9 janv. 2024
Oi Célio, ficamos muito felizes em saber que você gostou do nosso café da manhã. É uma grande satisfação, saber que teve uma boa experiência em sua hospedagem. Aguardamos sua próxima visita. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

PAULO

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 9 janv. 2024
Olá Paulo, em nome da equipe Deville Prime Porto Alegre, gostaria de expressar nossa gratidão pela escolha do nosso hotel e pelo tempo dedicado a esta avaliação. Todos nós esperamos ter a honra de receber você novamente. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

Cybele

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 9 janv. 2024
Oi Cybele, agradecemos por sua avaliação, todo time e eu, ficamos satisfeitos em saber que sua experiência foi positiva. Nosso muito obrigado, e esperamos que retorne ao nosso hotel. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

FLAVIO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Gerente Geral le 8 janv. 2024
Oi Flavio, é bom saber que sua experiência em nosso hotel mereceu uma avaliação com nota máxima. Esperamos sua visita quando retornar à nossa cidade. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

MAGALI COLTRO

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 5 janv. 2024
Oi Magali, nosso muito obrigado por avaliar o Deville Prime Porto Alegre com a pontuação máxima. Aguardamos sua próxima visita. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

Andre

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 4 janv. 2024
Olá Andre, agradecemos por dedicar seu tempo nos avaliando positivamente. Esperamos você em uma próxima ocasião para viver uma nova experiência Deville. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

8/10 Bien

Marcelo

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Bom hotel e facilidades
Hospedagem rápida apenas pernoite, mas pude usar o restaurante e a comida me agradou. O atendimento foi ótimo da equipe e o transfer gratuito para o aeroporto foi muito bom.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 1 févr. 2024
Oi Marcelo, é uma grande satisfação receber seus comentários positivos e saber que teve uma boa experiência conosco. Aguardamos sua próxima visita. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

Marcos

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Muito bom.
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 21 déc. 2023
Oi Marcos, agradecemos por sua avaliação, todo time e eu, ficamos satisfeitos em saber que sua experiência foi positiva. Nosso muito obrigado, e esperamos que retorne ao nosso hotel. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

IVANI

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sempre a minha escolha
O hotel é excelente! É onde sempre me hospedo em Miami. Fica extremamente bem localizado, a uma quadra da estação Brickell do metromover e do metrorail, além de ser confortável e contar com uma equipe muito eficiente.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 22 déc. 2023
Oi Ivani, a equipe Deville Prime Porto Alegre, recebe seus comentários sinceros com muita alegria e satisfação. Será um prazer poder te dar as boas-vindas novamente. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

HOMERO

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
muito boa
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 14 déc. 2023
Oi Homero, agradecemos por avaliar de forma positiva sua recente experiência no Deville Prime Porto Alegre. Esperamos que retorne em breve. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

Marla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recomendo e voltaria.
Excelente hotel, localidade, café da manhã, restaurante, serviço de shuttle e funcionários da recepção.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 11 déc. 2023
Oi Maria, ficamos felizes em saber que suas expectativas foram atendidas e que teve uma excelente estadia conosco. Esperamos te ver em breve. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

Wolf

Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 4 janv. 2024
Oi Wolf, agradecemos pela gentil avaliação. Aguardamos seu retorno ao Deville Prime Porto Alegre. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

8/10 Bien

Oberdan

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 6 déc. 2023
Oi Oberdan, todo a equipe e eu, agradecemos por avaliar nosso hotel e esperamos receber você novamente em breve. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

Pablo

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Sensacional
É o melhor hotel que eu já frequentei.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 6 déc. 2023
Oi Pablo, nosso muito obrigado por compartilhar sua experiência conosco. Toda e equipe e eu, estamos felizes em saber que nos considera como um excelente hotel. Esperamos que retorne em breve. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

8/10 Bien

Douglas

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 6 déc. 2023
Oi Douglas, agradecemos pela avaliação quatro estrelas. Ficamos no aguardo do seu retorno. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

Aníbal

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excelente!
Excelente: bom atendimento, ótimo restaurante e localizado próximo ao aeroporto. Recomendo!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 6 déc. 2023
Oi Aníbal, agradecemos pela avaliação com pontuação máxima. É gratificante saber que teve uma experiência positiva e que superamos suas expectativas. Esperamos rever você em breve. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

Julimar

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 14 déc. 2023
Oi Julimar, é gratificante para nós saber que considera nosso hotel 5 estrelas. Nosso muito obrigado e esperamos seu retorno em uma próxima oportunidade. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

Anapaula

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Hotel bonito, luxuoso, espaçoso, limpo e com boas opções de café da manhã, além da facilidade do transfer para o aeroporto
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 30 nov. 2023
Olá Anapaula, ficamos felizes que você tenha desfrutado de sua experiência no Deville Prime Porto Alegre, agradecemos pelo seu tempo em nos avaliar. Esperamos muito bem te acolher novamente. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

Alessandro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Very good service, excellent breakfast! Maybe the parking lot could be free for customers.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 30 nov. 2023
Hi Alessandro, thank you for staying at Deville Prime Porto Alegre. We are delighted that you enjoyed your stay and our services. Regarding parking, we highlight that we opted for an outsourced service to offer more security to customers and guests, as well as better access control to the hotel's facilities, and therefore, there is a cost for its use. All our best. André Verdi Machado [general manager] and Deville Prime Porto Alegre staff

10/10 Excellent

Erica

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Localizacao excelente
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 30 nov. 2023
Oi Erica, nós da equipe Deville Prime Porto Alegre, ficamos felizes em saber que atendemos suas expectativas com nossa localização. Esperamos te ver em breve. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

8/10 Bien

ANGELA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en novembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 25 nov. 2023
Oi Angela, agradecemos pela gentil avaliação. Aguardamos seu retorno ao Deville Prime Porto Alegre. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

Anapaula

Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 21 nov. 2023
Oi Ana Paula, nosso muito obrigado por avaliar sua recente experiência conosco. É gratificante verificar através da pontuação que nossos serviços superaram suas expectativas. Toda equipe e eu, esperamos rever você em breve. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

8/10 Bien

DANIELA

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Comfortable beds, clean room, delicious breakfast. Would definitely recommend.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 18 nov. 2023
Hi Daniela, thank you for staying at Deville Prime Porto Alegre. We are delighted that you enjoyed your stay and our services. All our best. André Verdi Machado [general manager] and Deville Prime Porto Alegre staff

8/10 Bien

Milan

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 14 nov. 2023
Oi Milan, nosso muito obrigado por avaliar sua experiência conosco. Esperamos rever você em breve. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

2/10 Horrible

RODRIGO

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Propreté
Só chegar no quarto o vaso do banheiro estava sujo!!
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de André Verdi Machado [gerente geral] le 23 nov. 2023
Olá, Rodrigo. Sentimos muito sobre o ocorrido. Tentamos realizar contato, mas sem sucesso. Os comentários sobre a limpeza são bem-vindos e nos ajudarão a aprimorar cada vez mais nossos serviços. Aproveitamos para informar, que toda equipe que presta este serviço está sendo constantemente treinada e reorientada a fim de mantermos constantemente a qualidade de limpeza. Esperamos continuar sendo sua escolha de hospedagem em sua próxima viagem à nossa cidade. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

Auro

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 12 nov. 2023
Olá Auro, agradecemos pela gentil avaliação. Aguardamos seu retorno ao Deville Prime Porto Alegre. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

8/10 Bien

LUCAS

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 10 nov. 2023
Olá Lucas, agradecemos por dedicar seu tempo nos avaliando positivamente. Esperamos você em uma próxima ocasião para viver uma nova experiência Deville. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

Jean

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excelente hotel
Séjour de 2 nuits en novembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 7 nov. 2023
Oi Jean, ficamos felizes em saber que suas expectativas foram atendidas e que teve uma excelente estadia conosco. Até breve. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Gerente Geral le 7 nov. 2023
Olá Viajante, agradecemos por dedicar seu tempo nos avaliando positivamente. Esperamos você em uma próxima ocasião para viver uma nova experiência Deville. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre

10/10 Excellent

JEROME

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Quarto tranquilo e com espaço
Eu fiquei numa suite muita boa com muito espaço. A cama era de boa qualidade e o ar condicionado funcionou muito bem. O banho fica um pouquinho antigo mas nada de ruim. Foi uma estadia muito boa para eu trabalhar
Séjour de 2 nuits en octobre 2023
Réponse de Gerente Geral le 2 nov. 2023
Oi Jerome, é uma grande satisfação receber seus comentários positivos e saber que teve uma boa experiência conosco. Torcemos para que seu retorno seja em breve. André Verdi Machado [gerente geral] e equipe Deville Prime Porto Alegre