Réception

Avis sur Hotel Satel

3 out of 5
Hotel Satel
Mnohelova 825/5, Poprad

Avis

8,6

Excellent

Note des voyageurs de 10 (Excellent), d’après 17 avis sur 42." "
Note des voyageurs de 8 (Bien), d’après 22 avis sur 42." "
Note des voyageurs de 6 (Satisfaisant), d’après 2 avis sur 42." "
Note des voyageurs de 4 (Médiocre), d’après 0 avis sur 42." "
Note des voyageurs de 2 (Horrible), d’après 1 avis sur 42." "

8,8/10

Propreté

8,8/10

Personnel et service

8,6/10

Équipements

7,8/10

Infrastructures et conditions de l’hébergement

9,0/10

Écoresponsabilité

Avis

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Recently renovated, comfortable and well placed
Great hotel near Poprad city center, railway station by foot. Recently renovated, clean and comfortable. Renovated bathrooms seems to be smaller and less practical than the old ones with bath tube. Tasty breakfast with everything that is needed to well fill in a stomach. Available parking with reasonable price. Good for short as well as long stay. Extra discount for Poprad Aquacity with stay.
Séjour de 2 nuits en décembre 2023

10/10 Excellent

Ofer

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Didn't have too many choices
Séjour de 1 nuit en mai 2024

8/10 Bien

Martin

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Preiswertes Hotel in Zentrumnähe
Séjour de 2 nuits en février 2024

8/10 Bien

andrew

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Clean and nicely warm
Séjour de 1 nuit en décembre 2023

8/10 Bien

Victoria

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Good value
We are 3 travelling. We each had our own bed which was nice. The rooms are comfortable, all the basics. The breakfast was a huge buffet and was delicious. The hotel is in the centre of the village so great location. The draw back is there no air so the rooms can be very hot . It was Sept so opening the window was fine for us but the summer it would uncomfortable.Staff was great except one girl in the dining room was rude. We asked for evening tea and she ripped the tea bags out of our hands and sent us to the front desk . The front desk was lovely. Gave us a kettle but they didn’t have black tea . Anyways over all it was a great hotel. Great price
Séjour de 2 nuits en septembre 2023

10/10 Excellent

Samanta

Séjour de 2 nuits en avril 2022

10/10 Excellent

Tomasz

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en octobre 2021

8/10 Bien

Nigel

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Excellent hotel to stay friendly staff and the rooms have been modified and done out nice.
Séjour de 1 nuit en septembre 2020
Réponse de Adriana le 29 sept. 2020
Dear Nigel. Thank you for taking the time to review Hotel SATEL***. We are pleased with the positive feedback. We will be pleased if you choose our hotel again during your future visit of Poprad.

10/10 Excellent

Pavla

Les points forts : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Les points faibles : Personnel et service
Séjour de 3 nuits en août 2020
Réponse de Adriana, guest relation manager le 29 sept. 2020
Dera Pavla, thank you for taking the time to review Hotel SATEL***. We are pleased with the positive feedback.We will be delighted to welcome you again on your next visit of High Tatras.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en famille
Les points forts : Personnel et service et confort de la chambre
W miarę ok
Hotel nie jest najnowszy, ale w miarę ok.
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Adriana, guest relation manager le 29 sept. 2020
Dziękujemy za wizytę i ocenę usług Hotelu SATEL ***. Będzie nam miło, jeśli do nas wrócisze.

10/10 Excellent

Borbás

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 2 nuits en août 2020
Réponse de Adriana, guest relation manager le 29 sept. 2020
Dear Zadal, thank you for your visit and taking the time to review Hotel SATEL***. We are pleased with the positive feedback. We will be pleased if you choose our hotel again during your future visit of Poprad.

10/10 Excellent

Grzegorz

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en août 2020
Réponse de Adriana Saturyová, guest relation manager le 9 oct. 2020
Thank you for your rating, Mr. Grzegorz. We are looking forward to see you again.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Voyage en groupe
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Very convenient place to stay visiting Poprad and High Tatras. Walking distance everywhere in the town.
Séjour de 1 nuit en août 2020

10/10 Excellent

Béla

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tátra
Jó helyen, kényelmes szállás, felújított modern szoba, segítőkész személyzet.
A közelben.
Séjour de 3 nuits en juillet 2020

10/10 Excellent

Lenka

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 5 nuits en juillet 2020

8/10 Bien

Bohumil

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 7 nuits en juin 2020

8/10 Bien

Ilona

Voyage en famille
Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Ilona
Hotel z zewnątrz nir wygląda zachęcająco,natomiast w środku jest odnowiony ,w pokoju bardzo wygodne łóżko,mila obsługa,śniadania ok . Jedyny minus to łazienki pamiętające lata 90 :) ogóle polecam i myślę,ze wrócę
Séjour de 2 nuits en février 2020

10/10 Excellent

Beata

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
What a lovely place!
Do not judge book by its cover - that quote applies here perfectly. The building does not look very welcoming from the outside, but rooms are newly refurbished ( except of bathroom, but it was very clean and practical, I actually liked its retro looking design ). Workers at reception were very helpful and kind. There is 20% discount card for Aquacity offered at reception for guests. Breakfast plentiful and tasty. If you want fried egg, ask the waiter, they will make it for you free of charge. Very professional waitress. Room extremely clean, bed comfortable, curtains block the light - insuring good sleep. I loved the place.
Séjour de 1 nuit en janvier 2020
Réponse de Adriana, guest relation manager le 15 janv. 2020
Dear Beata, thank you for taking the time to review our hotel. We are pleased with the positive reviews and will be delighted to welcome you again on your next visit of Poprad. Yours sincerely, hotel management

6/10 Satisfaisant

Tomasz

Séjour de 5 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

MARIUSZ

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 4 nuits en décembre 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements
Must to say,this was my second stay at Hotel Satel, with difference, say 15 years between each... Lots changed, but many stay untouched and this will give you mixed feelings... This time, I got refubrished room, which means partial refresh done, with nice bedroom, lovely entry Hallway. But toilet, bathroom? You are instantly back in 00's, if not 80's :) But,and here is needed to focus on that BUT (!) everything spotless clean and with touch of really good care from staff. Breakfast are time machine back to 60's... But enjoyable and with decent options... When check out, I was confronted by front desk staff with my quick review for eBookers shortly after check in. For purpose, I put area as "Dangerous", while if you need to cross park nearby, you better stay off the land there. Receptionist trying to almost blame me, as it's not their area. If you arriving by train, you don't really have chance to avoid it. Overal, Good experience...
Séjour de 1 nuit en octobre 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Personnel et service et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 1 nuit en août 2019

8/10 Bien

michael

Voyage d’affaires
Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 1 nuit en septembre 2019

8/10 Bien

Daniella

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Perfect location and a good hotel
Our stay was only for one night, so it wqs ok.The hotel is in the process of rennovation, so when this will be finished it will be perfect.Perfect location
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

10/10 Excellent

romolo

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Tutto l'ambiente e' molto pulito e ordinato, dalla sala aperitivi alla camera da letto, staff cordiale, gentile e preparato, lo consiglio
Séjour de 1 nuit en août 2019
Réponse de Adriana, guest relation manager. le 15 août 2019
Thank you for your review, we are pleased with the positive reviews for Hotel SATEL***. We will be pleased if you choose our hotel again during your future visit od Poprad. All best wishes to you.

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en août 2019

8/10 Bien

Milan

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Les points faibles : Infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 3 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

edita

Les points forts : Personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Dri k geen koffie smaakt naar gloort ook geen wate
Séjour de 4 nuits en juillet 2019

10/10 Excellent

Urszula

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 6 nuits en juillet 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Very good location hotel
The hotel is in the process of rennovation.Even though in general was ok, the bathroom area and the balcony doors were not in such a good condition.
Séjour de 1 nuit en juillet 2019

6/10 Satisfaisant

Michael

Séjour de 1 nuit en juillet 2019

2/10 Horrible

Kimberly

Les points faibles : Propreté, infrastructures et conditions de l’hébergement, confort de la chambre
Didn't sleep a wink
The pictures are definitely not representative of the property. It is an old, run-down hotel. The bathroom felt like a sauna so you had to leave the door open to use the toilet. Even in cooler weather, There was no air circulation so you had to leave the windows open. Because of the noise, we didn't sleep a wink for 2 days. They were out using chainsaws to cut trees at 0500 and people were partying at the restaurant across the street at all hours--literally past 0400 both nights we stayed there. It appears to be in a quiet area of town, but that was definitely not the case. I can usually sleep thru anything. I would recommend staying at another hotel if you want to sleep. According to the information card in the room, There is free parking at the hotel, but the front desk said that was not available for guests who book thru sites other than their hotel direct.
Séjour de 2 nuits en juin 2019
Réponse de Adriana le 19 juil. 2019
Dear Kimberly,thank you for your review. Hotel is undergoing gradual reconstruction. Pictures of current state of bathrooms is available during the booking and this fact is also taken into favorable price of the room. While Cleanliness of bathrooms is our priority on daily basis. Their reconstruction is planned in the near future. We are sorry for your uncomfortable sleep, unfortunately, we cannot infuence the exceptional behavior of people around the hotel, but we would be glad if you solved your problems immediately with receptionist, next time. Also applies to disturbance early in the morning. But sorry, we definitely do not make noisy work before 10 am around the hotel land. It must have been some noise far away. We would also like to react on information about free parking. Parking is paid service for every guest. Yours sincerely, hotel management.

10/10 Excellent

Mária

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Náš pobyt bol príjemný,čistota,pohodlie na úrovni,možno v tých horučavách by sa zišla klimatizácia,raňajky super
Séjour de 1 nuit en juin 2019

8/10 Bien

Marek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Příjemný hotel
Hotel z doby socialistické, po rekonstrukci s novým vybavením (výtahy, podlahy). Čistý, příjemný. Velmi slušný výběr na snídani.
Séjour de 5 nuits en mai 2019

10/10 Excellent

Filip Gertz

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Nice and pleasent stay
Had a short but nice stay at Hotel Satel. The hotel is currently undergoing a modernization - it will for sure give the place a boost.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

michael

Les points forts : Propreté et personnel et service
one of the best in poprad
this is one of the best hotels in poprad,they have done a lot of renovating over the years,still more to do as the hotel acknowledges. the free breakfast is very extensive,with most items being available. this hotel is right in the centre and walkable to most central areas. a few minor points,the heating is univeral,cant be turned up or down and i found it too hot that evening.they used to not charge for parking but now there is quite a steep cost of 5euros a night but i didnt see this in description.lifts are currently being renovated.
Séjour de 1 nuit en mai 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Séjour de 6 nuits en avril 2019

10/10 Excellent

Jana

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
Nice place to stop by.
On the first sight property is old fashioned, but good way, with lots of renovation going on and services are excellent. I slept very well, beds are comfortable with new mattresses.
Séjour de 1 nuit en avril 2019

10/10 Excellent

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, équipements et infrastructures et conditions de l’hébergement
Ótima localização, boa infraestrutura e café da manhã
Séjour de 1 nuit en avril 2019

8/10 Bien

Marek

Les points forts : Propreté, personnel et service, infrastructures et conditions de l’hébergement et confort de la chambre
dobra lokalizacja, atrakcyjna cena do jakości
Séjour de 1 nuit en mars 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté et personnel et service
nahe beim Bahnhof und beim Einkaufszentrum praktisch gelegen, sehr vielfältiges reichhaltiges Frühstücksbuffet, sehr ruhig, modernes Zimmer, komfortable Betten
Séjour de 3 nuits en février 2019

8/10 Bien

Voyageur vérifié

Les points forts : Propreté, personnel et service, confort de la chambre
Séjour de 3 nuits en février 2019