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Avis sur Hospitality Port Hedland

3 out of 5
Hospitality Port Hedland
Webster Street, Port Hedland, WA

Avis

8,0

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 96 avis sur 345." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 163 avis sur 345." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 63 avis sur 345." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 17 avis sur 345." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 6 avis sur 345." "

8,2/10

Propreté

8,4/10

Personnel et service

7,8/10

Équipements

7,2/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2019
Réponse de Hayden le 22 juil. 2019
Thanks so much. We are delighted with 8/10

8/10 Bien

Colin

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Nice comfortable stay at this hotel, nice comfy bed and good included continental breakfast included with fruit, cereals, toast, muffins, yoghurt and coffee / tea
Séjour de 1 nuit en avril 2024

8/10 Bien

Anita, Port Kennedy

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean, staff is very friendly, food at the restaurant is delicious.
Séjour de 2 nuits en avril 2024
Réponse de Amanda H le 17 avr. 2024
Thanks Anita! We are delighted that you enjoyed your stay, and enjoyed dining at The Pilbara Room Restaurant. Thank you so much for your kind words.

8/10 Bien

Bryan

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Very old rooms, noisy aircon. Sink all cracked , poor condition.
Séjour de 1 nuit en mars 2024
Réponse de Amanda H le 20 mars 2024
Hi BryanWe really appreciate you choosing to stay with us. We are sorry we did not meet your expectations. We have done a lot of renovations - with the bathrooms still on the list of items. Air-conditioners are being changed out - so sorry your room did not have the new one. We wish you safe and happy travels ahead Bryan.

8/10 Bien

Tracie

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
I loved the ocean views
Séjour de 2 nuits en février 2024
Réponse de Amanda H le 20 févr. 2024
Hi Tracie - great views for a welcome guest! Thank you for choosing Hospitality Port Hedland as your base whilst in town. We really appreciate it.

10/10 Excellent

Justina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are amazing and the location is great. Loved our seaview room
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Amanda H le 16 févr. 2024
Awww - thanks Justina! It was our pleasure to host you and we thank you very much for your kind and positive rating and review!

10/10 Excellent

Samuel

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent
Séjour de 1 nuit en janvier 2024
Réponse de Amanda H le 16 févr. 2024
Cheers Samuel! Thank you for choosing to stay with us whilst in Hedland - we hope to welcome you back next time you are in town.

10/10 Excellent

Michelle

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en janvier 2024
Réponse de Amanda H le 13 févr. 2024
We love a 10 our of 10! It is always a pleasure to know our guests had a positive experience with us!

6/10 Satisfaisant

Matthew

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Road trip overnight stop
Friendly staff, nice pool and restaurant. The room was old and tired but very clean.
Séjour de 1 nuit en décembre 2023
Réponse de Hayden le 23 janv. 2024
Thanks Matthew. We are delighted that you found our staff friendly and the pool and restaurant to your liking.

8/10 Bien

Chad

Séjour de 3 nuits en novembre 2023
Réponse de Hayden le 23 janv. 2024
Thanks Chad, We are delighted that you enjoyed your stay with us.

6/10 Satisfaisant

ANNIE TOH

Voyage d’affaires
Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Bedsheets need to be changed on every second day at least when staying for a long stay.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hayden le 29 nov. 2023
Thanks for your feedback Annie. It has been passed on to the senior management team for future improvement of our services.

10/10 Excellent

Peter

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very friendly staff and a very pleasant stay, close to a nice beach for an early morning walk. Nice large room.
Séjour de 1 nuit en novembre 2023
Réponse de Hayden le 12 nov. 2023
Thanks Peter. We are delighted that you enjoyed your stay with us.

8/10 Bien

Katrina

Voyage en couple
Les points forts : Propreté et personnel et service
Clean. Only thing an issue was a really noisy air con unit.
Séjour de 1 nuit en octobre 2023
Réponse de Hayden le 23 oct. 2023
Thanks for your feedback Katrina. We are delighted you found our accommodation clean and tidy but disappointed you could hear the airconditioning unit.

2/10 Horrible

Nic

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
EXTREMELY OVERPRICED FOR CONDITION, QUALITY AND AGE OF PROPERTY. EXTREMELY DISSAPOINTED FOR THE QUALITY AND TYPE OF ROOMS OFFERED FOR THE PRICE. VERY DISSAPOINTED AND WILL MAKE SURE TO BYPASS PORT HEDLAND NEXTTIME!!
Séjour de 1 nuit en octobre 2023

6/10 Satisfaisant

Jodie

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Had free laundry facilities which I really appreciated but nowhere to hang clothes!! A line would be great since the weather was perfect for drying!
Séjour de 1 nuit en septembre 2023
Réponse de Hayden le 29 sept. 2023
Thanks for your feedback Jodie. It has been passed onto the management team for future improvement of our services.

8/10 Bien

Denise

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Lovely place to stay just a bit tired looking could do with a renovation
Séjour de 2 nuits en septembre 2023
Réponse de Amanda H le 8 sept. 2023
Hi Denise - thanks so much for staying with us whilst in Port Hedland - we appreciate your feedback. Wishing you safe and happy travels ahead.

10/10 Excellent

Sarah

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Spacious and comfortable room if a little dated. Nice view of the water and nice walking path along the beach. Bathroom decor very dated but good strong shower and toilet. All in all a comfortable and convenient stay. Would recommend
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Amanda Hoyne le 1 sept. 2023
Hello Sarah - thanks ever so much for choosing Hospitality Port Hedland as your base. We are pleased you enjoyed our great location. Yes, we are an oldie but a goodie! Plans afoot for bathroom upgrades in the future for sure. In the meantime, it is great that you enjoyed our rooms and we thank you for your positive review.

4/10 Médiocre

Sarah

Les points forts : Personnel et service
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
This property is old, old and tired. The rooms are dull, old, walls are thin (listened to the guy in next room coughing all night). The sink on the bathroom is yellow from age and cracked, the flooring old and chips out of the tiles on wall and floor. The staff are wonderful and do everything they can to make up for the condition of the room. The food in the restaurant is excellent great steak great service, great wine list. The cost was exorbitant for this accommodation but then maybe Port Hedland is expensive. ?? I think PH would like better quality
Séjour de 1 nuit en août 2023
Réponse de Hayden le 24 août 2023
Hi Sarah, We are disappointed to hear that you didn't like the accommodation but delighted that you loved your steak in the restaurant.

8/10 Bien

Marilyn

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Hayden le 14 août 2023
Thanks Marilyn. We are delighted that you enjoyed your stay with us.

8/10 Bien

Michael

Séjour de 2 nuits en juillet 2023
Réponse de Hayden le 17 août 2023
Thanks for scoring us 4/5 Michael

10/10 Excellent

Gary

Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Hayden le 17 juil. 2023
Thanks so much for scoring us 10/10 Gary. We are delighted you enjoyed your stay with us.

10/10 Excellent

Deborah

Séjour de 1 nuit en juillet 2023

10/10 Excellent

Normila

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juillet 2023
Réponse de Hayden le 12 juil. 2023
Thanks Normila. We are delighted to hear that you had a great stay with us.

10/10 Excellent

Jane

Voyage en groupe, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Excellent value for a one night stop on our road trip. Unfamiliar with the area, so especially happy with the quality of dinner at the on site restaurant
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Hayden le 19 juin 2023
Thanks so much Jane. We are delighted that you enjoyed your stay with us.

8/10 Bien

Warren

Voyage en groupe, Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Clean ,comfy beds with onsite parking and dining option .
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Hayden le 19 juin 2023
Thanks Warren. We are delighted that you had a great time with us.

8/10 Bien

P.A.L.

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Prima verblijf voor kortere duur
Prima verblijf. Beetje gedateerd, maar alles was schoon en werkte prima. Lekker keuken stoelen en een terrasje aan de achterzijde. Uitstekend restaurant om te dineren. Ontbijt was ook prima voor continental begrippen.
Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Hayden le 15 juin 2023
Thanks so much PAL. We are delighted that everything was to your satisfaction.

6/10 Satisfaisant

Barbara

Les points forts : Propreté
Lack of wi fi. Limited dining.
Séjour de 2 nuits en juin 2023
Réponse de Hayden le 13 juin 2023
Thanks for your feedback Barbara. We are sorry to hear that you found our dining options limited.

8/10 Bien

Rosetta

Séjour de 1 nuit en juin 2023
Réponse de Hayden le 3 juil. 2023
Thanks Rosetta. We are delighted you enjoyed your stay with us.

8/10 Bien

Rohan

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en mai 2023
Réponse de Hayden le 29 mai 2023
Thanks Rohan. We are pleased you enjoyed your stay with us.

8/10 Bien

Wayne, Windham

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en mai 2023
Réponse de Hayden le 6 juin 2023
Thanks for your 4/5 rating. We are delighted.

8/10 Bien

Paul, Kent Town

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
All OK property well maintained
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Hayden le 15 mai 2023
Thanks Paul. We are pleased you had a great time with us.

10/10 Excellent

Gary

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Hayden le 8 mai 2023
Thanks Gary. We are delighted that you have scored us 10/10 :)

8/10 Bien

Cheryl

Séjour de 1 nuit en avril 2023
Réponse de Hayden le 17 avr. 2023
Thanks Cheryl. We are delighted to receive 8/10

10/10 Excellent

Darren

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Staff courteious and helpfull, with easy access to rooms
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Hayden le 3 avr. 2023
Thanks Darren. We are delighted that you found our staff helpful and friendly.

8/10 Bien

Dave

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Its fine
Front desk was very nice, however there was miscommunication between them and housekeeping… their check out time is 10AM and I requested 10:45AM which was approved by Front desk.. but housekeeping knocked at my door 4 times (8AM-9AM-10AM and 10:40AM) which I didn’t appreciate because I needed rest after a 22 hour bus ride.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de Hayden le 7 mars 2023
Thanks for your feedback. We are disappointed to hear about the miscommunication and hope that it did not inconvenience you too much.

6/10 Satisfaisant

Peter

Voyage d’affaires
Les points faibles : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en février 2023
Réponse de Hayden le 24 févr. 2023
Thanks Peter. We hope you enjoyed your stay with us.

8/10 Bien

Noelene

Séjour de 1 nuit en janvier 2023
Réponse de Hayden le 7 mars 2023
Thanks Noelene

10/10 Excellent

Jillian

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Réponse de Hayden le 9 janv. 2023
Thanks Jillian. We are delighted that you had a great time.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en décembre 2022
Réponse de Hayden le 19 déc. 2022
Thanks fort your 8/10 rating. We are delighted :)

8/10 Bien

David

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
A simple clean motel opposite the beach and located in Port Hedland proper (ie not South Hedland). It’s 3.5 km from the town centre. In December it is directly adjacent to where the turtle come up onto the beach to lay their eggs.
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Hayden le 2 oct. 2022
Thanks so much David. We are delighted you enjoyed your stay with us.

8/10 Bien

Debbie

Les points forts : Propreté et personnel et service
Les points faibles : Équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en septembre 2022

10/10 Excellent

Margaret

Les points forts : Personnel et service, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
Friendly reception!
Séjour de 1 nuit en septembre 2022
Réponse de Hayden le 13 sept. 2022
Thanks Margaret. We are delighted to hear that you found reception friendly.

10/10 Excellent

Julie

Les points forts : Propreté, équipements, infrastructures et conditions de l’hébergement
A comfortable room and it was nice to have an ocean view, although I only got limited enjoyment from that before night. Having breakfast included was appreciated. It made a change from my usual self prepared porridge. Parking was very easy and close to the room. Good wifi from memory. The only complaint was it was over priced. Coming from the east coast, I would pay about $140 (or even less) for a similar room, which is less than what I paid here. The almost $200 I paid here, would get me a four or even five star hotel in many places (outside of overpriced Sydney). Not only this motel; I have been shocked by prices generally on the west coast. MUCH higher than for similar places on the east coast. Actually, I am getting better and cheaper in Perth. Overall though, a very nice motel with good facilities.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Hayden le 27 juil. 2022
Thanks for your feedback Julie. We are delighted that you found your accommodation suitable but disappointed to hear that you found us overpriced.

10/10 Excellent

Sonia

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Right next to cemetery beach park, which is one of the top attractions in port headland. Also the food in the restaurant is so delicious.
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Hayden le 18 juil. 2022
Thanks Sonia. We are delighted that you enjoyed the food in the restaurant.

8/10 Bien

Wayne

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement
Good facilities for a stop over in a good location
Séjour de 1 nuit en juillet 2022
Réponse de Hayden le 13 juil. 2022
Thanks so much Wayne :)

6/10 Satisfaisant

Ann

Voyage en famille
Needs outside maintenance.
Séjour de 2 nuits en juin 2022
Réponse de Hayden le 27 juin 2022
Thanks for your feedback Ann.

10/10 Excellent

Patricia

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
V good accomodation. Quiet location, short distance to shops and tourist stuff. Excellent, medium priced rrstaurant. Free breakfast
Séjour de 3 nuits en juin 2022
Réponse de Hayden le 27 juin 2022
Thanks Patricia. We are delighted you loved the restaurant.

10/10 Excellent

Elizabeth

Voyage en groupe
Les points forts : Personnel et service et équipements
Couldn’t see out the window it was so dirty
Séjour de 1 nuit en juin 2022
Réponse de Hayden le 22 juin 2022
Thanks for your feedback Elizabeth. Your feeback has been passed onto the management team on site.

10/10 Excellent

Dianne

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en juin 2022

8/10 Bien

Julie

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 2 nuits en mai 2022