Piscine extérieure

Avis sur Klana Beach Resort Port Dickson

3.5 out of 5
Klana Beach Resort Port Dickson
Kompleks Baitul Hilal (MAINS Hotel Sdn), Lot 4506 Batu 8, Jalan Pantai, Port Dickson, Negeri Sembilan

Avis

8,2

Très bien

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 32 avis sur 100." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 52 avis sur 100." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 11 avis sur 100." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 4 avis sur 100." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 100." "

8,4/10

Propreté

8,2/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

8,0/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

8,0/10

Écoresponsabilité

Avis

6/10 Satisfaisant

NUR NADIRA

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service
I booked for queen bed but i got double single bed.
Séjour de 1 nuit en mars 2023
Réponse de AMIN (FOE) KBRPD le 2 avr. 2023
Dear Guest, Thank you for staying with us during your recent trip to Port Dickson. It is disheartening to learn that we had somehow missed the mark in providing a wholesome guest experience, and we sincerely apologies for the shortcomings.Just for your info, in Klana Beach Resort PD, our Queen Bed Room are sold in different rate. So, hopefully that can clear all of this misundertanding. We hope the above incidents have not marred your impression of Klana Beach Resort. If you are travelling back to Port Dickson, we would love to have you stay with us again. Warm regards, The Management

8/10 Bien

Ngung Chia

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Poor services but impressive exterior
Exterior is impressive. Room is spacious and well maintained but dated. Walk to beach not possible when high tide. Location a bit off pitch and own vehicle necessary. Services are unique and need improvement. Example 1 - For double room, provided 2 set of toothbrushes and toothpastes BUT provided only one set of toiletries (1 shower cap, 1 shampoo and 1 bath). Not sure how to share these between 2 person. Need to pay extra for another set. Example 2 - Breakfast variety limited. More local and Muslim orientated. No ham, bacon, etc. Starts 7 am but most food gone by 8 am. Very slow to refill.
Séjour de 2 nuits en décembre 2022

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Great
Great
Séjour de 1 nuit en novembre 2022

6/10 Satisfaisant

Anja

Voyage en couple
The rooms are really old and would need renovation. No sunbeds at the pool. Only breakfast for Malaysians, no international offer. Very nice and helpful kitchen chef. Good value dinner.
Séjour de 2 nuits en septembre 2022

8/10 Bien

SAIFUL ANUAR

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Best
Good hotel. Syariah compliance..
Séjour de 1 nuit en juillet 2022

10/10 Excellent

Ahmad Tajuddin bin

Séjour de 2 nuits en juillet 2022

8/10 Bien

Mohammad Ariff

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de The Management le 18 oct. 2020
Dear Valued Guest, Thank you for leaving us with a great review. We are pleased to note that you have enjoyed your stay with us and that you were impressed with our team member's hospitality. Thank you once again for your support and we look forward to welcoming you back for another pleasant stay at Klana Beach Resort Dickson. Warm regards, The Management

8/10 Bien

Nick, Malaysia

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Environment is nice, surrounding with seaside. Breakfast is nice
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Asst. Front Manager le 6 sept. 2020
Dear Valued Guest, Thank you very much for the recommendation and for taking the time to write this review. It will certainly help other potential guests to make us the preferred choice to stay with whilst in Port Dickson. In the meantime, if there is anything, we can do for you, please do not hesitate to contact us. We hope to welcome you back soon. Yours Sincerely,

10/10 Excellent

Umi Kalsom

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
overall is excellent!👍
Im not sure who he is,maybe duty manager. He is really helpful. From the time we checked in till next morning while we had our breakfast @ cafe, he is there. The front desk is ok but need to improve some more especially on which customer u need to prioritize, like citizen,on wheelchair,pregnant women @ women with baby.The housekeeping makcik is really lovely. Tqvm.
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Ast. Front Office Manager le 26 août 2020
Dear Mrs Umi Kalsom, Thank you for your continued support and I am delighted to hear that you had an enjoyable time here with the exception of the room and we hope to get all gradually done in the next coming years. I am also happy to read that ‘staff name’ had done their parts in rendering what is required out of them. They will be duly rewarded at our staff annual party. In the meantime, if there is anything, we can do for you, please do not hesitate to reach out to us. You may want to periodically go to our website to see latest rooms and food & beverage promotions etc. or also look at our Facebook Page. Many thanks for writing this review and we hope to welcome you back soon. Yours Sincerely, The Management

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Weekend trip to PD
Been many years since last trip to Port Dickson. Wanted a reasonable beach hotel for overnight stay. Klana Beach Resort was quite a good choice as it had privacy! It has swimming pools albeit segregated pools, and if you wanted to swim in the sea, it was just down the stairs, past the little rocky bits and you have clear water to swim in. Overall good hotel for short trips.
Séjour de 1 nuit en juillet 2020
Réponse de Hafzi Aziz le 29 juil. 2020
Dear Valued Guest, Thank you very much for the recommendation and for taking the time to write this review. It will certainly help other potential guests to make us the preferred choice to stay with whilst in Port Dickson. In the meantime, if there is anything, we can do for you, please do not hesitate to contact us. We hope to welcome you back soon. Yours Sincerely, The Management

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Secure and secluded. Very peaceful.
Séjour de 1 nuit en février 2020
Réponse de The Management le 17 févr. 2020
Dear Valued Guest, Thank you for leaving us with a great review. We are pleased to note that you have enjoyed your stay with us and that you were impressed with our team member's hospitality. Thank you once again for your support and we look forward to welcoming you back for another pleasant stay at Klana Beach Resort Dickson. Warm regards,

8/10 Bien

JonathanChong

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
The place is quite nice, our second time staying at Klana Beach Resort. The room have a safe and mini fridge, that what we like.
Séjour de 2 nuits en janvier 2020
Réponse de The Management le 31 janv. 2020
Dear Guest, Thank you for reviews and commented. Hopefully to see you back in your next vacation in Port Dickson. Have a nice day. Regards,

8/10 Bien

JonathanChong

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall is very satisfied 1 night stayed in the resort, the room is clean and the amenities are satisfying. The unique about the resort is, there a "Balai Cerap Telok Kemang" just opposite the resort. At night we can get a "pass" from the resort and went in to see the stars. It is an astronomy centre.
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de The Management le 29 déc. 2019
Thank you very much for the recommendation and for taking the time to write this review. It will certainly help other potential guests to make us the preferred choice to stay with whilst in Port Dickson. In the meantime, if there is anything, we can do for you, please do not hesitate to contact us. We hope to welcome you back soon. Yours Sincerely,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Hafzi Aziz Asst. Front Office Manager le 25 déc. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for your sharing and feedback. Thank you for choosing Klana Beach Resort Port Dickson as your accommodation. Thank you for your support. Feel free to reaching us for any assistance needed for your next visit in Port dickson. We are welcoming you and have a good days. Thank you. Regards,

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
kolam yang berasingan untuk lelaki dan wanita
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Hafzi Aziz le 20 déc. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for your sharing and feedback. Thank you for choosing Klana Beach Resort Port Dickson as your accommodation. Thank you for your support. Feel free to reaching us for any assistance needed for your next visit in Port dickson. We are welcoming you and have a good days. Thank you. Regards, Hafzi Aziz Asst. Front Office Manager

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Hafzi Aziz le 20 déc. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for your sharing and feedback. Thank you for choosing Klana Beach Resort Port Dickson as your accommodation. Thank you for your support. Feel free to reaching us for any assistance needed for your next visit in Port dickson. We are welcoming you and have a good days. Thank you. Regards, Hafzi Aziz Asst. Front Office Manager

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants, Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en décembre 2019
Réponse de Asst. Front Office Manager le 7 déc. 2019
Dear Valued Guest, Thank you for choosing us as your accommodation. Thank you for your support! Look forward to welcome you soon. Best regards, Klana Beach Resort PD

4/10 Médiocre

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Yat, Kl

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Overall good.only during check in took time as only 1 counter opened for check in.
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Khairunnisa

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Envoirement different with other hotel
Séjour de 1 nuit en août 2019

10/10 Excellent

Nis

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Pengalaman berharga..
Hotel yg menarik dan lain dr hotel yg lain.. menjanjikan pengalaman hebat utk melihat planet-planet dan matahari.. kolam renang yg agak jauh dr bangunan hotel.. bilik yg selesa
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille avec de jeunes enfants
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Suasana hotel ok, bilik bersih, kolam mandi agak kecil tetapi sesuai utk keluarga. Pasar malam pada hari sabtu konsep yg bagus tetapi perlu ditingkatkan utk kualiti makanan. Dgn harga hotel sepatutnya makanan yg dihidangkn adalah panas dan ramai chef tetapi tidak fokus pada gerai pada waktu petang. Iklan gerai dibuka jam 6pm, tetapi jam 7pm masih belum bersedia sepenuhnya..
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Comfortable
The room is clean, the bed is comfortable, and the hotel near convenience stores and small eateries. The view of the moon and Jupiter through the hotel's telescope is a pleasant surprise.
Séjour de 2 nuits en juin 2019

10/10 Excellent

Jonathan, Irvine, CA USA

Voyage d’affaires, Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
The staff are all very helpful with genuine smiles. The swimming pool is great and it's in front of the beach to have a good walk and relax. It was a great experience and I highly recommend the place. Their price is reasonable too.
Séjour de 6 nuits en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en mars 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en couple
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Best Sunset we experience so far. Facilities are clean Good value for money.
Séjour de 1 nuit en mars 2019

6/10 Satisfaisant

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
Close to beach but rocky area. Have to take steep steps to the beach. Breakfast was so so, good spread but lacking the taste. Ample parking.
Séjour de 1 nuit en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en janvier 2019
Réponse de Hishamudin (FOE) le 16 janv. 2019
Dear Sir/Madam, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. Do come again in future. Thank you

10/10 Excellent

Mr

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel with nice surrounding
Séjour de 1 nuit en décembre 2018
Réponse de Hishamudin (FOE) le 2 janv. 2019
Dear Mr, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. Looking forward for your next holidays with us. Thank you

4/10 Médiocre

PQCHAN

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Dissapointed
In general the hotel is quite run down and rooms not that clean. Very poor WiFi in the room as it keeps dropping off. Was told by receptionist to just change username but this did not work as had to set up new account with different email and difeerent cell phone number. Breakfast is good with many choices
Séjour de 2 nuits en décembre 2018
Réponse de Hishamudin (FOE) le 25 déc. 2018
Dear Mr Chan, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. We will improve our service quality. Thank you

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Hishamudin (FOE) le 20 nov. 2018
Dear Sir/Madam, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. Thank you

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good value for money
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Hishamudin (FOE) le 20 nov. 2018
Dear Sir/Madam, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback. Thank you

10/10 Excellent

Jacob

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Old hotel but still in good condition. One of the most comfortable in our travel list
Séjour de 1 nuit en novembre 2018
Réponse de Hishamudin (FOE) le 13 nov. 2018
Dear Mr jacob Thanks for staying with us. We appreciate your feedback Thank you

8/10 Bien

Gunhild

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Fint stoppested før hjemreise
En liten time fra Kuala Lumpur internasjonale flyplass, så om man ønsker litt avslapning før hjemreise eller etter en lengre flytur til Malaysia kan dette anbefales
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Hishamudin (FOE) le 6 nov. 2018
Dear Mr Gunhild. Thanks for staying with us. we appreciate your feedback

10/10 Excellent

ALICIA

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Too short to recommend but location great.
Séjour de 1 nuit en octobre 2018
Réponse de Hishamudin (FOE) le 21 oct. 2018
Dear Ms Alicia, Thanks for staying with 2. We appreciate your feedback Thank you

10/10 Excellent

shuhairi

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Good trip-Value for money
-Very nice place to stay -not too crowded -separated pool for kids/women/men -near beach-walking distance -good view-high ground
Séjour de 2 nuits en octobre 2018
Réponse de Hishamudin (FOE) le 18 oct. 2018
Dear Mr Suhairi, Thanks for staying with us, we appreciate your feedback. Thank you

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Hishamudin (FOE) le 21 sept. 2018
Dear Sir/Madam, Thanks for staying with us. We appreciate your feedback

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2018
Réponse de Hishamudin (FOE) le 5 sept. 2018
Dear Sir/Madam, Thanks for your feedback really appreciate Thank you

10/10 Excellent

Norismah

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en juillet 2018
Réponse de hishamudin (FOE) le 16 août 2018
Dear Sir/Madam, Thanks for your feedback. Do come back & stay with us. Thank you

10/10 Excellent

Jang, Kajang

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very recomended. Good hotel n nice view. I hope 1 day i will come here again
Séjour de 1 nuit en juillet 2018
Réponse de Hishamudin (FOE) le 15 sept. 2018
Thanks sir, we hope you will come again in future.

8/10 Bien

altarisma, Malaysia

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
nice and comfortable ... good facility ... beautifull sea view from my room ..
Séjour de 1 nuit en juin 2018
Réponse de Hishamudin (FOE) le 18 juil. 2018
Thanks sir, We hope you will be coming in future.

8/10 Bien

Asma, Kuala Lumpur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice hotel sea view
This is my first time being here. room are more to islamic that make me very like it . very comfortable. And a view very nice.
Séjour de 1 nuit en mai 2018
Réponse de Hishamudin (FOE) le 21 mai 2018
DearSir/Madam, Thanks for your feedback, were appreciate. Do come back. Thank you

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Berhampiran pantai dan selesa
Terdapat balai cerap berdekatan untuk melihat permandangan angkasa.Kemudahan hotel sangat memuaskan.Makanan yang disediakan memuaskan
Séjour de 1 nuit en avril 2018
Réponse de Hishamudin (FOE) le 27 avr. 2018
Thanks for the feedback. We hope you will be coming again.

8/10 Bien

Pui Yu

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en février 2018
Réponse de Hishamudin (FOE) le 6 mars 2018
Thanks We really appreciate the feedback.

8/10 Bien

Shuvra

Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
Very nice for family trip.
The location was fabulous. Trip with family members is recommended. Peace and Calm.
Séjour de 2 nuits en janvier 2018
Réponse de Hishamudin (FOE) le 6 févr. 2018
We appreciate your feedback. Do come again. Thank you

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
staff polite and helpful
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de Hishamudin (FOE) le 10 janv. 2018
Thanks Sir, We appreciate your feedback. Do come again. Thank you.

8/10 Bien

Hayuna

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Thanks for your feedback.. We hope your enjoyed stay with us.

10/10 Excellent

ameera, kuala lumpur

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
nice hotel
a bit frustrated at first as they said we can check in at 3 but it was a bit delay as the room are not clean yet but the staff offer us a complimentary coffee. overall it was a nice trip and looking forward for another vacation at klana hotel.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de hishamudin (FOE) le 12 déc. 2017
Dear Sir/madam Thanks for the review & we would welcome all our guest to come again.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice and clean hotel
Stayed for 2 nights with family. Enjoyed stay and front office staff very courteous and helpful. Room also very clean and cosy.
Séjour de 1 nuit en décembre 2017
Réponse de hishamudin (FOE) le 12 déc. 2017
Dear Sir/Madam Thank you for the review & do come back. We always give our best service to all the guest.